Cum să utilizați rețelele sociale pentru a vă crește vânzările online

Știți despre importanța marketingului pe rețelele sociale pentru a vă conecta cu segmentele de piață țintă, dar îl folosiți la întregul potențial pentru a vă crește vânzările online? Diversificarea este o parte importantă a oricărei strategii de vânzări online, iar rețelele sociale oferă o alternativă la site-ul tău web și la alte canale precum Amazon pentru a ajunge la cumpărătorii potriviți și a-i converti în cumpărători.

Indiferent dacă vânzările tale au înregistrat o scădere ca urmare a pandemiei sau că pur și simplu cauți noi canale pentru a-ți extinde acoperirea de marketing digital, iată cinci moduri de a folosi rețelele sociale pentru a-ți schimba strategia de vânzare și pentru a crește veniturile din vânzări online.

1. Magazine Facebook

Lansat la începutul acestui an, Facebook Shops vă permite să creați un magazin online pe mobil, care se află direct pe contul de Facebook al companiei dvs. Funcția permite utilizatorilor să cumpere produse care le atrag atenția în câteva atingeri simple, fără a părăsi aplicația. Acest lucru reduce frecarea la minimum, ceea ce, după cum probabil știți, este întotdeauna un obiectiv dacă doriți să maximizați conversiile.

Magazinul dvs. Facebook este conectat direct la magazinul dvs. de comerț electronic existent, ceea ce vă permite să primiți și să vă onorați fără probleme. Sau puteți opta pentru ca Facebook să se ocupe pe deplin de procesul de plată prin Commerce Manager. Când faceți acest lucru, informațiile de finalizare a achiziției utilizatorului sunt salvate în aplicație, astfel încât data viitoare când revin la magazin, procesul de finalizare a achiziției este și mai rapid.

Facebook Shops vă oferă avantajul de a ajunge la clienți cu o intenție ridicată de cumpărare, precum și de a permite mesajele legate de cumpărături prin Facebook Messenger și WhatsApp.

2. Reclame Facebook

Cu amabilitatea Facebook

Indiferent dacă sunteți nou în reclamele Facebook sau un profesionist experimentat cu platforma, un lucru este sigur: utilizarea acelorași reclame vechi care au funcționat pentru dvs. în trecut nu este probabil să funcționeze atât de bine în climatul actual. Dacă doriți să vedeți rezultate în reclamele Facebook, este esențial să vă actualizați mesajele pentru a fi relevante chiar acum .

Includeți propuneri de valoare care ilustrează de ce produsul dvs. este util în contextul vremurilor neobișnuite în care trăim. Ușurează viața în carantină? Ajută clienții să echilibreze viața profesională și cea de acasă? Împuternici oamenii să rămână sănătoși? Permiteți utilizatorilor să păstreze legătura cu familia și prietenii? Oricare ar fi cazul, asigurați-vă că subliniați acest lucru în copia publicitară și în imaginile dvs.

În plus, folosiți reclamele de pe Facebook pentru a disemina informațiile pe care clienții dvs. trebuie să le cunoască în acest moment, cum ar fi programul dvs. de magazin ajustat, politicile de returnare/schimb actualizate, disponibilitatea ridicării la bordură sau termenele de livrare și livrare locale. În cele din urmă, asigurați-vă că curățați campaniile vechi pentru informații pe care majoritatea utilizatorilor le vor considera irelevante, cum ar fi mesajele referitoare la evenimente live sau călătoriile cu avionul.

3. Cumpărături pe Instagram

Concentrarea intensă a Instagram pe elemente vizuale și aspectul său ușor de derulat și de atingere nu ar putea fi mai potrivite pentru comerțul electronic, iar acum vă puteți transforma contul de Instagram într-un feed care poate fi cumpărat. La fel ca Facebook Shops, Instagram Shopping le permite utilizatorilor să-ți cumpere produsele direct din aplicația Instagram.

Când distribuiți o fotografie a unuia dintre produsele dvs. și o etichetați prin Instagram Shopping, aceasta va fi etichetată cu un titlu și un preț. Cu o singură atingere, utilizatorii pot deschide descrierea extinsă, pot vedea toate variantele și pot finaliza finalizarea achiziției.

