Aplikasi Produktivitas Kerja Dari Rumah dan Obrolan Terbaik

Dengan banyak kantor tutup di seluruh negeri untuk masa mendatang, tim mengandalkan saluran baru untuk pesan online dan obrolan video untuk berkomunikasi dan berkolaborasi. Karyawan di perusahaan seperti Google, Sony Music, dan Indeed, misalnya, tidak akan kembali ke kantor hingga setidaknya tahun 2021, dan beberapa, termasuk di Facebook, Shopify, dan Zillow, telah disarankan agar mereka dapat bekerja dari rumah selamanya jika mereka memilih untuk.

Tetapi meskipun anggota tim berjauhan, pekerjaan sehari-hari harus tetap berjalan. Dengan begitu banyak pilihan komunikasi virtual untuk dipilih, platform mana yang tepat untuk bisnis kecil Anda? Kami akan membandingkan pro dan kontra dari lima saluran teratas untuk membantu Anda menyesuaikan gaya kerja Anda untuk pekerjaan jarak jauh, apakah itu solusi jangka pendek atau rencana permainan jangka panjang Anda.

Kendur

Slack , pada intinya, adalah platform perpesanan online. Dirilis pada 2013, itu menjadi favorit penggemar di antara perusahaan teknologi dan dengan cepat memperluas jangkauannya ke semua jenis industri.

Kelebihan: Antarmuka gaya obrolan Slack yang mudah dan intuitif sangat bagus untuk meminimalkan kotak masuk yang kelebihan beban, menghilangkan utas email bolak-balik yang panjang, dan memungkinkan komunikasi yang hampir instan. Slack memberi Anda kemampuan untuk membuat obrolan untuk seluruh organisasi atau membaginya dengan tim dan proyek tertentu, yang sempurna untuk menyimpan informasi tentang topik tertentu di tempat yang mudah diakses. Ini terintegrasi dengan banyak aplikasi lain untuk menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas, seperti Trello untuk manajemen proyek dan Hubspot untuk menerima pemberitahuan CRM.

Kekurangan: Meskipun banyak integrasi Slack akan memberi Anda banyak fungsi, Anda tidak dapat membuat penyesuaian tanpa beberapa keahlian pengembangan. Misalnya, tidak ada cara mudah untuk menyiapkan dan mengirim pesan berulang, seperti mengingatkan tim Anda untuk mengirimkan lembar waktu mereka setiap hari Jumat. Ini juga bukan solusi yang berdiri sendiri; Anda harus mengandalkan aplikasi lain untuk hal-hal seperti konferensi video dengan orang di luar organisasi Anda. Akhirnya, meskipun antarmuka obrolan sangat bagus untuk bolak-balik cepat, itu juga berarti pesan lama dengan cepat terkubur, yang dapat membuat informasi sulit ditemukan jika Anda perlu kembali lagi nanti.

Perbesar

Zoom telah ada sejak 2011, tetapi popularitasnya meledak berkat Covid-19 dan munculnya pengaturan kerja dari rumah. Ini adalah cara bebas perangkat lunak untuk menyelenggarakan dan menghadiri konferensi video.

Kelebihan: Zoom unggul dalam kemudahan penggunaan. Ini cepat untuk bangun dan berjalan dan bahkan pengguna pertama kali dapat menemukan jalan di sekitar antarmuka dengan sedikit kesulitan. Paket gratis memiliki semua yang Anda perlukan untuk mengadakan rapat dengan grup kecil, termasuk fungsi dasar seperti obrolan dan berbagi layar.

Kekurangan: Banyak perusahaan akan segera menemukan bahwa kebutuhan mereka melampaui apa yang ditawarkan dalam versi gratis aplikasi-rapat terbatas untuk 100 peserta dan berdurasi 40 menit. Saat koneksi internet Anda kurang sempurna, Anda mungkin mengalami kelambatan video dan audio yang bisa membuat frustasi. Meskipun Zoom tidak memerlukan pengunduhan perangkat lunak lengkap, Zoom memerlukan penginstalan ekstensi browser atau pengunduhan aplikasi seluler untuk bergabung dengan rapat pertama Anda.

Google Bertemu

Pada tahun 2019, Google mulai menghapus Google Hangouts secara bertahap dan menggantinya dengan pendekatan hibrida Google Chat dan Google Meet .

