Cuentos de la cripta digital: errores de estrategia de marketing monstruosos

Tener una estrategia de marketing asesina (en serie) es esencial para llegar a su público objetivo y obtener resultados para su negocio, aunque puede ser más fácil decirlo que hacerlo. Dependiendo de sus objetivos y capacidades, es posible que se sienta tentado a implementar algunas malas estrategias iniciales solo porque las ha usado en el pasado o en un intento de reducir su presupuesto.

Si bien eso puede funcionar por un tiempo, no valdrá la pena a largo plazo. Para celebrar la temporada de todas las cosas espeluznantes, excéntricas, misteriosas y espeluznantes, vamos a echar un vistazo a algunas estrategias de marketing monstruosas que debes evitar si quieres tener éxito.

El Drácula de la Respuesta Directa: Escuche los ingresos del trimestre, oh, qué dulce música hacen.

¿Está trabajando hasta altas horas de la noche y lidiando con una sed insaciable de más ingresos a toda costa, incluso si eso significa desangrar a su audiencia? Si está llegando a sus audiencias de reorientación una y otra vez y ve que el rendimiento comienza a morir, su marketing podría estar inclinándose demasiado hacia el giro de Transilvania.

Bombardear a tu audiencia con mensajes de ventas agresivos e intrusivos puede funcionar a corto plazo, pero después de un tiempo... están listos para un silencio eterno y harán todo lo posible para evitarte a ti y a tu marca.

Aquí hay algunas cosas que debe recordar si se convierte en parte de la temible comunidad con colmillos del marketing de respuesta directa sobreindexado:

• La seducción fue una gran parte del proceso de Drácula. Al igual que el famoso vampiro, tienes que encantar a tu audiencia antes de dar el paso para introducir la conversión en la conversación.
• Si siempre va por la yugular (por ejemplo, una estrategia de mensajería agresiva) tan pronto como conozca a su audiencia, se quedará sin personas que estén dispuestas a escuchar lo que tiene que decir.
• Deja que Renfield salga del castillo para que pueda conocer gente y hacer algunas conexiones; siga invirtiendo en el embudo superior para generar demanda adicional.
• Protéjase de las apuestas, el ajo y los crucifijos al azar haciendo un esfuerzo por construir relaciones duraderas a largo plazo con su audiencia en lugar de simplemente obligarlos a bajar por el embudo.

La fijación de Frankenstein en el pasado: está vivo, está vivo, es... lo que hemos visto antes.

La automatización del marketing puede ser el Igor de su Victor Frankenstein, pero con demasiada frecuencia los especialistas en marketing buscan resucitar estrategias de marketing muertas porque son lo que sabemos en lugar de presionar para seguir innovando. Pero el comportamiento del consumidor cambia constantemente y la competencia se vuelve cada vez más feroz, ya no es suficiente hacer lo que funcionó en el pasado.

Tratar de revivir las metodologías de marketing medievales sin dejar espacio para la nueva experimentación que coloca a su marca al frente del grupo no es el camino para capturar una mayor participación de mercado. Asegúrese de mantenerse por delante de la mafia diversificando su estrategia y asignando al menos el 10% de su presupuesto para probar nuevas estrategias y tácticas.

Evite un final repentino en llamas o un molino de viento que se derrumba lentamente al:

• Seguir el ritmo del pueblo o, en este caso, del consumidor y de lo que quiere, o de lo contrario es probable que vea algunas horquillas en su futuro.
• Prestar atención a los cambios y mantenerse ágil en su planificación en lugar de simplemente replicar lo que funcionó ayer y esperar que funcione mañana.
• Integrar su marketing con lo que su audiencia quiere ver si quiere ser parte de la comunidad, no solo expulsado de ella.

La mentalidad de momia: elegir soluciones rápidas en lugar de soluciones a largo plazo es el portador del fracaso.

Cuando las cosas se ponen difíciles o dejan de funcionar, es tentador enterrar la cabeza en la arena egipcia y seguir haciendo lo que estás haciendo. Pero envolver su estrategia en vendajes para mantenerla ambulante en el presente mientras evita el trabajo más duro de encontrar una solución real al problema e implementar cambios en su procedimiento operativo estándar es equivalente a una maldición en su desempeño de la que eventualmente se arrepentirá.

