5 عناصر يحتاجها موقع الويب الخاص بك إذا كنت تريد أن تكون قائدًا للفكر
نشرت: 2016-06-06
تتمثل الخطوة الأولى لكي تصبح رائدًا في الفكر في تطوير أساس قوي يمكنك من خلاله بناء علامتك التجارية. يتطلب تحديد علامتك التجارية وتوضيحها والإعلان عنها ، ثم ترجمة ذلك إلى أماكن يمكن للناس فيها الانخراط بفعالية في عملك.
تكمن المشكلة في أنني رأيت الكثير من الأشخاص يندفعون بشكل عشوائي إلى خلق ضجة لعلامتهم التجارية ، فقط لإعادة حركة المرور إلى موقع الويب و / أو مواقع التواصل الاجتماعي التي لا تصل إلى الهدف.
هل سمعت من قبل عبارة "لو كان لدي دولار في كل مرة ...؟" حسنًا ، هذه هي روايتي. إذا كان لدي دولار مقابل كل مرة يشتكي فيها رجل أعمال لي من الساعات التي لا تعد ولا تحصى (والمبلغ الهائل من المال) التي أنفقوها على بناء موقع ويب لم يكن صحيحًا تمامًا ، فسأكون متقاعدًا في هاواي أشاهد الأمواج ، مشروب فاكهي في يدي.
يعد إنشاء موقع ويب قبل تحديد تفاصيل رسالة علامتك التجارية خطأ دائمًا. علامتك التجارية هي الدافع وراء تصميم موقع الويب - وليس العكس. من واقع خبرتي ، فإن العديد من رجال الأعمال (خاصة رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة) يقللون بشكل كبير من تأثير وأهمية مواقعهم الإلكترونية. يمكنني أن أخبرك بيقين مطلق أن جودة موقع الويب الخاص بك أمر بالغ الأهمية لعملائك والعملاء المحتملين وحتى أعضاء وسائل الإعلام. هذه قصة توضح هذه النقطة.
الصحفي المخفي _
أجريت حديثًا مؤخرًا مع مراسل من إحدى وسائل الإعلام الرئيسية كان يأسف لعدم وجود مصادر قابلة للاستخدام للقصص. قالت لي: "غالبًا ما تتم إحالتي إلى خبير أعتقد أنه سيكون من المقابلات الجيدة لمقال أكتبه". "ولكن عندما أذهب إلى موقع الويب الخاص بهم ، فإنه مكتوب بشكل سيئ أو مصمم أو ببساطة غير احترافي بحيث لا يمكنني المجازفة باستخدامه.
وأوضحت قائلة: "إذا اقتبستهم كخبير وذهب قارئ إلى موقع الويب الخاص بهم ورأى مدى سوء تنفيذه ، فإن ذلك يدعو إلى التشكيك في مصداقيتهم ، ونتيجة لذلك ، ينعكس علي بشكل سيء". "يبدو أنني لم أجري بحثي ووجدت شخصًا من الدرجة الأولى لإجراء مقابلة معه."
أنا شخصياً وجدت هذا مذهلاً - لكن ليس مفاجئًا. كان من المثير للاهتمام أنه لا يمكن استخدام خبير موثوق بسبب افتقار موقع الويب الخاص بهم إلى المصداقية. أتمنى أن أقول إن هذا كان حدثًا غير عادي في مجال عملي ، لكنه في الحقيقة حدث شائع.
الحقيقة هي أن جودة موقع الويب الخاص بك مهمة. هناك المئات من القرارات الكبيرة والصغيرة التي تؤثر على مدى نجاح موقع الويب في عكس العلامة التجارية والتوجه التسويقي للشركة. فيما يلي نظرة سريعة على عدد قليل من العناصر التي أشعر أنها تحوي أكبر قدر من الضربات. وعلى الرغم من أنها قد تبدو واضحة ، إلا أنني أرى كل يوم مواقع الويب التي تخطئ في تحديد هذه العناصر الأساسية.
1. اللون والتصميم
ألوان وأنواع محددة من التصميم (الخطوط والتخطيطات وما إلى ذلك) تدخل وتخرج عن الموضة. ما كان يمكن اعتباره حديثًا قبل عام يبدو قديمًا اليوم. المثال الجوهري هو أفضل كلب للون في الثمانينيات - البنفسجي. في وقت من الأوقات ، كان هذا هو اللون الأسود الجديد ، الموجود في كل شيء من الشعارات إلى جدران غرفة المعيشة. اليوم ، يُعتبر البنفسجي في الغالب لونًا قديمًا - وهو شيء قد ترتديه جدتك.
سلط أحد الرسوم البيانية من Kissmetrics الضوء على العديد من الأبحاث حول تأثير اللون والتصميم على العلامات التجارية والشراء عبر الإنترنت ، بما في ذلك النقاط التالية:
- يزيد اللون من التعرف على العلامة التجارية بنسبة 80 بالمائة.
- يعتمد 42 بالمائة من المتسوقين رأيهم في موقع الويب على التصميم العام وحده.
