Cele mai bune aplicații de productivitate video și chat pentru lucru de acasă

Cu multe birouri închise în toată țara în viitorul apropiat, echipele se bazează pe noi canale de mesagerie online și chat video pentru a comunica și a colabora. Angajații de la companii precum Google, Sony Music și Indeed, de exemplu, nu se vor întoarce la birou cel puțin în 2021, iar unii, inclusiv cei de la Facebook, Shopify și Zillow, au fost informați că pot lucra de acasă pentru totdeauna dacă ei aleg să.

Dar, în ciuda faptului că membrii echipei sunt departe unul de celălalt, munca de zi cu zi trebuie să continue. Cu atât de multe opțiuni de comunicare virtuală din care să alegeți, care platformă este cea potrivită pentru afacerea dvs. mică? Vom compara avantajele și dezavantajele a cinci dintre cele mai importante canale pentru a vă ajuta să vă adaptați stilul de lucru pentru lucrul la distanță, fie că este o soluție pe termen scurt sau un plan de joc pe termen lung.

Slack

Slack este, în esență, o platformă de mesagerie online. Lansat în 2013, a devenit favoritul fanilor printre companiile de tehnologie și și-a extins rapid raza de acțiune în industriile de toate tipurile.

Avantaje: Interfața simplă și intuitivă în stil chat a lui Slack este excelentă pentru a minimiza căsuțele de e-mail supraîncărcate, pentru a elimina firele lungi de e-mail înainte și înapoi și pentru a permite comunicarea aproape instantanee. Slack vă oferă posibilitatea de a crea chat-uri pentru întreaga organizație sau de a le împărți pe anumite echipe și proiecte, ceea ce este perfect pentru a păstra informațiile despre un anumit subiect organizate într-un loc ușor de accesat. Se integrează cu o mulțime de alte aplicații pentru a economisi timp și pentru a crește productivitatea, cum ar fi Trello pentru managementul proiectelor și Hubspot pentru a primi notificări CRM.

Contra: În timp ce numeroasele integrări ale lui Slack vă vor oferi o mulțime de funcționalități, nu puteți face personalizări fără o anumită experiență de dezvoltare. De exemplu, nu există o modalitate ușoară de a configura și de a trimite un mesaj recurent, cum ar fi reamintirea echipei să-și trimită foile de pontaj în fiecare vineri. De asemenea, nu este o soluție independentă; va trebui să vă bazați pe alte aplicații pentru lucruri precum conferințe video cu persoane din afara organizației dvs. În cele din urmă, deși interfața de chat este excelentă pentru dus-întors rapid, înseamnă, de asemenea, că mesajele vechi sunt îngropate rapid, ceea ce poate face ca informațiile să fie greu de găsit dacă trebuie să reveniți la ele mai târziu.

Zoom

Zoom există din 2011, dar a explodat în popularitate datorită Covid-19 și a creșterii aranjamentelor de lucru de acasă. Este o modalitate fără software de a găzdui și de a participa la conferințe video.

Pro: Zoom excelează la ușurința în utilizare. Este rapid să funcționeze și chiar și un utilizator pentru prima dată își poate găsi drumul prin interfață fără probleme. Planul gratuit are tot ce aveți nevoie pentru a găzdui o întâlnire cu un grup mic, inclusiv funcții de bază precum chat și partajarea ecranului.

Contra: Multe companii vor descoperi rapid că nevoile lor depășesc ceea ce este oferit în versiunea gratuită a aplicației – întâlniri limitate la 100 de participanți și 40 de minute. Când conexiunea dvs. la internet nu este perfectă, este posibil să aveți întârzieri video și audio care pot fi frustrante. Deși Zoom nu necesită o descărcare completă a software-ului, necesită instalarea unei extensii de browser sau descărcarea unei aplicații pentru mobil pentru a participa la prima întâlnire.

Google Meet

În 2019, Google a început să elimine treptat Google Hangouts și să-l înlocuiască cu abordarea hibridă a Google Chat și Google Meet .

