Cómo (y por qué) superar su miedo a la tecnología inmobiliaria en 2020

He trabajado con miles de agentes importantes durante la última década, y también con muchos agentes nuevos, y sin duda, el "miedo" más común que he identificado es el miedo a la tecnología.

Según el informe Real Estate in a Digital Age 2019 de NAR , el 46 % de todas las empresas inmobiliarias mencionaron mantenerse al día con la tecnología como uno de los mayores desafíos que enfrentarán sus empresas en los próximos 2 años.

Escuche, si la tecnología no es uno de sus puntos fuertes, está bien. Pero al menos debe ser consciente de lo que es posible y cómo todos estos cambios lo afectarán a USTED y a su negocio en 2020 y más allá.

Cuando Uber ingresó a la industria, los taxistas se negaron a reconocerlos e insistieron en que solo serían un destello en la sartén. No era que no entendieran a Uber, temían esta nueva tecnología. y optaron por creer en cosas que los hicieran sentir más cómodos.

Todos sabemos cómo terminó eso.

Veo a muchos agentes de bienes raíces siguiendo el mismo camino de ignorar la tecnología porque les tiene miedo. Por suerte para ti, este artículo te ayudará a superar ese miedo y te explicará las cosas que debes tener en cuenta.

Las empresas tecnológicas invierten millones para hacer que sus productos sean más fáciles de usar

No voy a decir que Facebook es la plataforma más fácil de usar del mundo. Pero Facebook y otras empresas similares invierten millones cada año para asegurarse de que cada vez más personas puedan usar sus plataformas.

Y debido a que las redes sociales en general han creado una gran oportunidad para el marketing, compañías como Facebook, Instagram e incluso YouTube lanzan constantemente nuevas versiones que siguen facilitando que los que no tienen talento tecnológico aprovechen sus plataformas.

Por ejemplo, Facebook tiene dos formas diferentes de lanzar anuncios: "Administrador de anuncios", que es esencialmente su experiencia de anuncios optimizada, que es mucho más fácil de usar, y "Power Editor" para usuarios avanzados.

Facebook incluso tiene increíbles herramientas de terceros que facilitan aún más las cosas, como AdEspresso, que en realidad usamos aquí en AgentFire para administrar la mayoría de las campañas publicitarias de Facebook y Google de nuestros clientes.

Nos encanta y lo recomendamos encarecidamente porque hace que la creación y administración de anuncios de Facebook sea mucho más simple al simplificar aún más la interfaz, hasta el punto en que si puede escribir un título, una descripción y cargar una buena foto de una lista, también lo hará. ser capaz de lanzar sus propios anuncios de Facebook.

Lo que hace que AdEspresso sea aún más especial es la capacidad de realizar pruebas A/B (simplemente escriba algunos títulos, descripciones y cargue algunas imágenes) y AdEspresso combinará y combinará automáticamente todas esas variaciones diferentes para encontrar las combinaciones con el mejor rendimiento para que pueda maximizar su ROI.

Y dado que Facebook es propietario de Instagram, lanzar sus anuncios de Facebook en Instagram requiere solo un clic, independientemente de si usa o no directamente las herramientas de edición de Facebook, o elige ir con un tercero como AdEspresso. Lanzar esos mismos anuncios en Instagram requiere solo un clic.

Todas las plataformas son cada vez más fáciles de usar con el tiempo porque existe un incentivo financiero para que sean fáciles de usar.

Hay oportunidades sin precedentes con la tecnología de marketing hoy más que nunca.

Facebook le permite buscar clientes potenciales por ubicación geográfica, intención, datos demográficos, intereses personales, ingresos y mucho más con su enorme cantidad de datos de usuario.

Google le permite competir por palabras clave en ubicaciones geográficas específicas, lo que significa que si alguien busca en Google "Mejor agente de bienes raíces en [su ciudad]", usted y su sitio web podrían ser el primer resultado.

En cuanto a YouTube, según el estudio Digital House Hunt de la NAR, la búsqueda de un agente y las búsquedas relacionadas con el agente en YouTube aumentaron un 46 % año tras año, con un 86 % tratando de obtener más información sobre una comunidad específica y un 70 % queriendo para recorrer el interior de una casa.

Este video de puertas abiertas realizado por Royal LePage Connect Realty obtuvo más de 2 MILLONES de visitas. Y echa un vistazo al canal de Sotheby's International Realty para ver un increíble ejemplo de compañías inmobiliarias que están arrasando en YouTube.

Nuestros clientes en BlueGrassTeam obtienen literalmente miles de clientes potenciales cada mes desde su canal de YouTube, donde suben recorridos por terrenos y propiedades, así como interesantes videos enfocados hiperlocales.

Su video "Cómo hacer un pastel de fondant casero con glaseado de fondant" que filmaron con un negocio local, que ahora tiene más de 1.1 millones de visitas.

