Corona ve Tüketici Talebi - 2020'den İçgörüler

Tüketici talebini anlamak, herhangi bir şirketin başarısının temel bir parçasıdır. Herhangi bir yılda, bir dondurma kamyoneti güneş parlarken evde kalırsa zorlanır. Ve 2020'de maske ve el dezenfektanında aşırıya kaçan insanlar hala paralarını sayıyor. Ancak COVID-19 pandemisinin etkisi KKD ve tuvalet kağıdının çok ötesine geçiyor. Bu analizde, 2020'de koronavirüsün Birleşik Krallık spor sektörü üzerindeki etkisini araştırmak için Searchmetrics Insights verilerini kullanıyoruz. Sokağa çıkma yasağı ve egzersiz kısıtlamaları tüketici talebini nasıl etkiledi? Ve davranıştaki zorunlu değişikliklerden kim yararlandı?

Seachmetrics Insights'ın işletmeniz için neler yapabileceğini öğrenin!

Searchmetrics Insights verileri

Bu gönderideki veriler (başka türlü ilişkilendirilmemişse), talebi sektörel bazda izlemek için arama verilerini kullanan Searchmetrics Insights'tan gelir.

Anahtar noktaları:

• Veriler, google.co.uk'deki (Birleşik Krallık) çevrimiçi arama etkinliğine dayanmaktadır.
• Kategoriler için veriler, örneğin " Boks ", tek anahtar kelimeye dayalı değildir , ancak söz konusu ürün kategorisiyle alakalı tüm aramalara , örneğin boks ürünlerine dayalıdır.
• Kategoriler alt kategorilere ayrılabilir, örneğin "Bisiklet Araçları", "Bisiklet" içinde bir alt kategoridir.

Bahar 2020 birçok yönden eşi benzeri görülmemişti – büyüme bile

Mart 2020'de getirilen grup aktiviteleri ve açık hava egzersizi kısıtlamaları, insanların spor yapmayı bıraktığı anlamına gelmiyordu. Bu, talepte değişimler yaratan davranışlarını değiştirmeye zorlandıkları anlamına geliyordu. En büyük artışlardan bazılarını gören üç spor etkinliği Badminton, Fitness ve Boks oldu.

Grafik, 2020'den göreli değişiklikle birlikte, Nisan 2020'ye kadar kategori büyüme eğilimlerini göstermektedir.

Bu büyüme rakamları etkileyici görünse de, daha spesifik kategorilere inersek, tüketicilerin en çok hangi ürünlerle ilgilendiğini daha ayrıntılı olarak görebiliriz. Eksen üzerindeki değişen ölçeğe dikkat edin!

Kategorilerin bu şekilde vurgulanması, kesin verilerin öneminin de altını çizmektedir. Beklenmedik bir Olimpiyat başarısı, bir spora ilgi uyandırabilir (okuyucular Rhona Martin'in 2002'deki kahramanlıklarını hatırlayabilirler), ancak tüketiciler medyanın yutturmacasını satın almazlar. Tüketiciler ürünleri satın alır. İlginin tüketici talebine nasıl dönüştüğüne dair içgörü, yükselen bir trendden kâr elde etmek ile satılmayan kıvrık taşlarla dolu bir depoda oturmak arasındaki farkı yaratabilir.

Spora odaklanmadınız mı? Kişisel Searchmetrics Insights demonuzda uzmanlarımız, sektörünüzde tüketici talebinin nasıl değiştiğini size gösterebilir:

Demo talep edin!

Premier Lig askıya alındı, futbol iptal mi edildi?

Bir Premier Lig sezonuna yapılan ilk kesinti (Avrupa anakarasındaki dikkat dağınıklığı nedeniyle 1939-40 futbol sezonunun terk edilmesi eski Birinci Lig günlerindeydi) 13 Mart ^2020'de duyuruldu. İngiliz Futbol Ligi de askıya alındı, ulus aniden ulusal maçından yoksun kaldı, Google Trends'ten alınan veriler, "futbol" konusuna olan ilginin ne kadar azaldığını mükemmel bir şekilde gösteriyor, ancak sezonun Haziran ortasında yeniden başlamasıyla yeniden canlanıyor.

Ancak ister inanın ister inanmayın, futbolda Premier Lig'den daha fazlası var. "Futbol"la ilgili Google etkinliğinin çoğu, futbol skorları , fantezi futbol veya futbol haberleri gibi anahtar kelimelerin aranmasından kaynaklansa da, bunların hiçbirinin futbol ürünleriyle ilgili bir arama amacı yoktur. Nitekim “futbol giyimi” ve “futbol sahası ekipmanı” kategorilerine ilişkin Insights verilerimize bakarsak, Premier Lig'in beklemeye alındığı Mart/Nisan aylarında bir artış görüyoruz.

Futbol haberlerini sevenler ile forma satın alan kişiler arasında kuşkusuz büyük bir örtüşme olacaktır, ancak bir ürün stratejisinin etkili olabilmesi için, güncel ilgi ile satın alma niyetini birbirinden ayırması gerekir.

Talep kaybolmaz – değişir

Sokağa çıkma yasağı hayatları alt üst etse bile, tüketici çıkarları mutlaka ortadan kalkmaz. 30 yıldır kriket oynamıyorsun ve sadece geçici bir ara yüzünden her şeyi bırakmıyorsun. Ürün açısından bakıldığında, bu talepte mevsimsel bir değişime yansır. Her ne kadar kriket ürünlerine yönelik yıllık talep 2019'dan 2020'ye kadar oldukça sabit (yaklaşık %95) kalsa da, talebin yıl boyunca nasıl dağıldığını gösteren aşağıdaki grafik, olağan bahar büyümesinde bir gecikme olduğunu ortaya koyuyor.

