Коронавирус и потребительский спрос – информация за 2020 год

Понимание потребительского спроса является ключевой частью успеха любой компании. В любой год фургончику с мороженым будет трудно, если он останется дома, когда светит солнце. И в 2020 году люди, которые разбогатели на масках и дезинфицирующих средствах для рук, все еще считают свои деньги. Но воздействие пандемии COVID-19 выходит далеко за рамки СИЗ и туалетной бумаги. В этом анализе мы используем данные Searchmetrics Insights для изучения влияния коронавируса на спортивный сектор Великобритании в 2020 году. Как блокировки и ограничения на физические упражнения повлияли на потребительский спрос? И кто выиграл от вынужденных изменений в поведении?

Узнайте, что Seachmetrics Insights может сделать для вашего бизнеса!

Данные Searchmetrics Insights

Данные в этом посте (если не указано иное) получены из Searchmetrics Insights, которая использует данные поиска для отслеживания спроса по секторам.

Ключевые моменты:

• Данные основаны на онлайн-поиске на сайте google.co.uk (Великобритания).
• Данные по категориям, например «Бокс», основаны не на одном ключевом слове « бокс », а на всех поисковых запросах с целью, релевантной рассматриваемой категории продуктов, например, «боксы».
• Категории могут быть разбиты на подкатегории, например, «Велосипедные инструменты» — это подкатегория внутри «Велоспорт».

Весна 2020 года была беспрецедентной во многих отношениях — даже рост

Ограничения на групповые занятия и прогулки на свежем воздухе, введенные в марте 2020 года, не означают, что люди перестали заниматься спортом. Это означало, что они были вынуждены изменить свое поведение, что вызвало сдвиги в спросе. Тремя видами спорта, в которых наблюдался наибольший рост, были бадминтон, фитнес и бокс.

На диаграмме показаны тенденции роста категории в апреле 2020 года с относительным изменением по сравнению с 2020 годом.

Хотя эти цифры роста могут показаться впечатляющими, если мы углубимся в более конкретные категории, мы сможем более подробно увидеть, какие продукты больше всего интересовали потребителей. Обратите внимание на измененную шкалу на оси!

Выделение категорий таким образом также подчеркивает важность точных данных. Неожиданный олимпийский успех может вызвать интерес к спорту (читатели могут помнить героические подвиги Роны Мартин в 2002 году), но потребители не верят в шумиху в СМИ. Потребители покупают продукты. Понимание того, как интерес преобразуется в потребительский спрос, может иметь значение между получением прибыли от зарождающейся тенденции и сидением на складе, полном непроданных камней для керлинга.

Не ориентированы на спорт? В вашей личной демонстрации Searchmetrics Insights наши эксперты могут показать вам, как меняется потребительский спрос в вашей отрасли:

Запросить демо!

Премьер-лига приостановлена, поэтому футбол отменен?

13 марта ²⁰²⁰ года было объявлено о первом в истории перерыве в сезоне Премьер-лиги (отказ от футбольного сезона 1939-40 из-за отвлекающих факторов на континентальной Европе произошел во времена старого Первого дивизиона). Английская футбольная лига также была приостановлена, страна внезапно лишилась своей национальной игры, а данные из Google Trends прекрасно показали, как снизился интерес к теме «футбол», чтобы снова подняться, когда сезон возобновился в середине июня.

Однако, хотите верьте, хотите нет, но футбол — это нечто большее, чем Премьер-лига. Несмотря на то, что большая часть активности Google в отношении слова «футбол» может быть вызвана поиском по таким ключевым словам, как футбольные результаты , фэнтези-футбол или футбольные новости , ни один из них не имеет цели поиска, связанной с футбольными продуктами. Действительно, если мы посмотрим на наши данные Insights по категориям «футбольная одежда» и «оборудование для футбольных полей», мы увидим рост в марте/апреле, в период, когда Премьер-лига была приостановлена.

Несомненно, фанаты футбольных новостей и люди, покупающие футболки, будут сильно пересекаться, но для того, чтобы продуктовая стратегия была эффективной, она должна различать актуальный интерес и покупательское намерение.

Спрос не исчезает — он меняется

Даже когда изоляция переворачивает жизнь с ног на голову, интересы потребителей не обязательно исчезают. Вы не играете в крикет 30 лет и бросаете все только из-за временного перерыва. С точки зрения продукта это отражается в сезонных изменениях спроса. Хотя спрос на продукцию из крикета в годовом исчислении оставался довольно стабильным (около 95%) с 2019 по 2020 год, приведенный ниже график, показывающий, как спрос распределяется в течение года, показывает задержку обычного весеннего роста.

