Como converter seus seguidores de mídia social em leads Red Hot com Jason Pantana

Neste post, vamos mergulhar em um tópico diferente do que costumamos abordar aqui no Carrot. Geralmente cobrimos anúncios orgânicos do Google, anúncios pagos do Google, anúncios pagos do Facebook e nossos clientes geram pouco mais de 60.000 leads orgânicos todos os meses.

A maioria desses vendedores motivados. Então, vamos abordar do outro lado, especialmente porque agora também trabalhamos com muitos corretores de imóveis.

Nosso tópico hoje é como os agentes imobiliários podem realmente usar melhor as mídias sociais? Mergulhamos com Jason Pantana, treinador, treinador e palestrante da Tom Ferry International.

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Transcrição do vídeo

Trevor:

Quando começamos a recuar e nos perguntar: “Bem, atire, quem conhece a mídia social melhor do que qualquer um que conhecemos ou vimos?” Há apenas um nome que apareceu para mim. Eu estou tipo, “Nós temos que colocar Jason Pantana”.

Jason trabalha com um membro comum nosso, o Grupo Farr, sobre o qual falaremos sobre o Grupo Farr neste post.

Tem sido muito legal ver Aaron e Krista de dois anos atrás, mesmo quando eu tive contato com eles pela primeira vez. Foi no primeiro ano deles, eles não eram tão grandes nas redes sociais.

Agora, vendo-os se tornar um dos 10 melhores agentes em toda a sua área em menos de três anos, praticamente usando mídias sociais e referências.

E agora eles estão empilhando no Google orgânico, é uma coisa incrível.

Mas vou apresentar oficialmente nosso convidado hoje. Jason Pantana, ele está com o grupo Tom Ferry, mas aqui está uma das grandes coisas. Tom Ferry tem muitos treinadores incríveis.

Jason é o cara que eu vi repetidamente referido como seu cara de mídia social e marketing online. É como quando eles precisam de alguém para entrar e realmente falar de maneira profunda sobre o lado do marketing on-line para imóveis de varejo, é aí que entra Jason.

Eu vou jogar para você, cara. Para aqueles de vocês que talvez estejam no lado investidor do nosso negócio e não estão familiarizados com a Tom Ferry International ou com você especificamente, ou se estão no lado do agente e não sabem realmente, não estão familiarizados com você, quem é você, o que você faz diariamente e como você entrou no jogo de educar os agentes para aumentar seus seguidores nas redes sociais e transformá-los em elites?

Jason Pantana:

Vou manter isso breve. Um, estou super feliz por estar aqui com você. Esta vai ser uma conversa divertida, eu espero. Obrigado por me convidar. Mais uma vez, meu nome é Jason Pantana, sou coach de negócios e instrutor de marketing da Tom Ferry International.

Fornecemos serviços de coaching predominantemente em imóveis residenciais, mas apenas na profissão imobiliária como um todo. Tenho milhares de clientes em todo o mundo. Eu pessoalmente treino todos os dias da semana, então tenho cerca de 40 clientes que treino pessoalmente. Isso é tipicamente minhas manhãs. Acabei de terminar minha manhã de treinamento, e então estou aqui com vocês agora.

Em termos do dia a dia, passo todas as manhãs apenas nas trincheiras com agentes e costumo focar meu treinamento especificamente em marketing, tudo relacionado a marketing. Adoro ouvir que vocês falam sobre SEO orgânico do Google e tráfego pago.

Eu falo sobre essas coisas também. Eu gasto um pouco mais de tempo, eu diria, no lado da mídia social do conteúdo, e é por isso que estamos aqui hoje e vamos nos divertir muito.

Mas realmente a coisa em que estou focado, acho que você terá um vislumbre bem rápido disso. Se você for me ver no Instagram, por exemplo, eu apenas posto conteúdo que acredito que vai te ajudar como agente em seu negócio. A maior parte do meu conteúdo é focada em ajudar você a construir seu negócio de vendas.

Serei sincero sobre isso. Como você disse, trabalho com Aaron e Krista Farr. Acho que você e eu começamos a trabalhar com eles em épocas semelhantes. Já faz cerca de três anos para mim, como quando eles começaram.

Uma das minhas primeiras ordens de negócios foi licenciar Krista para que ela pudesse entrar na mistura e começar a ser incrível nas mídias sociais, que é o que ela é.

Adoro ajudar os agentes a expandir seus negócios, de todas as formas digitais, mas em particular o grande sucesso com o social, especificamente, o Instagram tem sido uma espécie de casa do leme para muitos da minha clientela.

Apenas gerando o fundo do funil, inbound, leads orgânicos, que é o que vou abordar hoje. Espero que seja o suficiente sobre mim. Vamos falar de marketing.

Trevor:

Se você está vindo do mundo Carrot, onde falamos sobre o que chamamos de marketing Evergreen.

O marketing perene é como você sai do que chamamos de roda do hamster de marketing a longo prazo e pega muito desse conteúdo de suas mídias sociais e o torna perene através do Google e do YouTube para que as pessoas possam encontrá-lo por um longo tempo.

O que vamos fazer é falar sobre como você cria ótimos tópicos de conteúdo aqui com Jason.

Vamos falar sobre como obter um melhor alcance com suas redes sociais. Porque usamos as redes sociais aqui na Carrot, mesmo que o evergreen seja sempre nossa base, para construir esse impulso a longo prazo com o Google.

Usamos a mídia social muito para construir o público, o que alimenta o Evergreen e vice-versa.

Vamos falar sobre os tópicos de conteúdo. Vamos falar sobre erros de agentes e prováveis ​​investidores provavelmente cometem os mesmos erros nas redes sociais. Vamos falar sobre grandes oportunidades nas diferentes plataformas porque Jason está realmente sintonizado com todas elas.

Por onde um corretor de imóveis deve começar com as mídias sociais?

Jason, vamos mergulhar primeiro. Começando do topo, vamos ensinar especificamente para os agentes agora, mas os investidores pegam isso e aplicam isso no lado do investidor.

Onde um agente deve começar com o social? Eles devem começar no Facebook, Instagram? Onde eles devem começar onde eles vão conseguir o maior sucesso para o seu tempo?

Jason Pantana:

Certo, então por onde um agente deve começar quando vai se envolver em redes sociais?

Eu diria que o lugar óbvio para começar é onde você já configurou sua conta. Houve um motivo que o levou a se inscrever no Facebook. Houve uma razão pela qual você entrou no Instagram.

Seja o que for, acho que há um componente de ir onde as plantações já estão crescendo.

Mas o outro componente que eu diria é onde você quer dominar? Se você quer dominar no TikTok, vá dominar no TikTok. Vá fazer seu coração cantar. Se você deseja possuir o Instagram, esse também é um ótimo local.

Vou te dizer, francamente, que sou um grande fã do Facebook e do Instagram. Eu tenho clientes que fazem as duas coisas, então normalmente vamos entrar no conteúdo deles.

Eu sou um distribuidor de conteúdo multicanal, então minha ideia é obter milhagem de conteúdo. Eu não sou daquelas pessoas que acha que você deve criar conteúdo especificamente para o LinkedIn, especificamente para o TikTok, especificamente para o YouTube.

Acho que você precisa pegar seu conteúdo, construí-lo em um laboratório e otimizá-lo para entrega nesses diferentes canais.

Mas quero dizer desde o início que seu conteúdo deve ser representativo da sua marca, seus objetivos em termos do que você quer das redes sociais e pode ir a qualquer lugar.

