Como (e por que) superar seu medo da tecnologia imobiliária em 2020

Trabalhei com milhares de agentes importantes na última década – e muitos agentes mais novos também – e, sem dúvida, o “medo” mais comum que identifiquei é o medo da tecnologia.

De acordo com o relatório Real Estate in a Digital Age 2019 da NAR , 46% de todas as empresas imobiliárias citaram acompanhar a tecnologia como um dos maiores desafios que sua empresa enfrentará nos próximos 2 anos.

Ouça, se a tecnologia não é um dos seus pontos fortes, tudo bem. Mas você deve pelo menos estar ciente do que é possível e como todas essas mudanças afetarão VOCÊ e seus negócios em 2020 e além.

Quando o Uber entrou no setor, os taxistas se recusaram a reconhecê-los e insistiram que eles seriam apenas um flash na panela. Não que eles não entendessem o Uber – eles temiam essa nova tecnologia. e optou por acreditar em coisas que os faziam se sentir mais confortáveis.

Todos nós sabemos como isso acabou.

Vejo muitos corretores de imóveis seguindo o mesmo caminho de essencialmente ignorar a tecnologia porque têm medo dela. Felizmente para você, este artigo vai ajudá-lo a superar esse medo e explicar as coisas das quais você deve estar absolutamente ciente.

Empresas de tecnologia investem milhões para tornar seus produtos mais fáceis de usar

Não vou dizer que o Facebook é a plataforma mais fácil de usar do mundo. Mas o Facebook e outras empresas como ela investem milhões todos os anos para garantir que mais e mais pessoas possam usar suas plataformas.

E porque as mídias sociais em geral criaram uma oportunidade tão grande para o marketing, empresas como Facebook, Instagram e até mesmo YouTube lançam constantemente novas versões que tornam mais fácil para os não tecnologicamente talentosos aproveitarem suas plataformas.

Caso em questão, o Facebook tem duas maneiras diferentes de lançar anúncios: “Ads Manager”, que é essencialmente sua experiência de anúncios simplificada, muito mais simples de usar, e “Power Editor” para usuários avançados.

O Facebook ainda tem ferramentas incríveis de terceiros que facilitam ainda mais as coisas, como o AdEspresso – que usamos aqui no AgentFire para gerenciar a maioria das campanhas publicitárias do Facebook e do Google de nossos clientes.

Nós adoramos e recomendamos porque ele torna a criação e o gerenciamento de anúncios do Facebook muito mais simples, simplificando ainda mais a interface, a ponto de você poder escrever um título, uma descrição e fazer upload de uma boa foto de uma listagem - você também ser capaz de lançar seus próprios anúncios do Facebook.

O que torna o AdEspresso ainda mais especial é a capacidade de teste A/B – basta escrever alguns títulos, descrições e fazer upload de algumas imagens – e o AdEspresso irá misturar e combinar automaticamente todas essas variações diferentes para encontrar as combinações de melhor desempenho para que você possa maximizar seu ROI.

E como o Facebook é dono do Instagram, lançar seus anúncios do Facebook no Instagram requer apenas um único clique – independentemente de você usar diretamente as ferramentas de edição do Facebook ou optar por um terceiro como o AdEspresso. Lançar esses mesmos anúncios no Instagram requer apenas um único clique.

Todas as plataformas estão ficando mais fáceis de usar ao longo do tempo porque há um incentivo financeiro para torná-las fáceis de usar.

Há oportunidades sem precedentes com a tecnologia de marketing hoje do que nunca

O Facebook permite que você busque leads por localização geográfica, intenção, demografia, interesses pessoais, renda e muito mais com sua enorme quantidade de dados de usuários.

O Google permite que você concorra por palavras-chave em localizações geográficas específicas – isso significa que se alguém pesquisar no Google “Melhor corretor de imóveis em [sua cidade]”, você e seu site podem ser o primeiro resultado.

Quanto ao YouTube, de acordo com o estudo Digital House Hunt da NAR, encontrar um agente e buscas relacionadas a agentes no YouTube cresceu 46% ano a ano – com 86% tentando descobrir mais sobre uma comunidade específica e 70% querendo para visitar o interior de uma casa.

Este vídeo de casa aberta realizado pela Royal LePage Connect Realty obteve mais de 2 MILHÕES de visualizações. E confira o canal da Sotheby's International Realty para um exemplo incrível de empresas imobiliárias que estão arrasando no YouTube.

Nossos clientes do BlueGrassTeam estão arrecadando literalmente milhares de leads todos os meses de seu canal no YouTube, onde eles enviam tours por terrenos e propriedades, bem como vídeos interessantes focados em hiperlocais.

O vídeo “Como fazer bolo de fondant de marshmallow caseiro com cobertura Fondant” eles filmaram com uma empresa local, que agora tem mais de 1,1 milhão de visualizações.

