5 элементов, которые нужны вашему веб-сайту, если вы хотите быть идейным лидером

Первый шаг к тому, чтобы стать идейным лидером, — создать прочную основу, на которой вы сможете построить свой бренд. Это требует определения, формулирования и объявления вашего бренда, а затем перевода этого в места, где люди могут эффективно взаимодействовать с вашим бизнесом.

Проблема в том, что я видел слишком много людей, бессистемно спешащих создать шумиху для своего бренда только для того, чтобы вернуть трафик на веб-сайт и / или сайты социальных сетей, которые не попадают в цель.

Вы когда-нибудь слышали выражение «Если бы мне каждый раз давали доллар…?» Ну вот моя версия. Если бы я получал доллар каждый раз, когда бизнесмен жалуется мне на бесчисленные часы (и огромные суммы денег), которые он потратил на создание не совсем правильного веб-сайта, я был бы на пенсии на Гавайях, наблюдая за волнами. , фруктовый напиток в моей руке.

Создание веб-сайта до определения специфики сообщения вашего бренда — это всегда ошибка. Ваш бренд — это то, что движет дизайном сайта, а не наоборот. По моему опыту, многие деловые люди (особенно предприниматели и владельцы малого бизнеса) сильно недооценивают влияние и важность своих веб-сайтов. Я могу сказать вам с абсолютной уверенностью, что качество вашего веб-сайта имеет решающее значение для ваших клиентов, потенциальных клиентов и даже представителей СМИ. Вот история, иллюстрирующая этот момент.

Разочарованный журналист _

Недавно у меня был разговор с репортером крупного СМИ, который сетовал на отсутствие полезных источников для историй. «Меня часто направляют к эксперту, который, по моему мнению, был бы хорошим собеседником для статьи, которую я пишу», — сказала она мне. «Но когда я захожу на их веб-сайт, он настолько плохо написан, оформлен или просто непрофессионален, что я не могу рисковать им.

«Если я процитирую их как эксперта, а читатель зайдет на их сайт и увидит, насколько плохо это сделано, это поставит под сомнение их авторитет и, как следствие, плохо отразится на мне», — пояснила она. «Похоже, я не провел исследование и не нашел первоклассного человека для интервью».

Лично я нашел это увлекательным, но не удивительным. Было интересно, что заслуживающий доверия эксперт не может быть использован из-за предполагаемого отсутствия доверия к их веб-сайту. Хотел бы я сказать, что это необычное событие в моей сфере деятельности, но на самом деле это обычное явление.

Дело в том, что качество вашего сайта имеет значение. Существуют сотни больших и малых решений, которые влияют на то, насколько хорошо веб-сайт отражает бренд компании и маркетинговую направленность. Ниже приведен очень краткий обзор всего нескольких элементов, которые, как мне кажется, обладают наибольшим эффектом. И хотя они могут показаться очевидными, каждый день я вижу веб-сайты, которые не учитывают эти основные элементы.

1. Цвет и дизайн

Определенные цвета и типы дизайна (шрифты, макеты и т. д.) входят в моду и выходят из нее. То, что год назад могло считаться современным, сегодня кажется устаревшим. Типичным примером является лиловый цвет, популярный в 1980-х годах. Когда-то это был новый черный цвет, который можно было найти на всем, от логотипов до стен гостиной. Сегодня розовато-лиловый в основном считается старомодным оттенком — его может носить ваша бабушка.

В одной инфографике от Kissmetrics освещаются различные исследования влияния цвета и дизайна на брендинг и покупки в Интернете, включая следующие моменты:

• Цвет повышает узнаваемость бренда на 80 процентов.
• 42 процента покупателей основывают свое мнение о веб-сайте только на общем дизайне.
• 52 процента покупателей не возвращались на веб-сайт из-за общей эстетики.
• 93 процента потребителей ставят внешний вид и цвет выше других факторов при совершении покупок.

Именно такие статистические данные заставляют меня удивленно качать головой, когда владелец бизнеса говорит мне: «Я просто предоставил это дело своему веб-мастеру». В то время как многие веб-разработчики прекрасно чувствуют, что выглядит хорошо, для клиентов по-прежнему важно продумывать сообщения бренда, которые вызывают определенные цвета, шрифты, макеты и другие элементы дизайна.

2. Быстрая навигация

Посмотрим правде в глаза: у людей нет терпения. Согласно одному опросу, проведенному Kissmetrics, веб-сайты с задержкой времени отклика страницы всего на одну секунду могут увидеть снижение конверсии на 7 процентов. Суть в том, что ваши посетители не будут пробираться через веб-сайт, который не может легко и быстро привести их туда, куда они хотят.

3. Контакты и социальные сети в верхней части страницы

Если вам когда-либо приходилось искать на сайте контактную информацию компании или связи в социальных сетях, вы знаете, как это может раздражать. Лучшей практикой брендинга является размещение вашей контактной информации и кнопок социальных сетей (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram и т. д.) в верхней части страницы (по направлению к верхней части страницы), чтобы их можно было увидеть, как только кто-то зайдет на ваш сайт. без прокрутки вниз.

4. Призывы к действию

Одной из основных функций вашего веб-сайта является поощрение посетителей к взаимодействию с вашей компанией. Выйдите за рамки пассивных «Свяжитесь с нами» и «Добавьте меня в друзья на Facebook», чтобы предложить людям активный и немедленный призыв к действию с такими предложениями, как:

• Подпишитесь на информационный бюллетень
• пройти викторину
• Скачать аудио или видео файл
• Заполните опрос или анкету
• Оставить комментарий
• Задать вопрос
• Запишитесь на вебинар или телекласс
• Загрузите электронную книгу или технический документ
• Записаться на бесплатную консультацию

Одним из важных преимуществ призыва к действию является то, что он фиксирует контактную информацию и помогает вам составить список потенциальных клиентов и заинтересованных лиц — по крайней мере, тех, кто хочет, чтобы их захватили. Некоторые маркетологи называют это этической взяткой: «Я дам вам что-то бесплатно (электронную книгу, вебинар, аудиофайл и т. д.), а в обмен вы даете мне свой адрес электронной почты и разрешение периодически обращаться к вам с информацией и предложениями. ”

5. Адаптивный дизайн

Мы живем в мире экранов — больших и маленьких. По данным исследовательского центра Pew Research Center, 64 процента взрослых американцев сегодня владеют каким-либо смартфоном, и каждый пятый проводит большую часть своего онлайн-серфинга на своих мобильных телефонах.

«С каждым днем ​​количество устройств, платформ и браузеров, необходимых для работы с вашим сайтом, растет», — пишет Джеффри Вин, партнер по дизайну True Ventures в Сан-Франциско. «Отзывчивый веб-дизайн представляет собой фундаментальный сдвиг в том, как мы будем создавать веб-сайты в ближайшее десятилетие».

Как оказалось, это мягко сказано. В одном опросе, проведенном Google, 67% пользователей сообщили, что они с большей вероятностью совершат покупку на сайте, оптимизированном для мобильных устройств, а 52% заявили, что с меньшей вероятностью будут взаимодействовать с бизнесом, если мобильная версия не будет работать. пар.

В эпоху мобильных устройств разработка хорошо брендированного веб-сайта означает, что ваши страницы также должны хорошо работать и отлично выглядеть на планшетах, смартфонах и любых других платформах, которые могут появиться.

___
КАРЕН ТАЙБЕР ЛЕЛАНД