В 2019 году наблюдается явный рост с апреля по май и снова в последующие месяцы. В 2020 году скачок действительно произойдет, но не раньше июля, когда рекреационный крикет смог возобновиться. Это заметный сдвиг в сезонном спросе – всего на пару месяцев с мая по июль, но пара месяцев может иметь существенное значение. Просто попробуйте продавать елки в феврале!

Эта диаграмма также подчеркивает важность исторических данных, потому что вам нужно знать, каковы исходные данные. Если вы знаете, каков основной сезонный спрос, то вы лучше сможете интерпретировать последние тенденции.

Searchmetrics Insights предоставляет клиентам исторические данные о росте за последние три года:

Запросите демонстрацию Searchmetrics Insights!

Продажи отслеживают онлайн-спрос в велосипедном бизнесе

Реагировать на краткосрочные сезонные сдвиги — это одно, но породила ли пандемия какие-либо новые тенденции или послужила катализатором роста в секторах, которые уже начали набирать обороты? Одной из примечательных областей является велосипедная экономика, продажи которой выросли на 60% в годовом исчислении за период с апреля по сентябрь 2020 года, согласно отчету Bicycle Association.

Если мы посмотрим на наши данные Insights за 2020 год, мы увидим аналогичную тенденцию: рост в годовом исчислении с апреля по сентябрь составил 58%, с самым высоким ростом в мае и июне, что снова соответствует всплеску во втором квартале, описанному Ассоциация велосипедистов. Эти данные подчеркивают тесную связь между спросом, отслеживаемым онлайн-поиском, и реальными продажами.

Кроме того, если мы посмотрим на данные о росте за 2020 год вместе с аналогичными показателями за 2019 год, то мы сможем увидеть влияние пандемии коронавируса еще более четко. Здесь и без того растущая отрасль получила настоящий импульс, поэтому неудивительно, что многие розничные продавцы были застигнуты врасплох, а потребители столкнулись с сообщениями о нехватке товаров.

Хотя бизнес не всегда может немедленно реагировать на изменение спроса, особенно в разгар глобальной пандемии, чем быстрее вы заметите тенденцию, тем сильнее будет ваше преимущество. Кроме того, увеличение числа владельцев велосипедов также создает новых потенциальных покупателей сопутствующих товаров. На следующей диаграмме показаны ежегодные тенденции роста продаж велосипедных аксессуаров, велосипедных инструментов и защитного велосипедного снаряжения.

Внимательное изучение годовых темпов роста помогает точно определить спрос и связать его с конкретными категориями продуктов. Например, мы видим, что рост защитного снаряжения остается сравнительно скромным даже в периоды бума в мае и июне. И наоборот, спрос на велосипедные инструменты сохранялся на уровне более 30% в годовом исчислении даже в сентябре. В то время, когда предложение велосипедов изо всех сил пытается удовлетворить спрос, проницательное использование данных может выявить возможности в связанных категориях.

Insights – понимание спроса и раскрытие потенциала

Этот краткий обзор спроса в спортивном секторе Великобритании в 2020 году позволил сделать следующие выводы:

• какие категории больше всего выиграли от карантина в марте-апреле
• жизненно важное различие между актуальным интересом и спросом на продукт
• что спрос не всегда исчезает, но может быть отложен на более поздний период года
• важность исходных данных при интерпретации последних тенденций
• как отслеживание роста связанных категорий может выявить области с высоким потенциалом.

И это только царапает поверхность. Чем детальнее будет ваш анализ, тем лучше вы сможете адаптировать свою стратегию продаж. Интерес к велосипедам вырос, но как выглядят тенденции в отношении электровелосипедов, горных велосипедов или городских велосипедов? Можем ли мы сделать то же самое в других европейских странах? Какие веб-сайты больше всего выиграли от увеличения спроса? В этой статье мы не можем вдаваться во все эти детали, но мы надеемся, что продемонстрировали некоторую ценность информации, полученной из поисковых данных, и потенциал, который существует для их применения при принятии бизнес-решений.

Если у вас есть какие-либо вопросы о данных, представленных в этом посте, или о Searchmetrics Insights в целом, свяжитесь с нами. Мы рады помочь.

Узнайте больше о Searchmetrics Insights!