Contos da cripta digital: erros de estratégia de marketing de monstros

Ter uma estratégia de marketing (serial) matadora é essencial para alcançar seu público-alvo e obter resultados para o seu negócio – embora isso possa ser mais fácil dizer do que fazer. Dependendo de seus objetivos e capacidades, você pode se sentir tentado a implementar algumas estratégias de sementes ruins apenas porque as usou no passado ou na tentativa de reduzir seu orçamento.

Embora isso possa funcionar por um tempo, não valerá a pena a longo prazo. Para celebrar a temporada de todas as coisas assustadoras, excêntricas, misteriosas e assustadoras, vamos dar uma olhada em algumas estratégias de marketing monstruosas que você deve evitar se quiser ter sucesso.

O Drácula da Resposta Direta: Ouça as receitas do trimestre, oh que música doce eles fazem.

Você está trabalhando até tarde da noite e lidando com uma sede insaciável por mais receita a todo custo, mesmo que isso signifique sangrar seu público? Se você está atingindo seu público de retargeting repetidamente e vendo o desempenho começar a morrer, seu marketing pode estar se inclinando um pouco demais para a reviravolta da Transilvânia.

Bombardear seu público com mensagens de vendas agressivas e intrusivas pode funcionar no curto prazo, mas depois de um tempo… eles estão prontos para um silêncio eterno e farão o que puderem para evitar você e sua marca.

Aqui estão algumas coisas que você deve se lembrar se você se tornar parte da temível irmandade do marketing de resposta direta superindexado:

• A sedução foi uma grande parte do processo de Drácula. Como o famoso vampiro, você precisa encantar seu público antes de fazer sua jogada para introduzir a conversão na conversa.
• Se você está sempre indo para a jugular (por exemplo, uma estratégia agressiva de mensagens) assim que encontrar seu público, você ficará sem pessoas dispostas a ouvir o que você tem a dizer.
• Deixe Renfield sair do castelo para que ele possa conhecer pessoas e realmente fazer algumas conexões; continue investindo no funil superior para gerar demanda adicional.
• Proteja-se de estacas, alho e crucifixos aleatórios, fazendo um esforço para construir relacionamentos duradouros e de longo prazo com seu público, em vez de apenas forçá-los pelo funil.

A Fixação de Frankenstein no Passado: Está vivo, está vivo, é... o que vimos antes.

A automação de marketing pode ser o Igor para o seu Victor Frankenstein, mas muitas vezes os profissionais de marketing procuram ressuscitar estratégias de marketing mortas porque são o que sabemos, em vez de pressionar para continuar inovando. Mas o comportamento do consumidor está em constante mudança e a concorrência está cada vez mais acirrada, não é mais suficiente apenas fazer o que funcionou no passado.

Tentar reviver as metodologias de marketing medievais sem deixar espaço para novas experimentações que coloquem sua marca na frente do pacote não é o caminho para conquistar mais market share. Certifique-se de estar à frente da multidão diversificando sua estratégia e alocando pelo menos 10% de seu orçamento para testar novas estratégias e táticas.

Evite um fim de fogo repentino ou um moinho de vento em colapso lento:

• Mantendo o ritmo com a aldeia ou, neste caso, o consumidor e o que eles querem, ou então você provavelmente verá alguns forcados em seu futuro.
• Prestar atenção às mudanças e manter-se ágil em seu planejamento em vez de apenas replicar o que funcionou ontem e esperar que funcione amanhã.
• Integrando seu marketing com o que seu público quer ver se você quiser fazer parte da comunidade, não apenas ser expulso dela.

A mentalidade da múmia: Escolher soluções rápidas em vez de soluções de longo prazo é a causa do fracasso.

Quando as coisas ficam difíceis ou param de funcionar, é tentador enterrar a cabeça na areia egípcia e continuar fazendo o que está fazendo. Mas envolver sua estratégia em bandagens para mantê-la ambulatorial no presente, evitando o trabalho mais árduo de descobrir uma solução real para o problema e implementar mudanças em seu procedimento operacional padrão é equivalente a uma maldição sobre seu desempenho da qual você eventualmente se arrependerá.

