5 elemente de care are nevoie site-ul tău dacă vrei să fii un lider de gândire

Primul pas pentru a deveni un lider de gândire este să dezvolți o bază puternică pe care să îți poți construi brandul. Este nevoie de definirea, articularea și declararea mărcii dvs. și apoi traducerea acestuia în locuri în care oamenii se pot implica eficient în afacerea dvs.

Problema este că am văzut mult prea mulți oameni grăbindu-se la întâmplare să creeze zgomot pentru marca lor, doar pentru a conduce traficul înapoi către un site web și/sau site-uri de socializare care nu ating obiectivul.

Ați auzit vreodată expresia „Dacă aș avea un dolar pentru fiecare dată...?” Ei bine, iată versiunea mea. Dacă aș avea un dolar pentru fiecare dată când un om de afaceri mi s-a plâns de nenumăratele ore (și de suma enormă de bani) pe care le-a cheltuit pentru a construi un site web care nu era tocmai potrivit, aș fi pensionat în Hawaii, uitându-mă la valuri. , o băutură cu fructe în mână.

Construirea unui site web înainte de a determina specificul mesajului mărcii dvs. este întotdeauna o greșeală. Marca dvs. este cea care conduce designul site-ului web - nu invers. Din experiența mea, mulți oameni de afaceri (în special antreprenori și proprietari de întreprinderi mici) subestimează în mod semnificativ impactul și importanța site-urilor lor web. Vă pot spune cu certitudine absolută că calitatea site-ului dvs. este esențială pentru clienții dvs., potențialii clienți și chiar pentru membrii mass-media. Iată o poveste care ilustrează acest punct.

Jurnalistul dezamăgit _

Recent am avut o conversație cu un reporter de la un important mijloc de presă care deplângea lipsa surselor utilizabile pentru articole. „Adesea sunt trimis la un expert care cred că ar fi un intervievat bun pentru o lucrare pe care o scriu”, mi-a spus ea. „Dar când intru pe site-ul lor, este atât de prost scris, proiectat sau pur și simplu neprofesional încât nu pot risca să le folosesc.

„Dacă îi citez ca un expert și un cititor merge pe site-ul lor și vede cât de prost executat este, asta pune sub semnul întrebării credibilitatea lor și, în consecință, se reflectă rău asupra mea”, a explicat ea. „Se pare că nu mi-am făcut cercetările și nu am găsit o persoană de top pentru a intervieva.”

Personal, mi s-a părut fascinant, dar nu surprinzător. A fost interesant că un expert credibil nu poate fi folosit din cauza lipsei de credibilitate a site-ului lor web. Mi-aș dori să pot spune că acesta a fost un eveniment neobișnuit în domeniul meu de lucru, dar de fapt este o întâmplare comună.

Adevărul este că calitatea site-ului tău contează. Există sute de decizii mari și mici care influențează cât de bine un site web reflectă marca unei afaceri și orientarea de marketing. Mai jos este o privire foarte scurtă la doar câteva elemente care cred că au cel mai mare impact. Și deși pot părea evidente, în fiecare zi văd site-uri web care ratează semnul acestor articole de bază.

1. Culoare și design

Culorile specifice și tipurile de design (fonturi, machete etc.) intră și depășesc modă. Ceea ce ar fi putut fi considerat modern în urmă cu un an pare învechit astăzi. Exemplul prin excelență este cel mai bun câine de culoare din anii 1980 - mov. La un moment dat, era noul negru, găsit pe orice, de la logouri la pereții sufrageriei. Astăzi, mov este considerat în mare parte o nuanță de modă veche - ceva ce ar putea purta bunica ta.

Un infografic de la Kissmetrics a evidențiat diverse cercetări cu privire la impactul culorii și al designului asupra brandingului și cumpărăturilor online, inclusiv următoarele puncte:

• Culoarea crește recunoașterea mărcii cu 80 la sută.
• 42% dintre cumpărători își bazează opinia despre un site web doar pe designul general.
• 52% dintre cumpărători nu s-au întors pe un site web din cauza esteticii generale.
• 93% dintre consumatori plasează aspectul vizual și culoarea deasupra altor factori atunci când cumpără.

