如何(以及為什麼)在 2020 年克服對房地產技術的恐懼

已發表: 2020-01-31

在過去的十年裡,我與成千上萬的頂級經紀人合作過——還有很多新的經紀人——毫無疑問,我發現的最常見的“恐懼”就是對技術的恐懼。

根據NAR 的《2019 年數字時代房地產報告》 ,46% 的房地產公司表示,跟上技術是他們公司未來 2 年面臨的最大挑戰之一。

聽著,如果技術不是你的強項之一,那也沒關係。 但您至少應該了解可能發生的事情以及所有這些變化將如何影響您和您的業務在 2020 年及以後。

當優步進入這個行業時,出租車司機拒絕承認他們,並堅稱他們只是曇花一現。 並不是他們不了解優步——他們害怕這項新技術。 並選擇相信讓他們感覺更舒服的事情。

我們都知道結果如何。

我看到許多房地產經紀人走上了同樣的道路,基本上忽略了技術,因為他們害怕技術。 幸運的是,這篇文章將幫助你克服恐懼並解釋你絕對應該注意的事情。

用戶體驗

科技公司投資數百萬讓他們的產品更易於使用

我不會說 Facebook 是世界上最容易使用的平台。 但 Facebook 和其他類似的公司每年都會投入數百萬美元來確保越來越多的人可以使用他們的平台。

而且由於社交媒體總體上為營銷創造瞭如此巨大的機會,Facebook、Instagram 甚至 YouTube 等公司不斷發布新版本,讓我們當中的非技術天才更容易利用他們的平台。

舉個例子,Facebook 有兩種不同的廣告投放方式:“廣告管理器”,本質上是他們簡化的廣告體驗,使用起來更簡單,而“高級編輯器”則適用於高級用戶。

Facebook 甚至擁有令人難以置信的第三方工具,可以讓事情變得更簡單,比如 AdEspresso——我們在 AgentFire 實際使用它來管理我們大多數客戶的 Facebook 和 Google 廣告活動。

我們喜歡它並強烈推薦它,因為它通過進一步簡化界面使創建和管理 Facebook 廣告變得如此簡單,如果您可以編寫標題、描述並上傳一張漂亮的列表照片,您也會能夠推出自己的 Facebook 廣告。

讓 AdEspresso 更加特別的是 A/B 測試的能力——只需寫一些標題、描述和上傳一些圖片——AdEspresso 會自動混合和匹配所有這些不同的變體,以找到效果最好的組合,這樣你就可以最大化您的投資回報率。

由於 Facebook 擁有 Instagram,只需單擊一下即可將 Facebook 廣告發佈到 Instagram——無論您是直接使用 Facebook 的編輯工具,還是選擇與 AdEspresso 等第三方合作。 在 Instagram 上發布相同的廣告只需單擊一下。

隨著時間的推移,所有平台都變得越來越容易使用,因為有財務激勵來讓它們變得用戶友好。

自動化

今天的營銷技術比以往任何時候都擁有前所未有的機會

Facebook 擁有大量用戶數據,可讓您通過地理位置、意圖、人口統計、個人興趣、收入等來尋找潛在客戶。

谷歌允許你在特定的地理位置競爭關鍵詞——這意味著如果有人用谷歌搜索“[你所在城市]的最佳房地產經紀人”,你和你的網站可能是第一個結果。

至於 YouTube,根據 NAR 的 Digital House Hunt 研究,在 YouTube 上尋找代理和與代理相關的搜索量同比增長 46%——其中 86% 的人試圖了解更多關於特定社區的信息,而 70% 的人想要參觀房屋內部。

這個由 Royal LePage Connect Realty 舉辦的開放日視頻獲得了超過 200 萬次觀看。 並查看蘇富比國際地產頻道,了解在 YouTube 上扼殺牠的房地產公司的精彩示例。