Em termos de plataforma para começar, eu pessoalmente escolheria o Instagram. Eu ensino meus clientes no Instagram a estratégia em todos os lugares.

A razão pela qual escolhi o Instagram é dupla.

Primeiro, é bastante democrático no sentido de que tem uma grande variedade de diferentes tipos de postagens. Posso fazer postagens de fotos, posso fazer carrosséis, posso fazer vídeos verticais curtos chamados bobinas. Eu posso fazer vídeos longos chamados IGTV. Tem DMs, tem comentários e compartilhamentos e histórias.

Tem todos os tipos de conteúdo que eu poderia criar. Eu gosto de usá-lo como uma espécie de ponto de partida e depois distribuir do Instagram para todos os lugares. Também gosto porque soa melhor dizer Instagram para todos os lugares do que Facebook para todos os lugares. Mas se você quiser ir ao Facebook primeiro, fique à vontade. Isso vai funcionar para você também.

Mas eu também encorajaria os agentes a realmente mudar sua mentalidade de dizer: "Eu tenho que escolher uma plataforma" e, em vez disso, dizer: "Quer saber, vamos criar um espaço onde eu seja otimizado em todos os canais em que quero estar .”

Neste momento não sabemos onde está o consumidor. Poderia ser em qualquer lugar e em qualquer lugar, e de fato, eu adoraria que eles me vissem em vários canais, porque isso criaria uma ilusão de frequência onde eles pensam que me veem mais e eu tenho mais consciência.

Meu conselho para você seria focar, não tanto na plataforma, mas no conteúdo que você vai produzir.

Com o que você está comprometido?

O que te deixa animado em termos de conteúdo para fazer?

Em seguida, basta configurar suas contas e definir o caminho de distribuição do Instagram para todos os lugares.

Publique-o nativamente no Facebook, no LinkedIn, no YouTube, você escolhe.

Trevor:

Isso é perfeito porque, com muita frequência, ouvimos alguém dizer: “Ei, este é o caminho”. Mas, como você está dizendo, todo mundo é um pouco diferente.

Alguém pode realmente ressoar com o Facebook e como ele é usado e vice-versa. Você mencionou o lado do conteúdo. É onde eu tenho certeza que você vê isso todos os dias, especialmente, com seus novos alunos de coaching, mas nós vemos isso o tempo todo também, as pessoas vão, “Puxa, sobre o que eu crio conteúdo?”

Temos um modelo aqui na Carrot que visa principalmente o lado orgânico das coisas. Mas o que você sugeriria para um agente ou investidor neste caso também, quais deveriam ser seus primeiros conteúdos? Como deve ser essa cadência? É principalmente coisas pessoais, principalmente coisas de negócios, é uma mistura?

Jason Pantana:

Ok, então vamos falar sobre a dicotomia pessoal versus profissional primeiro, que muitas pessoas citaram o conceito Jab, Jab, Right Hook de Gary Vaynerchuk, que foi um conceito brilhante. Mas foram algumas mudanças algorítmicas que ocorreram alguns anos atrás.

O que notei é quando as pessoas ainda estão operando no “Ok, vou fazer três postagens pessoais e uma postagem profissional”. Como um relógio, não passa de grilos quando chega a hora do posto profissional.

Então, no final do dia, cada post é julgado pelo algoritmo. Não é tanto como, “Bem, eu tenho tantos corações e gostos nesta foto de formatura do jardim de infância, mas ninguém se importa com minha nova lista ou o que quer que seja”.

Isso não funciona mais, então o que eu penso com as pessoas é que você tem que misturar a história do seu negócio e da sua vida.

Eles têm que ser misturados.

Alguns dos meus melhores clientes que realmente parecem estar limpando as mídias sociais, estou pensando em Glenda Baker, por exemplo. Ela está em Atlanta, Geórgia. Ela provavelmente está perto de um milhão de seguidores no TikTok agora. Seu crescimento no TikTok foi insano. Ela tem cerca de 50.000 no Instagram, crescendo como um louco.

Ela está recebendo DMs e PMs e todos os tipos de pings para pessoas que querem listar suas propriedades, comprar suas propriedades, agentes fazendo referências.

Todos os tipos de geração de leads de entrada acontecendo, e tudo o que ela fala é sobre imóveis. Na verdade, o que mais notei nela é que vejo sua personalidade emanando do que ela faz para viver.

Não há distinção, então meus pensamentos são, no final das contas, sua marca é sua voz, sua mente, seu coração, seu rosto. Você é o único que está à venda, então acho que você tem que colocá-lo na câmera, você tem que estar no feed, para que seu público tenha uma noção de sua personalidade.

Agora, não estou dizendo que tudo tem que ser sobre tentar vender uma listagem ou qualquer outra coisa, mas também não estou dizendo que você nunca pode fazer isso. Eu me deparo com muitos especialistas em mídia social que estão constantemente tentando dizer aos agentes para não postarem sobre imóveis.

Eu olho para isso e penso, mas quando vejo os agentes que estão realmente ganhando dinheiro com as redes sociais, é o oposto do seu conselho. Como olhar para os Farrs, por exemplo, eu sei que estamos limpando nas mídias sociais.

Eles postam sobre suas vidas, mas nunca estão a mais de um braço de distância de seus negócios, nunca. Não há vergonha na prova social.

Que tipo de conteúdo de mídia social devo criar?

Trevor:

Então, vamos mergulhar nesse lado do tópico de conteúdo.

Acho que é muito útil o que você disse em grande estilo, porque muitas pessoas aprendem 60/40, 60% negócios, 40% pessoal, e o pessoal é apenas pessoal. É o cachorro que ganhei esta semana, o que está bem. Versus, como você está dizendo, fundindo tudo. Um exemplo realmente bom que eu vi no mundo dos investidores, então para todos os investidores você diz que a mídia social é apenas para agentes, o que não é.

Temos um cliente incrível, eles vieram ao nosso evento que chamamos de Carrot Camp no ano passado e são investidores. Eles voltam para lá e estão filmando resenhas de restaurantes. Ele chama isso de almoço com Lance, mas é sempre ele, os caras da casa. Ele está indo lá, ele está trazendo alguns de seus compradores e vendedores com quem eles trabalham.

É como na HGTV, todo mundo adora os programas que mostram às pessoas o que as pessoas estão fazendo por uma profissão. Ver as pessoas pescando, vendo as pessoas virarem casas, vendo as pessoas serem corretoras de imóveis.

Então, são principalmente negócios com algumas coisas pessoais misturadas.

Jason Pantana:

Eu também gostaria de falar sobre isso, adoro a ideia de visitar restaurantes locais, conhecer os empresários locais. Mas eu diria que há muitos agentes que eles descobriram que vão criar o show da rede de restaurantes drive-ins e mergulhos porque na cabeça deles eu suspeito que muitos deles pensam: “Isso não é venda, isso não é foco imobiliário. Isso é focado na comunidade.”

Eu não quero ser aquele cara ou aquela garota que é cara com imóveis. Mas sempre faço a pergunta aos meus clientes: “O que sua mãe assiste mais, rede de alimentação ou HGTV, ou é uma gravata?”

A resposta geralmente é provavelmente uma gravata ou algo assim. Mas meu ponto é não ignorar o fato de que visitar casas, falar sobre casas, as pessoas são obcecadas.

O SNL fez um esboço recentemente no Zillow porque as pessoas adoram olhar para as casas. Não deve faltar ideias para conteúdo quando você vende casas para ganhar a vida, ou quando você vende casas ou atacadista, o que quer que você faça do lado do investidor.

