Cum Coursera generează 1/3 din veniturile sale din doar 3000 de conturi

Succesul unui startup nu depinde doar de modelul de afaceri pe care îl alege la începuturile sale. Noile adoptări, strategii, echipe și multe altele se reunesc la momentul potrivit pentru a conduce la succesul companiilor.

Pentru a obține un succes optim, Netflix a trebuit să treacă de la a fi un distribuitor de conținut la un creator și distribuitor. Salesforce a trebuit să treacă de la un model de abonament pur și să opereze pe un model de afaceri bazat pe abonament cu plata pe măsură. Și astfel, pentru fiecare dintre aceste companii, aceste decizii au adus un succes fără precedent și au schimbat complet modul în care lumea le privea.

Pentru Coursera, a fost trecerea de la o companie standard B2C la un model combinat B2C și B2B. Misiunea inițială a Coursera a fost să ofere tuturor acces la conținut educațional de înaltă calitate creat de universități prestigioase. În engleză simplă, era un model B2C.

Dar de-a lungul anilor, modelul B2B Coursera le-a oferit un unghi unic de a-și vinde serviciile, ceea ce a schimbat complet fața Coursera.

Acest articol vă arată cum adoptarea unui model de afaceri B2B a ajutat Coursera să se dezvolte. Sa mergem.

Vrei să furi strategia de segmentare a lui Coursera? Descărcați această listă de verificare!

Descărcând această resursă, veți începe, de asemenea, să primiți câteva e-mailuri pe săptămână despre creșterea B2B și marketingul de conținut

Menținerea echilibrului între modelul B2C și B2B

Companiile MOOC (Massive Open Online Courses) generează venituri prin vânzarea de suplimente (certificare de curs, diplomă etc.) direct cursanților.

Este un model B2C sau un model „business to student”, dacă vreți. Cu toate acestea, acest model nu i-a împiedicat să adopte un model B2B – de fapt, le combină pe amândouă.

Începând cu modelul de afaceri B2C de bază

Misiunea celor doi co-fondatori ai Coursera, Andrew Ng și Daphne Koller, a fost de a oferi acces la conținut educațional de cea mai înaltă calitate de la universități respectate și prestigioase studenților din întreaga lume. Platforma Coursera a servit astfel ca o modalitate directă pentru cursanți de a accesa cursurile.

Modelul de afaceri B2C a avut ca rezultat milioane de cursanți și s-a dovedit a fi foarte eficient în acest sens. Cu toate acestea, sub acest model, utilizatorii au urmat doar cursurile gratuite. Și Coursera a făcut bani doar prin certificatul verificat, cunoscut și sub numele de Signature Track și prin introducerea cursurilor de specializare .

Când te uiți la veniturile Coursera din perspectiva unei companii care împarte 6-15% din veniturile totale cu universitățile și investește 20% din profiturile sale brute în cursurile sale , este clar că modelul B2C nu a fost calea lor către profitabilitate.

Coursera a trebuit apoi să găsească o nouă modalitate de a-și crește veniturile, păstrând în același timp modelul de afaceri existent și să evite înstrăinarea tuturor cursanților și universităților gratuite cu care a colaborat.

Trecerea la un model de afaceri B2B pentru a stimula creșterea

Nu înțelegeți greșit, Coursera rămâne fidel modelului său de afaceri B2C și continuă să atragă cursanții individuali. Această verticală a generat peste 193 milioane USD în 2020.

Dar trecerea la un model de afaceri B2B odată cu introducerea Coursera for Business este, fără îndoială, una dintre cele mai serioase decizii pe care le-a luat vreodată Coursera.

Prin ce diferă acest model de afaceri de modelul B2C?

Coursera colaborează cu companii care au nevoie de resurse de formare pentru a-și îmbunătăți abilitățile directorilor sau membrilor personalului și le oferă cursurile necesare.

Din punct de vedere tehnic, este un fel de universitate pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească abilitățile angajaților pentru a-și atinge obiectivele strategice de afaceri prin dezvoltarea abilităților critice.

Și cu siguranță există o piață pentru asta. Peste 50% dintre companii au raportat că se confruntă cu o lipsă de competențe la nivel global , inclusiv Statele Unite (69%), Italia (47%) și Mexic (52%).

Coursera a identificat deficitul global de competențe ale angajaților și profită de el pentru a stimula creșterea.