Kelebihan: Keamanan adalah yang terpenting, dengan semua rapat video terenkripsi saat transit ( Zoom telah mengalami beberapa masalah keamanan dan privasi yang serius dalam beberapa bulan terakhir). Selain menyelenggarakan rapat, Anda dapat menggunakan fitur siaran Meet untuk mengalirkan acara langsung hingga 100.000 pemirsa, yang sangat bagus untuk hal-hal seperti ceramah dan konferensi. Siapa pun yang memiliki akun Google dapat menyelenggarakan dan menghadiri konferensi Meet, dan mulai Maret 2020 Google membuat berbagai fitur lanjutan platform ini gratis bagi siapa saja yang menggunakan G Suite, yang sudah dimiliki banyak organisasi.

Kekurangan: Meskipun menawarkan banyak fitur, dasbor Meet tidak seintuitif beberapa platform lain. Menggunakan fitur Grup untuk membagi peserta ke dalam kelompok kelompok yang lebih kecil, misalnya, dapat membingungkan. Tingkat paling atas dari platform maksimal 250 peserta rapat, yang akan membatasi untuk beberapa organisasi yang lebih besar.

Tim Microsoft

Teams adalah jawaban Microsoft untuk konferensi video profesional, menggabungkan obrolan, berbagi file, rapat video, dan integrasi aplikasi.

Kelebihan: Jika Microsoft Office adalah perangkat lunak pilihan tempat kerja perusahaan Anda, menggunakan Teams adalah hal yang mudah untuk bekerja dari rumah dengan lebih lancar. Teams memfasilitasi berbagi dan kolaborasi yang mudah pada file seperti dokumen Word, presentasi PowerPoint, dan spreadsheet Excel. Platform ini ditautkan ke kalender Anda, sehingga mudah untuk melihat apakah rekan kerja tersedia atau menentukan kapan mereka memiliki waktu luang untuk mengobrol.

Kekurangan: Tim membutuhkan waktu lebih lama untuk membiasakan diri daripada platform lain, dan beberapa keterbatasannya dapat menyebabkan pekerjaan berulang. Misalnya, penyiapan integrasinya dengan Outlook berarti beberapa pengguna terjebak saat memeriksa pesan di kedua Teams dan di klien email mereka. Ketidakmampuan untuk memindahkan saluran pesan antara tim yang berbeda berarti Anda mungkin memiliki dua saluran yang membahas topik yang sama, yang dapat menimbulkan kebingungan. Ini juga dirancang terutama untuk orang-orang yang bekerja di perusahaan yang sama – tidak mudah untuk mengundang dan mengontrol izin untuk pengguna tamu seperti kontraktor independen (yang cukup mudah dilakukan di Slack).

Skype

Dirilis pada tahun 2003, Skype adalah yang tertua. Ini adalah saluran langsung untuk panggilan suara dan obrolan video.

Kelebihan: Jika kebutuhan utama Anda adalah menyelenggarakan panggilan video, Skype adalah pilihan Anda. Karena sudah ada begitu lama, sebagian besar pengguna internet akrab dengan platform. Anda dapat menggunakannya untuk menelepon ponsel dan melakukan panggilan murah ke luar negeri, yang bagus jika Anda bekerja melintasi batas internasional. Anda juga dapat memperoleh nomor telepon Skype lokal di wilayah lain dan mengarahkannya ke ponsel Anda, yang sangat ideal jika Anda ingin memiliki kehadiran yang lebih lokal dalam daftar pencarian tanpa menyulap nomor telepon yang berbeda melalui penyedia seluler Anda.

Cons: Semua panggilan Skype dibatasi hingga 50 peserta, yang akan mengesampingkannya untuk banyak organisasi yang lebih besar. Ini juga memiliki lebih banyak pembaruan perangkat lunak daripada platform lain, yang dapat memperlambat Anda ketika Anda hanya ingin membuka aplikasi dan melakukan panggilan cepat. Skype bekerja paling baik melalui koneksi Wi-Fi yang kuat; itu tidak bagus dan bisa benar-benar tidak dapat digunakan jika Anda hanya memiliki layanan seluler terbatas.

Pada akhirnya, program pesan online yang tepat untuk membantu karyawan Anda bekerja dari rumah akan bergantung pada ukuran perusahaan Anda, kebutuhan konferensi, dan sifat bisnis Anda. Untungnya, semua platform yang disebutkan di sini memiliki tingkat gratis atau masa percobaan sehingga Anda dapat menguji air dan melihat apa yang terbaik untuk Anda sebelum membuat komitmen.