Onde encontro ótimas ideias de conteúdo para postagens sociais?

Trevor:

Digamos que seja uma semana normal para um agente. Quais são alguns tipos de coisas que eles devem começar a ativar esse cérebro para estar ciente de documentar um ótimo conteúdo?

Jason Pantana:

Eu ensino voltando para o Instagram para tudo estratégia. A primeira coisa que faço é estabelecer uma cadência mínima em termos de quantidade de conteúdo, qual é o padrão mínimo de frequência por semana.

É um IGTV por semana e você aperta o botão de compartilhamento para feed. Quando você está enviando para o IGTV, sempre há a opção de compartilhar em seu feed principal. Absolutamente uma obrigação. Se for distribuído apenas pelo feed do IGTV, o que você pode não saber, o IGTV é seu próprio aplicativo.

Se você não clicar no botão compartilhar para visualizar o feed, ficará praticamente invisível. Portanto, é um desses por semana e um rolo por semana, no mínimo.

Estou quase pronto para ajustar minha própria estratégia. Eu estava analisando meus insights do Instagram, o que você deve fazer de tempos em tempos, e estava analisando: “Ok, que tipos de postagens minhas atingem o maior público de seguidores versus não seguidores?”

Portanto, eles realmente têm gráficos e tabelas na guia de insights, supondo que você tenha um perfil comercial ou de criador do Instagram.

Eles mostram análises inacreditáveis, incluindo, seu IGTV médio obtém tanto alcance com seus seguidores e tanto alcance com não seguidores. Reels estava fora das paradas com cerca de 80% de não seguidores.

Estamos descobrindo porque os rolos são o novo recurso premiado que o Instagram está divulgando e querendo que todos adotem.

Estou conseguindo um alcance louco agora, e estou gerando muitos seguidores porque eles estão encontrando meu conteúdo através do feed de bobinas, porque eles construíram o feed de bobinas diretamente no aplicativo móvel. Isso deve lhe dar uma espécie de ótica sobre o que eles estão tentando fazer no Instagram.

Eu diria, recapitulando, aqui está um exemplo de programação de postagem:

• Um IGTV por semana,
• Um rolo por semana,
• E, pelo menos, três posts de apoio por semana.

Podem ser fotos, podem ser carrosséis. Eles têm três posts de apoio e nunca deixam de ter uma história. Essa é realmente a minha cadência. É um IGTV, um carretel, três posts de apoio, nunca fica sem história.

Vamos mergulhar no conteúdo “o quê”. Eu normalmente ensino a pensar no conteúdo como um menu de restaurante. Você vai a um restaurante e eles lhe entregam o cardápio, essa é a maneira deles de dizer: “Peça algo do cardápio.

Não fazemos coisas que não estão no cardápio. Fazemos coisas no menu. Temos aperitivos, temos entradas, temos sobremesas. Escolha no menu.”

Acho que muitos agentes, acordam e olham o look roda de hamster das redes sociais. Eu admito, é totalmente uma roda de hamster. Eu acho que você é inteligente em ouvir esse homem e tentar converter isso em algum conteúdo perene. O conteúdo evergreen vai ajudar a torná-lo mais valioso, o que faz parte do que eu ensino também.

Mas voltando a esta roda de hamster. Acho que muitos agentes olham para o calendário de 365 dias e pensam: “Ah, o que vou postar hoje? O que vou postar amanhã?” Como se você estivesse tendo que reinventar o processo a cada dia e isso é assustador. Acho que a sensação da roda do hamster é mais um sentimento psicológico do que estratégico.

O que eu ensino é o cardápio, tem três partes no cardápio.

• Seção um, nós chamamos de shows e séries,
• A seção dois chamamos de dados de negócios,
• Seção três nós chamamos de cofre.

Seção um, shows e séries são basicamente seus shows de vídeo. Este é o seu IGTV, seus rolos. Eu criaria programas de vídeo semanais. Pode ser uma série de dicas profissionais, pode ser uma série de atualização de mercado, pode ser uma série de respostas rápidas em que as pessoas fazem perguntas e você responde essas coisas no Instagram de 30 segundos.

Podem ser visitas domiciliares, podem ser entrevistas com empresas locais, como você falou. Você deve ter seus programas e séries alinhados episodicamente semana a semana.

Novamente, meus padrões mínimos para meus clientes são um IGTV por semana, um rolo por semana, o que basicamente significa que estamos falando de dois shows por semana para todos os efeitos.

A seção dois são os dados do negócio. Acabou de ser listado, acabou de ser vendido, listando vídeo, sob contrato, oferta aceita, casa aberta. São esses tipos de coisas.

A ideia de dados de negócios é que eles devem ser modelados. Vamos usar os Farrs, por exemplo. Eles usam o Canva. Se você for ao Canva, eles têm modelos para a aparência de uma postagem recém-listada, a aparência de uma postagem vendida e, literalmente, apenas subscrevem o endereço e alteram a foto.

Enxaguar, repetir.

É isso que precisa acontecer para agilizar parte da produção de conteúdo com esses dados do negócio. Falei sobre três posts de apoio por semana, vamos lá. Está nos dados do seu negócio.

Este material é crítico. Eu também acho que se você olhar para o feed do Farr no Instagram, apenas o Instagram, por exemplo, eu vou ver a natureza matchy-matchy de “Oh, há outro vendido, outro vendido, outro vendido, outro vendido” porque eles combinam entre si.

Então, por causa disso, isso realmente cria esse sentimento de “Uau, os Farrs estão realmente vendendo muitas casas”, e eles estão, eles estão vendendo muitas casas, mas também há um componente de percepção. Como você coloca isso em prática?

Por último, a seção três é o cofre. O cofre é basicamente apenas coisas que você faz de vez em quando. Você pode não fazê-los sempre, mas eu gostaria que você tivesse um banco de palavras ou um cofre que você possa usar de vez em quando.

Assim como os depoimentos, como é um depoimento quando você publica um? Você faz fotos de estoque ou cenas de bastidores?

As fotos de estoque têm sido populares para muitos dos meus clientes ultimamente. Basicamente, o que estamos fazendo é quando eles têm uma nova lista, eles pagam ao fotógrafo um pouco mais para basicamente fazer algumas fotos de estilo de vida da propriedade na vista superior enquanto eles tiram as fotos para isso.

Eles apenas apimentam essas fotos de tempos em tempos com algumas legendas melodramáticas que talvez estejam relacionadas, talvez não relacionadas.

Trevor:

Essa dica aí é incrível porque se vocês já estão fazendo listagem de fotos, ou se você é um investidor indo lá e fazendo fotos de propriedades, como o Jason disse, por que não fazer aquele cinegrafista virar a câmera em você por um poucos tiros. Você tem o conceito bem aí.

Jason Pantana:

Apareça nos últimos 15 minutos, eles vão filmar você. Como eu tenho um cliente em Little Rock, Arkansas, Ray Ellen, ele faz isso.

Ele provavelmente tem 90 dias de conteúdo já alinhados.

Ele está no ponto agora onde ele tem que estar ciente das estações. Isso é o quão longe ele está fazendo isso, então ele tem essa planilha onde ele escreve legendas e eles apenas jogam o jogo de correspondência.

Vou usar esta legenda para este post, esta para este, e eles nem sempre se relacionam. É um estilo de blogueiro muito pessoal, onde é uma foto sua e, em seguida, o que você está pensando. Quero dizer, invariavelmente, essas fotos e esses posts vão muito bem. Isso é um acéfalo para mim.

