Tingkatkan Upaya Pemasaran Anda dengan Konten Merek Jurnalistik

Diterbitkan: 2017-04-28

Beberapa rekan StoryTeller saya baru-baru ini menghadiri Minneapolis/St. Acara Paul Business Journal seputar publikasi tahunan 40 Under 40 mereka , yang menyoroti para pemimpin muda lokal yang telah membuat nama yang mengesankan untuk diri mereka sendiri, dan agak cepat.

Secara alami, saya bertanya kepada rekan-rekan saya bagaimana keadaannya. Siapa yang kau temui? Apa cerita mereka? Sebagai mantan jurnalis, saya selalu tertarik dengan cerita yang bagus, tapi ada satu yang benar-benar menonjol. Itu tentang salah satu pendiri organisasi, Love Your Melon . (Anda mungkin pernah mendengar tentang perusahaan topi musim dingin lokal ini, atau pernah melihat beanies populer beredar di mana-mana. Mereka pada dasarnya ada di mana-mana.)

Penghangat kepala pemula ini diciptakan oleh dua mahasiswa Universitas St. Thomas sebagai bagian dari tugas kewirausahaan. Alih-alih menjalani aktivitas dengan berharap mendapat nilai yang lumayan, mereka menetapkan tujuan untuk memberi topi pada setiap anak yang berjuang melawan kanker di Amerika. Singkat cerita, duo kampus sekarang bertanggung jawab atas 2,6 juta dolar sumbangan untuk penelitian kanker pediatrik dan lebih dari 90.000 topi untuk anak-anak yang berjuang melawan kanker. Dan kisah mereka masih jauh dari selesai. Kisah bekas yang disajikan kepada saya oleh rekan saya ini membuat saya ingin pergi berbelanja beanie, dan ini adalah musim semi.

Ke mana saya akan pergi dengan ini? Love Your Melon memiliki cerita yang bagus . Satu yang cukup menarik untuk dibagikan di kantor kami keesokan paginya. Ini adalah cerita yang akan Anda dengar di berita, di koran, di Facebook – pada dasarnya adalah emas jurnalistik. Mengapa demikian? Itu karena ini adalah kisah tanpa pamrih, perasaan-baik, kepentingan manusia yang pasti akan menantang bahkan Grinch untuk menahan senyum. Kisah Love Your Melon sampai ke telinga saya, membuat saya berinvestasi secara emosional dan menginspirasi saya untuk menjadi pelanggan. Mengapa bisnis Anda tidak dapat melakukan hal yang sama?

Mulailah berpikir seperti seorang jurnalis.

Anda mungkin tidak mengumpulkan sejumlah besar uang untuk penelitian kanker, tetapi saya menantang Anda untuk mengatakan bahwa perusahaan atau organisasi Anda tidak memiliki cerita di baliknya. Itu yang Anda lakukan. Itu yang Anda wakili. Ini adalah siapa Anda. Biarkan orang masuk!

Saatnya untuk memikirkan kembali strategi pemasaran Anda dan menjauh dari taktik tatap muka tradisional dan upaya branding yang murah karena tidak ada satu pun iklan yang dapat menceritakan kisah multi-dimensi tentang siapa Anda.

Jurnalisme merek mengguncang pandangan tradisional tentang pemasaran, karena menggabungkan strategi konten dengan keterampilan jurnalistik, mendefinisikan ulang cara perusahaan berkomunikasi dan mendapatkan perhatian. Temukan jurnalis batin Anda dan mulailah berpikir seperti itu.

Di mana Anda mulai?

Wartawan secara alami ingin tahu dan secara etis bertanggung jawab untuk tetap netral. Ini adalah dua sifat yang harus dimiliki semua orang (terutama pemasar konten). Wartawan secara rutin diberikan tugas yang tidak mereka ketahui (kadang-kadang tidak tahu apa-apa), tetapi mengingat kekuatan keingintahuan dan kantong penuh pertanyaan bagus, mereka berubah menjadi ahli yang Anda percayai di bagian atas berita jam 10 malam.

Semuanya dimulai dengan keinginan untuk pengetahuan dan tekad untuk sampai ke akar cerita. Ini dapat (dan harus) diterapkan saat membuat cerita yang mewakili merek Anda.

