저널리즘 브랜드 콘텐츠로 마케팅 노력 강화
게시 됨: 2017-04-28내 동료 StoryTeller 중 일부는 최근에 미니애폴리스/세인트 페테르부르크에 참석했습니다. 폴 비즈니스 저널(Paul Business Journal)의 연례 40세 미만 40세 간행물을 둘러싸고 있는 이벤트로, 스스로에게 인상적인 이름을 만든 지역의 젊은 지도자들을 보다 신속하게 조명합니다.
자연스럽게 동료들에게 어땠는지 물었다. 누구 만났어? 그들의 이야기는 무엇이었습니까? 전직 기자로서 나는 항상 좋은 이야기에 관심이 있지만 한 가지가 정말 눈에 띄었습니다. 그것은 조직의 창립자 중 한 명인 Love Your Melon 에 관한 것입니다 . (이 지역 겨울 모자 회사에 대해 들어봤거나 인기 있는 비니가 떠다니는 것을 본 적이 있을 것입니다. 기본적으로 어디에나 있습니다.)
이 신진 헤드 워머는 기업 과제의 일환으로 세인트 토마스 대학의 두 학생이 만들었습니다 . 그들은 좋은 성적을 기대하며 활동을 순조롭게 진행하기보다는 미국에서 암과 싸우는 모든 어린이에게 모자를 쓰겠다는 목표에 착수했습니다. 간단히 말해서, 이 대학 듀오는 현재 소아암 연구를 위한 기부금으로 260만 달러와 암과 싸우는 어린이를 위한 90,000개 이상의 모자를 책임지고 있습니다. 그리고 그들의 이야기는 아직 끝나지 않았습니다. 동료가 나에게 들려준 이 간접적인 이야기는 비니 쇼핑을 하고 싶게 만들었습니다. 그리고 봄입니다.
이걸 가지고 어디로 갈까요? Love Your Melon에는 훌륭한 스토리가 있습니다. 다음 날 아침 우리 사무실에서 공유할 수 있을 만큼 충분히 매력적입니다. 뉴스, 신문, 페이스북에서 듣게 되는 이야기입니다. 본질적으로 저널리즘의 황금입니다. 왜 그런 겁니까? 그것은 이타적이고, 기분이 좋고, 인간에 대한 관심이 있는 이야기이기 때문에 그린치조차 미소를 참지 못하도록 도전할 것입니다. Love Your Melon의 이야기는 내 귀에 들렸고, 감정적으로 투자하게 되었고, 고객이 되도록 영감을 주었습니다. 왜 당신의 비즈니스는 그렇게 할 수 없습니까?
기자처럼 생각하기 시작하십시오.
당신은 암 연구를 위해 많은 돈을 모으지 않을 수도 있지만, 당신의 회사나 조직에는 그 비하인드 스토리가 없다고 말씀드리고 싶습니다. 그것은 당신이하는 일입니다. 그것은 당신이 대표하는 것입니다. 당신이 누구인지입니다. 사람들을 들여보내라!
마케팅 전략을 재고하고 전통적인 대면 전술과 값싼 브랜딩 노력에서 벗어나야 할 때입니다. 단 한 번의 추가로도 귀하가 누구인지에 대한 다차원적인 이야기를 할 수 없기 때문입니다.
브랜드 저널리즘은 콘텐츠 전략과 저널리즘 기술을 결합하여 기업이 커뮤니케이션하고 주목받는 방식을 재정의하기 때문에 마케팅에 대한 전통적인 관점을 뒤흔들고 있습니다. 내면의 저널리스트를 발견하고 저널리스트처럼 생각하십시오.
어디서 시작합니까?
기자는 천성적으로 호기심이 많으며 중립을 유지해야 할 윤리적 책임이 있습니다. 이는 모든 사람(특히 콘텐츠 마케터)이 활용해야 하는 두 가지 특성입니다. 기자들은 일상적으로 그들이 거의 알지 못하는(때로는 아무것도) 할당되지 않지만 호기심의 힘과 좋은 질문으로 가득 찬 주머니를 감안할 때 오후 10시 뉴스 상단에서 당신이 신뢰하는 전문가로 변신합니다.
이 모든 것은 지식에 대한 열망과 이야기의 뿌리에 도달하려는 결의에서 시작됩니다. 이것은 브랜드를 대표하는 스토리를 제작할 때 적용할 수 있고 적용해야 합니다.