Recapitulando, você tem os programas e séries, os dados do negócio e o cofre.

Trevor:

Eu quero que vocês escrevam isso. A razão pela qual isso é importante é porque, assim como Jason disse, muitas vezes quando vamos dar um passo para fazer algo, quando não temos um menu, quando nossas opções são ilimitadas, seu cérebro explode. Você diz: “Oh, atire, o que eu faço?”

Começamos a ficar paralisados ​​quando temos muitas opções. Se você for a uma mercearia e houver 75 tipos de ketchup, e houver estudos reais feitos como estudos psicológicos.

Jason Pantana:

Sim, foi Barry Schwartz que fez isso em O Paradoxo da Escolha. Grande livro.

Trevor:

Se você tiver três opções, você poderá escolher, e eu adoro isso. Até o final desta semana, o que eu quero que vocês façam é escrever essas três coisas.

Então comece a separar uma hora, talvez meia hora e comece a sonhar: “Que tipo de dados de negócios posso começar a compartilhar na próxima semana? Que show ou série podemos fazer?”

Jason Pantana:

Tenho incentivado meus clientes que amo nos vídeos de campo. Adoro visitas a casas, adoro entrevistas em restaurantes, adoro entrevistas de negócios, passeios de bairro, mas há gargalos em termos de fazê-las.

Se você precisa ir a campo e planejar a logística e coordenar, coordenar, coordenar, os clientes meus que estão realmente arrasando com o vídeo são os melhores.

Eles normalmente filmam uma vez por mês e fazem tudo em massa, eles ficam como um fundo de papel como esse configurado, eles têm uma câmera, normalmente, um cinegrafista.

Alguns deles alugam a passarela para escolher vários looks, e aparecem prontos para filmar por meio dia ou dia inteiro e fazem 20, 30 vídeos em um dia e pronto para o mês. Passe para o próximo mês.

Esse conteúdo é empacotado, lançado e vazado ao longo do mês. Essa é a maneira de jogar.

Trevor:

A coisa sobre fazer isso também é tirar você daquele pensamento diário da roda de hamster, porque então é estratégico. Leva você da tática do dia-a-dia, “Ah, droga, preciso encontrar algo para documentar hoje”. O que você pode fazer nas histórias.

É aí que trazem essas histórias, documentam essas coisas. Mas então todo o resto é usado estrategicamente para fragmentá-lo.

Pessoal, ouçam o Jason porque ele está ensinando o caminho aqui, mas também está ensinando o caminho para que não seja dono da sua vida. Onde você possui a estratégia, a estratégia não possui você.

Jason Pantana:

Os melhores criadores de vídeo de agentes estão filmando uma vez por mês para criar. Esse deve ser o seu objetivo, filmar uma vez por mês.

Quanto tempo você deve investir nas mídias sociais?

Trevor:

Quanto tempo você sugere reservar para o social? As pessoas que estão arrasando, como o Farr Group, como aquele outro cara que você mencionou, as pessoas que estão arrasando, quanto tempo estão investindo em redes sociais por mês? Então, as pessoas que estão fazendo isso, qual é o seu melhor palpite de quanto tempo estão investindo nisso?

Jason Pantana:

Vamos usar Glenda Baker como exemplo. Ela está em Atlanta, Geórgia. Ela é aquela que tem um milhão de seguidores no TikTok.

Ela filma um dia por mês. Ela vem pronta para o estúdio. Ela tem seu cabelo e maquiagem, suas roupas, seus roteiros, sobre o que ela vai falar. Ela vem pronta para rolar e filmar. Câmeras ligadas, luzes, ação da câmera.

Ela consegue 35 vídeos em 11 horas, então ela filma 11 horas por dia uma vez por mês, mas ela faz 35 vídeos. Taya DiCarlo em Manhattan Beach, Califórnia, cliente minha também.

Ela faz a mesma coisa, filma meio dia e está fazendo uns 20 vídeos.

Em termos de tempo, se você já tem o grande conteúdo criado com antecedência, há uma sensação de liberação. Agora, a ideia de correr e atirar, é para o seu ponto, você vai estar sujeito e controlado pelo social, o que não é um bom estado.

Trevor:

Uma coisa que falamos muito aqui na Carrot, é que nossa admissão estadual na Carrot ajudou a construir um negócio de liberdade e impacto. Nós realmente queremos que as pessoas sejam livres de seus negócios.

É aí que entra o Evergreen, para que eles possam causar o impacto que desejam.

O que Jason está mencionando aqui, digamos que vocês queriam tirar férias de duas semanas ou um mês de férias ou o que quer que seja, o que normalmente é inédito para a maioria dos corretores de imóveis no momento.

Se você puder ter esse conteúdo em lote, ainda poderá gravar como o Grupo Farr. Eles ainda tiravam fotos e faziam histórias de suas férias, mas ainda estavam analisando os dados do negócio. Eles não estavam postando os dados do negócio, então esse material foi agrupado.

Jason Pantana:

Sim, eles agora têm uma coordenadora de marketing que trabalha para eles, então ela assumiu parte da carga. Mas isso é recente.

Muitas das coisas estão apenas programadas e prontas para rolar. Acho que você tem que... não ser escravo das suas redes sociais, esse é o objetivo.

Controle-o, não ele para controlar você. É uma questão de que precisamos de um plano, dizem os especialistas, nem sei quem disse isso, mas já ouvi dizer que para cada minuto que você gasta planejando como usar seu tempo, você economizará sete minutos em a implementação.

Acho que isso é verdade em muitas caminhadas na vida, especialmente nas mídias sociais. Se você apenas disser: “Ok, Jason disse que vou fazer um IGTV, um rolo, três posts de apoio. Nunca não tenha uma história. Essa é a minha cadência mínima.”

Essa é a saída de conteúdo.

Agora eu tenho que preencher, "O que são esses pedaços de conteúdo?" Bem, eu tenho meus shows e séries, meus dados de negócios, o cofre, preencha seu pequeno menu.

Então pense: “Bem, como vou filmar?” Eu diria que se você pode descobrir como filmar uma vez por mês, se você pode tentar descobrir através do Canva ou designers gráficos ou quem você precisa para simplificar os outros posts, faça essas coisas o mais rápido possível.

Então, quando você está nas redes sociais, você está apenas postando histórias e se envolvendo com o conteúdo de outras pessoas. Isso deve ser mais ou menos o que você está fazendo nas redes sociais.

Equipe ou empreiteiros? Como montar uma equipe para gravar vídeos

Trevor:

Eu amo isso. Uma coisa que as pessoas podem estar pensando é: “Ah, caramba, então Jason mencionou seus cinegrafistas postando para ele. Aquela outra garota, ela grava vídeos uma vez por mês e provavelmente alguém publica para ele.”

Mas também você mencionou ali mesmo, e muitas pessoas provavelmente perceberam que o Grupo Farr não teve ninguém no primeiro ano e meio, pelo menos.

Jason Pantana:

Bem, eu não tinha ninguém até um mês atrás, então sou eu também.

Trevor:

Aqui vamos nós. Se alguém vai ter um membro da equipe e é um papel em tempo integral? É apenas um empreiteiro? Para que tipo de investimento as pessoas podem conseguir alguém que possa publicar as coisas e talvez os vídeos?

Jason Pantana:

Eu vou levar isso de duas maneiras diferentes. Depende do canal que você quer seguir. Se estamos falando como Instagram e Facebook, isso é um pouco mais simples. O YouTube é um pouco mais sofisticado. O YouTube é mais do seu conteúdo perene, então o YouTube é mais um mecanismo de pesquisa, menos uma rede social.