Modelul de afaceri B2B s-a dovedit a fi o sursă puternică de venituri. În prezent, Coursera for Business aduce aproximativ 1/3 din veniturile anuale ale companiei. Adică aproximativ 136 de milioane de dolari .

Și credeți sau nu, aceasta nu este o întâmplare întâmplătoare. Amazon, care operează și pe un model combinat B2B și B2C, generează 12% (peste 12 miliarde de dolari) din veniturile sale din verticala B2B.

Iată cum arată prețurile pentru un singur client Coursera for Business.

Cel puțin 2.300 de companii folosesc Coursera for Business , inclusiv compania farmaceutică Novartis, care și-a înscris toți cei 108.000 de angajați în Coursera for Business. Numai afacerea Novartis, la un cost de 400 USD/an/utilizator, reprezintă un venit anual de până la 43.000.000 USD.

Suculent, nu-i așa?

Până acum, s-ar putea să vă gândiți că Coursera se descurcă bine cu ambele modele de afaceri, ceea ce este adevărat. Dar dacă te uiți la asta îndeaproape, linia dintre modelul de afaceri B2C și B2B al Coursera este foarte subțire, iar un dezechilibru ar putea fi foarte costisitor pentru brand.

Deci, cum păstrează echilibrul dintre aceste două modele?

Mersul pe linia dintre B2C și B2B

Coursera a găsit o modalitate de a garanta venituri constante, oferind atât oferte B2C, cât și B2B. Dacă știi ceva sau două despre marketing, știi că este mai ușor de spus decât de făcut.

Iată un exemplu. Într-un context B2C, decizia de cumpărare a consumatorului mediu este influențată de multe alegeri diferite. Aceste tipuri de consumatori cumpără în același mod și prin aceleași tipuri de procese.

Pe de altă parte, pe partea B2B, experiențele de cumpărare sunt foarte complexe și sunt influențate de industrie, tipul de produs, comitetul de cumpărare și dimensiunea și funcționarea companiei.

Și spre deosebire de cumpărătorul B2C, cumpărătorul B2B de multe ori nu este chiar cumpărătorul, cel puțin nu în sensul tradițional. El este adesea un expert în achiziții a cărui sarcină este să execute un contract.

Iată cum au făcut-o.

Spre deosebire de ceea ce se așteaptă majoritatea marketerilor atunci când adoptă două modele de afaceri diferite, Coursera nu și-a schimbat în mod semnificativ poziționarea.

Compania încă se definește ca platforma globală de învățare online care oferă acces la cursuri online „oricui, oriunde”. Și, mai important, încă folosește o singură pagină de destinație principală: Coursera.org.

Dar la o inspecție mai atentă, totul este acolo. Iată cum este structurat.

Coursera folosește o structură a site-ului la Shopify . De fapt, folosesc „coursera.org” ca pagină de destinație principală sau, dacă doriți, pagina de destinație mamă, pentru partea B2C a afacerii, și „coursera.org/business”, un subdirector, ca pagină de destinație secundară pentru B2B. latură.

Deci, pagina principală prezintă tot ceea ce face compania, atât din perspectivă B2C, cât și din perspectiva B2B, dar oferă avantaj laturii B2C a afacerii.

De ce?

Pentru că, în timp ce verticala B2C generează mai multe venituri cu un număr mare de utilizatori, verticala B2B cu doar 3.000 de utilizatori generează peste 33% din veniturile anuale ale Coursera. Prin urmare, ar suna nebunesc să nu punem ambele fluxuri de venituri în prim plan pe pagina de destinație.

Acum, să aruncăm o privire asupra strategiei pe care Coursera o folosește pentru a-și alimenta modelul B2B pe o platformă care se adresează în principal persoanelor fizice.

Înclinarea către învățarea B2B

A spune că Coursera for Business are un rol substanțial de jucat în viitorul Coursera este o mare subestimare.

De exemplu, pentru tot anul fiscal 2021, Coursera a raportat așteptări pentru venituri cuprinse între 402 și 410 milioane USD. Și o treime din aceste venituri, peste 136 de milioane de dolari, provine din filiala Coursera for Business.

