Усильте свои маркетинговые усилия с помощью журналистского контента бренда

Некоторые из моих коллег-Рассказчиков недавно посетили Миннеаполис/Сент-Луис. Мероприятие Paul Business Journal, посвященное их ежегодной публикации « 40 Under 40 », в которой рассказывается о молодых местных лидерах, которые довольно быстро сделали себе впечатляющее имя.

Естественно, я поинтересовался у коллег, как дела. Кого ты встретил? Какова была их история? Как бывший журналист, меня всегда интересуют хорошие истории, но одна действительно выделяющаяся. Речь шла об одном из основателей организации Love Your Melon . (Возможно, вы слышали об этой местной компании по производству зимних шапок или видели популярные шапочки. Они повсюду.)

Эти подающие надежды грелки для головы были созданы двумя студентами Университета Сент-Томас в рамках предпринимательского задания. Вместо того, чтобы с легкостью пройти задание в надежде на удовлетворительную оценку, они поставили перед собой цель надеть шляпу на каждого ребенка, борющегося с раком в Америке. Короче говоря, дуэт из колледжа теперь несет ответственность за 2,6 миллиона долларов в виде пожертвований на исследования детского рака и более 90 000 шапок для детей, борющихся с раком. И их история далека от завершения. Эта подержанная история, представленная мне моим коллегой, вызвала у меня желание отправиться за покупками шапочек, а сейчас весна.

Куда я иду с этим? У Love Your Melon отличная история . Одно достаточно убедительное, чтобы поделиться им в нашем офисе на следующее утро. Это история, которую вы услышите в новостях, в газете, на Facebook — по сути, журналистское золото. Почему это? Это потому, что это бескорыстная, приятная и интересная история, которая наверняка бросит вызов даже Гринчу, чтобы сдержать улыбку. История Love Your Melon достигла моих ушей, заставила меня эмоционально вложиться и вдохновила меня стать клиентом. Почему ваш бизнес не может сделать то же самое?

Начните думать как журналист.

Возможно, вы не собираете крупную сумму денег на исследования рака, но я призываю вас сказать, что у вашей компании или организации нет истории. Это то, что вы делаете. Это то, что вы представляете. Это кто ты. Впустите людей!

Пришло время переосмыслить вашу маркетинговую стратегию и отказаться от традиционной тактики «прямо в лицо» и дешевых усилий по брендингу, потому что ни одно отдельное объявление не может рассказать многомерную историю о том, кто вы есть.

Брэнд-журналистика меняет традиционные представления о маркетинге, потому что она сочетает в себе контент-стратегию с журналистскими навыками, переопределяя способы общения компаний и того, как их замечают. Откройте в себе внутреннего журналиста и начните думать как журналист.

С чего начать?

Журналисты от природы любознательны и несут этическую ответственность за сохранение нейтральности. Это две черты, которыми должен воспользоваться каждый (особенно контент-маркетологи). Репортеры регулярно получают задания, о которых они мало (иногда ничего) не знают, но, учитывая силу любопытства и карман, полный хороших вопросов, они превращаются в эксперта, которому вы доверяете, в верхней части 10-часовых новостей.

Все начинается со стремления к знаниям и решимости добраться до сути истории. Это можно (и нужно) применять при создании историй, представляющих ваш бренд.

Журналисты также являются экспертами в разбивке сложной информации и представлении ее с помощью краткого, информативного и убедительного содержания. В конце концов, их рассказы должны быть достаточно короткими, чтобы поместиться в новостной выпуск или газету. Если вам кажется, что ваш контент затягивается, вы промахнулись и потеряли свою аудиторию.

Кто должен рассказать вашу историю?

Директор отдела новостей, с которым я когда-то работал, неоднократно повторял мне, что если я вернусь только с интервью официальных лиц, он не опубликует мою статью. Долго не мог понять почему. (Для уточнения: официальный представитель, как правило, является представителем темы, который может предоставить все факты, но часто терпит неудачу, когда дело доходит до передачи эмоций, стоящих за историей.)

Вернемся к примеру с Love Your Melon. Хотя беседа с ее основателями увлекательна, история была бы поднята на новый уровень, если бы у нас была возможность услышать от ребенка, получившего одну из шляп. Потому что, в конце концов, в этом все дело.

То же самое касается вашего бизнеса. Я уверен, что у генерального директора или представителя отрасли есть солидная информация в задней части его/ее кармана, но действительно ли это ваша история? Цифры и скучный отраслевой жаргон ? Как насчет того, чтобы поделиться историями о жизнях, на которые повлиял ваш бизнес? Кроме того, хвастаться своим бизнесом кажется неискренним. Не говорите им, какой вы классный, покажите им. Журналисты делают это все время, создавая персонажей в своих историях, и это заставляет нас возвращаться к ним снова и снова.

Продолжайте рассказывать истории

Подумайте о последнем блоге, на который вы подписались, или о бизнес-странице Facebook, на которую вы начали подписаться. Вы присоединились к победе, потому что у них была одна приличная запись в блоге или одна цепляющая публикация в социальных сетях? Как правило, это коллекция заманчивого контента.

Именно здесь контент-маркетологи действительно проявляют себя, поскольку они знают, что создание собственного имени (особенно в Google) будет генерировать больше органического трафика. Они также знают, что Google стал умнее, поэтому удерживать недвижимость на вершине поисковой системы может быть сложно, если конкуренты производят больше контента, чем вы.

Важно разработать контент-стратегию и придерживаться ее. Если вы беспокоитесь о том, чтобы придумать достаточно историй, чтобы рассказать о своем бизнесе, вы все делаете неправильно.

Журналистов просят все время рассказывать одни и те же истории, чтобы сделать их совершенно уникальными. Я не могу сказать вам, сколько раз мне как репортеру приходилось искать новый взгляд на историю, которую я освещал месяцами. (Почти каждый день?)

Это доказательство того, что это МОЖНО сделать, вам просто нужно надеть свою творческую шляпу и исследовать новую перспективу. У каждого из этих детей, получивших шляпы от Love Your Melon, есть уникальная история, которой они могут поделиться, как и у их родителей, братьев, сестер и друзей. В нашей изменившейся маркетинговой среде маркетологи должны сосредоточиться на создании увлекательного, непрерывного журналистского контента, который будет привлекать и вовлекать их целевую аудиторию.

Повторим еще раз: бренд-журналистика не означает маркетинг без стратегии. Стратегия гарантирует, что сообщения бренда останутся последовательными. Но он должен предоставлять творческую свободу для изучения журналистского контента. Если этого не произойдет, я предлагаю вам переосмыслить свою стратегию — ваша аудитория будет вам благодарна.