我們在 BlueGrassTeam的客戶每月從他們的YouTube 頻道中獲得數以千計的潛在客戶,他們在那裡上傳土地和房地產之旅,以及有趣的超本地化視頻。

他們與當地一家企業一起拍攝的“如何製作軟糖糖霜自製棉花糖軟糖蛋糕”視頻,該視頻現在有超過 110 萬次觀看。

另外值得一提的是,湧現出許多可以為您管理一切的公司和服務——從您的廣告到您的社交形象,再到您的在線聲譽。

例如, AgentFire為房地產經紀人提供 Facebook 和 Google PPC 管理,同時還提供網站建設服務。

Dippidi等優秀的第三方公司可以幫助管理您的列表促銷,幫助為您的博客編寫內容等等。

虛擬現實家庭展示

虛擬現實和增強現實使 24/7可定制的開放日成為可能

當我們想到房地產領域的新技術時,通常會首先想到這一點。 想像一下——人們甚至不再需要從舒適的沙發上站起來“參觀”您的房產。

通過虛擬遊覽,您可以通過交互式數字視頻重新創建您的財產,您可以將其用於列表演示、網站上,甚至作為廣告。

借助虛擬舞台,您或您的客戶可以通過在線“櫥窗購物”家具自己設計房產,或者在他們的 PC 或手機上使用增強現實工具。

例如,Sherwin-Williams 創建了 ColorSnap Visualizer - 一個 PC 和手機應用程序,可讓您“虛擬地繪製”牆壁。

虛擬舞台

目前, RE/MAX、Keller Williams、Century 21 和 Coldwell Banker等公司已經在使用虛擬技術通過為其潛在客戶和客戶創造數字體驗來提高轉化率。

這裡有很多機會 - 這將是對您的列表展示的重大升級,即使您的客戶在世界的另一端,您也可以進行房屋訪問,就像視頻一樣,您基本上可以舉行 24/7 開放的房屋。

Matterport這樣獲得這項技術的公司,即使您不精通技術,也會努力使其盡可能簡單易用。

要開始使用 Matterport,您只需填寫一份非常通用的註冊表單並擁有支持的 360 度攝像頭(您可以在他們的網站上購買)。

註冊後,您將直接進入“MyMatterport”空間,您可以在其中查看和上傳您的虛擬財產——您只需將相機連接到手機上的應用程序即可。

對於每次上傳,您都會獲得一個指向 Matterport 導覽的鏈接,您可以將其包含在您的列表中。 或者,如果您有一個 AgentFire 網站,我們將與 Matterport 集成,以便您可以直接在您的網站上展示他們的旅行。

生活蘇富比

多虧了技術,企業行動更快,可以更專注於提供價值

在房地產領域,技術最明顯的好處是在擴展您的工作量時——換句話說,就是利用技術來幫助您發展整體業務。

基本上,您可以事半功倍。 電子郵件活動和社交媒體營銷之類的事情可以完全自動化——您可以提前安排帖子或點播活動,甚至可以將管理任務委託給位於世界另一端的虛擬助理

即使您的成員不在現場,您也可以跟踪團隊溝通並系統地衡量 KPI。

美國頂級經紀人之一、Zillow 顧問委員會成員 Veronica Figueroa 在最近接受 Curaytor 採訪時分享了這一點

“為了確保我們提供這種卓越水平...... 我可以看到這部手機上的所有內容——如果你不更新你的筆記,我們會將它傳送給其他人和/或指導你完成。”

至少,您可以利用技術擺脫最重複的任務。

簿記可以使用 QuickBooks 等軟件進行管理。 文檔可以上傳到 Dropbox 等雲服務,並可以從任何設備隨時隨地訪問。

並簽訂合同? 當有大量在線文檔簽名服務時,為什麼代理商仍然使用打印機並扮演“快遞員”的角色——在 AgentFire,我們使用PandaDocs——我與之合作的許多客戶也強烈推薦DocuSign

這些平台允許您保存合同模板,您可以在其中快速添加客戶的姓名和信息,並且只需單擊幾下,通過電子郵件將其啟動以獲得虛擬簽名。

結論

這裡要傳達的信息是,尋求增長和規模的代理人應該完全接受新技術,而不是出於潛意識的恐懼而忽視它。

我並不是說您必須學習編碼,但您至少必須了解什麼是可能的,以及您可以利用哪些巨大的機會來幫助您改進營銷、自動化和外包重複性任務,並擴展您的業務。