كيف (ولماذا) تتغلب على مخاوفك من التكنولوجيا العقارية في عام 2020

لقد عملت مع الآلاف من كبار العملاء على مدار العقد الماضي - والعديد من الوكلاء الجدد أيضًا - وبدون أدنى شك ، فإن "الخوف" الأكثر شيوعًا الذي حددته هو الخوف من التكنولوجيا.

وفقًا لتقرير NAR's Real Estate in a Digital Age 2019 Report ، أشارت 46٪ من جميع الشركات العقارية إلى مواكبة التكنولوجيا باعتبارها واحدة من أكبر التحديات التي تواجه شركتهم في العامين المقبلين.

اسمع ، إذا لم تكن التكنولوجيا إحدى نقاط قوتك ، فلا بأس بذلك. ولكن يجب على الأقل أن تكون على دراية بما هو ممكن وكيف ستؤثر كل هذه التغييرات عليك وعلى عملك في عام 2020 وما بعده.

عندما دخلت أوبر الصناعة ، رفض سائقي سيارات الأجرة الاعتراف بهم وأصروا على أنهم سيكونون مجرد وميض في المقلاة. لم يكن الأمر أنهم لم يفهموا أوبر - لقد كانوا يخشون هذه التكنولوجيا الجديدة. واختاروا الإيمان بالأشياء التي تجعلهم يشعرون براحة أكبر.

كلنا نعرف كيف انتهى ذلك.

أرى العديد من وكلاء العقارات يسلكون نفس المسار لتجاهل التكنولوجيا أساسًا لأنهم يخافون منها. لحسن حظك ، ستساعدك هذه المقالة في التغلب على هذا الخوف وشرح الأشياء التي يجب أن تكون على دراية بها تمامًا .

تستثمر شركات التكنولوجيا الملايين في تسهيل استخدام منتجاتها

لن أقول إن Facebook هو أسهل منصة في العالم. لكن Facebook وشركات أخرى مثلها تستثمر الملايين كل عام للتأكد من أن المزيد والمزيد من الأشخاص يمكنهم استخدام منصاتهم.

ولأن وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام أوجدت مثل هذه الفرصة الهائلة للتسويق ، فإن شركات مثل Facebook و Instagram وحتى YouTube تطلق باستمرار إصدارات جديدة تجعل من السهل على الموهوبين غير التكنولوجيين بيننا الاستفادة من منصاتهم.

مثال على ذلك ، لدى Facebook طريقتان مختلفتان لإطلاق الإعلانات: "مدير الإعلانات" ، وهو في الأساس تجربة إعلانات مبسطة أسهل بكثير في الاستخدام ، و "محرر الطاقة" للمستخدمين المتقدمين.

يمتلك Facebook أيضًا أدوات خارجية لا تصدق تجعل الأمور أكثر سهولة ، مثل AdEspresso - والتي نستخدمها بالفعل هنا في AgentFire لإدارة معظم حملاتنا الإعلانية على Facebook و Google.

نحن نحبها ونوصي بها بشدة لأنها تجعل إنشاء إعلانات Facebook وإدارتها أكثر بساطة من خلال زيادة تبسيط الواجهة ، إلى الحد الذي يمكنك فيه كتابة عنوان رئيسي ووصف وتحميل صورة جميلة لإحدى القوائم - ستفعل ذلك أيضًا أن تكون قادرًا على إطلاق إعلانات Facebook الخاصة بك.

ما يجعل AdEspresso أكثر خصوصية هو القدرة على اختبار A / B - ما عليك سوى كتابة بعض العناوين والأوصاف وتحميل بعض الصور - وسيقوم AdEspresso تلقائيًا بمزج ومطابقة كل تلك الأشكال المختلفة للعثور على أفضل المجموعات أداءً حتى تتمكن من ذلك تعظيم عائد الاستثمار الخاص بك.

ونظرًا لأن Facebook يمتلك Instagram ، فإن إطلاق إعلانات Facebook على Instagram يتطلب نقرة واحدة فقط - بغض النظر عما إذا كنت تستخدم أدوات التحرير الخاصة بـ Facebook أم لا ، أو تختار الذهاب مع جهة خارجية مثل AdEspresso. يتطلب إطلاق هذه الإعلانات نفسها على Instagram نقرة واحدة فقط.

