Corona dan Permintaan Konsumen – Wawasan dari 2020

Memahami permintaan konsumen adalah bagian inti dari kesuksesan perusahaan mana pun. Setiap tahun, sebuah van es krim akan kesulitan jika tetap berada di rumah saat matahari bersinar. Dan pada tahun 2020, orang-orang yang menggunakan masker dan desinfektan tangan masih menghitung uang mereka. Tetapi dampak pandemi COVID-19 jauh melampaui APD dan kertas toilet. Dalam analisis ini, kami menggunakan data Searchmetrics Insights untuk menyelidiki dampak virus corona pada sektor olahraga Inggris pada tahun 2020. Bagaimana penguncian dan pembatasan olahraga memengaruhi permintaan konsumen? Dan siapa yang diuntungkan dari perubahan perilaku yang dipaksakan?

Cari tahu apa yang dapat dilakukan Seachmetrics Insights untuk bisnis Anda!

Data Wawasan Searchmetrics

Data dalam posting ini (jika tidak dikaitkan) berasal dari Searchmetrics Insights, yang menggunakan data pencarian untuk melacak permintaan berdasarkan sektoral.

Poin kunci:

• Data didasarkan pada aktivitas pencarian online di google.co.uk (Inggris Raya)
• Data untuk kategori misalnya "Tinju" tidak didasarkan pada kata kunci tunggal tinju , tetapi pada semua pencarian dengan maksud yang relevan dengan kategori produk yang bersangkutan, misalnya produk tinju
• Kategori dapat dipecah menjadi sub-kategori misalnya "Alat Sepeda" adalah sub-kategori dalam "Bersepeda".

Musim semi 2020 belum pernah terjadi sebelumnya dalam banyak hal – bahkan pertumbuhan

Pembatasan aktivitas kelompok dan olahraga di luar ruangan yang diberlakukan pada Maret 2020 tidak berarti masyarakat berhenti berolahraga. Itu berarti bahwa mereka dipaksa untuk mengubah perilaku mereka, yang menciptakan pergeseran permintaan. Tiga kegiatan olahraga yang mengalami peningkatan terbesar adalah Bulu Tangkis, Kebugaran, dan Tinju.

Grafik menunjukkan tren pertumbuhan kategori hingga April 2020, dengan perubahan relatif dari tahun 2020.

Meskipun angka pertumbuhan ini mungkin tampak mengesankan, jika kita menggali ke dalam kategori yang lebih spesifik, kita dapat melihat lebih detail produk mana yang paling diminati konsumen. Perhatikan skala yang diubah pada sumbu!.

Menyoroti kategori dengan cara ini juga menggarisbawahi pentingnya data yang tepat. Keberhasilan Olimpiade yang tidak terduga dapat membangkitkan minat pada olahraga (pembaca mungkin mengingat kepahlawanan Rhona Martin pada tahun 2002) tetapi konsumen tidak membeli media hype. Konsumen membeli produk. Pemahaman tentang bagaimana minat diterjemahkan ke dalam permintaan konsumen dapat membuat perbedaan antara mengambil untung dari tren yang sedang berkembang dan duduk di gudang yang penuh dengan batu keriting yang tidak terjual.

Tidak fokus pada olahraga? Dalam demo Searchmetrics Insights pribadi Anda, pakar kami dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana permintaan konsumen berubah di industri Anda:

Minta demo!

Liga Premier ditangguhkan sehingga sepak bola dibatalkan?

Gangguan pertama pada musim Liga Premier (penghentian musim sepak bola 1939-40 karena gangguan di daratan Eropa adalah pada masa Divisi Pertama yang lama) diumumkan pada 13 ^Maret 2020. Dengan divisi yang lebih rendah dari Liga Premier. Liga Sepak Bola Inggris juga ditangguhkan, negara itu tiba-tiba tanpa pertandingan nasionalnya, dengan data dari Google Trends menunjukkan dengan sempurna bagaimana minat terhadap topik "sepak bola" menurun, hanya untuk meningkat lagi saat musim dimulai kembali pada pertengahan Juni.

Namun, percaya atau tidak, sepak bola lebih dari sekadar Liga Premier. Meskipun banyak aktivitas Google seputar "sepak bola" mungkin didorong oleh penelusuran untuk kata kunci seperti skor sepak bola , sepak bola fantasi , atau berita sepak bola , tidak satu pun dari kata kunci tersebut yang memiliki maksud penelusuran yang terkait dengan produk sepak bola. Memang, jika kami melihat data Wawasan kami untuk kategori "pakaian sepak bola" dan "perlengkapan lapangan sepak bola", kami melihat peningkatan pada bulan Maret/April, pada periode Liga Premier ditangguhkan.

Tidak diragukan lagi akan ada tumpang tindih besar antara penggemar berita sepak bola dan orang-orang yang membeli kaos sepak bola, tetapi agar strategi produk menjadi efektif, harus dibedakan antara minat topikal dan niat membeli.

Permintaan tidak hilang – itu bergeser

Bahkan dengan penguncian yang mengubah kehidupan, minat konsumen tidak serta merta hilang. Anda tidak bermain kriket selama 30 tahun dan menyerah hanya karena jeda sementara. Dari perspektif produk, ini tercermin dalam pergeseran permintaan musiman. Meskipun permintaan tahun-ke-tahun untuk produk kriket tetap cukup stabil (sekitar 95%) dari 2019 hingga 2020, grafik di bawah ini, yang menunjukkan bagaimana permintaan didistribusikan sepanjang tahun, menunjukkan keterlambatan pertumbuhan musim semi yang biasa.