Então, por causa disso, existem algumas nuances na distribuição no YouTube que vão fazer ou quebrar o que você está fazendo lá. Deslizando isso para o lado, normalmente faço com que meus clientes geralmente procurem um meio período por hora, um coordenador de marketing ou um administrador de marketing, o título que você preferir.

Trata-se de alguém que recebe algo entre US$ 15 e US$ 20 por hora, em geral, e está basicamente seguindo ordens e instruções.

O erro que muitos agentes cometem é dizer: “Quero contratar um diretor de mídia social por US$ 35.000 por ano”. Eu fico tipo, “Você percebe que títulos de diretor normalmente são de seis dígitos. Pessoas de nível executivo sênior nas empresas.”

• A, eles não vão trabalhar por esse dinheiro,
• B, se você contratar um diretor de mídia social e ele for ao Glassdoor e colocar o que deveria receber, eles vão assumir que você está roubando.

Mas acho que a maior diferença é que a estratégia vem de cima para baixo. Se você vai contratar alguém que vai tomar medidas administrativamente, eles vão agir de acordo com o que você manda.

Acho que foi isso que os Farrs fizeram muito bem. Krista gerencia seu coordenador de marketing. Ela diz: “Faça isso, faça isso, faça isso, faça isso”, e é feito. Acho que não tem jeito.

Trevor:

Então, se você quer comprar de volta esse tempo, ter mais liberdade para poder causar mais impacto, talvez não comece assim. Você tem que se apressar e fazer o trabalho naquele primeiro ano, primeiros 18 meses para obter impulso.

Mas lance essa visão para comprar de volta seu tempo, e isso é sempre algo que eu quero que nossa comunidade observe é sempre que começamos uma estratégia, apenas nos aprofundamos e fazemos acontecer.

Até a otimização do mecanismo de pesquisa dá trabalho. Ou você tem que fazer o trabalho algumas horas por semana ou alugá-lo, mas sua visão deve ser sempre comprar de volta o tempo a longo prazo.

Jason Pantana:

Acho que podemos trabalhar para trás também. Facebook e Instagram queimam gasolina barata, não o material premium. Você precisa de mais. Não estou dizendo para fazer conteúdo ruim, mas estou dizendo para fazer mais conteúdo, há um elemento e estou sendo um pouco cínico aqui, mas a quantidade quase importa mais em alguns casos.

Já tive clientes que compram basicamente relógios de xadrez, ou colocam pequenos cronômetros onde você vai dizer: “Vou me dar 15 minutos para fazer isso, 30 minutos para construir este post”, seja o que for.

You time yourself so that you can basically predict, “Well, if I want to do one IGTV, one reel, three supporting posts, never done of a story, and I'm going to block an hour to record this video or 30 minutes for that.”

You can literally map out how much time it takes and then say, “Can I do that for a year?” Then once I'm established, then I'm going to bring somebody on to keep rowing for me while I move up to the next level, so to speak.

Trevor:

Let's talk about make the transition from we're building the audiences, we're getting content out there, we're resonating, to now we're building authority because that's really what we're after here.

Getting in front of people, building that authority. What are you guys finding right now, Jason, that's working great to turn those people watching you from afar into leads, into people that you work with?

Jason Pantana:

A couple of things I would say, one, is social media has two elements.

It's like a two-sided coin, it's got the side of content and the side of the conversation, so you got to do both. I think one of the mistakes I see is agents who are only doing the conversation side, which does work better on Facebook than on Instagram.

They're DM-ing, they're commenting, they're engaging, they're not creating content. They're not being a knowledge broker. That's a gap.

Or the flip side of it, and this is the more common is they've figured out how to make content or they buy the content works, but they're just not really there. They seem unapproachable.

I think like, again, let's use the Farrs as an example, they're putting out a cornucopia of content. They really are, but they're also DM-ing and messaging and engaging, and they're active in groups on Facebook and so forth and they make themselves approachable.

I would say that there's an element of content and conversations that really has to be a part of it. I also think this is where, like going back to the early thing, is it professional or is it personal content? It needs to be the right hybrid.

We teach that there are five themes of content that you need to be able to address. It's not even parts. You can decide how much of this or how much of that.

But there are five ingredients or five themes your content should speak to.

We talk about real me, or if you're a team, the real us. We talk about agent behind the scenes, these two can be married sometimes. We talk about social proof, so like just listed, just sold, under contract, offer accepted, new listing, blah, blah, blah. We talk about knowledge broker, which is big for me, and then hyper-local. Where do you do business? Are your boots on the ground?

If you have those five themes present in your mix of content, the net effect is people will come to you. I think that's the thing I've noticed most about the clients I coach, and I have a good number of clients who get a lot of business off of Instagram. People are direct messaging them, they're commenting.

In other words, they're creating content that invites that conversation, and then it just starts going. Even me, like if you ask me, why am I creating social media content, I'm going to tell you because I really like to contribute and things like that, just like you do. But I'm also going to tell you because I'm generating organic leads for Tom Ferry every day of the week.

I was going to do a 100 webinar challenge for myself.

So I started taking a selfie of me every time I was doing a webinar, which I need to get back to doing. But I was like this is going to make social proof. This is going to make people like Trevor say, “I should get him on my podcast. I should get him to speak for me.”

Then, bam, it works. It's that, it's real me, hyper-Local, knowledge broker, social proof agent behind the scenes. If those things work together in some kind of a shape, you're going to attract people to want to work with you.

Trevor:

One thing I want to pull out right now, I just came to the realization so you were mentioning the posts that I engaged in. Let's relate this over to an agent or an investor now.

The reason I engaged in that, is number one, I'd seen Jason for probably a year because the Farr Group, one of his clients, posted about him or tagged him to it, so I started following him.

Then I see him post, before all your content's amazing, but I'm not an agent. I'm like, “Okay, it's great. I'm going to learn from it. But I'm not an agent.”

That one post struck out to me because I'm like, “Oh, I can help him here. Also, this might be an opportunity for us to connect and I can help my audience.” I'm like, “Let me take all this stuff that he's been teaching.

As we've been growing a bigger and bigger user base on the agent side, let me take his knowledge and plug it over here to help serve people.” If you hadn't have done that “Hey, here's my journey I'm on. Here's the challenge I'm on” post it might have a different outcome. Instead, I thought” I'm going to dive in, serve him, serve my community and be able to meet an amazing dude.”

Não tenha medo de fazer isso.

How do I get more comments and DMs?

Jason Pantana:

But I would tell you if your content is not sparking comments and DMs, you need to adjust it because that's where the money gets made is in the inbox.

Trevor:

How can people do that? Let's get tactical a little bit, what are some of the ways that people can do that to spark themselves?

Jason Pantana:

Well, you can ask yourselves why? Let's go easiest, the simplest explanation or the easiest way to do it is reciprocity.

Start commenting on their stuff, start messaging them, and you're going to actually reverse prioritize yourself where they'll probably do it one just because it's human nature to reciprocate.

But also because when they reply to your DM, when they reply to your comment, that's actually a signal to Facebook and Instagram that they want to see your content too. You're prioritizing yourself in the feed. I would say out of the gate, you need to be engaging with their content to invite them into yours.

They'll return the favor.

The other thing is ask yourself a rhetorical question, “But, hey, when I post this, what response am I expecting to get from it? What is somebody likely to comment, or they're going to scroll past? Will this get them to when I stop and like it, when I stop and comment, when I say it, what I share it?” E assim por diante.