أصبحت جميع الأنظمة الأساسية أسهل في الاستخدام بمرور الوقت لأن هناك حافزًا ماليًا يجعلها سهلة الاستخدام.

هناك فرص غير مسبوقة مع تكنولوجيا التسويق اليوم أكثر من أي وقت مضى

يتيح لك Facebook مطاردة العملاء المتوقعين حسب الموقع الجغرافي والنية والتركيبة السكانية والاهتمامات الشخصية والدخل وغير ذلك الكثير من خلال الكمية الهائلة من بيانات المستخدم.

تسمح لك Google بالتنافس على الكلمات الرئيسية في مواقع جغرافية محددة - وهذا يعني أنه إذا بحث شخص ما عن "أفضل وكيل عقارات في [مدينتك]" ، فقد تكون أنت وموقع الويب الخاص بك هما النتيجة الأولى.

بالنسبة إلى YouTube ، وفقًا لدراسة Digital House Hunt التي أجرتها NAR ، نما البحث عن وكيل ووكلاء على YouTube بنسبة 46٪ على أساس سنوي - حيث يحاول 86٪ معرفة المزيد عن مجتمع معين و 70٪ يريدون للقيام بجولة داخل المنزل.

حصل هذا الفيديو المفتوح الذي عقدته Royal LePage Connect Realty على أكثر من 2 مليون مشاهدة. وتحقق من قناة Sotheby's International Realty للحصول على مثال رائع لشركات العقارات التي تقتلها على YouTube.

يستقطب عملاؤنا في BlueGrassTeam الآلاف من العملاء المحتملين كل شهر من قناتهم على YouTube ، حيث يقومون بتحميل جولات على الأراضي والممتلكات ، بالإضافة إلى مقاطع فيديو مثيرة للاهتمام مركزة على المناطق المحلية.

فيديو "How to make Fondant ice fondant cake" مصنوع منزليًا "لقد صوروه مع شركة محلية ، والتي حصدت الآن أكثر من 1.1 مليون مشاهدة.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هناك الكثير من الشركات والخدمات التي نشأت يمكنها إدارة كل شيء نيابة عنك - كل شيء من إعلاناتك إلى تواجدك الاجتماعي إلى سمعتك على الإنترنت.

على سبيل المثال ، تقدم AgentFire إدارة Facebook و Google PPC لأصحاب العقارات ، بينما توفر أيضًا خدمات بناء مواقع الويب.

ويمكن لشركات الطرف الثالث الرائعة مثل Dippidi المساعدة في إدارة العروض الترويجية لقوائمك ، والمساعدة في كتابة محتوى لمدونتك ، والمزيد.

الواقع الافتراضي والمعزز يجعل المنازل المفتوحة القابلة للتخصيص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أمرًا ممكنًا

عندما نفكر في التكنولوجيا الجديدة في مجال العقارات ، فعادةً ما يكون هذا هو أول ما يخطر ببالك. تخيل - لم يعد على الناس حتى النهوض من أريكتهم المريحة "لزيارة" ممتلكاتك.

من خلال الجولات الافتراضية ، يمكنك إعادة إنشاء الممتلكات الخاصة بك عبر فيديو رقمي تفاعلي يمكنك استخدامه في سرد ​​العروض التقديمية أو على موقع الويب الخاص بك أو حتى كإعلان.

من خلال التدريج الافتراضي ، يمكنك أنت أو عملاؤك تصميم العقارات بأنفسهم عن طريق "التسوق عبر النوافذ" للأثاث عبر الإنترنت - أو استخدام أدوات الواقع المعزز على أجهزة الكمبيوتر أو الهاتف.

على سبيل المثال ، أنشأت Sherwin-Williams ColorSnap Visualizer - تطبيق للكمبيوتر والهاتف يتيح لك "طلاء جدرانك فعليًا".

في الوقت الحالي ، تستخدم شركات مثل RE / MAX و Keller Williams و Century 21 و Coldwell Banker بالفعل تقنية افتراضية لزيادة تحويلاتها من خلال إنشاء تجربة رقمية لعملائها وعملائها.