저널리스트는 복잡한 정보를 분해하고 간결하고 유익하며 설득력 있는 콘텐츠를 통해 전달하는 전문가이기도 합니다. 결국 그들의 이야기는 뉴스 캐스트나 신문에 들어갈 만큼 충분히 짧아야 합니다. 콘텐츠가 질질 끌리는 것처럼 느껴진다면 목표를 놓치고 청중을 잃은 것입니다.

누가 당신의 이야기를 들려줘야 할까요?
예전에 함께 일했던 한 뉴스 디렉터는 내가 관계자들과 인터뷰만 하고 돌아오면 내 이야기를 진행하지 않을 것이라고 반복해서 말했다. 그 이유를 이해하는 데 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. (명확하게 하자면, 관계자는 일반적으로 모든 사실을 제공할 수 있는 해당 주제의 대변인이지만 이야기 이면의 감정을 전달하는 데 있어서는 종종 실패합니다.)
Love Your Melon의 예로 돌아가 보겠습니다. 창립자들과의 대화가 흥미롭긴 하지만, 모자 중 하나를 받은 어린이의 이야기를 들을 수 있는 기회가 있다면 이야기는 다음 단계로 올라갈 것입니다. 왜냐하면 결국 그게 전부이기 때문입니다.
귀하의 비즈니스도 마찬가지입니다. CEO나 업계 대변인은 주머니 속에 확실한 정보를 가지고 있다고 확신하지만 그것이 정말 당신의 이야기입니까? 숫자와 지루한 업계 전문 용어 ? 귀하의 비즈니스가 영향을 미친 삶의 이야기를 공유하는 것은 어떻습니까? 게다가, 당신의 사업에 대해 자랑하는 것은 정직하지 않게 느껴집니다. 당신이 얼마나 멋진지 그들에게 말하지 말고 그들에게 보여주십시오. 저널리스트는 자신의 이야기에서 캐릭터를 개발할 때 항상 이 작업을 수행하며, 이것이 우리가 더 많은 것을 위해 다시 찾게 만드는 것입니다.
계속해서 이야기를
구독한 마지막 블로그나 팔로우하기 시작한 비즈니스 Facebook 페이지를 생각해 보십시오. 그들이 하나의 괜찮은 블로그 게시물이나 하나의 눈에 띄는 소셜 공유를 가지고 있기 때문에 유행에 뛰어 들었습니까? 일반적으로 매혹적인 콘텐츠의 모음입니다.
콘텐츠 마케터는 자신의 이름을 정하는 것(특히 Google에서)이 더 많은 유기적 트래픽을 생성한다는 것을 알고 있기 때문에 콘텐츠 마케터가 정말 빛나는 곳입니다. 그들은 또한 Google이 더 똑똑해졌다는 것을 알고 있습니다. 따라서 경쟁자가 당신보다 더 많은 콘텐츠를 생산한다면 검색 엔진의 맨 위에 부동산을 유지하는 것이 까다로울 수 있습니다.
콘텐츠 전략을 세우고 이를 고수하는 것이 중요합니다. 당신의 사업에 대해 이야기할 수 있을 만큼 충분한 이야기를 떠올리는 것이 걱정된다면, 당신은 그것에 대해 잘못된 생각을 하고 있는 것입니다.
기자들은 항상 똑같은 이야기를 하고 완전히 독특하게 만드는 작업을 해야 합니다. 기자로서 몇 달 동안 취재해 온 이야기에 대해 새로운 각도를 찾아야 했던 때가 얼마나 많았는지 모릅니다. (거의 매일?)
이것은 할 수 있다는 증거입니다. 창의적인 모자를 쓰고 새로운 관점을 탐구하기만 하면 됩니다. Love Your Melon에서 모자를 받은 아이들은 모두 부모님, 형제 자매, 친구처럼 공유할 독특한 이야기를 가지고 있습니다. 우리의 변화된 마케팅 환경에서 마케터는 대상 고객을 끌어들이고 참여시킬 수 있는 매력적이고 지속적인 저널리즘 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 합니다.
다시 말하지만 브랜드 저널리즘은 전략 없는 마케팅을 의미하지 않습니다. 전략은 브랜드의 메시지가 일관되게 유지되도록 합니다. 그러나 저널리즘 콘텐츠를 탐색할 수 있는 창의적 자유를 허용해야 합니다. 그렇지 않다면 전략을 재고하는 것이 좋습니다. 청중이 고마워할 것입니다.
