วิธี (และทำไม) จะเอาชนะความกลัวเรื่องเทคโนโลยีอสังหาริมทรัพย์ในปี 2020

ฉันได้ทำงานร่วมกับตัวแทนชั้นนำหลายพันคนในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และตัวแทนที่ใหม่กว่าจำนวนมากเช่นกัน และไม่ต้องสงสัยเลย "ความกลัว" ที่พบบ่อยที่สุดเพียงอย่างเดียวที่ฉันระบุคือความกลัวของเทคโนโลยี

ตามรายงาน อสังหาริมทรัพย์ของ NAR ในยุคดิจิทัลปี 2019 บริษัทอสังหาริมทรัพย์ 46% อ้างว่าการรักษาให้ทันเทคโนโลยีเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัทของพวกเขาเผชิญในอีก 2 ปีข้างหน้า

ฟังนะ ถ้าเทคโนโลยีไม่ใช่จุดแข็งของคุณก็ไม่เป็นไร แต่อย่างน้อยคุณควรตระหนักถึงสิ่งที่เป็นไปได้ และการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเหล่านี้จะส่งผลต่อคุณและธุรกิจของคุณในปี 2020 และปีต่อๆ ไปอย่างไร

เมื่อ Uber เข้าสู่อุตสาหกรรม คนขับแท็กซี่ปฏิเสธที่จะยอมรับพวกเขาและยืนยันว่าพวกเขาจะอยู่ในกระทะ ไม่ใช่ว่าพวกเขาไม่เข้าใจ Uber แต่ กลัว เทคโนโลยีใหม่นี้ และเลือกที่จะเชื่อในสิ่งที่ทำแล้วสบายใจขึ้น

เราทุกคนรู้ว่ามันจบลงอย่างไร

ฉันเห็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์จำนวนมากเดินบนเส้นทางเดียวกันโดยไม่สนใจเทคโนโลยีโดยพื้นฐานแล้วเพราะพวกเขากลัวมัน โชคดีสำหรับคุณ บทความนี้จะช่วยคุณเอาชนะความกลัวและอธิบายสิ่งที่คุณควรรู้ไว้ อย่างแน่นอน

บริษัทเทคโนโลยีลงทุนนับล้านเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนใช้งานง่ายขึ้น

ฉันจะไม่พูดว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ง่ายที่สุดในโลก แต่ Facebook และบริษัทอื่นๆ อย่าง Facebook ลงทุนนับล้านในแต่ละปีเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถใช้แพลตฟอร์มของตนได้

และเนื่องจากโดยทั่วไปแล้วโซเชียลมีเดียได้สร้างโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับการตลาด บริษัทต่างๆ เช่น Facebook, Instagram และแม้แต่ YouTube ได้ออกเวอร์ชันใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้ผู้ที่ไม่มีพรสวรรค์ด้านเทคโนโลยีสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มของตนได้ง่ายขึ้น

ในกรณีนี้ Facebook มีสองวิธีในการเปิดโฆษณา: "ตัวจัดการโฆษณา" ซึ่งเป็นประสบการณ์โฆษณาที่คล่องตัวซึ่งใช้งานง่ายกว่ามากและ "Power Editor" สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง

Facebook ยังมีเครื่องมือของบุคคลที่สามที่เหลือเชื่อที่ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น เช่น AdEspresso ซึ่งเราใช้ที่ AgentFire เพื่อจัดการลูกค้าส่วนใหญ่ในแคมเปญโฆษณาบน Facebook และ Google

เราชอบและแนะนำเป็นอย่างยิ่งเพราะมันทำให้การสร้างและจัดการโฆษณาบน Facebook ง่ายขึ้นมากโดย การ ปรับปรุงอินเทอร์เฟซให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น จนถึงจุดที่หากคุณสามารถเขียนพาดหัว คำอธิบาย และอัปโหลดรูปภาพสวยๆ ของรายชื่อได้ คุณก็จะทำเช่นกัน สามารถเปิดโฆษณา Facebook ของคุณเองได้

สิ่งที่ทำให้ AdEspresso มีความพิเศษมากขึ้นคือความสามารถในการทดสอบ A/B เพียงแค่เขียนพาดหัว คำอธิบาย และอัปโหลดรูปภาพบางส่วน แล้ว AdEspresso จะผสมและจับคู่รูปแบบต่างๆ เหล่านั้นทั้งหมดโดยอัตโนมัติเพื่อค้นหาชุดค่าผสมที่ทำงานได้ดีที่สุด เพื่อให้คุณทำได้ เพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด

และเนื่องจาก Facebook เป็นเจ้าของ Instagram การเปิดตัวโฆษณาบน Facebook ของคุณบน Instagram จึงทำได้เพียงคลิกเดียว ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือแก้ไขของ Facebook โดยตรงหรือเลือกที่จะไปกับบุคคลที่สาม เช่น AdEspresso การเปิดตัวโฆษณาเดียวกันบน Instagram นั้นทำได้เพียงคลิกเดียว

