Çevrimiçi Satışlarınızı Artırmak İçin Sosyal Medyayı Nasıl Kullanırsınız?

Hedef pazar segmentlerinizle bağlantı kurmak için sosyal medya pazarlamasının önemini biliyorsunuz, ancak çevrimiçi satışlarınızı artırmak için tüm potansiyelini kullanıyor musunuz? Çeşitlendirme, herhangi bir çevrimiçi satış stratejisinin önemli bir parçasıdır ve sosyal medya, doğru müşterilere ulaşmak ve onları alıcılara dönüştürmek için web sitenize ve Amazon gibi diğer kanallara bir alternatif sunar.

İster pandemi nedeniyle satışlarınız bir düşüş yaşadı, ister dijital pazarlama erişiminizi genişletmek için yeni kanallar arıyor olun, satış stratejinizi değiştirmek ve çevrimiçi satış gelirinizi artırmak için sosyal medyayı kullanmanın beş yolu burada.

1. Facebook Mağazaları

Bu yılın başlarında başlatılan Facebook Mağazaları , doğrudan işletmenizin Facebook hesabında yaşayan, mobil öncelikli bir çevrimiçi mağaza oluşturmanıza olanak tanır. Bu özellik, kullanıcıların uygulamadan hiç çıkmadan birkaç basit dokunuşla dikkatlerini çeken ürünleri satın almalarına olanak tanır. Bu, sürtünmeyi minimumda tutar ve muhtemelen bildiğiniz gibi, dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız her zaman bir hedeftir.

Facebook Mağazanız doğrudan mevcut e-ticaret mağazanıza bağlıdır, bu da sizin tarafınızdan sorunsuz sipariş alınmasını ve yerine getirilmesini sağlar. Veya Facebook'un ödeme sürecini Ticaret Yöneticisi aracılığıyla tamamen yönetmesini tercih edebilirsiniz . Bunu yaptığınızda, kullanıcının ödeme bilgileri uygulamaya kaydedilir, böylece bir dahaki sefere alışverişe döndüklerinde ödeme süreci daha da hızlı olur.

Facebook Mağazaları, Facebook Messenger ve WhatsApp üzerinden alışverişle ilgili mesajlaşmayı etkinleştirmenin yanı sıra, satın alma niyeti yüksek müşterilere ulaşma avantajını da sunar.

2. Facebook Reklamları

Facebook'un izniyle

İster Facebook reklamlarında yeni olun, ister platformda deneyimli bir profesyonel olun, kesin olan bir şey var: Geçmişte işinize yarayan aynı eski reklamları kullanmak, mevcut iklimde pek iyi sonuç vermeyecektir. Facebook reklamlarında sonuçları görmek istiyorsanız, mesajlarınızı şu anda alakalı olacak şekilde güncellemeniz çok önemlidir .

İçinde yaşadığımız olağandışı zamanlar bağlamında ürününüzün neden yararlı olduğunu gösteren değer önermeleri ekleyin. Karantinada yaşamı kolaylaştırıyor mu? Müşterilerin iş ve ev yaşamını dengelemesine yardımcı oluyor musunuz? İnsanları sağlıklı kalmaları için güçlendirmek mi? Kullanıcıların aileleri ve arkadaşlarıyla iletişim kurmasını sağlamak mı? Durum ne olursa olsun, reklam metninizde ve görsellerinizde bunu vurguladığınızdan emin olun.

Ek olarak, ayarlanmış mağaza saatleriniz, güncellenmiş iade/değişim politikalarınız, arabaya teslim alma veya yerel teslimat ve nakliye zaman çizelgeleri gibi müşterilerinizin şu anda peşinde olduğu bilinmesi gereken bilgileri yaymak için Facebook reklamlarını kullanın. Son olarak, canlı etkinlikler veya uçak yolculuğu ile ilgili mesajlar gibi çoğu kullanıcının şu anda alakasız bulabileceği bilgiler için eski kampanyaları temizlediğinizden emin olun.

3. Instagram Alışverişi

Instagram'ın görsellere yoğun bir şekilde odaklanması ve kaydırma ve dokunma dostu düzeni, e-Ticaret için daha uygun olamazdı ve artık Instagram hesabınızı alışveriş yapılabilir bir beslemeye dönüştürebilirsiniz. Facebook Mağazaları gibi Instagram Alışverişi de kullanıcıların ürünlerinizi doğrudan Instagram uygulamasından satın almalarına olanak tanır.

Ürünlerinizden birinin fotoğrafını paylaştığınızda ve Instagram Alışveriş üzerinden etiketlediğinizde, bir başlık ve fiyat ile etiketlenir. Kullanıcılar tek bir dokunuşla genişletilmiş açıklamayı görebilir, tüm varyasyonları görebilir ve ödemeyi tamamlayabilir.