I know that's a surface long answer, but it's the truth. The other thing, a lot of agents are just trying to phone it in like, “Oh, I just got to get it out there.” Yeah, you do, but what's the point of doing that if it doesn't actually get out there?

Because we know the way these algorithms work is they don't serve dud content in the feeds. I would argue in the first 10 minutes to an hour, Facebook and Instagram have decided that they're investing in your post or not. If you can't get conversations, so like we'll talk about this, but you should optimize your content.

Like for Instagram, out of the gate, I would do a couple of things. I would tag a location when you post, when you can. With Reels you can't really do that.

But when you can, I would tag a location. I would use hashtag strategically. They give you up to 30, and we don't copy and paste hashtags. They don't like that. We vary our hashtags. We don't spam with hashtags, we're careful that our hashtags aren't actually what we think are innocent, but aren't innocent hashtags.

Because if those hashtags are blocked, you're screwed. I tend to like hashtags that are between 100 to 500,000 other posts using them.

That's a sweet spot where I stand a chance to populate in the explore feed. I don't care if the hashtags are in a caption or comment, but you got to use hashtags.

I would also tag people when it's relevant. I've done this two different ways. Sometimes if I have a post and I want to just give it a quick blitz into the feed, I'll tag four or five other people like the Farrs' because there's a good chance they're going to comment on it quickly because they get notified.

Now, don't overdo this one, but every now and again, it's enough to spark like get a little flame lit on your posts.

Then sometimes I actually private message it over to people, and that can help do it too.

Trevor:

Eu vou riff sobre isso um pouco. Aqui estão alguns pensamentos que surgiram sobre o que Jason disse. Digamos que eu seja um corretor de imóveis, tenho uma casa no rio que está sendo listada. Talvez nem seja minha listagem, talvez seja de outra pessoa.

E eu tenho quatro pessoas no meu banco de dados que eu sei que estão procurando uma casa no rio. Tire essa foto. Não sou advogado, não sei o que está acontecendo com a MLS local de vocês, então verifiquem isso.

Mas você tira aquela foto da propriedade, talvez o carrossel ou o que quer que seja chamado, marque essas quatro pessoas, “Ei, essa propriedade incrível é simplesmente linda”. É algo que você faria, ou educaria as pessoas a fazer, ou é algo que não seria bom?

Jason Pantana:

Na medida em que, novamente, vou ecoar você em termos de “Ei, certifique-se de entender o que sua comissão imobiliária e seu MLS vão e não vão deixar você fazer”. Mas se você estiver no local em uma propriedade, mesmo que esteja mostrando o anúncio de outra pessoa. Seus clientes não querem, ou talvez seja uma prévia do corretor, mas você é como se eu tivesse três compradores que adorariam isso.

Você pode enviar uma mensagem privada para eles.

Não vejo nenhum problema em enviar mensagens privadas para eles. Na verdade, muitos dos meus clientes estão se afastando das mensagens de texto e estão usando mais DMs porque o subproduto disso é que estou sinalizando ao Facebook e ao Instagram para priorizar meu conteúdo organicamente com base nessas trocas acontecendo nos DMs apenas usando-o como substituto.

Mas no que diz respeito a tirar fotos das propriedades de outras pessoas, obviamente, siga as regras.

Trevor:

Aqui está mais um que eu vi funcionar. Foi um tempo atrás quando eu vi pela primeira vez funcionando, e não sei se é o mesmo agora, mas este seu corretor de imóveis postaria algo como: “Ei, acabei de fazer uma busca na MLS.

Há 85 propriedades que você pode comprar por menos de US$ 800 por mês. $ 800 por mês. Ei, todo mundo lá embaixo, postem seu aluguel, e se você quiser a lista que eu criei para propriedades, você pode comprar de nós por US $ 800 por mês.

Jason Pantana:

Sim, então nós fizemos isso. Temos o DM nos seu aluguel. Isso é o que costumávamos fazer. Nós não fazemos isso há algum tempo, então eu chamo de histórias calibradas. Basicamente, é uma pergunta calibrada: “Você quer isso? Sim ou não?" Com base nisso, posso enviar uma mensagem para eles.

Outra foi você está pensando em vender sua casa ou planejando vender sua casa este ano ou no próximo? Sim ou não. Às vezes as pessoas dizem que sim, e se disserem sim, você manda uma DM. Você começa a falar com eles, tem uma conversa.

Eu gosto da ideia de qual é o seu aluguel atual, e eu vou te dizer pelo que você poderia conseguir esse imóvel? O que você poderia pagar em termos de preço de compra? Esse é um que provavelmente funcionaria muito bem agora, exceto que é super competitivo. Eu gostaria de ser cuidadoso em relação a cooperação clara e coisas da MLS, mas você poderia teoricamente. Não faça isso se for contra as regras.

Você poderia, teoricamente, fazer a pergunta calibrada, como imaginar uma pesquisa de história em que é um sim ou não, ou me perguntar qualquer coisa que possa inserir uma pergunta. Está procurando uma casa e não encontra? Você estaria interessado em alguém que está procurando propriedades fora do mercado para você? Sim ou não?

Porque isso resolveria, como se fosse um ponto de dor que muitos consumidores estão sentindo agora. Nossa terminologia é matchmaker fora do mercado, a terminologia. Você tem que ter muito cuidado para não violar a cooperação clara ou as regras da MLS e outras coisas. Só tome muito cuidado com isso.

Mas, para mim, é como se eu tivesse um script que alguns de meus clientes estão usando, mas isso é um pouco fora do tópico. Eles recebem uma pista de Zillow ou algo assim, e a pessoa quer ir ver 123 Main Street já está sob contrato.

O roteiro é…

"Ei, posso ser franco por apenas um segundo rápido com você?" Eles dizem: “Claro, você poderia, por favor? e você volta com “Olha, você sabe que o mercado está super em alta agora, francamente, qualquer coisa que você esteja vendo nesses portais, para todos os efeitos, é apenas o modelo de piso. Não é o que você vai comprar.

O que você vai comprar ainda não está no mercado, e é por isso que você precisa de um agente como eu que esteja disposto a prospectar, bater na porta e encontrar propriedades que atendam às especificações do que você está procurando. Você estaria interessado nisso? Sim ou não?"

Emparelhando investidores e agentes juntos

Trevor:

Isso aí é ouro. Então, todos vocês agentes imobiliários que estão lutando com listagens, isso é uma incrível mudança de mentalidade, mas também é um ótimo posicionamento. É uma mudança de posicionamento incrível porque muitas pessoas estão lutando com “Oh meu Deus, estou fazendo 20 ofertas para essas casas”. Se você puder mudar para mais fora do mercado, essa é uma outra chamada que seria muito divertida de se aprofundar com você.

É nisso que focamos aqui. Carrot tem sido tudo fora do mercado, então, à medida que estamos tentando trabalhar cada vez mais com agentes e investidores juntos, é como, “Tudo bem, como pegamos os leads de vendedores de varejo que chegam para nossos investidores e os ensinamos para trabalhá-los em sua estratégia em parceria com os agentes.

A maioria dos investidores está pegando isso e jogando fora porque eles pensam: “Ah, eles são chutadores de pneus”. Ou eles não são realistas com seus valores.

Vemos isso como uma oportunidade de pegá-los e fazer parceria com os agentes.