Într-un anumit context, Coursera for Business se adresează companiilor care intenționează să formeze sau să perfecționeze o echipă mică din cadrul organizației lor sau să transforme întreaga afacere. Gândiți-vă la persoane grele precum Mastercard, Southwest Airlines, Adobe, Google, Facebook și multe altele.

Într-un interviu, CEO-ul Coursera, Jeff Maggioncalda, a spus că ultimele rezultate impresionante ale companiei reflectă „adopția și impactul în creștere” a platformei Coursera [for Business]

„Instituțiile folosesc Coursera pentru a conduce eforturi de recalificare la scară largă”, a adăugat Maggioncalda.

Patru active pe care Coursera le folosește pentru a converti cumpărătorii B2B

Potrivit unui studiu Dun & Bradstreet, 67% dintre cumpărătorii din spațiul B2B listează „comunicarea relevantă” ca influență principală pentru alegerea unui furnizor de soluții în detrimentul altuia.

Traducere: dacă vorbești cu clienții tăi B2B în același mod în care vorbești cu cumpărătorii tăi B2C, nu vei încheia niciodată o afacere.

De fapt, Coursera înțelege acest lucru și a implementat strategic diferite active ale căror obiective sunt să aducă vizitatorii coursera.org/business în pipelinele lor optimizate de vânzări.

Iată o prezentare a unora dintre aceste active.

Mesagerie B2B

După cum știți deja, mărcile comercializează de obicei către publicul lor și comunică cu acestea în consecință.

În cazul Coursera for Business, limba folosită în platformă este numai business.

Aici, Coursera se concentrează pe mesajele „Rentabilitatea investiției cursului” pentru clienții corporativi și vorbește direct cu factorii de decizie.

Acest limbaj de afaceri este total diferit de ceea ce găsiți în pagina de destinație B2C unde obiectivul este de a oferi cursuri gratuite.

O parte a mesajelor din pagina de destinație B2B arată clar că companiile pot urmări cu ușurință evoluția angajaților în curs și pot informa starea acestora din punct de vedere al dezvoltării competențelor.

De ce este grozav?

În primul rând, mesageria ROI rezonează direct cu cumpărătorul B2B. Dacă trebuie să plătești milioane pe an pentru un produs sau serviciu, nu vrei să știi rentabilitatea investiției?

În al doilea rând, limba poziționează cursurile nu ca cursuri convenționale, ci ca cursuri „gestionate de cele mai bune universități din lume” și „luate de cele mai mari companii din lume”. Acesta este exact ceea ce ar căuta cineva care lucrează la IBM sau Oracle atunci când cumpără un serviciu cu bilete mari.

Și după cum puteți vedea, această mesagerie este centrată pe afaceri, în timp ce în partea B2C, mesajele vizează persoane, de la studenți la studenți de-a lungul vieții. De fapt, mesajele B2C sunt mai în concordanță cu filozofia „democratizarea educației” a Coursera.

Chatbots

Probabil vă întrebați de ce cineva ar folosi un chatbot pentru un serviciu de bilete ridicate?

Răspunsul este, de ce nu? În raportul său de marketing conversațional, Drift a descoperit că 55% dintre companiile care folosesc chatbot generează mai mulți clienți potențiali de înaltă calitate.

Coursera folosește un chatbot pe site-ul lor web, așa că iată cum îi ajută să-și dezvolte afacerea.

Când accesați coursera.org/business, durează doar 10 secunde pentru ca botul Drift să deschidă conversația, „Bună! Doriți să discutați cu unul dintre consultanții noștri de învățare?”

Evident, acest bot se referă mai mult la precalificarea clienților potențiali decât la implicarea lor.

Ca atare, majoritatea întrebărilor pe care le pune au opțiuni de descalificare. Când alegeți „Caut cursuri pentru mine”, botul vă trimite un mesaj prin care vă spune că nu sunteți potrivit.

După aceste întrebări, botul vă solicită e-mailul. Și în această etapă sunt acceptate doar e-mailurile de afaceri.

Încă vă întrebați cum ajută acest lucru Coursera să închidă mai mulți clienți B2B?

În primul rând, chatbot-ul face posibilă identificarea de contacte de mare valoare, cu intenție ridicată, astfel încât echipa de vânzări să fie împuternicită să ofere acelor potențiali experiențe excepționale, personalizate.

În al doilea rând, vizitatorii site-ului par să aibă o experiență mult mai captivantă cu chatboții.