Jurnalis juga ahli dalam memecah informasi yang kompleks dan menyampaikannya melalui konten yang ringkas, informatif, dan menarik. Bagaimanapun, cerita mereka harus cukup pendek untuk dimuat dalam siaran berita atau surat kabar. Jika konten Anda terasa seperti berlarut-larut, Anda telah melewatkan sasaran dan kehilangan audiens Anda.

Siapa yang harus menceritakan kisah Anda?

Seorang direktur berita yang pernah bekerja dengan saya mengatakan kepada saya berulang kali bahwa jika saya hanya kembali dengan wawancara dari pejabat, dia tidak akan menjalankan cerita saya. Tidak butuh waktu lama untuk memahami alasannya. (Untuk memperjelas, seorang pejabat umumnya adalah juru bicara untuk topik yang dapat memberikan semua fakta, tetapi sering gagal ketika harus menyampaikan emosi di balik cerita.)

Mari kita kembali ke contoh Love Your Melon itu. Sementara percakapan dengan para pendirinya menarik, ceritanya akan diangkat ke tingkat berikutnya jika kita memiliki kesempatan untuk mendengar dari seorang anak yang menerima salah satu topi. Karena pada akhirnya, itulah yang sebenarnya terjadi.

Hal yang sama berlaku untuk bisnis Anda. Saya yakin CEO atau juru bicara industri memiliki kecerdasan yang kuat di balik sakunya, tetapi apakah itu benar-benar cerita Anda? Angka dan jargon industri yang membosankan ? Bagaimana dengan berbagi cerita tentang kehidupan yang berdampak pada bisnis Anda? Plus, membual tentang bisnis Anda terasa tidak jujur. Jangan beri tahu mereka betapa hebatnya Anda, tunjukkan pada mereka. Jurnalis melakukan ini sepanjang waktu ketika mengembangkan karakter dalam cerita mereka, dan itulah yang membuat kami kembali lagi.

Ikuti terus ceritanya

Pikirkan tentang blog terakhir yang Anda langgani atau halaman Facebook bisnis yang mulai Anda ikuti. Apakah Anda ikut-ikutan karena mereka memiliki satu posting blog yang layak atau satu share sosial yang menarik? Umumnya, ini adalah kumpulan konten yang memikat.

Di sinilah pemasar konten benar-benar bersinar, karena mereka tahu membangun nama untuk diri Anda sendiri (terutama di Google) akan menghasilkan lebih banyak lalu lintas organik. Mereka juga tahu bahwa Google menjadi lebih pintar, jadi mempertahankan real-estate di bagian atas mesin pencari bisa jadi rumit jika pesaing menghasilkan lebih banyak konten daripada Anda.

Sangat penting untuk membangun strategi konten dan menaatinya. Jika Anda khawatir dengan cukup banyak cerita untuk diceritakan tentang bisnis Anda, Anda salah.

Wartawan diminta untuk menceritakan kisah yang sama sepanjang waktu, dengan tugas membuatnya benar-benar unik. Saya tidak bisa memberi tahu Anda berapa kali sebagai reporter saya harus menemukan sudut pandang baru untuk sebuah cerita yang telah saya liput selama berbulan-bulan. (Hampir setiap hari?)

Ini adalah bukti bahwa itu BISA dilakukan, Anda hanya perlu memakai topi kreatif Anda dan mengeksplorasi perspektif baru. Setiap anak yang menerima topi dari Love Your Melon memiliki cerita unik untuk dibagikan – seperti halnya orang tua, saudara, dan teman mereka. Dalam lingkungan pemasaran kita yang berubah, pemasar perlu fokus untuk menciptakan konten jurnalistik yang menawan dan berkelanjutan yang akan menarik dan melibatkan audiens target mereka.

Untuk menegaskan kembali, jurnalisme merek tidak berarti pemasaran tanpa strategi. Strategi memastikan pesan merek tetap konsisten. Tapi itu harus memungkinkan kebebasan kreatif di dalam untuk mengeksplorasi konten jurnalistik. Jika tidak, saya sarankan Anda memikirkan kembali strategi Anda – audiens Anda akan berterima kasih.

Ajakan bertindak baru