À medida que as restrições de privacidade de dados são implementadas e suas fontes de dados testadas e comprovadas diminuem o escopo, você precisa colocar as bandagens de lado e procurar novas estratégias de dados. Deixe de lado o livro de táticas de dados mortos antes de se desfazer em pó e lembre-se dessas verdades não tão antigas:

• Os biscoitos estão mortos, e nenhuma quantidade de órgãos em potes vai mudar isso.
• Leia os hieróglifos na parede e comece a investir em uma estratégia de dados própria que é construída para o futuro e baseada em uma troca de valor em vez de reclamar e perseguir o que já aconteceu.
• É bom ser ambicioso, mas às vezes você precisa dar um passo atrás antes de poder subir à cadeira do faraó à frente de sua concorrência. Dedicar um tempo para investir em um pivô que pode ter um custo de desempenho no curto prazo, mas que beneficiará exponencialmente sua marca no longo prazo, pode ser uma jogada inteligente.

O Dr. Jekyll/Sr. Hyde Hazard: É uma linha muito tênue entre uma boa estratégia e uma isca e troca.

Quase nada é mais irritante para os clientes em potencial do que descobrir que eles foram enganados por uma marca em que eles (pensavam) confiavam. E, infelizmente para os profissionais de marketing, é perigosamente fácil fazer um cliente se sentir assim.

Se alguém encontra sua marca em um canal e sua mensagem é útil, agregando valor e nutrindo, eles esperam que sua marca se sinta assim em todos os canais e interações. Mas muitas vezes as marcas bebem a poção da venda agressiva em alguns canais ou não conseguem alinhar a mensagem de um anúncio com a página de destino do outro lado.

O cliente fica com a sensação de que seu negócio não é tudo o que parece.

Se você “enganar” o cliente e dizer a ele o que ele quer ouvir antes de mudar para um tom insistente e agressivo em outro canal, você está efetivamente desativando-o para qualquer tentativa futura.

Aposte em uma experiência perfeita para o cliente (e nossa recomendação é ficar do lado da Jekyll e focar em agregar valor). Assegure-se de que você:

• Alinhe sua mensagem, criativo e propósito em todos os canais
• Comunique-se entre equipes e campanhas para garantir que tudo esteja funcionando em conjunto
• Não seja excessivamente agressivo e esteja ciente de como sua mensagem será recebida pelo cliente: há uma diferença entre anúncios de resposta direta poderosos e focados em conversão e o equivalente a um vendedor de carros usados ​​que não deixa você sair do estacionamento sem comprar um carro.

O enigma da Lagoa Negra: É um paraíso, mas ninguém nunca volta

A beleza pode estar nos olhos de quem vê, mas todos somos atraídos por uma criatividade deslumbrante. Mas você precisa equilibrar seu foco de marketing estético com ótimos fundamentos de desempenho ou eles ficarão perdidos no escuro sem um público.

É aí que entram os dados. Uma estratégia criativa de desempenho significa usar dados para orientar decisões criativas para garantir que eles obtenham resultados e preparem suas campanhas para o sucesso. Afinal, não é suficiente ficar no fundo e nunca ser visto. Não é para isso que serve seu criativo de marketing.

Em vez de atirar cegamente na água com seu criativo, adote uma abordagem de desempenho para testar:

• Pense além do nível de campanha individual e dimensione os testes em todas as campanhas para obter insights que se aplicam a todos os canais e tipos de anúncio.
• Continue em movimento e experimente coisas novas para que seus dados continuem fluindo e sua marca não fique presa na lama.
• Não tenha medo de correr riscos e ser ágil: todos nós adoramos nadar tranquilamente na lagoa, mas correr riscos criativos faz parte da alegria da performance criativa.

No final, uma mistura de monstros pode parecer atraente em teoria, mas depois de olhar para esta lista, acho que você concordará… dados e focado no desempenho.