ทุกแพลตฟอร์มใช้งานได้ง่ายขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากมีแรงจูงใจทางการเงินเพื่อให้ใช้งานง่าย

ทุกวันนี้มีโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนของเทคโนโลยีการตลาดมากกว่าที่เคย

Facebook ให้คุณไล่ล่าผู้นำตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ความตั้งใจ ข้อมูลประชากร ความสนใจส่วนตัว รายได้ และอื่นๆ อีกมากมายด้วยข้อมูลผู้ใช้จำนวนมหาศาล

Google อนุญาตให้คุณแข่งขันเพื่อแย่งชิงคำหลักในสถานที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งหมายความว่าหากมีใครค้นหา "ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดใน [เมืองของคุณ]" คุณและเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นผลลัพธ์แรก

สำหรับ YouTube ตามการศึกษาของ Digital House Hunt โดย NAR การค้นหาตัวแทนและการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนบน YouTube เพิ่มขึ้น 46% เมื่อเทียบเป็นรายปี โดย 86% พยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชุมชนเฉพาะ และ 70% ต้องการ เพื่อชมภายในบ้าน

วิดีโอเปิดบ้าน ที่จัดโดย Royal LePage Connect Realty มีผู้เข้าชมมากกว่า 2 ล้านครั้ง และดู ช่องของ Sotheby's International Realty เพื่อดูตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของบริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่กำลังฆ่ามันบน YouTube

ลูกค้าของเราที่ BlueGrassTeam มีลูกค้าเป้าหมาย หลายพัน รายทุกเดือนจาก ช่อง YouTube ของพวกเขา ซึ่งพวกเขาอัปโหลดทัวร์ที่ดินและอสังหาริมทรัพย์ และวิดีโอที่เน้นเรื่องไฮเปอร์โลคัลที่น่าสนใจ

วิดีโอ “วิธีทำ Fondant icing โฮมเมดมาร์ชเมลโล่ fondant เค้ก” ที่พวกเขาถ่ายทำกับธุรกิจในท้องถิ่นซึ่งขณะนี้มีผู้ชมมากกว่า 1.1 ล้านครั้ง

นอกจากนี้ ยังมีบริษัทและบริการมากมายที่สามารถจัดการทุกอย่างให้กับคุณได้ ตั้งแต่โฆษณา สถานะทางสังคม ไปจนถึงชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น AgentFire เสนอการจัดการ Facebook และ Google PPC สำหรับนายหน้าในขณะเดียวกันก็ให้บริการสร้างเว็บไซต์ด้วย

และบริษัทบุคคลที่สามที่ยอดเยี่ยมอย่าง Dippidi สามารถช่วยจัดการโปรโมชั่นรายชื่อของคุณ ช่วยเขียนเนื้อหาสำหรับบล็อกของคุณ และอีกมากมาย

ความเป็นจริงเสมือนและความเป็นจริงยิ่งทำให้ บ้านเปิดที่ ปรับแต่งได้ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อเรานึกถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ ในพื้นที่อสังหาริมทรัพย์ มักจะเป็นสิ่งแรกที่เกิดขึ้น ลองนึกภาพ - ผู้คนไม่ต้องลุกจากโซฟาที่แสนสบายเพื่อ "เยี่ยมชม" ทรัพย์สินของคุณอีกต่อไป

คุณจะสร้างสถานที่ให้บริการของคุณขึ้นมาใหม่ผ่านวิดีโอดิจิทัลเชิงโต้ตอบที่คุณสามารถใช้ในการนำเสนอรายการ บนเว็บไซต์ หรือแม้แต่ในโฆษณาผ่านทัวร์เสมือนจริง

ด้วย การแสดงละครเสมือนจริง คุณหรือลูกค้าของคุณสามารถออกแบบอสังหาริมทรัพย์ได้ด้วยตนเองโดย "การซื้อผ่านหน้าต่าง" สำหรับเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ หรือใช้เครื่องมือความเป็นจริงเสริมบนพีซีหรือโทรศัพท์ของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น Sherwin-Williams ได้สร้าง ColorSnap Visualizer ซึ่งเป็นแอปสำหรับพีซีและโทรศัพท์ที่ให้คุณ "ระบายสี" ผนังของคุณได้

ขณะนี้ บริษัทต่างๆ เช่น RE/MAX, Keller Williams, Century 21 และ Coldwell Banker ใช้เทคโนโลยีเสมือนเพื่อเพิ่ม Conversion โดยการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลสำหรับลีดและลูกค้าของตน

มีโอกาสมากมายที่นี่ – จะเป็นการอัปเกรดครั้งสำคัญในการนำเสนอรายชื่อของคุณ คุณสามารถเยี่ยมชมบ้านได้แม้ว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ครึ่งทางทั่วโลก และเช่นเดียวกับวิดีโอ คุณสามารถเปิดบ้านได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