Torne-se um matchmaker fora do mercado. Vá olhar o conteúdo do Jason no Instagram porque ele ensina isso, e tenho certeza que no canal do seu cara no YouTube vocês têm vídeos disso.

Jason Pantana:

Uma das postagens no meu Instagram irá vinculá-lo ao meu site. Na verdade, há um e-mail que você pode enviar para todo o seu banco de dados. Aqui está um vídeo projetado para gerar leads de vendedores via Facebook:

• Gere leads de vendedores com esta ESTRATÉGIA COMPROVADA DE ANÚNCIOS DO FACEBOOK

Trevor:

Eu tenho uma pergunta de um investidor, então esta será uma pergunta interessante da Heritage Home Buyers. E quanto a um investidor querendo conteúdo para vendedores e compradores, ambos? Você mistura, segrega as melhores práticas?

Vou adicionar um pouco de cor no lado do investidor. Já que do lado do investidor, na maioria das vezes, os compradores e vendedores não são a mesma pessoa. É como se fosse uma pessoa altamente motivada, eles também não estão querendo comprar propriedades de investimento. Eu vou mostrar a vocês o que vocês podem fazer do lado de fora.

Jason Pantana:

Suponho então, apenas fazendo uma pergunta, suponho que o desafio é que você está tentando encontrar pessoas que desejam vender suas propriedades para que você possa revendê-las a um comprador e é uma proposta de valor diferente.

Trevor:

Sim.

Jason Pantana:

O vendedor quer vender porque provavelmente precisa ou quer torná-lo fácil e indolor. E o comprador provavelmente vai pagar, provavelmente vai vender a propriedade, o que significa que vai pagar um pouco mais. Então você não quer afastar as pessoas. Você não quer que o conteúdo do seu comprador faça com que as pessoas não queiram listar e vender sua casa com você.

Uma coisa que eu diria desde o início é que a maioria dos meus clientes, nós apenas falamos sobre o mercado. Porque quando você fala sobre o mercado, isso naturalmente o levará a compartilhar: “Bem, aqui estão os prós e contras para compradores e vendedores. Aqui estão os prós e contras para compradores versus vendedores.”

O mercado é o mercado. Sou apenas o mensageiro do mercado. Então, eu focaria meu conteúdo para vendedores dizendo: “Olha, vender sua casa agora é uma oportunidade incrível”.

Trevor:

O que você disse antes foi muito, muito importante porque você estava falando sobre o mercado, e isso é algo que eu acho que os investidores em geral têm essa desvantagem em relação aos agentes.

Porque os agentes estão tão sintonizados em saber o que está acontecendo no mercado. Os investidores conhecem micro mercados aqui ou ali.

Jason Pantana:

Algumas campanhas estavam em andamento. Então eu tenho alguns clientes que fazem isso, nós chamamos de campanha de busca, permanência, venda.

O que é essa campanha é: “Ei, você adoraria ganhar dinheiro neste mercado de vendedores inacreditáveis, mas ainda não está pronto para se mudar? Talvez não por um ano ou mais? Você estaria interessado em vender sua propriedade para mim, e eu vou alugá-la de volta para você a um preço muito bom pelo tempo que você quiser?

Eu tive pessoas assim é um ângulo bastante decente para entrar e encontrar algumas pessoas que talvez estejam prestes a se aposentar ou querem se mudar para a Flórida ou algo assim, e estão interessadas em sacar e o que pensam pode ser o auge do mercado, mas eles ainda não estão prontos.

Eu estaria conversando com essas pessoas e dizendo: “Posso fornecer uma solução para você?” Eu sei que o EasyKnock já tem um programa chamado vender e ficar, então chamamos o nosso de vender, ficar, pesquisar porque isso lhe dá a capacidade de ficar enquanto você pesquisa.

É a mesma ideia. Acho que é uma campanha poderosa para falar, mas também estou esperando alguém fazer esse vídeo. Eu estava com esse vídeo na cabeça há algum tempo, fazendo a pergunta, quanto você pagou para morar na sua casa este ano?

Esse é o padrão em nossa pergunta: "quanto você é pago para morar em sua casa este ano?" As pessoas ficam tipo, “Bem, o que você quer dizer?” Eu estava pensando sobre isso na verdade veio de uma ligação com os Farrs. Estamos falando sobre quando você deve entrar em contato com seus clientes anteriores ou compradores anteriores para ver se eles pensaram em vender?

O debate foi bom, se eles estão lá há apenas um ano ou dois, é muito cedo. Havia alguém que trabalhava para os Farrs em sua equipe que havia comprado com eles no ano passado. Eu estava tipo, “Bem, ei, e você? Já pensou em vender?” Ela é como, "todos os dias."

Eu fiquei tipo, “Quando você comprou a casa?” Ela diz: “Nove meses atrás”. Eu vou inventar esses números. Ok, eu vou inventá-los. Eu digo: “O que você pagou por isso?” Ela é como, "$ 250." Então eu perguntei a Aaron, eu disse: “Quanto você acha que vale hoje, nove meses depois?” Ele disse: “Cerca de 350 dólares”. Então chame de $ 100 mil em nove meses.

Realmente, a verdade é que o número foi de US$ 90.000 em nove meses.

Foi nesse ponto que realmente funcionou também. Eu fiquei tipo, “Então, literalmente, você ganhou US $ 10.000 em patrimônio todos os meses em que mora nessa propriedade”. Acho que há conteúdo em torno da ideia, mas também este é para seus investidores que desejam obter algumas listagens.

Eu tenho essa outra visão de um vídeo em que há uma mesa vazia e você entra com uma mochila e abre o zíper da bolsa na mesa e joga fora uma tonelada de fichas de pôquer diferentes. Apenas fichas de pôquer por toda a mesa, e você mostra as fichas de pôquer para a câmera e diz: “A coisa sobre fichas de pôquer é que elas não valem nada até que você as desconte”.

Se você está pensando sobre o patrimônio em sua propriedade, vale a pena apenas quando o mercado definir, vale a pena quando você vender e sacar. É hora de sacar?

Eu só acho que ajudar as pessoas a ver como, “Ok, eu tenho uma escolha a fazer. O mercado é o que é, este é o momento certo para eu falar sobre o mercado?”

Trevor:

Eu gosto disso, e isso é uma grande mudança para todos fazerem. Há sempre algo acontecendo e isso é interessante no mercado.

Fale sobre isso do seu ponto de autoridade, da sua vantagem ou do seu ponto de vista. A coisa mais importante, como Jason falou antes de voltar para Heritage Home Buyers, é que eu não acho que você realmente precisa dividir seu conteúdo entre os compradores e vendedores atacadistas. Você vem de: “Ei, aqui está nossa missão, nossa visão para nossa empresa. Aqui está o impacto que queremos causar localmente. Vamos documentar como estamos no negócio juntos.”

As pessoas verão que você compra casas. As pessoas verão que você vira as casas. Então, no final do dia, uma grande mudança de mentalidade que os investidores precisam superar, e os bem-sucedidos fazem é que os vendedores que vendem para você sabem que estão vendendo com desconto.

Você não está puxando a lã sobre os olhos, nem deveria. Esse não é o jogo. O jogo é velocidade e conveniência, e assim como quando vamos a um estacionamento de carros, vamos comprar um carro novo no varejo, e então eles fazem a próxima pergunta que nos fazem: “Ei, você tem um carro para trocar? dentro?"

Sabemos que poderíamos vender esse carro por mais no Craigslist, mas optamos por não por causa da velocidade e conveniência.