Cumpărături Instagram este un canal excelent pentru a vă prezenta produsele în fața altor clienți care nu sunt încă familiarizați cu marca dvs. prin fila „Descoperiți” și prin partajarea și etichetarea produselor în poveștile dvs. Cumpărăturile pe Instagram sunt în prezent în curs de extindere pentru utilizatorii cu un cont Instagram for Business. Faceți clic aici pentru a afla dacă marca dvs. este eligibilă pentru Cumpărături Instagram.

4. Cumpărături pe Pinterest

Pinterest este o altă platformă de socializare care atrage în mod constant un public foarte implicat. La sfârșitul anului 2019, Pinterest a raportat 322 de milioane de utilizatori activi lunar. Utilizați funcțiile de cumpărături ale platformei pentru a facilita clienților să acționeze asupra produselor care le atrag atenția în timp ce derulează prin feedul lor Pinterest.

Instrumentele Pinterest pentru Cumpărături pot fi activate din contul dvs. Pinterest Business. Mai întâi, va trebui să conectați o sursă de date despre produse, cum ar fi magazinul dvs. de comerț electronic, apoi să încărcați catalogul de produse. Pinterest va crea automat ceea ce este cunoscut sub numele de pini de produs pentru fiecare articol din catalogul dvs. Cu codurile de produs, utilizatorii vor vedea automat numele produsului, prețul și marca vizibil în partea de jos a indicatorului. De asemenea, puteți eticheta produse în alte indicații pe care le-ați creat, cum ar fi fotografii de stil de viață sau pini care vă promovează postările de pe blog.

Odată ce codurile de produs sunt activate și funcționale, puteți crea colecții care îi ajută pe utilizatori să descopere articole suplimentare în catalogul dvs. Dacă sunteți un comerciant cu amănuntul de articole pentru casă, de exemplu, puteți crea o colecție pentru o întreagă cameră, care ar putea fi apoi ușor de cumpărat pe Pinterest atunci când fixați o fotografie a acelei camere. Acest lucru ajută la creșterea valorii medii a comenzii, oferind în același timp o experiență plăcută pentru utilizator.

5. Reclame Instagram și Pinterest

Prin amabilitatea Instagram

Atât Instagram, cât și Pinterest permit, de asemenea, crearea de anunțuri din produsele de cumpărături din feedul tău. Reclamele Instagram și Pinterest vă pot crește în mod dramatic acoperirea în rândul segmentelor de piață de care sunteți cel mai interesat.

Capacitățile detaliate de direcționare atât pe Instagram, cât și pe Pinterest vă permit să vă concentrați pe publicul potrivit, pe baza datelor demografice, a intereselor și chiar a unei liste predefinite de clienți existenți. Una dintre cele mai puternice capacități de direcționare este segmentele de public similare, care afișează reclame utilizatorilor care sunt similare cu o listă de clienți cunoscuți sau abonați de e-mail pe care îi încărcați. Vorbim mai multe despre audiențe similare în contextul Google Ads în această postare – o platformă diferită, dar conceptul este același.

Planificați, gestionați și analizați cu ușurință campaniile dvs. de marketing pe rețelele sociale

Ca și în cazul oricărei strategii noi de marketing, sunt necesare o planificare și optimizare atentă pentru ca campaniile dvs. de marketing pe rețelele sociale să fie un succes. Lansați și măsurați campanii pe toate platformele dintr-un singur tablou de bord cu Springbot . Springbot vă eficientizează eforturile de marketing și vă pune la îndemână datele de care aveți nevoie pentru a lua decizii. Folosiți rețelele sociale pentru a crește vânzările și a rămâne în pas cu publicul dvs.

Integrați-vă cu platforma dvs. de comerț electronic, adunați clienți potențiali, urmăriți campaniile publicitare, creați rapoarte personalizate și multe altele. Programați-vă demonstrația gratuită acum pentru a descoperi cum numeroasele funcții de marketing ale Springbot vă vor ajuta să vă creșteți vânzările online și să vă gestionați afacerea mai eficient.