هناك الكثير من الفرص هنا - ستكون ترقية كبيرة لعروض قائمتك التقديمية ، يمكنك إجراء زيارات منزلية حتى لو كان عميلك في منتصف الطريق في جميع أنحاء العالم ، وكما هو الحال مع الفيديو ، يمكنك بشكل أساسي عقد منازل مفتوحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تعمل شركات مثل Matterport ، التي تحصل على هذه التكنولوجيا ، بجد لجعلها بسيطة قدر الإمكان لاستخدامها حتى لو لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا.

لتبدأ مع Matterport ، عليك فقط ملء نموذج تسجيل عام للغاية والحصول على كاميرا 360 مدعومة ( يمكنك التسوق للحصول على واحدة على موقعهم ).

بعد التسجيل ، يتم نقلك مباشرة إلى مساحة "MyMatterport" الخاصة بك حيث يمكنك مراجعة وتحميل ممتلكاتك الافتراضية - ما عليك سوى نقل الكاميرا إلى تطبيق على هاتفك.

لكل عملية تحميل ، ستحصل على رابط إلى جولة Matterport التي يمكنك تضمينها في قوائمك. أو ، إذا كان لديك موقع ويب AgentFire ، فإننا نتكامل مع Matterport بحيث يمكنك عرض جولاتهم مباشرة على موقعك.

بفضل التكنولوجيا ، تتحرك الشركات بشكل أسرع ويمكن أن تركز أكثر على توفير القيمة

الميزة الأكثر وضوحًا للتكنولوجيا في العقارات هي عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق جهودك - بمعنى آخر ، الاستفادة من التكنولوجيا لمساعدتك على تنمية أعمالك بشكل عام.

في الأساس ، يمكنك فعل المزيد بتكلفة أقل. يمكن أتمتة أشياء مثل حملات البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا - يمكنك جدولة المنشورات أو حملات التنقيط مسبقًا ، ويمكنك حتى تفويض المهام الإدارية إلى مساعد افتراضي في منتصف الطريق عبر العالم.

يمكنك أيضًا تتبع اتصالات الفريق وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل منهجي حتى لو كان أعضاؤك خارج الميدان.

شاركت فيرونيكا فيغيروا ، أحد أفضل الوسطاء في الولايات المتحدة وعضو مجلس إدارة شركة Zillow الاستشارية ، هذا في مقابلة حديثة مع Curaytor :

"للتأكد من أننا نقدم هذا المستوى من التميز…. يمكنني رؤية كل شيء على هذا الهاتف - إذا لم تكن تقوم بتحديث ملاحظاتك ، فسننقلها إلى شخص آخر و / أو ندربك على ذلك ".

على أقل تقدير ، يمكنك الاستفادة من التكنولوجيا للتخلص من المهام الأكثر تكرارًا.

يمكن إدارة مسك الدفاتر باستخدام برامج مثل QuickBooks. يمكن تحميل المستندات إلى الخدمات السحابية مثل Dropbox والوصول إليها من أي مكان ومن أي جهاز.

وتوقيع العقود؟ لماذا لا يزال الوكلاء يستخدمون الطابعات ويلعبون دور "البريد السريع" عندما يكون هناك الكثير من خدمات توقيع المستندات عبر الإنترنت - هنا في AgentFire ، نستخدم PandaDocs - يوصي العديد من العملاء الذين عملت معهم بشدة باستخدام DocuSign .

تسمح لك هذه الأنظمة الأساسية بحفظ قوالب العقود حيث يمكنك إضافة اسم العملاء ومعلوماتهم بسرعة ، وبنقرات قليلة ، قم بتشغيلها عبر البريد الإلكتروني للحصول على توقيع افتراضي.

استنتاج

الرسالة هنا هي أن العملاء الذين يتطلعون إلى النمو والتوسع يجب أن يتبنوا التكنولوجيا الجديدة بشكل كامل ، بدلاً من تجاهلها بدافع الخوف اللاواعي.

أنا لا أقول إن عليك تعلم البرمجة ، ولكن عليك على الأقل أن تفهم ما هو ممكن ، وما هي خياراتك للاستفادة من بعض الفرص الضخمة المتاحة لمساعدتك على تحسين التسويق الخاص بك ، وأتمتة المهام المتكررة والاستعانة بمصادر خارجية ، وتوسيع نطاق عملك.