También vale la pena mencionar que han surgido muchas empresas y servicios que pueden administrar todo PARA usted, desde sus anuncios hasta su presencia social y su reputación en línea.

Por ejemplo, AgentFire ofrece administración de Facebook y Google PPC para agentes inmobiliarios, al mismo tiempo que brinda servicios de creación de sitios web.

Y grandes empresas de terceros como Dippidi pueden ayudarlo a administrar las promociones de sus listados, ayudarlo a escribir contenido para su blog y más.

La realidad virtual y aumentada hace posibles las jornadas de puertas abiertas personalizables las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Cuando pensamos en nueva tecnología en el sector inmobiliario, esto suele ser lo primero que surge. Imagínese: la gente ya no tiene que levantarse de la comodidad de su sofá para "visitar" su propiedad.

A través de recorridos virtuales, recrea su propiedad a través de un video digital interactivo que puede usar en presentaciones de listados, en su sitio web o incluso como un anuncio.

Con la puesta en escena virtual , usted o sus clientes pueden diseñar propiedades ellos mismos "comprando escaparates" de muebles en línea, o usar herramientas de realidad aumentada en su PC o teléfono.

Por ejemplo, Sherwin-Williams creó ColorSnap Visualizer, una aplicación para PC y teléfono que le permite "pintar virtualmente" sus paredes.

En este momento, empresas como RE/MAX, Keller Williams, Century 21 y Coldwell Banker ya están utilizando la tecnología virtual para aumentar sus conversiones mediante la creación de una experiencia digital para sus clientes potenciales y clientes.

Hay tantas oportunidades aquí: va a ser una mejora importante en las presentaciones de su listado, puede realizar visitas a domicilio incluso si su cliente está al otro lado del mundo y, al igual que con el video, básicamente puede realizar jornadas de puertas abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Compañías como Matterport , que adquieren esta tecnología, trabajan arduamente para que su uso sea lo más simple posible, incluso si usted no es un experto en tecnología.

Para comenzar con Matterport, solo tiene que completar un formulario de registro muy genérico y tener una cámara 360 compatible ( puede comprar una en su sitio ).

Después de registrarse, lo llevarán directamente a su espacio "MyMatterport", donde puede revisar y cargar sus propiedades virtuales; solo tiene que conectar su cámara a una aplicación en su teléfono.

Por cada carga, obtendrá un enlace al recorrido de Matterport que puede incluir en sus listados. O, si tiene un sitio web de AgentFire, nos integramos con Matterport para que pueda presentar sus recorridos directamente en su sitio.

Gracias a la tecnología, las empresas se mueven más rápido y pueden centrarse más en proporcionar valor

El beneficio más obvio de la tecnología dentro de los bienes raíces es cuando se trata de escalar sus esfuerzos; en otras palabras, aprovechar la tecnología para ayudarlo a hacer crecer su negocio en general.

Básicamente, puedes hacer MÁS por MENOS. Cosas como las campañas de correo electrónico y el marketing en redes sociales se pueden automatizar por completo: puede programar publicaciones o campañas de goteo por adelantado, e incluso puede delegar tareas administrativas a un asistente virtual que se encuentra al otro lado del mundo.

También puede realizar un seguimiento de la comunicación del equipo y medir sistemáticamente los KPI incluso si sus miembros están en el campo.

Veronica Figueroa, una de las principales corredoras en los EE. UU. y miembro del Consejo Asesor de Zillow, compartió esto en una entrevista reciente con Curaytor :

“Para asegurarnos de que estamos dando ese nivel de excelencia…. Puedo ver todo en este teléfono: si no está actualizando sus notas, se las transferiremos a otra persona y/o lo asesoraremos”.

Como mínimo, puede aprovechar la tecnología para deshacerse de sus tareas más repetitivas.

La contabilidad se puede administrar con un software como QuickBooks. Los documentos se pueden cargar en servicios en la nube como Dropbox y se puede acceder a ellos desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

¿Y la firma de contratos? ¿Por qué los agentes siguen usando impresoras y desempeñando el papel de "mensajero" cuando hay muchos servicios de firma de documentos en línea? Aquí en AgentFire usamos PandaDocs . Muchos de los clientes con los que he trabajado también recomiendan DocuSign .

Estas plataformas le permiten guardar plantillas de contratos donde puede agregar rápidamente el nombre y la información de sus clientes y, con solo unos pocos clics, enviarlos por correo electrónico para obtener una firma virtual.

Conclusión

El mensaje aquí es que los agentes que buscan crecer y escalar deberían adoptar completamente la nueva tecnología, en lugar de ignorarla por miedo subconsciente.

No digo que tenga que aprender a codificar, pero al menos debe comprender qué es posible y cuáles son sus opciones para aprovechar algunas de las grandes oportunidades que están disponibles para ayudarlo a mejorar su marketing, automatizar y subcontratar tareas repetitivas. y escalar su negocio.