家庭视频和聊天生产力应用程序中的最佳作品

已发表: 2020-08-26

在家里工作 在可预见的未来，全国各地的许多办事处都将关闭，团队正在依靠新的在线消息传递和视频聊天渠道进行沟通和协作。 例如，谷歌、索尼音乐和 Indeed 等公司的员工至少要到 2021 年才能回到办公室，包括 Facebook、Shopify 和 Zillow 在内的一些公司已被告知，如果他们可以永远在家工作，如果他们选择这样做。

但是，尽管团队成员相距甚远，但日常工作必须继续进行。 有这么多虚拟通信选项可供选择，哪个平台最适合您的小型企业？ 我们将比较五个顶级渠道的优缺点，以帮助您调整远程工作的工作方式，无论是短期解决方案还是您的长期游戏计划。

松弛

Slack的核心是一个在线消息传递平台。 它于 2013 年发布，成为科技公司的粉丝最爱，并迅速将其影响力扩展到所有类型的行业。

优点： Slack 简单、直观的聊天风格界面非常适合最大限度地减少超载的收件箱、消除冗长的来回电子邮件线程以及实现近乎即时的通信。 Slack 使您能够为整个组织创建聊天或按特定团队和项目将它们分开，这非常适合将某个主题的信息组织在一个易于访问的地方。 它与大量其他应用程序集成以节省时间并提高生产力，例如用于项目管理的 Trello 和用于接收 CRM 通知的 Hubspot。

缺点：虽然 Slack 的众多集成将为您提供大量功能，但如果没有一些开发专业知识，您将无法进行自定义。 例如，没有一种简单的方法来设置和发送重复消息，例如提醒您的团队每周五提交他们的时间表。 它也不是一个独立的解决方案； 您需要依赖其他应用程序来与组织外部的人进行视频会议等。 最后，虽然聊天界面非常适合快速来回，但这也意味着旧消息很快就会被埋没，如果您以后需要回来查看信息，可能会很难找到信息。

飞涨

在家里工作 Zoom自 2011 年以来一直存在，但由于 Covid-19 和在家办公的兴起，它的受欢迎程度呈爆炸式增长。 这是一种无需软件的方式来主持和参加视频会议。

优点： Zoom 在易用性方面表现出色。 它可以快速启动和运行，即使是第一次使用的用户也可以轻松地在界面中找到自己的方式。 免费计划包含与小组召开会议所需的一切，包括聊天和屏幕共享等基本功能。

缺点：许多公司很快就会发现他们的需求超出了应用程序免费版本所提供的范围——会议限制为 100 名参与者和 40 分钟。 当您的互联网连接不够完美时，您可能会遇到令人沮丧的视频和音频延迟。 尽管 Zoom 不需要完整的软件下载，但它确实需要安装浏览器扩展程序或下载移动应用程序才能加入您的第一次会议。

谷歌见面会

2019 年，Google 开始逐步淘汰 Google Hangouts，取而代之的是 Google Chat 和Google Meet的混合方式。

优点：安全至关重要，所有视频会议都在传输过程中加密（ Zoom在最近几个月遇到了一些严重的安全和隐私问题）。 除了主持会议外，您还可以使用 Meet 的广播功能向多达 100,000 名观众流式传输实时事件，这非常适合主题演讲和会议等活动。 任何拥有 Google 帐户的人都可以主持和参加 Meet 会议，自 2020 年 3 月起，Google 向使用 G Suite 的任何人免费提供该平台的所有高级功能，许多组织已经在使用这些功能。

缺点：虽然它提供了许多功能，但 Meet 仪表板不像其他一些平台那样直观。 例如，使用“组”功能将参与者分成较小的分组可能会令人困惑。 该平台的最高层最多可容纳 250 名会议参与者，这对于一些大型组织来说是有限的。

微软团队

Teams是 Microsoft 对专业视频会议的回应，它结合了聊天、文件共享、视频会议和应用程序集成。

优点：如果 Microsoft Office 是贵公司首选的工作场所软件，那么使用 Teams 可以更无缝地在家工作。 Teams 有助于在 Word 文档、PowerPoint 演示文稿和 Excel 电子表格等文件上轻松共享和协作。 该平台已链接到您的日历，因此可以轻松查看同事是否有空或确定他们何时有空闲时间聊天。

缺点： Teams 比其他平台需要更多的时间来适应，而且它的一些限制可能会导致重复工作。 例如，它与 Outlook 的集成设置意味着一些用户在查看 Teams和他们的电子邮件客户端中的消息时遇到困难。 无法在不同团队之间移动消息传递渠道意味着您可能有两个渠道处理同一个主题，这可能会造成混乱。 它也主要是为在同一家公司工作的人设计的——邀请和控制像独立承包商这样的访客用户的权限并不容易（这在 Slack 上很容易做到）。

Skype

Skype于 2003 年发布，是这群人中的老前辈。 这是语音通话和视频聊天的直接渠道。
在家里工作
 优点：如果您的主要需求是主持视频通话，Skype 是您的首选。 由于它已经存在了很长时间，因此大多数互联网用户都熟悉该平台。 您可以使用它拨打手机并在国外拨打便宜的电话，如果您跨越国际边界工作，这很好。 您还可以获取另一个地区的本地 Skype 电话号码并将其路由到您的手机，如果您希望在搜索列表中拥有更多本地存在，而不需要通过您的蜂窝服务提供商处理不同的电话号码，这是理想的选择。

缺点：所有 Skype 通话的参与者上限为 50 人，这将排除许多大型组织。 与其他平台相比，它还具有明显更多的软件更新，当您只是想打开应用程序并快速拨打电话时，这可能会减慢您的速度。 Skype 在强大的 Wi-Fi 连接下效果最佳； 它不是很好，如果您只有有限的手机服务，它可能完全无法使用。

归根结底，帮助您的员工在家工作的正确在线消息程序将取决于您的公司规模、会议需求和业务性质。 值得庆幸的是，这里提到的所有平台都有免费套餐或试用期，因此您可以在做出承诺之前试水并查看最适合您的平台。