4 moduri de a crește vânzările și de a menține clienții în siguranță în acest Halloween

Publicat: 2020-09-30

Halloween-ul va arăta mult diferit anul acesta, dar majoritatea familiilor americane încă plănuiesc să sărbătorească sărbătoarea de toamnă preferată de fani. Potrivit sondajului anual de Halloween al Federației Naționale de Comerț cu amănuntul , peste 148 de milioane de adulți din SUA spun că intenționează să facă ceva pentru a marca ocazia, decorarea casei și sculptarea dovleacului în fruntea listei de activități.

Deși rămâne de văzut cât de mult va avea pandemia de impact asupra festivităților din 31 octombrie, putem presupune cu siguranță că tradiționalele trucuri din ușă în ușă vor trece probabil în spatele unor activități mai prietenoase cu Covid, cum ar fi parade de costume distanțate social și jocuri acasă. Cheltuielile vor urma exemplul, cu mai mulți oameni care deturnează bugetele de la bomboane în favoarea decorațiunilor și activităților memorabile. Cu toate acestea, există vești bune pentru mărci – cheltuielile pentru Halloween sunt de așteptat să rămână destul de stabile, la 8,05 miliarde de dolari, o scădere ușoară față de cele 8,78 miliarde de dolari de anul trecut.

Deci, cum pot retailerii să profite de prima mare sărbătoare a sezonului sărbătorilor, ajutându-și clienții să facă alegeri sigure? Iată patru moduri de a promova distracția înfricoșătoare, adecvată pandemiei, în timp ce stimulezi vânzările în acest Halloween.

Începeți devreme

Pe măsură ce pandemia face viața de zi cu zi neobișnuit de banală pentru milioane de americani, consumatorii sunt dornici de evenimente pe care să le aștepte cu nerăbdare. Cumpărăturile de Halloween încep mai devreme ca niciodată în acest an, patru din zece persoane spunând că plănuiesc să înceapă cumpărăturile în septembrie sau mai devreme. Takeaway-ul pentru branduri? Începeți să vindeți acum.

Asigurați-vă că produsele dvs. de Halloween sunt afișate complet pe site-ul dvs. web, cu promoții și produse recomandate vizibile pe pagina de pornire. Începeți să postați în mod regulat conținut de Halloween pe canalele dvs. de socializare cu imagini de înaltă calitate care ies în evidență în fluxul de știri. Construiește-ți lista de e-mail cu un concurs pe tema Halloween-ului, care necesită o adresă de e-mail pentru înscriere. Urmăriți trimițând abonaților oferte speciale și modalități creative de a sărbători prin e-mail, pentru a ajuta cumpărătorii să intre în spirit.

Fii o resursă pentru sfaturi de sărbătorire în siguranță

Ca întotdeauna, merită să fii o resursă pentru clienții tăi. Majoritatea cumpărătorilor își încep călătoria cumpărătorului cu mult înainte de a face vreodată o achiziție, iar mărcile care rămân în fruntea lor prin partajarea frecventă și relevantă de conținut sunt cel mai probabil să facă vânzare atunci când sosește momentul să cumpere. Amintiți-vă, clientului mediu B2C este nevoie de șase până la opt puncte de contact cu o companie – și uneori multe altele – înainte de a fi gata să cumpere.

Deveniți o sursă de informații de încredere și construiți conștientizarea mărcii prin împărtășirea modalităților creative de a sărbători Halloween-ul, menținând în același timp în siguranță Covid (și asigurați-vă că vă integrați produsele în acest proces!). Iată câteva exemple de campanii de conținut în care vă puteți combina produsele cu moduri distractive de a marca sărbătoarea:

  • Folosind rechizite pentru petrecere pentru a crea o sărbătoare acasă pentru copiii din cartier
  • Idei de decorare pentru Halloween pentru fiecare cameră din casă
  • Rețete tematice pentru a însoți filmele clasice de groază
  • Costume de Halloween creative care încorporează articole de uz casnic de zi cu zi
  • Modalități sigure pentru pandemii de a distribui bomboane de Halloween, cum ar fi pungile individuale care elimină nevoia de a mâna într-un castron

Facilități utilizatorilor să găsească și să cumpere oricare dintre produsele prezentate în campaniile dvs. cu pagini dedicate de colecție de Halloween de pe site-ul dvs. web.

