Как создать эффективный календарь контента для вашей команды

Проблемы с календарем контента делятся на две категории: либо недостаточно контента, либо слишком много. Некоторые компании заводят блоги, но через несколько недель отказываются от них, когда сообщения в блогах теряют приоритет и в конечном итоге полностью забываются. Другие предприятия заваливают пользователей тоннами контента о случайных вещах, отправленных со всей организации. Всякий раз, когда у босса появляется хорошая идея, она сразу же отправляется в блог. И никто не читает и не интересуется.

Лучший способ решить любую из этих проблем? Создание и ведение календаря контента. Вот как.

Шаг первый: задайте себе несколько трудных вопросов

Первым шагом к созданию вашего календаря является проведение тщательной, бесстрашной, честной и тщательной оценки вашего бизнеса и целей вашего контента. Вы должны быть в состоянии ответить на эти вопросы.

• Какова цель блога (или другого контента), который вы создаете? Вы должны быть в состоянии сформулировать цель для вашего контента. В противном случае это может превратиться в случайный набор неэффективных слов. Вы хотите привлечь существующих клиентов, информируя их о деловых мероприятиях? Вы хотите обучать потенциальных клиентов, чтобы ваши лиды были более квалифицированными? Знай смысл всего этого.
• Кто вам нужен, чтобы читать — и заботиться — о том, что вы пишете? Это самый важный вопрос, на который большинство компаний не могут дать должный ответ. Весь смысл создания календаря контента состоит в том, чтобы наполнить его потрясающими темами, которые будут интересны людям. Но вы не можете знать, что кому-то небезразлично, пока не узнаете их. Итак, познакомьтесь со своими клиентами. Затем создайте профиль идеального клиента («персоны»). Когда вы выбираете темы контента, выбирайте их для этого человека.
• Какие ресурсы уже существуют? Посмотрите, что вы разместили на своем сайте. Знайте, какие страницы читают чаще всего, а какие редко просматривают. Знайте, какие страницы пользователи тратят много времени на чтение. Ищите возможности, например, длинный сложный пост, который может стать источником вдохновения для более коротких и четких тематических постов. Или тему, о которой, как вы знаете, часто спрашивают ваши клиенты, но которая вообще не отображается на вашем сайте.
• Какие ресурсы у вас есть, чтобы выделить новый контент? Вы должны быть реалистами при создании календаря контента для своего бизнеса, особенно когда вы делаете всю работу самостоятельно и не привлекаете профессионалов. Создание качественного контента — это больше работы, чем люди думают. (Вот почему многие блоги заканчиваются с небольшим количеством сообщений или вообще без них.) Итак, что для вас реально? Делайте только то, что вы можете сделать, будь то раз в неделю или раз в месяц.

Шаг второй: выведите электронную таблицу Excel

Как и на всех лучших вечеринках, редакционный календарь действительно начинает работать, когда выходит электронная таблица Excel. (Шучу.) Но я считаю, что электронная таблица — самый удобный способ создания календаря. Создайте столбцы для этих ключевых частей информации:  

• Даты, когда вы планируете публиковать контент. С точки зрения бизнеса, многим людям проще всего размещать публикации в определенные дни (например, вторник и четверг). Думайте о пользователе. В какие дни ваш контент будет наиболее интересен? Опубликуйте тогда. Если не знаете, напишите и проверьте. Когда большинство людей читают ваш блог? Как время поста влияет на количество читателей?  
• Ключевые события. Деловые мероприятия, праздники и особые обстоятельства важно учитывать при планировании контента. Например, если Национальный день замороженных продуктов (6 марта! Ура!) имеет отношение к вашему бизнесу, отметьте это. Возможно, вы захотите публиковать своевременный контент, актуальный для дня в это время.
• Ключевые слова: исследование ключевых слов и его роль в разработке тем для постов в блогах могут стать источником сотен постов в блогах, десятков горячих дебатов и драки на кулаках. Если вы используете такие инструменты, как Hubspot или Moz Pro Keyword Explorer, для исследования ключевых слов, создайте один или два столбца для ваших ключевых слов и данных, стоящих за ними.  
• Темы и/или заголовки: некоторые люди предпочитают отдельные столбцы для общих тем и официальных заголовков. В противном случае можно создать один столбец с заголовком, поскольку пользователи должны иметь возможность различать тему сообщения по заголовку. Выбирая заголовки, проведите исследование и подумайте о пользователе. Какие слова используют ваши клиенты? Какая информация уже есть? Что там интересного? Что актуально?  
• Авторы: Кто пишет пост? Отметьте это в электронной таблице, чтобы не забыть заранее напомнить своему автору.
• Другие даты: Когда вы должны получить черновик сообщения в блоге? В какой день вы заглянете в кабинку Боба, уговорите и пригрозите ему написать пост? Создайте расписание.
• Дерьмо следующего уровня: Блоги могут быть чрезвычайно эффективными, когда календарь представляет собой простой и хорошо продуманный список тем блога, которые пишутся и публикуются по расписанию. Тем не менее, профессионалы часто переходят на следующий уровень, делая контент-календарь частью всеобъемлющей контент-стратегии, включающей множество факторов — этап воронки продаж или путь покупателя, несколько персонажей, стратегии связывания, размещение и формулировки различных звонков. к действию, тестирование вариантов A/B, изображений и этот список можно продолжить. Это ваша электронная таблица. Сделайте его настолько сложным, насколько вы хотите. Мир это твоя устрица.

Шаг третий: примите решение и доведите его до конца

Этот шаг является самым сложным для многих предприятий. Создав электронную таблицу, вы не можете просто положить ее в папку с файлами и забыть о ней. Вы должны выполнить свои планы. Лучший способ сделать это зависит от вашей уникальной бизнес-динамики, но общение является ключевым. Все должны знать о плане. Они должны точно знать, какой вклад от них ожидается, особенно если вы зависите от них в создании контента.

Прохождение также имеет решающее значение. Так же и сопровождение. Используйте общий офисный календарь или систему управления задачами. Установите крайние сроки для контента, оставив достаточно времени для пропущенных сроков, правок и рецензий. Не стоит недооценивать время, необходимое для правильного форматирования и размещения блога. Работайте на опережение, насколько это возможно.

Регулярно проверяйте эффективность существующих должностей и вносите соответствующие изменения. Не бойтесь менять планы. Важно вот что: вы создали календарь — реальный план создания значимого контента. Продолжать идти. Продолжайте улучшаться. Не сдавайся.