Pro: Securitatea este primordială, cu toate întâlnirile video criptate în tranzit ( Zoom a întâmpinat unele probleme serioase de securitate și confidențialitate în ultimele luni). Pe lângă găzduirea întâlnirilor, puteți folosi funcția de difuzare a Meet pentru a transmite în flux evenimente în direct la până la 100.000 de spectatori, ceea ce este grozav pentru lucruri precum note-cheie și conferințe. Oricine are un cont Google poate găzdui și participa la conferințe Meet și, începând cu martie 2020, Google a făcut ca gama completă de funcții avansate ale platformei să fie gratuite pentru oricine folosește G Suite, ceea ce multe organizații sunt deja.

Contra: Deși oferă multe funcții, tabloul de bord Meet nu este la fel de intuitiv ca alte platforme. Utilizarea funcției Grupuri pentru a împărți participanții în grupuri mai mici, de exemplu, poate fi confuză. Nivelul superior al platformei atinge maximum 250 de participanți la întâlnire, ceea ce va fi limitativ pentru unele organizații mai mari.

Microsoft Teams

Teams este răspunsul Microsoft la videoconferințele profesionale, care combină chat, partajarea fișierelor, întâlniri video și integrarea aplicațiilor.

Avantaje: Dacă Microsoft Office este software-ul la locul de muncă de alegere al companiei dvs., utilizarea Teams este o idee simplă pentru a lucra de acasă mai ușor. Teams facilitează partajarea și colaborarea cu ușurință pe fișiere precum documente Word, prezentări PowerPoint și foi de calcul Excel. Platforma este legată de calendarul dvs., așa că este ușor să vedeți dacă un coleg este disponibil sau să determinați când ar putea avea un moment liber pentru a discuta.

Contra: Echipele necesită mai mult pentru a se obișnui decât alte platforme, iar unele dintre limitările sale pot provoca lucrări repetate. De exemplu, configurarea integrării sale cu Outlook înseamnă că unii utilizatori rămân blocați verificând mesajele atât în ​​echipe , cât și în clientul lor de e-mail. Incapacitatea de a muta canalele de mesagerie între echipe diferite înseamnă că este posibil să aveți două canale pe același subiect, ceea ce poate genera confuzie. De asemenea, este conceput în primul rând pentru oamenii care lucrează la aceeași companie – nu este ușor să invitați și să controlați permisiunile pentru utilizatorii oaspeți, cum ar fi antreprenorii independenți (ceea ce este destul de ușor de făcut pe Slack).

Skype

Lansat în 2003, Skype este vechiul grup. Este un canal simplu pentru apeluri vocale și chat-uri video.

Pro: Dacă nevoia dvs. principală este să găzduiți apeluri video, Skype este soluția dvs. Deoarece există atât de mult timp, majoritatea utilizatorilor de internet sunt familiarizați cu platforma. Îl puteți folosi pentru a suna telefoane mobile și pentru a efectua apeluri ieftine în străinătate, ceea ce este frumos dacă lucrați peste granițele internaționale. De asemenea, puteți obține un număr de telefon local Skype într-o altă regiune și îl puteți direcționa către telefonul mobil, ceea ce este ideal dacă doriți să aveți o prezență mai locală în listele de căutare fără a jongla cu diferite numere de telefon prin intermediul furnizorului dvs. de telefonie mobilă.

Contra: Toate apelurile Skype sunt limitate la 50 de participanți, ceea ce va exclude acest lucru pentru o mulțime de organizații mai mari. De asemenea, are mult mai multe actualizări de software decât alte platforme, ceea ce vă poate încetini atunci când căutați doar să deschideți aplicația și să efectuați un apel rapid. Skype funcționează cel mai bine printr-o conexiune Wi-Fi puternică; nu este grozav și poate fi de-a dreptul inutilizabil dacă aveți doar un serviciu de telefonie mobilă limitat.

La sfârșitul zilei, programul de mesagerie online potrivit pentru a-ți ajuta angajații să lucreze de acasă va depinde de dimensiunea companiei, de nevoile de conferințe și de natura afacerii tale. Din fericire, toate platformele menționate aici au fie un nivel gratuit, fie o perioadă de probă, astfel încât să puteți testa apele și să vedeți ce funcționează cel mai bine pentru dvs. înainte de a vă angaja.