A medida que se implementan las restricciones de privacidad de datos y sus fuentes de datos probadas y verdaderas se reducen en alcance, debe dejar las vendas y buscar nuevas estrategias de datos. Deje de lado el libro de tácticas de datos muertos antes de que se desmorone y recuerde estas verdades no tan antiguas:

• Las galletas están muertas, y ninguna cantidad de órganos en los frascos cambiará eso.
• Lea los jeroglíficos en la pared y comience a invertir en una estrategia de datos propia que se construya para el futuro y se base en un intercambio de valor en lugar de quejarse y perseguir lo que ya se ha ido.
• Es bueno ser ambicioso, pero a veces es necesario dar un paso atrás antes de poder ascender a la silla del faraón por delante de la competencia. Tomarse el tiempo para invertir en un pivote que podría tener un costo de rendimiento a corto plazo pero que beneficiará exponencialmente a su marca a largo plazo puede ser una decisión inteligente.

El Dr. Jekyll/Sr. Hyde Hazard: Es una línea muy fina entre una buena estrategia y un cebo y cambio.

Casi nada es más irritante para los clientes potenciales que descubrir que han sido engañados por una marca en la que (pensaban) confiaban. Y, desafortunadamente para los especialistas en marketing, es peligrosamente fácil hacer que un cliente se sienta de esa manera.

Si alguien encuentra su marca en un canal y su mensaje tiene que ver con ser útil, agregar valor y nutrir, esperan que su marca se sienta de esa manera en todos los canales e interacciones. Pero con demasiada frecuencia, las marcas beben la poción de la venta agresiva en algunos canales, o no logran alinear el mensaje de un anuncio con la página de destino del otro lado.

El cliente se queda con la sensación de que su negocio no es todo lo que parece.

Si “engaña” al cliente y le dice lo que quiere escuchar antes de cambiar a un tono insistente y agresivo en otro canal, lo está desviando de cualquier intento futuro.

Apóyese en una experiencia de cliente perfecta (y nuestra recomendación es permanecer del lado de Jekyll y concentrarse en agregar valor). Asegúrese:

• Alinee su mensaje, creatividad y propósito en todos los canales
• Comuníquese entre equipos y campañas para garantizar que todo funcione en conjunto
• No sea demasiado agresivo y sea consciente de cómo el cliente recibirá su mensaje: hay una diferencia entre los anuncios de respuesta directa potentes y centrados en la conversión y el equivalente de un vendedor de autos usados ​​que no le permitirá irse del lote sin comprando un carro.

El enigma de la laguna negra: es un paraíso, pero nadie vuelve nunca

La belleza puede estar en el ojo del espectador, pero a todos nos atrae la deslumbrante creatividad. Pero debe equilibrar su enfoque de marketing estético con excelentes fundamentos de rendimiento o se perderán en la oscuridad sin una audiencia.

Ahí es donde entran los datos. Una estrategia creativa de rendimiento significa usar datos para impulsar decisiones creativas para asegurarse de que están obteniendo resultados y configurando sus campañas para el éxito. Después de todo, no es suficiente quedarse en lo profundo y nunca ser visto. Eso no es para lo que es su creatividad de marketing.

En lugar de disparar a ciegas al agua con su creatividad, adopte un enfoque de rendimiento para las pruebas:

• Piense más allá del nivel de campaña individual y escale las pruebas entre campañas para obtener información que se aplique a todos los canales y tipos de anuncios.
• Sigue moviéndote y probando cosas nuevas para que tus datos sigan fluyendo y tu marca no se quede estancada.
• No tenga miedo de correr riesgos y sea ágil: a todos nos encanta nadar tranquilamente en la laguna, pero la toma de riesgos creativa es parte de la alegría de la actuación creativa.

Al final, un puré de monstruos puede sonar atractivo en teoría, pero después de ver esta lista, creo que estarás de acuerdo... podría ser mejor dejar los monstruos para las películas y desarrollar una estrategia de marketing que priorice la audiencia, impulsada por datos y centrado en el rendimiento.