Gandeste-te la asta. Presupunând că doriți să rezervați un apel de vânzări, nu este mai bine să aveți o aparență de conversație cu un bot conversațional alimentat de AI decât să completați un formular plictisitor?

În plus, chatbot-ul reduce frecarea vizitatorilor cărora nu le place ideea de a face clic pe un buton.

Vrei să furi strategia de segmentare a lui Coursera? Descărcați această listă de verificare!

Descărcând această resursă, veți începe, de asemenea, să primiți câteva e-mailuri pe săptămână despre creșterea B2B și marketingul de conținut

Oameni de vânzări

Nu cumpărați un produs B2B așa cum cumpărați șosete de la Nike. Nu este o chestiune de „clic și cumpărare”. Merge dincolo de asta.

De aceea să vinzi produse și servicii B2B; ai nevoie de vanzatori. De fapt, s-a dovedit că în ciclul de cumpărare B2B, interacțiunile unu-la-unu influențează semnificativ deciziile de cumpărare.

Pe pagina Coursera for Business, există un îndemn la acțiune (CTA) care îi solicită vizitatorilor să contacteze un reprezentant de vânzări. Vă rugăm să rețineți că această opțiune este disponibilă numai pentru potențialii interesați de planul Enterprise. La urma urmei, banii mari merită cel mai bun bang.

Această strategie este de câteva ori mai de impact decât cea folosită în partea B2C. De fapt, oricine se poate înscrie la Coursera (pentru consumatori) folosind orice adresă de e-mail.

Deci, care sunt pașii acestei integrări?

În primul rând, odată ce faceți clic pe unul dintre CTA, sunteți direcționat către o altă pagină unde vi se cere să completați un formular pentru a începe lucrurile.

Pe această pagină, veți găsi un set de elemente, cum ar fi logo-urile clienților Coursera for Business și o mărturie a clientului, care este menită să construiască dovezi sociale .

Alături, veți vedea formularul de completat pentru a putea vorbi cu un reprezentant de vânzări. Și la fel ca chatbot, întrebările formularului ajută echipa de vânzări Coursera să vă identifice nevoile.

Când completați formularul, sunteți direcționat la următoarea pagină, care este o pagină „Mulțumesc”.

La câteva secunde după completarea formularului, primiți un e-mail care vă spune că un reprezentant de vânzări vă va contacta în curând.

Pagina „Mulțumesc” conține, de asemenea, un pachet întreg de informații care ajută la informarea în continuare a potențialilor și la mutarea lor prin canal.

De ce este eficient acest lucru?

Ei bine, în primul rând, procesul este fără întreruperi și foarte simplu. Cel mai semnificativ beneficiu al unui proces de vânzare fără dureri de cap constă în rezultatele vânzărilor.

În al doilea rând, spre deosebire de alte companii, Coursera nu te copleșește cu link-uri Calendly pentru a rezerva o întâlnire. Dimpotrivă, procesul este neted, captivant și lasă puțin loc pentru vânzări agresive.

Nu în ultimul rând, pagina „Mulțumesc” conține conținutul din mijlocul pâlniei și din partea de jos a pâlniei, care ajută la împingerea utilizatorului mai profund în procesul de cumpărare.

Un astfel de conținut este Raportul Global Skills pe care Coursera îl produce în fiecare an, care conține informații despre modul în care companiile pot umple golul de competențe din forța de muncă.

Potrivit CEO-ului companiei, „Raportul Global Skills își propune să ajute guvernele și angajatorii să evalueze decalajele de competențe în forța lor de muncă, să identifice roluri care pot fi ocupate cu candidați diverși, netradiționali și să detalieze abilitățile specifice care sunt necesare pentru aceste roluri. ”

Acest raport face o treabă grozavă de a stimula mașina de relații cu publicul a Coursera. Dar, mai important, este un activ important de generare de clienți potențiali care îi permite Coursera să stimuleze interesul de afaceri în Coursera for Business.

Reacționând la cererea clienților

Pe lângă faptul că are un arsenal de marketing care facilitează conversia, Coursera are și o armă secretă: cursurile la cerere.

S-ar putea chiar argumenta că acesta este unul dintre lucrurile care diferențiază Coursera de concurenții săi.

Să aruncăm o privire la ce sunt cursurile la cerere.

