5 Elemente, die Ihre Website braucht, wenn Sie ein Vordenker sein wollen

Der erste Schritt, um ein Vordenker zu werden, besteht darin, ein starkes Fundament zu entwickeln, auf dem Sie Ihre Marke aufbauen können. Es erfordert, Ihre Marke zu definieren, zu artikulieren und zu deklarieren und dies dann in Orte zu übersetzen, an denen Menschen effektiv mit Ihrem Unternehmen interagieren können.

Das Problem ist, dass ich viel zu viele Leute gesehen habe, die willkürlich Buzz für ihre Marke aufgebaut haben, nur um den Verkehr zurück auf eine Website und/oder Social-Media-Sites zu lenken, die nicht ins Schwarze treffen.

Haben Sie schon einmal den Ausdruck „Wenn ich für jedes Mal einen Dollar hätte …“ gehört? Nun, hier ist meine Version. Wenn ich einen Dollar für jedes Mal bekäme, wenn sich ein Geschäftsmann bei mir über die unzähligen Stunden (und enormen Geldbeträge) beschwert, die er für die Erstellung einer Website aufgewendet hat, die nicht ganz richtig war, wäre ich im Ruhestand auf Hawaii und würde den Wellen zusehen , ein fruchtiges Getränk in meiner Hand.

Es ist immer ein Fehler, eine Website zu erstellen, bevor Sie die Besonderheiten Ihrer Markenbotschaft festgelegt haben. Ihre Marke treibt das Website-Design voran – nicht umgekehrt. Meiner Erfahrung nach unterschätzen viele Geschäftsleute (insbesondere Unternehmer und Kleinunternehmer) die Wirkung und Bedeutung ihrer Websites grob. Ich kann Ihnen mit absoluter Gewissheit sagen, dass die Qualität Ihrer Website für Ihre Kunden, potenziellen Kunden und sogar für Medienvertreter von entscheidender Bedeutung ist. Hier ist eine Geschichte, die diesen Punkt veranschaulicht.

Der enttäuschte Journalist

Ich hatte kürzlich ein Gespräch mit einem Reporter eines großen Medienunternehmens, der den Mangel an brauchbaren Quellen für Geschichten beklagte. „Ich werde oft an einen Experten verwiesen, von dem ich glaube, dass er ein guter Interviewpartner für einen Artikel wäre, an dem ich schreibe“, erzählte sie mir. „Aber wenn ich auf ihre Website gehe, ist sie so schlecht geschrieben, gestaltet oder einfach unprofessionell, dass ich es nicht riskieren kann, sie zu verwenden.

„Wenn ich sie als Experten zitiere und ein Leser auf ihre Website geht und sieht, wie schlecht sie ausgeführt ist, stellt das ihre Glaubwürdigkeit in Frage und wirft folglich ein schlechtes Licht auf mich“, erklärte sie. "Es sieht so aus, als hätte ich nicht recherchiert und keine erstklassige Person zum Interview gefunden."

Ich persönlich fand das faszinierend – aber nicht überraschend. Es war interessant, dass ein glaubwürdiger Experte aufgrund der wahrgenommenen mangelnden Glaubwürdigkeit seiner Website nicht eingesetzt werden kann. Ich wünschte, ich könnte sagen, dass dies ein ungewöhnliches Ereignis in meiner Branche war, aber tatsächlich kommt es häufig vor.

Tatsache ist, dass die Qualität Ihrer Website von Bedeutung ist. Es gibt Hunderte von großen und kleinen Entscheidungen, die sich darauf auswirken, wie gut eine Website die Marken- und Marketingausrichtung eines Unternehmens widerspiegelt. Unten ist ein sehr kurzer Blick auf nur ein paar Elemente, die meiner Meinung nach am stärksten sind. Und obwohl sie offensichtlich erscheinen mögen, sehe ich jeden Tag Websites, die diese grundlegenden Dinge verfehlen.

1. Farbe und Design

Bestimmte Farben und Gestaltungsarten (Schriftarten, Layouts etc.) gehen in und aus der Mode. Was vor einem Jahr noch als modern galt, wirkt heute veraltet. Das Paradebeispiel ist der Farb-Topdog der 1980er – Mauve. Früher war es das neue Schwarz, das überall zu finden war, von Logos bis hin zu Wohnzimmerwänden. Heute gilt Mauve meist als altmodischer Farbton – etwas, das Ihre Oma tragen könnte.

