ホームビデオとチャットの生産性アプリからの最高の仕事

公開: 2020-08-26

在宅勤務近い将来、全国に多くのオフィスが閉鎖されるため、チームはコミュニケーションとコラボレーションのためにオンラインメッセージングとビデオチャットの新しいチャネルに依存しています。たとえば、Google、Sony Music、Indeedなどの企業の従業員は、少なくとも2021年までオフィスに戻ることはなく、Facebook、Shopify、Zillowの従業員を含め、一部の従業員は、彼らはそうすることを選びます。

しかし、チームメンバーが遠く離れているにもかかわらず、日々の作業を続ける必要があります。選択できる仮想通信オプションが非常に多いため、中小企業に適したプラットフォームはどれですか。短期的な解決策であろうと長期的なゲーム計画であろうと、リモートワークのワークスタイルを調整するのに役立つ上位5つのチャネルの長所と短所を比較します。

スラック

Slackは、その中核となるオンラインメッセージングプラットフォームです。 2013年にリリースされ、テクノロジー企業の間でファンのお気に入りとなり、あらゆるタイプの業界に急速にその範囲を拡大しました。

長所： Slackの簡単で直感的なチャットスタイルのインターフェースは、過負荷の受信トレイを最小限に抑え、長いメールスレッドを排除し、ほぼ瞬時の通信を可能にするのに最適です。 Slackを使用すると、組織全体のチャットを作成したり、特定のチームやプロジェクトごとにチャットを分割したりできます。これは、特定のトピックに関する情報をアクセスしやすい場所に整理するのに最適です。プロジェクト管理用のTrelloやCRM通知を受信するためのHubspotなど、他の多くのアプリと統合して時間を節約し、生産性を向上させます。

短所： Slackの多数の統合により多くの機能が提供されますが、開発の専門知識がなければカスタマイズを行うことはできません。 たとえば、毎週金曜日にタイムシートを提出するようにチームに通知するなど、定期的なメッセージを設定して送信する簡単な方法はありません。また、スタンドアロンソリューションではありません。組織外の人とのビデオ会議などは、他のアプリに依存する必要があります。最後に、チャットインターフェースはすばやく行き来するのに最適ですが、古いメッセージがすぐに埋もれてしまうことも意味します。これにより、後で戻ってくる必要がある場合に情報を見つけるのが難しくなる可能性があります。

ズーム

在宅勤務ズームは2011年から登場していますが、Covid-19と在宅勤務の台頭により、人気が急上昇しました。これは、ビデオ会議を主催および参加するためのソフトウェアフリーの方法です。

長所：ズームは使いやすさに優れています。 起動して実行するのは簡単で、初めてのユーザーでもほとんど問題なくインターフェイスを操作できます。無料プランには、チャットや画面共有などの基本的な機能を含め、少人数のグループで会議を主催するために必要なすべてのものが含まれています。

短所：多くの企業は、100人の参加者と40分の長さに制限された無料バージョンのアプリで提供されるものを超えたニーズにすぐに気付くでしょう。 インターネット接続が完全ではない場合、イライラする可能性のあるビデオとオーディオの遅延が発生する可能性があります。 Zoomは完全なソフトウェアのダウンロードを必要としませんが、最初の会議に参加するには、ブラウザ拡張機能をインストールするか、モバイルアプリをダウンロードする必要があります。

GoogleMeet

2019年、GoogleはGoogleハングアウトの段階的廃止を開始し、GoogleチャットとGoogleMeetのハイブリッドアプローチに置き換えました。

長所：セキュリティは最優先事項であり、すべてのビデオ会議は転送中に暗号化されます（ Zoomは、ここ数か月でいくつかの深刻なセキュリティとプライバシーの問題に遭遇しました）。会議の開催に加えて、Meetのブロードキャスト機能を使用して、ライブイベントを最大100,000人の視聴者にストリーミングできます。これは、基調講演や会議などに最適です。 Googleアカウントを持っている人なら誰でも、Meet会議を主催して参加できます。また、2020年3月の時点で、Googleは、多くの組織がすでに使用しているG Suiteを使用するすべての人に、プラットフォームのすべての高度な機能を無料で提供しました。

短所：多くの機能を提供しますが、Meetダッシュボードは他のプラットフォームほど直感的ではありません。 たとえば、グループ機能を使用して参加者をより小さなブレイクアウトグループに分割すると、混乱する可能性があります。プラットフォームの最上層は最大250人の会議出席者であり、一部の大規模な組織では制限されます。

Microsoft Teams

Teamsは、チャット、ファイル共有、ビデオ会議、およびアプリケーション統合を組み合わせた、プロフェッショナルなビデオ会議に対するマイクロソフトの答えです。

長所： Microsoft Officeが会社で選択されている職場用ソフトウェアである場合、Teamsを使用することは、自宅からよりシームレスに作業するのに簡単です。チームは、Word文書、PowerPointプレゼンテーション、Excelスプレッドシートなどのファイルでの簡単な共有とコラボレーションを促進します。プラットフォームはカレンダーにリンクされているため、同僚が対応可能かどうかを簡単に確認したり、いつチャットできるかを判断したりできます。

短所：チームは他のプラットフォームよりも慣れるのに時間がかかり、その制限のいくつかは繰り返し作業を引き起こす可能性があります。 たとえば、Outlookとの統合のセットアップは、一部のユーザーがチームと電子メールクライアントの両方でメッセージのチェックに行き詰まることを意味します。異なるチーム間でメッセージングチャネルを移動できないということは、2つのチャネルが同じトピックで進行している可能性があることを意味し、混乱を招く可能性があります。また、主に同じ会社で働く人々のために設計されています。独立した請負業者のようなゲストユーザーのアクセス許可を招待して制御するのは簡単ではありません（Slackではかなり簡単です）。

Skype

2003年にリリースされたSkypeは、昔ながらの機能を備えています。これは、音声通話やビデオチャットのための簡単なチャネルです。

長所：ビデオ通話をホストすることが主なニーズである場合は、Skypeが最適です。 それはとても長い間存在しているので、ほとんどのインターネットユーザーはプラットフォームに精通しています。これを使用して、携帯電話に電話をかけたり、海外で安い電話をかけたりすることができます。これは、国境を越えて仕事をする場合に便利です。また、別の地域のローカルSkype電話番号を取得して携帯電話にルーティングすることもできます。これは、携帯電話プロバイダーを介して別の電話番号を操作せずに、検索リストでよりローカルな存在感を示したい場合に最適です。

短所：すべてのSkype通話の参加者数は50人に制限されているため、多くの大規模な組織では除外されます。 また、他のプラットフォームよりもソフトウェアの更新が著しく多いため、アプリを開いてすばやく電話をかけようとしているときに速度が低下する可能性があります。 Skypeは強力なWi-Fi接続で最適に動作します。セルサービスが限られている場合、それは素晴らしいことではなく、まったく使用できない可能性があります。

結局のところ、従業員が自宅で仕事をするのに役立つ適切なオンラインメッセージングプログラムは、会社の規模、会議のニーズ、およびビジネスの性質によって異なります。ありがたいことに、ここに記載されているすべてのプラットフォームには無料利用枠または試用期間があるため、コミットメントを行う前に、水域をテストして、自分に最適なものを確認できます。