Instagram Alışveriş, 'Keşfet' sekmesi aracılığıyla ve Hikayelerinizde ürünleri paylaşarak ve etiketleyerek ürünlerinizi henüz markanıza aşina olmayan ek müşterilere ulaştırmak için mükemmel bir kanaldır. Instagram alışverişi şu anda Instagram for Business hesabı olan kullanıcılara sunulma sürecindedir. Markanızın Instagram Alışverişi için uygun olup olmadığını öğrenmek için buraya tıklayın .

4. Pinterest'te Alışveriş

Pinterest, sürekli olarak yüksek katılımlı bir izleyici kitlesi çeken, görsel öncelikli başka bir sosyal medya platformudur. 2019'un sonunda Pinterest, aylık 322 milyon aktif kullanıcı bildirdi . Müşterilerin Pinterest özet akışlarında gezinirken dikkatlerini çeken ürünler üzerinde harekete geçmelerini kolaylaştırmak için platformun alışveriş özelliklerini kullanın.

Pinterest'in Alışveriş araçları , Pinterest Business hesabınızdan etkinleştirilebilir. İlk olarak, e-ticaret mağazanız gibi bir ürün veri kaynağına bağlanmanız ve ardından ürün kataloğunuzu yüklemeniz gerekir. Pinterest, kataloğunuzdaki her öğe için ürün pinleri olarak bilinen şeyi otomatik olarak oluşturur. Ürün pinleri ile kullanıcılar otomatik olarak ürün adını, fiyatını ve markasını pinin altında belirgin bir şekilde görecektir. Ayrıca, yaşam tarzı çekimleri veya blog gönderilerinizi tanıtan iğneler gibi oluşturduğunuz diğer iğnelerdeki ürünleri de etiketleyebilirsiniz.

Ürün pinleriniz çalışmaya başladığında, kullanıcıların kataloğunuzdaki ek ürünleri keşfetmesine yardımcı olacak koleksiyonlar oluşturabilirsiniz. Örneğin, bir ev eşyası satıcısıysanız, tüm oda için bir koleksiyon oluşturabilir ve bu odanın bir fotoğrafını sabitlediğinizde Pinterest'te kolayca alışveriş yapabilirsiniz. Bu, keyifli bir kullanıcı deneyimi sağlarken ortalama sipariş değerinizi artırmanıza yardımcı olur.

5. Instagram ve Pinterest Reklamları

Instagram'ın izniyle

Hem Instagram hem de Pinterest, feed'inizdeki alışveriş yapılabilir ürünlerden reklam oluşturmaya da izin verir. Instagram ve Pinterest reklamları, en çok ilgilendiğiniz pazar segmentlerinde erişiminizi önemli ölçüde artırabilir.

Hem Instagram hem de Pinterest'teki ayrıntılı hedefleme özellikleri, demografiye, ilgi alanlarına ve hatta önceden tanımlanmış bir mevcut müşteri listesine dayalı olarak doğru hedef kitleye odaklanmanıza olanak tanır. En güçlü hedefleme yeteneklerinden biri, yüklediğiniz bilinen müşteriler veya e-posta aboneleri listesine benzeyen kullanıcılara reklam gösteren benzer kitlelerdir. Bu gönderide Google Ads bağlamında benzer kitleler hakkında daha fazla konuşuyoruz – farklı bir platform, ancak konsept aynı.

Sosyal Medya Pazarlama Kampanyalarınızı Kolayca Planlayın, Yönetin ve Analiz Edin

Herhangi bir yeni pazarlama stratejisinde olduğu gibi, sosyal medya pazarlama kampanyalarınızı başarılı kılmak için dikkatli planlama ve optimizasyon gereklidir. Springbot ile tek bir gösterge panosundan tüm platformlarda kampanyalar başlatın ve ölçün . Springbot, pazarlama çabalarınızı kolaylaştırır ve kararlar almak için ihtiyaç duyduğunuz verileri parmaklarınızın ucuna getirir. Satışları artırmak ve hedef kitlenize ayak uydurabilmek için sosyal medyayı kullanın.

E-Ticaret platformunuzla entegre edin, olası satışları toplayın, reklam kampanyalarını takip edin, özel raporlar oluşturun ve çok daha fazlasını yapın. Springbot'un birçok pazarlama özelliğinin çevrimiçi satışlarınızı artırmanıza ve işinizi daha verimli bir şekilde yürütmenize nasıl yardımcı olacağını keşfetmek için şimdi ücretsiz demonuzu planlayın .