2019'da Nisan'dan Mayıs'a ve yine sonraki aylarda belirgin bir artış var. 2020'de sıçrama geliyor, ancak eğlence amaçlı kriketin yeniden başlayabildiği Temmuz olan Temmuz'a kadar değil. Bu, mevsimsel talepte belirgin bir değişimdir – Mayıs'tan Temmuz'a kadar sadece birkaç ay, ancak birkaç ay önemli bir fark yaratabilir. Sadece Şubat ayında Noel ağaçları satmayı deneyin!

Bu çizelge aynı zamanda geçmiş verilerin önemini vurgular çünkü temelin ne olduğunu bilmeniz gerekir. Altta yatan mevsimsel talebin ne olduğunu biliyorsanız, son trendleri yorumlamak için daha iyi bir konumdasınız.

Searchmetrics Insights, müşterilere son üç yıldaki geçmiş büyüme verilerini sağlar:

Searchmetrics Insights demosu talep edin!

Satışlar, bisiklet sektöründeki çevrimiçi talebi takip ediyor

Kısa vadeli mevsimsel değişimlere tepki vermek bir şeydir, ancak pandemi yeni trendler doğurdu mu veya halihazırda ivme kazanmaya başlayan sektörlerde büyüme için katalizör sağladı mı? Bir Bisiklet Birliği raporuna göre, Nisan-Eylül 2020 döneminde satışların yıllık bazda %60 arttığını gören bisiklet ekonomisi dikkat çekici bir alan.

2020 için Insights verilerimize bakarsak, benzer bir eğilim görüyoruz; Nisan-Eylül için yıllık büyüme %58'de, en yüksek artış Mayıs ve Haziran'da, yine tarafından açıklanan ikinci çeyrek artışıyla uyumlu. Bisiklet Derneği. Bu veriler, çevrimiçi arama ile takip edilen talep ile gerçek dünyadaki satışlar arasındaki yakın ilişkinin altını çiziyor.

Ayrıca 2020 büyüme verilerine, 2019'a eşdeğer rakamlarla birlikte bakarsak, koronavirüs pandemisinin etkisini daha da net görebiliriz. Burada, zaten büyümekte olan bir endüstri gerçek bir destek aldı, bu nedenle birçok perakendecinin hazırlıksız yakalanması ve tüketicilerin rapor edilen stok kıtlığı ile karşı karşıya kalması şaşırtıcı değil.

Bir işletmenin değişen talebe hemen tepki vermesi her zaman mümkün olmasa da - özellikle küresel bir pandeminin ortasında - bir trendi ne kadar hızlı tespit ederseniz, avantajınız o kadar güçlü olur. Ayrıca, bisiklet sahipliğindeki artış, ilgili ürünler için yeni potansiyel alıcılar da yaratır. Aşağıdaki çizelge, bisiklet aksesuarları, bisiklet aletleri ve koruyucu bisiklet ekipmanları için yıldan yıla büyüme eğilimlerini göstermektedir.

Yıllık büyüme oranlarına yakından bakmak, talebi belirlemeye ve onu belirli ürün kategorilerine bağlamaya yardımcı olur. Örneğin, koruyucu giysilerdeki büyümenin, Mayıs ve Haziran aylarındaki patlama aylarında bile nispeten mütevazı kaldığını görebiliriz. Tersine, bisiklet aletlerine olan talep, Eylül ayına kadar yıllık %30'un üzerinde bir büyümeyle sürdürüldü. Bisiklet arzının talebi karşılamakta zorlandığı bir zamanda, verilerin akıllıca kullanılması ilgili kategorilerdeki fırsatları ortaya çıkarabilir.

İçgörüler – talebi anlama ve potansiyeli ortaya çıkarma

2020 boyunca Birleşik Krallık spor sektöründeki talebin bu hızlı incelemesi, aşağıdaki görüşleri ortaya çıkardı:

• Mart-Nisan karantinasından en çok hangi kategoriler yararlandı?
• topikal ilgi ve ürün talebi arasındaki hayati ayrım
• bu talep her zaman ortadan kalkmaz, ancak yılın ilerleyen zamanlarına ertelenebilir.
• son trendleri yorumlarken bir veri tabanının önemi
• bağlantılı kategorilerdeki büyümeyi izlemek, yüksek potansiyele sahip alanları nasıl ortaya çıkarabilir.

Ve bu sadece yüzeyi çiziyor. Analiziniz ne kadar ayrıntılı olursa, satış stratejinizi o kadar iyi uyarlayabilirsiniz. Bisikletlere ilgi arttı, ancak trendler e-bisiklet, dağ bisikleti veya şehir bisikleti için nasıl görünüyor? Aynı gözlemleri diğer Avrupa ülkelerinde de yapabilir miyiz? Artan talepten en çok hangi web siteleri yararlandı? Bu makale tüm bu ayrıntılara giremez, ancak umarız, arama verilerinden elde edilen içgörülerin bazı değerlerini ve iş kararlarına rehberlik etmede bunların uygulanması için var olan potansiyeli göstermiş olduk.

Bu gönderide sunulan veriler veya genel olarak Searchmetrics Insights hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişime geçin. Yardım etmekten mutluluk duyarız.

Searchmetrics Insights hakkında daha fazla bilgi edinin!