บริษัทต่างๆ เช่น Matterport ที่ได้รับเทคโนโลยีนี้ ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ใช้งานได้ง่ายที่สุด แม้ว่าคุณจะไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็ตาม

ในการเริ่มต้นใช้งาน Matterport คุณเพียงแค่กรอกแบบฟอร์มลงชื่อสมัครใช้ทั่วไปและมีกล้อง 360 ที่รองรับ ( คุณสามารถซื้อได้บนเว็บไซต์ของพวกเขา )

หลังจากที่คุณสมัครใช้งาน ระบบจะนำคุณไปยังพื้นที่ "MyMatterport" โดยตรง ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบและอัปโหลดคุณสมบัติเสมือนของคุณได้ คุณเพียงแค่ต้องใส่กล้องไปยังแอปในโทรศัพท์ของคุณ

ทุกครั้งที่อัปโหลด คุณจะได้รับลิงก์ไปยังทัวร์ชม Matterport ที่คุณสามารถรวมไว้ในรายชื่อของคุณได้ หรือหากคุณมีเว็บไซต์ AgentFire เราจะผสานรวมกับ Matterport เพื่อให้คุณสามารถนำเสนอทัวร์ของพวกเขาได้โดยตรงบนไซต์ของคุณ

ต้องขอบคุณเทคโนโลยี ธุรกิจต่างๆ จะเดินหน้าเร็วขึ้นและสามารถมุ่งเน้นที่การให้คุณค่ามากขึ้น

ประโยชน์ที่ชัดเจนที่สุดของเทคโนโลยีในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์คือเมื่อต้องขยายความพยายามของคุณ กล่าวคือ การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจโดยรวมของคุณ

โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถทำ MORE ให้น้อยลงได้ สิ่งต่างๆ เช่น แคมเปญอีเมลและการตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถทำงานอัตโนมัติได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์หรือแคมเปญแบบหยดล่วงหน้า และคุณยังสามารถมอบหมายงานด้านการดูแลระบบให้กับ ผู้ช่วยเสมือน ที่อยู่อีกครึ่งโลก

คุณยังสามารถติดตามการสื่อสารในทีมและวัด KPI อย่างเป็นระบบ แม้ว่าสมาชิกของคุณจะอยู่ในภาคสนามก็ตาม

Veronica Figueroa หนึ่งในโบรกเกอร์ชั้นนำในสหรัฐอเมริกาและสมาชิกคณะกรรมการที่ปรึกษาของ Zillow ได้แบ่งปันสิ่งนี้ในการ สัมภาษณ์ล่าสุดกับ Curaytor :

“เพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังให้ความเป็นเลิศระดับนั้น…. ฉันสามารถเห็นทุกอย่างในโทรศัพท์เครื่องนี้ หากคุณไม่อัปเดตบันทึกย่อ เราจะโอนไปให้คนอื่นและ/หรือสอนคุณในเรื่องนี้”

อย่างน้อยที่สุด คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อกำจัดงานที่ซ้ำซากจำเจ

การทำบัญชีสามารถจัดการได้ด้วยซอฟต์แวร์เช่น QuickBooks เอกสารสามารถอัปโหลดไปยังบริการคลาวด์เช่น Dropbox และเข้าถึงได้จากทุกที่จากทุกอุปกรณ์

และเซ็นสัญญา? เหตุใดตัวแทนยังคงใช้เครื่องพิมพ์และเล่นเป็น 'ผู้จัดส่ง' เมื่อมีบริการเซ็นเอกสารออนไลน์มากมาย - ที่ AgentFire เราใช้ PandaDocs ลูกค้าจำนวนมากที่ฉันทำงานด้วยแนะนำ DocuSign เป็นอย่างยิ่ง

แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณบันทึกเทมเพลตสัญญาซึ่งคุณสามารถเพิ่มชื่อและข้อมูลของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และดำเนินการผ่านอีเมลเพื่อสร้างลายเซ็นเสมือนได้ในไม่กี่คลิก

บทสรุป

ข้อความในที่นี้คือตัวแทนที่ต้องการเติบโตและขยายขนาดควรเปิดรับเทคโนโลยีใหม่อย่างเต็มที่ แทนที่จะเพิกเฉยต่อความกลัวในจิตใต้สำนึก

ฉันไม่ได้บอกว่าคุณต้องเรียนรู้การเขียนโค้ด แต่อย่างน้อยคุณต้องเข้าใจสิ่งที่เป็นไปได้ และตัวเลือกของคุณมีอะไรบ้างสำหรับการใช้ประโยชน์จากโอกาสอันยิ่งใหญ่ที่มีอยู่เพื่อช่วยคุณปรับปรุงการตลาด ทำงานอัตโนมัติ และจ้างงานที่ซ้ำซาก และขยายธุรกิจของคุณ