În primul rând, iată ce nu sunt. Coursera nu oferă cursuri a la carte. Deci cursurile la cerere nu sunt cursuri la cerere.

Cursurile la cerere predau abilități care oferă acces la locuri de muncă care sunt la mare căutare. Studiile Coursera au arătat că companiile din întreaga lume au o cerere mare pentru un anumit număr de abilități, cum ar fi analiza la nivel înalt, învățarea automată, învățarea profundă și multe altele.

Așa că, în loc să ofere nimănui orice curs, Coursera și-a reînnoit platforma și a colaborat cu universități prestigioase pentru a oferi aceste cursuri la mare cerere.

Acest lucru i-a permis lui Coursera să se poziționeze drept locul de plecare pentru orice companie care dorește să-și îmbunătățească forța de muncă pe una sau mai multe dintre aceste noi tendințe.

Deși o mare parte din succesul Coursera poate fi atribuită modelului său de afaceri, este, de asemenea, important să recunoaștem că acesta nu este singurul factor.

Coursera duce un război nemilos SERP împotriva concurenților săi și cel mai puțin putem spune este că câștigul este uriaș.

Valorificarea intenției utilizatorului de a domina SERP

Coursera mănâncă, de asemenea, majoritatea concurenților săi de pe SERP pentru căutări legate de formarea de grup sau formarea angajaților.

Pagina de destinație dedicată pentru „Coursera for Business” generează 1,8 milioane de trafic și se clasează pentru 726.000 de cuvinte cheie diferite.

Deși este un lucru, „antrenamentul în echipă” nu este încă atât de obișnuit. Având în vedere asta, aceste cifre sunt enorme în comparație cu ceea ce obțin concurenții Coursera. Gândiți-vă la Coursera ca la Don Corleone al platformelor de instruire pentru afaceri.

Vedeți cum funcționează edX for Business, de exemplu.

Desigur, Coursera nu și-a lăsat concurenții în praf peste noapte. Au făcut-o prin valorificarea intenției utilizatorilor de a domina SERP-urile. Acestea vizează cuvinte cheie diferite care se potrivesc cu fiecare intenție pe care o poate avea un vizitator sau un utilizator.

Verificați mai jos cât de bine se descurcă pagina „coursera.org/business” pe SERP.

Acest lucru este posibil deoarece Coursera for Business este optimizat pentru a se clasa pentru 1.419 de cuvinte cheie organice în fiecare lună.

În același timp, partea B2C a afacerii nu este în urmă. Utilizează peste 2,5 milioane de cuvinte cheie organice pentru a atrage trafic gratuit prin optimizarea motoarelor de căutare.

Acest lucru este pe deplin de înțeles. Scopul Coursera aici este să se claseze pentru orice cuvânt cheie legat de nișă. Ei fac acest lucru cu brio; ei domină SERP-urile folosind acele peste 2,5 milioane de cuvinte cheie organice și clasificând primele trei pentru peste 120.000 dintre ele.

Acest lucru le permite să atragă persoane care se încadrează în spectrul B2B. De exemplu, un proprietar de afaceri merge pe Coursera pentru a urma cursuri de chineză pentru propria sa cultură. Acesta din urmă se poate transforma într-un client business pe termen lung.

Dar Coursera nu lasă în seama norocului soarta ramurii sale „pentru afaceri”. De asemenea, folosesc cuvinte cheie mai specifice pentru a viza clienții de afaceri.

Direcționarea cuvintelor cheie pentru a se potrivi cu intenția de căutare a directorilor la nivel corporativ

În timp ce partea B2C a companiei se concentrează și vizează cuvintele cheie directe legate de învățarea online, B2B Coursera este supusă unei direcționări mai sofisticate a cuvintelor cheie pentru a satisface clienții de înaltă comandă.

După cum sa văzut mai sus, Coursera folosește un limbaj de afaceri specific pentru a se adresa clienților săi corporativi, iar cuvintele cheie nu fac excepție. Coursera înțelege că oamenii care citesc „coursera.org/business” sunt profesioniști de nivel înalt care caută să atingă obiective strategice de afaceri sau, cel puțin, au nevoie de „vorbire mare” înainte de a cumpăra. Astfel, acesta este conținutul lor scris și acestea sunt cuvintele cheie vizate.

Permiteți-mi să fac rapid lumină asupra acestui lucru folosind mesajele de pe pagina de destinație.