Se essa é a lacuna de mentalidade que você tem em Heritage Home Buyers, você pensa: “Droga, eu não quero que eles vejam o outro conteúdo”. Eles devem ver isso para que possam ver seu modelo de negócios e ver que você é um negócio verdadeiro, honesto e ético que vai lá e atende as pessoas, e apenas fala sobre o mercado, o que é ótimo.

Existe alguma coisa que não tocamos e que você gosta de falar? Seja relacionado a imóveis ou não, mas há um tópico que realmente está ajudando os agentes que não tocamos?

Jason Pantana:

Estou digitalizando minha lista aqui. Sim, então comece as bobinas. Novamente, é uma ótima maneira de aumentar seus seguidores.

Você precisa de mais conteúdo. Eu fiz uma nota para aumentar seu conteúdo em uma ordem de magnitude. Como eu disse antes, Facebook e Instagram queimam gasolina barata, o que significa que você precisa começar a filmar e criar conteúdo em lotes.

Isso vai ser crítico. Mergulhe em hashtags e marcação de localização. Comece ou continue a reciprocidade de compartilhamento de histórias, você compartilha as histórias deles, eles compartilharão a sua. Isso é apenas uma ideia de reciprocidade em termos de networking nas redes sociais. É uma rede social, comente, compartilhe suas coisas e eles farão o mesmo por você. Por último, executando promoções do Instagram e, em seguida, impulsionando suas postagens no Facebook.

Não tenha medo de investir algum dinheiro no seu melhor conteúdo, então use o botão de promoção no Instagram, use o botão de impulso no Facebook.

Use o antigo método “Este é o método do dólar por dia de Dennis Yu”. O que basicamente diz tudo o que você publica no Facebook, basta gastar um dólar por sete dias e ver como ele se sai basicamente com um gasto baixo, e devo promover ainda mais esse conteúdo?

Dessa forma, o que está acontecendo é que você está pagando ao Facebook e ao Instagram para mostrar seu conteúdo para um público mais amplo. Isso significa que, se o conteúdo for bom e se o algoritmo estiver funcionando de maneira eficaz, eles optarão por segui-lo.

Eu tenho uma cliente que ela tem 18.000 seguidores. Como ela fez isso? Ela promoveu cada post por cinco dólares ou algo assim.

Compre seus seguidores, mas você os está comprando da melhor forma possível.

Contribua para os principais grupos do Facebook. Faça uma transmissão ao vivo no Instagram com influenciadores porque, quando eles fizerem uma transmissão ao vivo com você, notificará seus seguidores e, em seguida, você terá tempo de conversa com seus seguidores.

Se houver um agente que tenha bons seguidores, vá viver com eles. Use sua lista de e-mail. Você deve promover seu conteúdo através de seus e-mails. Você deve prestar atenção às análises e insights no Facebook e no Instagram em termos de quando postar conteúdo.

Você terá todo o conteúdo lá. Em suas histórias, use as coisas clicáveis, as enquetes sim-não, as AMAs, as escalas deslizantes.

Qualquer coisa interativa, use essa tag na sua localização. Isso ajudará suas histórias a chegar a um público mais amplo. Pare de telefonar em suas legendas, leve a sério suas legendas. Eles precisam convidar uma conversa.

Suas miniaturas de vídeo precisam ter uma aparência boa e bonita. Isso precisa ser padronizado. Se você quiser levar o conteúdo a sério, contrate um designer gráfico para dizer: “Construa-me os modelos que eu possa simplesmente enxaguar e repetir”.

Foi isso que os Farrs queriam dizer, construa os templates para mim, coloque-os no Canva e eu enxáguo e repito todos os dias longos ao vivo. Depois, o resto são algumas outras probabilidades e fins, mas acho que é uma questão de, A, seu conteúdo é a coisa mais importante.

Portanto, não fique preso à ideia de que tenho que criar conteúdo para todas as plataformas.

Vou criar meu conteúdo e vou distribuí-lo em minhas plataformas. Mas se eu escolher ser ativo em uma plataforma, então devo ser ativo. Eu ganho menos no LinkedIn porque não trabalho no LinkedIn. Eu tiro mais do Instagram porque eu trabalho no máximo. É assim que o biscoito se desfaz.

Trevor:

Uma coisa sobre isso também, se esse será seu canal social ativo e você não estiver ativo lá, o que acontece quando seus clientes em potencial o veem e dizem: “Droga, essa pessoa não deve realmente estar fazendo muitas coisas ou o que quer que seja.”

Jason Pantana:

Sim.

Trevor:

Cara, estamos chegando na hora, e eu agradeço por você passar um tempo conosco. Como eu disse, a energia que você coloca no mercado, absolutamente adora. Um dos meus valores principais favoritos aqui na Carrot é “Seja um farol de positividade e possibilidade”.

Você incorpora isso, Tom incorpora isso, então eu aprecio vocês fazendo o que fazem no setor imobiliário. Não apenas ensinar táticas e estratégias, o que é muito importante, mas a mentalidade por trás disso, a energia por trás do que os agentes fazem não é apenas listar e vender propriedades, é realmente servir as pessoas.

Vocês realmente servem bem à comunidade, cara. Então eu aprecio você passar o tempo com a gente.

Jason Pantana:

Obrigado por me receber. Tem sido uma explosão. Estou ansioso para me conectar com todos os outros online, e devemos fazer uma segunda parte sobre isso em algum momento sobre as coisas de matchmaker de mercado.

Trevor:

Isso seria matador. Agora, eu vou encerrar com isso aqui. Essa é uma ótima sequência de que temos muitos investidores e agentes, e temos cerca de 8.000 clientes aqui na Carrot, cerca de 7.500 ou investidores, cerca de 600 ou mais são agentes. Estamos construindo o lado do agente disso, e aqui está a coisa, pessoal.

A razão pela qual digo isso é porque realmente acredito que estamos dizendo isso há três anos e agora está acelerando. O lado do varejo e o lado do atacado estão se unindo, e você tem os iBuyers no meio que puxaram um pouco mais rápido.

Quanto melhor vocês, rapazes e moças, sejam agentes ou investidores, puderem atender seus vendedores e compradores, melhor poderão atendê-los. Com não apenas construir as autoridades da maneira que chegamos na frente delas e construímos a confiança, a maneira como construímos a credibilidade é muito importante.

Mas a maneira como os atendemos será muito, muito importante no futuro. Estamos realmente servindo a eles com as opções que os vendedores, todas as opções que os vendedores têm para que possamos competir com o iBuyer, para que possamos competir com os outros agentes que realmente estão fazendo ofertas.

Então, do outro lado, vocês estão do lado perene, peguem tudo o que Jason disse aqui e implementem, implementem para construir a autoridade, para construir conexões, para atrair pessoas.

Porque é aqui que você começa o relacionamento. Você não constrói um relacionamento a partir de um Google ou de uma postagem de blog em seu site. Você constrói autoridade lá, você pode construir relacionamento. A relação está bem dentro deste telefone. Está no seu Instagram, está no seu Facebook.

Então misture os dois mundos, misture sua autoridade social e de construção através disso. Pegue esse conteúdo enquanto ensinamos, coloque-o no Google, coloque-o no YouTube para criar perenidade, e será uma combinação incrível e incrível ali mesmo.

Eu aprecio você vindo aqui. Vamos nos conectar com certeza depois disso. Rapazes e moças, vamos postar o perfil dele no Instagram novamente. Mas vá atrás dele, Jason Pantana.

Siga Tom Ferry também. Seja você um investidor ou um agente, vocês devem segui-los.