Apel la Tradiție

Pentru multe gospodării, hotărârea de a sărbători Halloween-ul în ciuda pandemiei este mai puțin despre nevoia de a se îmbrăca într-un costum și de a bate la uși pentru bomboane, decât de a susține tradițiile. Angajarea în tradiții familiare ne poate ajuta să simțim un sentiment de normalitate, ceea ce este reconfortant în mijlocul unuia dintre cei mai haotici ani pe care cei mai mulți dintre noi i-am experimentat.

Ajutați-vă publicul să realizeze acest lucru – și să câștigați achiziții bazate pe emoții – făcând din tradiție o componentă de bază a mesajelor dvs. de marketing. Cercetările au arătat că marketingul este cel mai eficient atunci când face apel la o emoție, indiferent dacă aceasta este bucurie, surpriză, entuziasm sau confort. Chiar și o doză sănătoasă de frică poate avea un loc în marketingul de Halloween.

De la articolele de bază din octombrie, cum ar fi sculptarea felinarelor, până la noile tradiții care păstrează sărbătoarea distractivă, dar sigură, folosiți imagini și copiați care atrag legătura emoțională și sentimentul de nostalgie al sărbătorii ale cumpărătorilor pentru a maximiza eficiența campaniilor dvs. de Halloween.

Pune digitalul pe primul loc

Având în vedere că mai mulți americani aleg să stea acasă anul acesta, mai degrabă decât locuri publice curajoase, cum ar fi magazinele aglomerate și evenimentele de tip „trick-or-treat”, o strategie solidă de marketing online pentru Halloween este primordială.

Conform sondajului NRF pe care l-am menționat mai devreme, 30% dintre cumpărători plănuiesc să facă achizițiile de Halloween din acest an online. Este o creștere față de 25% anul trecut. Și cumpărăturile nu sunt singura activitate pe care o fac consumatorii prin intermediul ecranului – ei caută, de asemenea, activități favorabile pandemiei, cum ar fi concursuri virtuale de costume și jocuri de Halloween.
Valorificați atenția sporită online punând strategia dvs. digitală în prim-plan în acest Halloween. Iată câteva modalități de a-ți împlini cercetările virtuale în timp ce stimulezi vânzările:

  • „Decorează” site-ul tău web actualizându-ți bannerele, widget-urile și ferestrele pop-up pentru a folosi imagini și culori cu tematică Halloween
  • Oferiți transport gratuit peste o anumită sumă pentru a stimula achizițiile online și pentru a crește valoarea medie a comenzilor
  • Desfășurați vânzări flash și folosiți cronometre pentru a crea un sentiment de urgență în jurul comenzii
  • Schimbați-vă fotografia de copertă și imaginile de profil pe Facebook, Twitter, Instagram etc.
  • Încurajați clienții să trimită fotografii cu achizițiile lor de Halloween, apoi să le redistribuie pe rețelele sociale

Desigur, o versiune mobilă complet optimizată a site-ului dvs. web și un proces de plată fără fricțiuni pe toate dispozitivele sunt, de asemenea, obligatorii.

Bucurați-vă de marketing de Halloween nu atât de înfricoșător cu Springbot

Între rețelele de socializare, e-mail, campanii PPC și marketing prin SMS, strategia dvs. de vânzări de Halloween are probabil multe părți mobile – și acesta este un lucru bun. A avea o strategie care este integrată pe canale este o modalitate dovedită de a stimula loialitatea mărcii și de a capta mai multe vânzări. Cu toate acestea, necesită și o planificare precisă și o execuție meticuloasă.

Eliminați factorul sperie din marketingul de Halloween cu ajutorul Springbot . Tabloul nostru de bord bazat pe date reunește toate activitățile dvs. de marketing într-un singur loc, astfel încât este ușor să monitorizați când campaniile sunt difuzate, să vedeți care sunt cele mai bune și să faceți optimizări în timp real. Creați o cale către un sezon de Halloween de succes, solicitând astăzi demonstrația dvs. gratuită Springbot .