Eine Infografik von Kissmetrics hob verschiedene Untersuchungen zum Einfluss von Farbe und Design auf Online-Branding und -Kauf hervor, darunter die folgenden Punkte:

• Farbe erhöht die Markenbekanntheit um 80 Prozent.
• 42 Prozent der Käufer stützen ihre Meinung zu einer Website allein auf das Gesamtdesign.
• 52 Prozent der Käufer kehrten wegen der Gesamtästhetik nicht zu einer Website zurück.
• 93 Prozent der Verbraucher stellen beim Einkaufen Optik und Farbe über andere Faktoren.

Es sind Statistiken wie diese, die mich verwundert den Kopf schütteln lassen, wenn mir ein Geschäftsinhaber sagt: „Ich habe das Zeug einfach meinem Web-Typen überlassen.“ Während viele Webentwickler ein hervorragendes Gespür dafür haben, was gut aussieht, ist es für Kunden dennoch wichtig, die Markenbotschaften zu durchdenken, die bestimmte Farben, Schriftarten, Layouts und andere Designelemente hervorrufen.

2. Schnelle Navigation

Seien wir ehrlich: Menschen haben keine Geduld. Laut einer Umfrage von Kissmetrics können Websites mit einer Verzögerung von nur einer Sekunde in der Seitenantwortzeit eine Reduzierung der Conversions um 7 Prozent verzeichnen. Unter dem Strich werden Ihre Besucher nicht durch eine Website waten, die sie nicht einfach und schnell dorthin führt, wo sie hin möchten.

3. Kontakt und soziale Medien „above the fold“.

Wenn Sie jemals eine Website nach den Kontaktinformationen eines Unternehmens oder den Verbindungen zu sozialen Medien durchsuchen mussten, wissen Sie, wie irritierend das sein kann. Best Practice beim Branding ist es, Ihre Kontaktinformationen und Schaltflächen für soziale Medien (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram usw.) „above the fold“ (oben auf der Seite) zu platzieren, damit sie gesehen werden können, sobald jemand auf Ihrer Website landet ohne nach unten zu scrollen.

4. Handlungsaufforderungen

Eine der Hauptfunktionen Ihrer Website besteht darin, Besucher zu ermutigen, sich mit Ihrem Unternehmen zu beschäftigen und mit ihm zu interagieren. Gehen Sie über das passive „Kontaktieren Sie uns“ und „Freunde mich auf Facebook“ hinaus, um Menschen einen aktiven und sofortigen Aufruf zum Handeln zu bieten, mit Angeboten wie:

• Melden Sie sich für einen Newsletter an
• Ein Quiz machen
• Laden Sie eine Audio- oder Videodatei herunter
• Füllen Sie eine Umfrage oder Umfrage aus
• Machen Sie einen Kommentar
• Stellen Sie eine Frage
• Melden Sie sich für ein Webinar oder eine Teleclass an
• Laden Sie ein E-Book oder Whitepaper herunter
• Vereinbaren Sie einen Termin für ein kostenloses Beratungsgespräch

Ein wichtiger Vorteil eines Call-to-Action ist, dass er Kontaktinformationen erfasst und Ihnen dabei hilft, eine Liste potenzieller Kunden und interessierter Personen zu erstellen – zumindest diejenigen, die erfasst werden möchten. Einige Vermarkter nennen dies eine ethische Bestechung: „Ich gebe Ihnen etwas kostenlos (E-Book, Webinar, Audiodatei usw.), und im Gegenzug geben Sie mir Ihre E-Mail-Adresse und die Erlaubnis, Sie regelmäßig mit Informationen und Angeboten zu kontaktieren. ”

5. Responsives Design

Wir leben in einer Welt der Bildschirme – groß und klein. Laut dem Pew Research Center besitzen heute 64 Prozent der erwachsenen Amerikaner ein Smartphone, und einer von fünf surft hauptsächlich online auf seinem Mobiltelefon.

„Tag für Tag wächst die Zahl der Geräte, Plattformen und Browser, die mit Ihrer Website arbeiten müssen“, schreibt Jeffrey Veen, Designpartner bei True Ventures in San Francisco. „Responsive Webdesign stellt eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise dar, wie wir Websites für das kommende Jahrzehnt erstellen werden.“

Das ist, wie sich herausstellt, eine Untertreibung. In einer Umfrage von Google gaben 67 Prozent der Nutzer an, dass sie eher einen Kauf auf einer für Mobilgeräte optimierten Website tätigen würden, und 52 Prozent gaben an, dass sie weniger wahrscheinlich mit einem Unternehmen in Kontakt treten würden, wenn die mobile Erfahrung nicht verfügbar wäre zu par.

Im mobilen Zeitalter bedeutet die Gestaltung einer gut gebrandeten Website sicherzustellen, dass Ihre Seiten auch gut funktionieren und auf einem Tablet, Smartphone und allen anderen Plattformen, die sich ergeben, gut aussehen.

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von KAREN TIBER LELAND