Também vale a pena mencionar, existem muitas empresas e serviços que surgiram que podem gerenciar tudo PARA você - tudo, desde seus anúncios, sua presença social e sua reputação online.

Por exemplo, o AgentFire oferece gerenciamento de PPC do Facebook e Google para corretores de imóveis, além de fornecer serviços de construção de sites.

E grandes empresas terceirizadas como a Dippidi podem ajudar a gerenciar suas promoções de anúncios, ajudar a escrever conteúdo para seu blog e muito mais.

Realidade virtual e aumentada possibilitam open houses personalizáveis ​​24 horas por dia, 7 dias por semana

Quando pensamos em novas tecnologias no setor imobiliário, geralmente é a primeira coisa que surge. Imagine – as pessoas não precisam mais se levantar do conforto do sofá para “visitar” sua propriedade.

Por meio de tours virtuais, você recria seu imóvel por meio de um vídeo digital interativo que pode ser usado em apresentações de anúncios, em seu site ou até mesmo como anúncio.

Com o staging virtual , você ou seus clientes podem projetar propriedades por conta própria “comprando vitrines” de móveis on-line – ou usar ferramentas de realidade aumentada em seu PC ou telefone.

Por exemplo, a Sherwin-Williams criou o ColorSnap Visualizer – um aplicativo para PC e telefone que permite “pintar virtualmente” suas paredes.

No momento, empresas como RE/MAX, Keller Williams, Century 21 e Coldwell Banker já estão usando a tecnologia virtual para aumentar suas conversões criando uma experiência digital para seus leads e clientes.

Há tantas oportunidades aqui - será uma grande atualização para suas apresentações de listagem, você pode realizar visitas domiciliares mesmo que seu cliente esteja do outro lado do mundo e, assim como no vídeo, você pode basicamente realizar casas abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Empresas como a Matterport , que adquirem essa tecnologia, trabalham duro para torná-la o mais simples possível de usar, mesmo que você não seja experiente em tecnologia.

Para começar a usar o Matterport, você só precisa preencher um formulário de inscrição muito genérico e ter uma câmera 360 compatível ( você pode comprar uma no site deles ).

Depois de se inscrever, você é levado diretamente ao seu espaço “MyMatterport”, onde pode revisar e fazer upload de suas propriedades virtuais – basta conectar sua câmera a um aplicativo em seu telefone.

Para cada upload, você receberá um link para o tour Matterport que pode ser incluído em suas listagens. Ou, se você tiver um site do AgentFire, integramos com o Matterport para que você possa apresentar seus passeios diretamente no seu site.

Graças à tecnologia, as empresas se movem mais rapidamente e podem se concentrar mais em fornecer valor

O benefício mais óbvio da tecnologia no setor imobiliário é quando se trata de dimensionar seus esforços – em outras palavras, alavancar a tecnologia para ajudá-lo a expandir seus negócios em geral.

Basicamente, você pode fazer MAIS por MENOS. Coisas como campanhas de e-mail e marketing de mídia social podem ser completamente automatizadas – você pode agendar postagens ou campanhas de gotejamento com antecedência e até mesmo delegar tarefas administrativas a um assistente virtual que está do outro lado do mundo.

Você também pode acompanhar a comunicação da equipe e medir sistematicamente o KPI, mesmo que seus membros estejam em campo.

Veronica Figueroa, uma das principais corretoras dos EUA e membro do Conselho Consultivo da Zillow, compartilhou isso em uma entrevista recente com Curaytor :

“Para garantir que estamos dando esse nível de excelência…. Eu posso ver tudo neste telefone - se você não estiver atualizando suas anotações, vamos transferi-lo para outra pessoa e/ou orientá-lo nisso. ”

No mínimo, você pode aproveitar a tecnologia para se livrar de suas tarefas mais repetitivas.

A contabilidade pode ser gerenciada com software como o QuickBooks. Os documentos podem ser enviados para serviços em nuvem como o Dropbox e acessados ​​em qualquer lugar, de qualquer dispositivo.

E assinar contratos? Por que os agentes ainda usam impressoras e desempenham o papel de 'correio' quando há muitos serviços de assinatura de documentos online – aqui no AgentFire usamos PandaDocs – muitos dos clientes com quem trabalhei também recomendam o DocuSign .

Essas plataformas permitem que você salve modelos de contrato onde você pode adicionar rapidamente o nome e as informações de seus clientes e, com apenas alguns cliques, enviá-los por e-mail para uma assinatura virtual.

Conclusão

A mensagem aqui é que os agentes que desejam crescer e escalar devem adotar totalmente a nova tecnologia, em vez de desconsiderá-la por medo subconsciente.

Não estou dizendo que você precisa aprender a codificar, mas pelo menos entender o que é possível e quais são suas opções para aproveitar algumas das enormes oportunidades disponíveis para ajudá-lo a melhorar seu marketing, automatizar e terceirizar tarefas repetitivas , e dimensione seus negócios.