كيفية استخدام Google Rich Snippets لزيادة عائدات التجارة الإلكترونية

هل المتاجر عبر الإنترنت أسوأ أو أفضل حالًا من تجار التجزئة الحقيقيين عندما يتعلق الأمر بتأمين عملاء جدد؟ في الاقتصاد الرقمي اليوم ، تأتي متاجر التجارة الإلكترونية في المقدمة. لأنه بينما تستمر كثافة معلومات المنتج المستندة إلى الويب في التضاعف ، فإن الأدوات الموجهة لمساعدة المتسوقين في فرزها كلها تتضاعف كذلك.

نحن نتحدث عن المقتطفات المنسقة. إنها الطريقة التي يمكن بها لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية زيادة التفاعل مع منتجاتهم ، كل ذلك قبل وصول العميل المحتمل إلى صفحة منتجاتهم.

ولكن كيف يعمل هذا؟ ما هي نتائج البحث المحسنة والمقتطفات المنسقة؟ سنقدم لك كليهما.

ما المقصود بالمقتطفات المنسقة ونتائج البحث المحسّنة؟

أفضل طريقة للبدء هي شرح المقتطفات المنسقة (يشار إليها أيضًا باسم نتائج البحث المميزة أو المحسّنة).

لمعرفة شكل نتائج البحث هذه ، افتح المتصفح وابحث بسرعة عن سلعة استهلاكية. على سبيل المثال ، دعنا نبحث عن AirPods. ستلاحظ أن القوائم الأولى المنبثقة تتضمن إعلانات وروابط لمتاجر عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء هذا المنتج.

من ناحية أخرى ، تحتوي بعض النتائج على بيانات منظمة يمكنك تصفحها بسرعة ، كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه. هذه النتيجة هي أكثر ثاقبة من سابقتها ، توافق؟ إنها مرئية وتجذب انتباهك ، وهذا ما تفعله المقتطفات المنسقة.

الأشياء التي تجعل مقتطف نتائج البحث المنسق رائعًا هي أنه يمكن أن يتضمن ويعرض بشكل ملائم معلومات المنتج المهمة ، مثل:

• ما إذا كان العنصر في المخزون ؛
• سعر المنتج
• تصنيف شامل في شكل نجوم ؛
• وصفا موجزا للعنصر.

مثل هذا الشكل يجلب قيمة أكبر بكثير للمستخدم. وهو يجذب انتباههم أيضًا. في الواقع ، استنادًا إلى دراسة حديثة ، يمكن أن يكون للمقتطفات المميزة نسبة نقر إلى ظهور مرئية. نحن نتحدث عن أكثر من 35٪.

هذه أخبار جيدة لمتاجر التجارة الإلكترونية ، حيث أن المزيد من حركة المرور العضوية قد تحصل على تحويلات إضافية وترتيب أعلى للصفحة. لذلك ، يمكنك العمل على تحسين متجرك عبر الإنترنت في هذه الشروط جنبًا إلى جنب مع جهود تحسين محركات البحث الأخرى ، مثل تحسين Core Web Vitals. وضع تحديث Google لعام 2021 قابلية استخدام موقع الويب في مقدمة أولوياته. هذا هو أحد الأسباب التي دفعت العديد من المتاجر عبر الإنترنت إلى اتخاذ خطوات نحو هندسة التجارة بلا رأس وإعادة تطوير واجهات متاجرها كتطبيقات ويب تقدمية. يمكنك تصفح أمثلة Magento 2 PWA هذه للحصول على فهم أفضل لما يشبههم.

كيف يتم تشكيل هذه المقتطفات؟

تقوم محركات البحث بسحب هذه البيانات من HTML و Javascript للصفحة. لذلك ، يجب تنظيم معلومات المنتج هذه بشكل صحيح كمخطط يحتوي على بيانات جزئية ليراها المحرك.