Sunt statistici ca acestea care mă lasă să dau din cap de mirare când un proprietar de afaceri îmi spune: „Tocmai am lăsat lucrurile astea în seama tipului meu de la web”. În timp ce mulți dezvoltatori web au o senzație excelentă pentru ceea ce arată bine, este totuși esențial pentru clienți să se gândească la mesajele mărcii pe care le evocă anumite culori, fonturi, machete și alte elemente de design.

2. Navigare rapidă

Să recunoaștem: oamenii nu au răbdare. Potrivit unui sondaj realizat de Kissmetrics, site-urile web cu o întârziere de doar o secundă în timpul de răspuns al paginii pot observa o reducere cu 7% a conversiilor. Concluzia este că vizitatorii dvs. nu vor trece printr-un site web care nu îi duce ușor și rapid acolo unde doresc.

3. Contact și rețelele sociale deasupra pliului

Dacă ați fost nevoit vreodată să căutați pe un site informațiile de contact ale unei companii sau conexiunile cu rețelele sociale, știți cât de iritant poate fi. Cea mai bună practică de branding este să plasați informațiile de contact și butoanele rețelelor sociale (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram etc.) deasupra pliului (spre partea de sus a paginii), astfel încât să poată fi văzute de îndată ce cineva ajunge pe site-ul dvs. fără a derula în jos.

4. Îndemnuri la acțiune

Una dintre funcțiile principale ale site-ului dvs. este de a încuraja vizitatorii să se implice și să interacționeze cu compania dvs. Treceți dincolo de „Contactați-ne” și „Prietenește-mă pe Facebook” pasiv pentru a oferi oamenilor un îndemn activ și imediat la acțiune cu oferte precum:

• Înscrieți-vă pentru un buletin informativ
• Faceți un test
• Descărcați un fișier audio sau video
• Completați un sondaj sau sondaj
• Faceți un comentariu
• Pune o întrebare
• Înscrieți-vă pentru un webinar sau teleclasare
• Descărcați o carte electronică sau o carte albă
• Faceți o programare pentru o consultație gratuită

Un beneficiu important al unui apel la acțiune este că captează informații de contact și vă ajută să construiți o listă de clienți potențiali și persoane interesate - cel puțin cei care doresc să fie capturați. Unii marketeri numesc asta o mită etică: „Îți voi oferi ceva gratuit (ebook, webinar, fișier audio etc.), iar în schimb, îmi dai adresa ta de e-mail și permisiunea de a te contacta periodic cu informații și oferte. ”

5. Design receptiv

Trăim într-o lume a ecranelor - mari și mici. Potrivit Centrului de Cercetare Pew, 64% dintre adulții americani dețin acum un smartphone de orice fel și unul din cinci își desfășoară cea mai mare parte a navigării online pe telefoanele mobile.

„Zi de zi, numărul de dispozitive, platforme și browsere care trebuie să funcționeze cu site-ul tău crește”, scrie Jeffrey Veen, partener de design la True Ventures din San Francisco. „Designul web responsiv reprezintă o schimbare fundamentală în modul în care vom construi site-uri web pentru deceniul următor.”

Asta, după cum se dovedește, este o subestimare. Într-un sondaj de la Google, 67 la sută dintre utilizatori au raportat că au mai multe șanse să facă o achiziție de pe un site care este compatibil cu dispozitivele mobile și 52 la sută au spus că ar fi mai puțin șanse să interacționeze cu o afacere dacă experiența mobilă nu ar fi crescută. la alin.

În era mobilă, proiectarea unui site web cu o marcă bună înseamnă să vă asigurați că paginile dvs. funcționează bine și că arată grozav pe o tabletă, smartphone și orice alte platforme care se pot întâmpla.

___
de KAREN TIBER LELAND