De ce performanța creativă este viitorul pentru creșterea companiei dvs., partea a 2-a

În prima parte a acestei serii, ne-am declarat teza despre creația de performanță:

Considerăm că, dacă marca dvs. nu optimizează reclamele pentru un obiectiv principal bazat pe acțiuni, modificând constant mesajul pentru a crește conversia și a mări cheltuielile în mod profitabil, atunci este posibil să nu vă cheltuiți timpul, bugetul și energia în cel mai eficient mod.

Acum că am acoperit definiția, impactul și valoarea reclamei de performanță, să continuăm seria noastră vorbind despre cantitate, calitate, diversitate, testare și învățare automată.

Care sunt elementele cheie ale reclamei de performanță de succes?

Prima este cantitatea. Crearea consecventă permite o mai mare agilitate. Dacă dezvoltați un program pentru crearea de elemente care vă permit să testați și să răspundeți rapid la schimbările din lumea publicității, veți fi sigur că veți obține performanțe ridicate. Recomandăm clienților să aibă un număr mare de reclame gata de a fi puse live în orice moment. În felul acesta, brandul atrage mereu reclame noi pentru testare. Și atunci când performanța scade în mod inevitabil, puteți roti rapid mai multe pentru a crește rezultatele. În cele din urmă, având o comoară de materiale creative de performanță din care să trageți, puteți vedea rapid în mod strategic care reclame vor converti cele mai bune, adică stilul de viață versus produs, static versus videoclipuri și așa mai departe.

Al doilea este calitatea. Anunțurile mai bune generează mai multă implicare, iar o implicare mai mare va crește performanța. Perioadă. Iată câteva sfaturi de care trebuie să ții cont. În primul rând, asigurați-vă că calitatea anunțului dvs. este aliniată cu produsul dvs. Un decalaj prea mare între estetică și funcționalitate va distruge încrederea. În al doilea rând, asigură-te că toate videoclipurile au muzică. Poveștile Instagram, de exemplu, nu vor atrage atenția cu tăcere. Utilizatorii s-au antrenat să gliseze și să meargă mai departe. Amintiți-vă, în feed, videoclipurile încep dezactivate și, prin urmare, dacă cineva face clic și sunetul nu se angajează, nici ei nu vor face clic. Pentru că nu este rezultatul pe care și l-au dorit.

Al treilea este diversitatea. Cu peste șaizeci de clienți de comerț electronic în lista noastră actuală, am descoperit în repetate rânduri că o mai mare diversitate de reclame înseamnă capacitatea de a testa mai multe segmente țintă, ceea ce ne permite să ne optimizăm pentru creștere. Recomandarea noastră pentru mărcile care încep programele de marketing sau relansează noi linii de produse este să dețină o varietate de tipuri diferite de active. Static, carusel, video, colecție, prezentare de diapozitive, testați-le pe toate. Acum, este posibil să descoperiți, așa cum am constatat și noi, că statice, video și carusele vor avea cele mai bune performanțe. Aproape că ai putea să te gândești la ele ca fiind culorile primare ale curcubeului tău de marketing de performanță. Aceste trei tipuri de anunțuri sunt roșu, albastru și, respectiv, verde. Dar, pe baza succesului celor trei, vă puteți ramifica în subcategorii, adică de la video la gif-uri, prezentări de diapozitive și alte imagini în mișcare.

Care este cea mai bună abordare pentru a testa materialele publicitare de performanță?

Cu clienții noștri direct către consumatori, repetăm ​​în mod natural ceea ce are performanțe mai bune. Poate fi tentant să păstrăm același tip de anunț în general doar pentru că ne place, dar ne amânăm la valori. În loc să ne uităm la rezultatele de agregare, ne uităm la seturi de anunțuri individuale. În acest fel, îi putem întrerupe pe cei cu performanțe slabe, să ne dăm seama ce rezonează cel mai bine cu publicul nostru și să alegem ceea ce este în interesul afacerii de astăzi.

Dar mâine s-ar putea schimba, iar luna viitoare s-ar putea schimba din nou. Anunțurile statice de o săptămână o distrug, a doua zi textul mai lung are performanțe mai bune decât o copie mai scurtă, apoi săptămâna următoare, opusul este adevărat. Această variație poate fi profund frustrantă, dar de aceea valoarea noastră de mizerie este atât de utilă. Știm că nu este vorba despre evitarea eșecului, ci despre recuperarea rapidă, ieftină și inteligentă.

Care sunt unele pericole de a nu aborda creativitatea cu o mentalitate de performanță?

Dacă marca dvs. nu a produs elemente creative cu adevărat noi în ultimele șase luni, acesta va fi probabil cel mai important factor în scăderea performanței mărcii. Dintre multele moduri care influențează performanța, aceasta tinde să se traducă cel mai concret în momentul de față în rata de clic. Creativitatea învechită o poate îngreuna. Și când rata de clic este mai mică decât cea de altădată, aceasta reduce efectiv costul fiecărui clic.

În cele din urmă, noua creație este cheia succesului în viitor, în special din punct de vedere al costurilor. Ceea ce mărcile de comerț electronic nu reușesc adesea să realizeze este că, cu cât primesc mai repede elemente creative noi în cont, cu atât mai bine. Platformele merg în direcția automatizării. Conversația apare mult, iar creația va fi din ce în ce mai mult un factor de diferențiere. Încercarea de a o alimenta cât mai mult captivantă, diferențierea creativității este modalitatea numărul unu de a reduce costurile și de a menține conversiile crescute. În viitorul marketingului digital, modelul publicitar se va concentra din ce în ce mai mult pe învățarea automată. Ceea ce înseamnă că un lucru asupra căruia ai controlul este să alimentezi creativitatea de vârf a mașinii.

În ce măsură învățarea automată afectează performanța creativă?

Pe măsură ce tehnologia de marketing de performanță devine din ce în ce mai automatizată, intervenția umană va fi esențială în ceea ce privește creația publicitară. Odată cu apariția automatizării și a unei dependențe mai puternice de algoritmi din platforme, cea mai puternică pârghie pentru oameni va rămâne creativă. Algoritmul automat gândește cu siguranță mai logic decât un om, dar încă putem gândi creativ într-un mod în care computerul nu poate. Da, algoritmul se poate optimiza pe micro pârghii pe care nu putem începe să le observăm sau la care nu avem acces, dar nu este la fel de bun la experimentare. Nu poate face apeluri de judecată, așa cum fac specialiștii în marketing umani.

Exemplu perfect. Este posibil ca computerul să treacă la cea mai bună performanță publicitară prea devreme. Să presupunem că primul dvs. anunț primește un clic, iar al doilea anunț nu primește niciun clic. Computerul s-ar putea să arunce tot bugetul pe primul, ceea ce are sens logic, dar numai pentru că nu a avut răbdarea să acorde acelor reclame timp să fie difuzate. Se pare că un clic suplimentar poate influența negativ decizia de optimizare pentru acel anunț.

În concluzie, dacă vinzi oamenilor, trebuie să existe un element uman. Cu siguranță, înclinați-vă către inteligența artificială și permiteți-i să facă lucrurile pe care nu le puteți face, dar asigurați-vă că este încă o relație simbiotică. Toate creațiile de performanță au un lucru în comun, și anume că evocă emoții, iar noi menținem capacitatea de a face asta ca oameni.