Pada 2019, ada peningkatan yang jelas dari April hingga Mei, dan lagi melalui bulan-bulan berikutnya. Pada tahun 2020, lompatan memang datang, tetapi tidak sampai Juli – bulan dimana kriket rekreasi dapat dimulai kembali. Ini adalah perubahan besar dalam permintaan musiman – hanya beberapa bulan dari Mei hingga Juli tetapi beberapa bulan dapat membuat perbedaan yang signifikan. Coba saja jual pohon Natal di bulan Februari!

Bagan ini juga menekankan pentingnya data historis, karena Anda perlu mengetahui apa itu baseline. Jika Anda tahu apa yang mendasari permintaan musiman, maka Anda berada di posisi yang lebih baik untuk menafsirkan tren terkini.

Searchmetrics Insights memberi pelanggan data pertumbuhan historis selama tiga tahun terakhir:

Minta demo Searchmetrics Insights!

Penjualan melacak permintaan online dalam bisnis sepeda

Bereaksi terhadap perubahan musiman jangka pendek adalah satu hal, tetapi apakah pandemi telah melahirkan tren baru atau menyediakan katalis untuk pertumbuhan di sektor-sektor yang sudah mulai mendapatkan daya tarik? Salah satu bidang yang perlu diperhatikan adalah ekonomi bersepeda, yang melihat penjualan tumbuh 60% tahun-ke-tahun untuk periode April hingga September 2020, menurut laporan Asosiasi Sepeda.

Jika kita melihat data Insights kami untuk tahun 2020, kami melihat tren yang sama, dengan pertumbuhan tahun-ke-tahun untuk April hingga September sebesar 58%, dengan peningkatan tertinggi ditemukan pada bulan Mei dan Juni, sekali lagi sejalan dengan lonjakan Q2 yang dijelaskan oleh Asosiasi Sepeda. Data ini menggarisbawahi hubungan erat antara permintaan yang dilacak oleh pencarian online dan penjualan dunia nyata.

Selanjutnya, jika kita melihat data pertumbuhan 2020 bersama dengan angka-angka yang setara untuk 2019, maka kita dapat melihat dampak pandemi virus corona dengan lebih jelas. Di sini, industri yang sudah tumbuh menerima dorongan nyata, jadi tidak mengherankan jika banyak pengecer lengah dan konsumen menghadapi kekurangan stok yang dilaporkan.

Meskipun tidak selalu mungkin bagi bisnis untuk segera bereaksi terhadap perubahan permintaan – terutama di tengah pandemi global – semakin cepat Anda melihat tren, semakin kuat kemungkinan keuntungan Anda. Selain itu, peningkatan kepemilikan sepeda juga menciptakan calon pembeli baru untuk produk terkait. Bagan berikut menunjukkan tren pertumbuhan tahun-ke-tahun untuk aksesori bersepeda, peralatan sepeda, dan perlengkapan bersepeda pelindung.

Mencermati tingkat pertumbuhan tahunan membantu menentukan permintaan dan mengaitkannya dengan kategori produk tertentu. Sebagai contoh, kita dapat melihat bahwa pertumbuhan alat pelindung diri tetap relatif rendah, bahkan pada bulan-bulan booming di bulan Mei dan Juni. Sebaliknya, permintaan untuk peralatan sepeda dipertahankan pada pertumbuhan lebih dari 30% tahun-ke-tahun bahkan hingga September. Pada saat pasokan sepeda sedang berjuang untuk memenuhi permintaan, penggunaan data yang cerdik dapat mengungkapkan peluang dalam kategori terkait.

Wawasan – memahami permintaan dan mengungkapkan potensi

Tinjauan singkat permintaan di sektor olahraga Inggris selama tahun 2020 ini mengungkapkan wawasan berikut:

• kategori mana yang paling diuntungkan dari penguncian Maret-April
• perbedaan penting antara minat topikal dan permintaan produk
• permintaan itu tidak selalu hilang, tetapi dapat ditunda hingga akhir tahun
• pentingnya data dasar saat menafsirkan tren terkini
• bagaimana melacak pertumbuhan dalam kategori yang terhubung dapat mengekspos area yang berpotensi tinggi.

Dan itu hanya menggores permukaan. Semakin terperinci analisis Anda, semakin baik Anda dapat menyesuaikan strategi penjualan Anda. Ketertarikan pada sepeda telah tumbuh, tetapi bagaimana tren melihat e-bike, sepeda gunung, atau sepeda kota? Bisakah kita melakukan pengamatan yang sama di negara-negara Eropa lainnya? Situs web mana yang paling diuntungkan dari peningkatan permintaan? Artikel ini tidak dapat membahas semua detail ini, tetapi semoga kami telah menunjukkan beberapa nilai wawasan yang diambil dari data penelusuran, dan potensi yang ada untuk penerapannya dalam memandu keputusan bisnis.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data yang disajikan dalam posting ini, atau tentang Wawasan Searchmetrics secara umum, silakan hubungi kami. Kami senang membantu.

Cari tahu lebih lanjut tentang Wawasan Searchmetrics!