ومع ذلك ، فأنت تقوم بإبلاغ محركات البحث عن منتجاتك باستخدام مخطط المنتج. يمكن بعد ذلك استخدامه لتعريف البيانات الجزئية (المرئية للمستخدم) أو JSON + LD (غير مرئي). يجب أن تعطي هذه صورة واضحة لمحركات البحث.

والجدير بالذكر أن أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا تدعم بالفعل مخطط المنتج للمقتطفات المنسقة افتراضيًا ، بما في ذلك Magento و Shopify و BigCommerce.

يمكنك دائمًا إجراء اختبارات باستخدام العديد من أدوات Google للتأكد من أن بيانات صفحتك منظمة بشكل صحيح وقادرة على دعم المقتطفات المنسقة .

1. معلومات المنتج: البيانات الوصفية

ابدأ التحسين بتعديلات على الصفحة لتحسين محركات البحث. ما مقدار المعلومات التي يمكنك ضغطها في البيانات الوصفية الخاصة بك؟ حسنًا ، إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فستتمكن من تضمين الأساسيات التي يبحث عنها الأشخاص ، مثل المواصفات الرئيسية للعنصر.

دعني أذكرك أن متوسط ​​الوصف التعريفي لا يزيد عن 160 حرفًا. وبالتالي ، ابذل قصارى جهدك لتسليط الضوء على أبرز البيانات.

إذا كان المستخدم يبحث عن مكبر صوت JBL ، فستحتاج إلى تضمين أشياء مثل اسم العلامة التجارية ونقاط القوة الرئيسية للمنتج. إذا تمكنت من احتواء الكلمات الرئيسية المستهدفة ، فهذا رائع!

ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تضمين معلومات كافية هنا لإثارة حماسة الأشخاص بشأن المنتج ولجعلهم ينقرون على موقع الويب الخاص بك وينظرون إليه بمزيد من التعمق.

طالما أن هناك بعض المعلومات التي توضح أنك تعرف القليل عن المنتج وأنك تبيعه (هذه هي النقطة الأكثر أهمية) ، فسيكون كل شيء على ما يرام. يمكنك إضافة تفاصيل إضافية على صفحة المنتج المحددة هذه على موقع الويب الخاص بك.

علاوة على ذلك ، تأكد من أن هذا الوصف المختصر مكتوب جيدًا لأن الناس سيحكمون على الأشياء بناءً على ذلك أيضًا. تؤدي الأخطاء المطبعية والمشكلات الأخرى إلى إيقاف تشغيل الكثير من الأشخاص ، لذا ركز على استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية القائمة على البيانات.

2. اعتن بسمعة متجرك: المراجعات

تحظى سمعتك على الإنترنت وكيفية تقييم عملائك لما تبيعه بأهمية كبيرة. لماذا ا؟ يميل الناس إلى الانجذاب نحو المتاجر التي يمكنهم الوثوق بها. إن الحصول على تقييمات لائقة هو أفضل طريقة لإثبات أنه يمكنهم الوثوق بك حقًا.

بالإضافة إلى ذلك ، سيظهر تقييمك في نتائج البحث الغنية. كلما أكملت المراجعات الإيجابية بتقييمات النجوم ، كان ذلك أفضل.

بالطبع ، التحكم في سمعتك على الإنترنت يتطلب جهدًا. ولكن يمكنك البدء بتقديم خدمة عملاء جيدة ومنتجات عالية الجودة مع تشجيع الأشخاص على ترك التقييمات من جميع الأنواع.

ومع ذلك ، لا تقدم لعملائك أي شيء مقابل مراجعة إيجابية ، لأن ذلك قد يسبب مشاكل. بالإضافة إلى ذلك ، إنه غير أخلاقي ، إن لم يكن غير قانوني.

مع ذلك ، تأكد من أن صفحات منتجك بها قسم تقييمات ومراجعات لائق. على سبيل المثال ، هذه هي الطريقة التي تعرض بها Reebok ملاحظات العملاء على صفحات المنتج.

نرى قسمًا يجمع كل المراجعات ، بالإضافة إلى تصنيف نجمي صغير في منطقة نظرة عامة على المنتج الرئيسية على اليمين.