Pagina de destinație B2B:

Să notăm principalele cuvinte legate de jargonul corporativ.

• „Adevărat impact asupra afacerii”
• „Pregătire de clasă mondială”
• „Raportul privind competențele globale”
• „Garanție de rambursare pe 14 zile”

Derulați în jos și veți vedea mai multe mesaje vizate.

• „Construirea abilităților critice.”
• „Forță de muncă fluentă din punct de vedere digital”
• „Programe de învățare la locul de muncă la cheie”
• „Stăpânirea abilităților cu învățare practică”

Folosirea acestor cuvinte nu este o coincidență. Coursera știe că acest limbaj va cuceri directorii la nivel corporativ. Persoana obișnuită ar dori doar să „învețe fără limite”.

Directorii corporativi înțeleg un anumit limbaj, au obiective și trebuie să urmărească rentabilitatea investiției. De aceea, mesajele Coursera se bazează pe această intenție. Și acestea sunt cuvintele cheie pe care Coursera le folosește pentru a-i atrage pe site-ul său web.

• „Pregătirea angajaților”
• „Coursera pentru angajatori”
• „Coursera pentru întreprinderi”
• „Instruire pentru angajați.”

Un director corporativ nu va căuta cuvinte cheie precum „știința datelor” sau „învățați designul grafic”. Prin proiectarea de cuvinte cheie specifice pentru publicul B2B, Coursera asigură intenția celui care caută. Și acele cuvinte cheie particulare ajută la potrivirea paginii de destinație Coursera B2B cu intenția lor de căutare imediat.

Învelire

Coursera și-a construit o reputație solidă cu ceea ce era cunoscut drept un model de afaceri nu atât de profitabil într-o industrie complexă. Monetizarea platformei lor este cea mai mare provocare pe care o poate confrunta orice companie MOOC la începuturile sale. Știm acum că modelele de afaceri B2B (cuplate cu ramura B2C) și tehnicile SEO au fost cu siguranță pietrele de temelie ale succesului Coursera.

Să încheiem ce a făcut Coursera de-a lungul anilor pentru a deveni gigantul MOOC care este astăzi.

• Echilibrarea a două modele de afaceri pentru un singur scop

Adoptarea modelului de afaceri B2B a permis Coursera să devină proeminentă față de majoritatea companiilor concurente. Ei au câștigat un unghi unic de a-și vinde serviciile și, ca urmare, au obținut un flux consistent de venituri.

Cel mai semnificativ, au echilibrat modelul B2B cu modelul B2C existent. Activitatea B2B generează venituri uriașe, iar B2C generează trafic ridicat, astfel încât Coursera este capabilă să obțină un mare succes.

• Folosind mesajele cu care se referă clienții lor

O parte a echilibrării a două segmente de public este să vorbești o limbă pe care fiecare public o poate înțelege. Coursera face o treabă grozavă utilizând mesaje diferite pentru a atrage fiecare public.

Pagina Coursera for Business, de exemplu, se adresează persoanelor cu putere de decizie. Acești oameni vorbesc o altă limbă de afaceri, iar mesajele din pagina de destinație sunt concepute pentru a îndeplini acest standard.

• Oferind servicii de instruire personalizate la cerere

Oferirea de cursuri practice la cerere companiilor pentru a-și îmbunătăți abilitățile personalului a fost una dintre cele mai eficiente modalități prin care Coursera își asigură veniturile anuale de mai multe milioane de dolari. Coursera nu numai că vinde cursuri, ci și ajută companiile să își formeze personalul pentru a îndeplini obiective specifice. Companiile își pot măsura rentabilitatea investiției prin atingerea obiectivelor lor.

• Utilizarea SEO pentru a câștiga piața

Coursera are unul dintre cele mai eficiente imperii SEO din industria MOOC. Compania depășește majoritatea concurenților săi cu abordarea sa unică și de neegalat a SEO.

Coursera se bazează pe intenția utilizatorului de a crea pagini automate, optimizate cu cuvinte cheie, pentru ca cursurile sale să rămână în topul SERP-urilor. Versiunea B2B a serviciului lor oferă companiei un avantaj unic chiar și față de cei mai de succes concurenți. Numai pagina de destinație B2B are un trafic potențial de 1,8 milioane de vizitatori.