Améliorez vos efforts de marketing avec le contenu de marque journalistique
Publié: 2017-04-28Certains de mes collègues StoryTellers ont récemment participé au Minneapolis/St. L'événement du Paul Business Journal entourant leur publication annuelle 40 Under 40 , qui met en lumière de jeunes leaders locaux qui se sont fait un nom impressionnant, et assez rapidement.
Naturellement, j'ai demandé à mes collègues comment c'était. Qui as-tu rencontré? Quelle était leur histoire ? En tant qu'ancien journaliste, je suis toujours intéressé par une bonne histoire, mais celle-ci s'est vraiment démarquée. Il s'agissait d'un des fondateurs de l'organisation, Love Your Melon . (Vous avez probablement entendu parler de cette entreprise locale de chapeaux d'hiver ou avez vu les populaires bonnets flotter. Ils sont pratiquement partout.)
Ces chauffe-têtes en herbe ont été créés par deux étudiants de l'Université de St. Thomas dans le cadre d'une mission entrepreneuriale. Plutôt que de passer à travers l'activité en espérant une note passable, ils se sont fixé pour objectif de mettre un chapeau sur chaque enfant luttant contre le cancer en Amérique. Pour faire court, le duo universitaire est désormais responsable de 2,6 millions de dollars de dons pour la recherche sur le cancer pédiatrique et de plus de 90 000 chapeaux pour les enfants qui luttent contre le cancer. Et leur histoire est loin d'être terminée. Cette histoire de seconde main que m'a racontée ma collègue m'a donné envie de faire une virée shopping de bonnets, et c'est le printemps.
Où est-ce que je vais avec ça ? Love Your Melon a une belle histoire . Un assez convaincant pour partager à notre bureau le lendemain matin. C'est une histoire que vous entendriez aux nouvelles, dans le journal, sur Facebook – essentiellement de l'or journalistique. Pourquoi donc? C'est parce qu'il s'agit d'une histoire d'intérêt humain désintéressée et réconfortante qui mettra au défi même le Grinch de retenir un sourire. L'histoire de Love Your Melon a atteint mes oreilles, m'a investi émotionnellement et m'a inspiré à devenir client. Pourquoi votre entreprise ne peut-elle pas faire de même ?
Commencez à penser comme un journaliste.
Vous ne collectez peut-être pas une grosse somme d'argent pour la recherche sur le cancer, mais je vous mets au défi de dire que votre entreprise ou organisation n'a pas d'histoire derrière elle. C'est ce que vous faites. C'est ce que vous représentez. C'est qui vous êtes. Laissez entrer les gens !
Il est temps de repenser votre stratégie marketing et de vous éloigner des tactiques traditionnelles et des efforts de marque bon marché, car aucun ajout ne peut raconter l'histoire multidimensionnelle de qui vous êtes.
Le journalisme de marque bouscule les visions traditionnelles du marketing, car il allie stratégie de contenu et compétences journalistiques, redéfinissant la façon dont les entreprises communiquent et se font remarquer. Découvrez votre journaliste intérieur et commencez à penser comme tel.
Par où commencer ?
Les journalistes sont naturellement curieux et sont éthiquement responsables de rester neutres. Ce sont deux traits que tout le monde (en particulier les spécialistes du marketing de contenu) devrait exploiter. Les journalistes se voient régulièrement confier des missions qu'ils connaissent peu (parfois rien), mais étant donné le pouvoir de la curiosité et une poche pleine de bonnes questions, ils se transforment en l'expert en qui vous avez confiance en haut des nouvelles de 22 heures.
Tout commence par un désir de connaissance et la détermination d'aller à la racine d'une histoire. Cela peut (et devrait) être appliqué lors de la production d'histoires qui représentent votre marque.
Les journalistes sont également des experts pour décomposer des informations complexes et les diffuser à travers un contenu concis, informatif et convaincant. Après tout, leurs histoires doivent être suffisamment courtes pour tenir dans un journal télévisé ou un journal. Si votre contenu semble traîner en longueur, vous avez raté la cible et perdu votre audience.

Qui doit raconter votre histoire ?
Un directeur de l'information avec qui j'ai travaillé une fois m'a dit à plusieurs reprises que si je ne revenais qu'avec des interviews d'officiels, il ne publierait pas mon histoire. Il n'a pas fallu longtemps pour comprendre pourquoi. (Pour clarifier, un fonctionnaire est généralement le porte-parole du sujet qui peut fournir tous les faits, mais tombe souvent à plat lorsqu'il s'agit de transmettre l'émotion derrière l'histoire.)
Revenons à cet exemple Love Your Melon. Bien qu'une conversation avec ses fondateurs soit fascinante, l'histoire serait élevée au niveau supérieur si nous avions l'occasion d'entendre un enfant qui a reçu l'un des chapeaux. Parce qu'en fin de compte, c'est de cela qu'il s'agit vraiment.
Il en va de même pour votre entreprise. Je suis sûr que le PDG ou le porte-parole de l'industrie a des informations solides au fond de sa poche, mais est-ce vraiment votre histoire ? Chiffres et jargon industriel ennuyeux ? Que diriez-vous de partager les histoires des vies que votre entreprise a eues? De plus, se vanter de votre entreprise semble malhonnête. Ne leur dites pas à quel point vous êtes génial, montrez-leur. Les journalistes font cela tout le temps lorsqu'ils développent des personnages dans leurs histoires, et c'est ce qui nous incite à revenir pour en savoir plus.
Gardez les histoires à venir
Pensez au dernier blog auquel vous vous êtes abonné ou à la page Facebook de votre entreprise que vous avez commencé à suivre. Avez-vous pris le train en marche parce qu'ils avaient un article de blog décent ou un partage social accrocheur ? Généralement, c'est une collection de contenu séduisant.
C'est là que les spécialistes du marketing de contenu brillent vraiment, car ils savent que se faire un nom (en particulier sur Google) générera plus de trafic organique. Ils savent également que Google est devenu plus intelligent, donc maintenir l'immobilier en haut d'un moteur de recherche peut être délicat si les concurrents produisent plus de contenu que vous.
Il est important de construire une stratégie de contenu et de s'y tenir. Si vous êtes soucieux de trouver suffisamment d'histoires à raconter sur votre entreprise, vous vous trompez complètement.
On demande aux journalistes de raconter tout le temps les mêmes histoires, avec pour tâche de les rendre complètement uniques. Je ne peux pas vous dire combien de fois, en tant que journaliste, j'ai dû trouver un nouvel angle à une histoire que je couvrais depuis des mois. (Presque tous les jours?)
C'est la preuve que cela PEUT être fait, il vous suffit de mettre votre chapeau créatif et d'explorer une nouvelle perspective. Chacun de ces enfants qui reçoivent des chapeaux de Love Your Melon a une histoire unique à partager, tout comme leurs parents, frères et sœurs et amis. Dans notre environnement marketing modifié, les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur la création d'un contenu journalistique captivant et continu qui attirera et engagera leur public cible.
Pour rappel, le journalisme de marque ne signifie pas marketing sans stratégie. La stratégie garantit que le message de la marque reste cohérent. Mais cela devrait permettre une liberté créative à l'intérieur pour explorer le contenu journalistique. Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de repenser votre stratégie - votre public vous remerciera.