هل يتعين علينا توضيح أن هذه هي البيانات المتعلقة بتصنيف العنصر الذي سيسحبه محرك البحث في مقتطف نتائج المنتج؟ انظر إلى لقطة الشاشة أدناه. هناك ، لدينا. أحذية Nano X لها مراجعات 2018 وتقييم 4.6.

3. التسعير والتوافر

تظهر الأسعار والتوافر أيضًا في نتائج البحث الثرية. يجب إدراج هذه المعلومات بشكل بارز في صفحات المنتج على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، وإلا فلن تظهر في المكان الذي تحتاج إليه.

لماذا يعتبر سعر العنصر شيئًا يجب أن تتضمنه نتائج البحث الثرية؟ سهل. لأن الناس يحبون التسوق للحصول على أفضل سعر قبل أن يقرروا شراء شيء ما. كلما كان سعرك أكثر وضوحًا ، كان ذلك أفضل ، خاصةً إذا كان من الواضح أنه أقل مبلغ موجود. إذا تمكنت من التغلب على منافسيك هنا ، فستتلقى العمل.

من السهل أيضًا فهم سمة التوفر. هل العنصر متاح للشراء؟ هل هو في المخزون؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن يظهر هذا في نتائج البحث المنسقة جنبًا إلى جنب مع السعر.

هذا شيء لا يجب أن تكذب بشأنه. إذا لم يكن لديك في المخزن أو إذا تم طلبه مرة أخرى ، فقم بتوضيح ذلك. في الأساس ، إذا كان لديك الكثير من هذا العنصر في المخزون ، فقم بتضمين هذه التفاصيل. ستجد أن العديد من العملاء سيتوجهون فقط إلى المكان الأول الذي يمكنهم طلبه منه ، إذا كانوا لا يريدون التسوق.

لقد أدخلت "كيس وسادة من الساتان" في البحث. ها هي النتائج قبلي. أنا شخصياً أجد أن نتيجة المقتطف الأول أكثر اكتمالاً وإرضاءً من الثانية لأنها توضح السعر والتوافر.

4. تفاصيل المنتج الإضافية

هل لديك أي شيء آخر تبرزه بخصوص المنتج الذي تبيعه؟ قدِّم مزيدًا من التفاصيل. يمكن أن تعرض المقتطفات المنسقة للمنتج معلومات إضافية حول العنصر.

الأبعاد والوزن والمكونات وحتى سيناريوهات الاستخدام الأفضل - كل ما يهم عملائك لمنتجك المحدد. يمكن لهذا الجزء من النتيجة تقديم إجابات للأسئلة المحتملة ، ومساعدة المستخدم في المقارنة وإثبات أنك استغرقت وقتًا لتضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل.

تحقق من تفاصيل المنتج للسبورة البيضاء التي تظهر في المقتطف. يمكن للمتسوق على الفور التوصل إلى استنتاجات حول ما إذا كان هذا المنتج يناسب احتياجاته. نرى حجم اللوحة ولون الإطار والاستخدام الموصى به.

افكار اخيرة

المقتطفات الثرية هي بالتأكيد وسيلة لتعزيز نسبة النقر إلى الظهور لمتجر التجارة الإلكترونية وربما تحويلاتك. يمكن أن تساعد المقتطفات صفحاتك في أن تصبح أكثر وضوحًا بين نتائج البحث الأخرى وستوفر للمتسوقين الكثير من المعلومات المهمة حول المنتج.

ومع ذلك ، يجب أن تفهم أنه حتى إذا كنت قد فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فلا تزال هناك فرصة لأن محرك البحث قد لا يعرض مقتطفك داخل SERP. لكن بالتأكيد لن يضر إعادة التفكير في صفحات المنتج الخاصة بك. قم بتحسينها من حيث تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية ، وتحسينها من خلال قسم مراجعات أنيق ، وتهدف بشكل عام إلى تحسين أداء المتجر.