- لم يعد 52 في المائة من المتسوقين إلى موقع الويب بسبب الجماليات العامة.
- 93 في المائة من المستهلكين يضعون المظهر المرئي واللون فوق العوامل الأخرى عند التسوق.
مثل هذه الإحصائيات هي التي تجعلني أرتعش في ذهول عندما يخبرني صاحب العمل ، "لقد تركت هذه الأشياء لرجل الويب الخاص بي." في حين أن العديد من مطوري الويب لديهم إحساس رائع بما يبدو جيدًا ، إلا أنه لا يزال من الضروري للعملاء التفكير في رسائل العلامة التجارية التي تثيرها بعض الألوان والخطوط والتخطيطات وعناصر التصميم الأخرى.

2. التنقل السريع
دعونا نواجه الأمر: الناس ليس لديهم صبر. وفقًا لاستطلاع أجرته Kissmetrics ، يمكن لمواقع الويب ذات التأخير لمدة ثانية واحدة فقط في وقت استجابة الصفحة أن تشهد انخفاضًا بنسبة 7 في المائة في التحويلات. خلاصة القول هي أن زوارك لن يتنقلوا عبر موقع ويب لا ينقلهم بسهولة وبسرعة إلى المكان الذي يريدون الذهاب إليه.
3. الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي في الجزء المرئي من الصفحة
إذا اضطررت إلى البحث في أي موقع عن معلومات الاتصال بشركة ما أو اتصالات وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تعلم مدى الانزعاج الذي قد يسببه ذلك. تتمثل أفضل ممارسات العلامة التجارية في وضع معلومات الاتصال الخاصة بك وأزرار الوسائط الاجتماعية (LinkedIn و Facebook و Twitter و Instagram وما إلى ذلك) في الجزء المرئي من الصفحة (باتجاه الجزء العلوي من الصفحة) ، بحيث يمكن رؤيتها بمجرد وصول شخص ما إلى موقعك دون التمرير لأسفل.
4. يدعو إلى العمل
تتمثل إحدى الوظائف الرئيسية لموقع الويب الخاص بك في تشجيع الزوار على المشاركة والتفاعل مع شركتك. انتقل إلى ما هو أبعد من "اتصل بنا" و "صديق لي على Facebook" لتقدم للأشخاص دعوة نشطة وفورية للعمل من خلال عروض مثل:
- اشترك في النشرة الإخبارية
- اتخاذ مسابقة
- قم بتنزيل ملف صوتي أو فيديو
- املأ استطلاعًا أو استطلاعًا
- اكتب تعليق
- اطرح سؤالا
- اشترك في ندوة عبر الإنترنت أو عن بعد
- تنزيل كتاب إلكتروني أو مستند تقني
- حدد موعدًا للحصول على استشارة مجانية
تتمثل إحدى الفوائد المهمة لعبارة الحث على اتخاذ إجراء في أنها تلتقط معلومات الاتصال وتساعدك على إنشاء قائمة بالعملاء المحتملين والأفراد المهتمين - على الأقل أولئك الذين يريدون أن يتم أسرهم. يسمي بعض المسوقين هذا الأمر بالرشوة الأخلاقية: "سأعطيك شيئًا مجانًا (كتاب إلكتروني ، ندوة عبر الإنترنت ، ملف صوتي ، وما إلى ذلك) ، وفي المقابل ، تعطيني عنوان بريدك الإلكتروني والإذن بالاتصال بك دوريًا بالمعلومات والعروض. "
5. تصميم مستجيب
نحن نعيش في عالم من الشاشات - الكبيرة والصغيرة. وفقًا لمركز بيو للأبحاث ، فإن 64 في المائة من البالغين الأمريكيين يمتلكون الآن هاتفًا ذكيًا من نوع ما ، ويقوم واحد من كل خمسة بتصفح الإنترنت على هواتفهم المحمولة.
كتب جيفري فين ، شريك التصميم في True Ventures في سان فرانسيسكو: "يومًا بعد يوم ، يزداد عدد الأجهزة والأنظمة الأساسية والمتصفحات التي تحتاج إلى العمل مع موقعك". "يمثل تصميم الويب سريع الاستجابة تحولًا أساسيًا في كيفية إنشاء مواقع الويب للعقد القادم."
هذا ، كما اتضح ، هو بخس. في أحد الاستطلاعات التي أجرتها Google ، أفاد 67 بالمائة من المستخدمين أنهم كانوا أكثر احتمالًا لإجراء عملية شراء من موقع متوافق مع الجوّال ، وقال 52 بالمائة أنهم سيكونون أقل احتمالًا للتفاعل مع الأعمال التجارية إذا لم تكن تجربة الهاتف المحمول جاهزة. على قدم المساواة.
في عصر الأجهزة المحمولة ، يعني تصميم موقع ويب ذي علامة تجارية جيدة التأكد من أن صفحاتك تعمل بشكل جيد أيضًا وتبدو رائعة على الجهاز اللوحي والهاتف الذكي وأي أنظمة أساسية أخرى قد تحدث.
___
بواسطة KAREN TIBER LELAND
