Dlaczego marketerzy potrzebują dokładnych danych ze spisu (i jak z nich korzystać)

Aktualizacja: Od 13 października Sąd Najwyższy orzekł, że zezwala administracji Trumpa na skrócenie harmonogramu Spisu Ludności 2020. Teraz Biuro Spisu Ludności będzie przyjmować odpowiedzi tylko do 15 października.

Jest październik, a amerykański spis powszechny jest w pełnym rozkwicie. Ale są szanse, że już o tym wiedziałeś, ponieważ jeśli jeszcze nie wypełniłeś swojego formularza, prawdopodobnie Biuro Spisu Ludności puka do twoich drzwi.

Dane ze spisu mają ogromne znaczenie z wielu powodów, w tym z ich roli w przydzielaniu funduszy rządowych, podstawowych usług, a nawet reprezentacji politycznej w całym kraju.

Oczywiście wydarzenie raz na dekadę ma miejsce w 2020 roku – roku naznaczonym niepokojami społecznymi, wyborami prezydenckimi i globalną pandemią. Sensowne jest tylko to, że spis ludności umieści listę programów Biura Odpowiedzialności Rządu USA obarczonych wysokim ryzykiem oszustwa, nadużyć, marnotrawstwa lub niewłaściwego zarządzania.

Z pandemią wzywającą do korekty sposobu, w jaki Census Bureau zbiera odpowiedzi, nakłonienie Amerykanów do wzięcia udziału w ankiecie w czasach kryzysu było trudne.

Następnie administracja Trumpa zaapelowała o skrócenie terminu zbierania danych spisowych. Wyrok został początkowo uchylony przez sędziego federalnego, a spis miał trwać do 31 października. Sąd Najwyższy od tego czasu uchylił nakaz i, zgodnie z administracją Trumpa, odpowiedzi ze spisu ludności przestaną być zbierane 15 października.

Chociaż osoby zaznajomione ze spisem rozumieją jego potężny wpływ na stan kraju i jego mieszkańców, istnieje grupa osób, które w dużym stopniu polegają na dokładnych danych ze spisu, niezależnie od tego, czy o tym wiedzą, czy nie: marketerzy.

Jak marketerzy wykorzystują dane ze spisu ludności

W szerszej skali spis określa czynniki, które bezpośrednio i pośrednio wpływają na lokalną gospodarkę, wpływając tym samym na skłonność konsumentów do wydawania pieniędzy. Jednak dla marketerów większe znaczenie ma integralna rola, jaką dane ze spisu ludności odgrywają w badaniach, które kierują ich kampaniami.

Powszechnym błędnym przekonaniem jest to, że spis dostarcza tylko danych demograficznych – które nadal są godne uwagi same w sobie – podczas gdy w rzeczywistości obejmuje on również informacje dotyczące konkurencji, gospodarki, opieki zdrowotnej, wzorców dojazdów, bogactwa materialnego, warunków życia i interakcji społecznych .

Innymi słowy, to dane, które kierują marketerami przy każdej podejmowanej przez nich decyzji dotyczącej kampanii. Przynajmniej tak jest, jeśli Twoje kampanie marketingowe są skoncentrowane na kliencie, tak jak powinny.

I ryzykujesz stwierdzeniem oczywistości: dokładne dane informują o trafnych decyzjach, a co za tym idzie skutecznych kampaniach.

O definiowaniu odbiorców

Każdy dobry marketingowiec wie, że skuteczny marketing nie polega na przyciąganiu do mas. Chodzi raczej o dotarcie do osób, które mają potrzebę lub pragnienie Twojego produktu. Wymaga to dokładnego zrozumienia, kim są ci ludzie, dlatego wielu tworzy persony kupujących lub profile odbiorców docelowych.

Dane spisu zapewniają szeroki zakres informacji o odbiorcach, które mogą pomóc w rozwijaniu tych profili. Jeśli znasz podstawowe informacje demograficzne o swoich odbiorcach, możesz ich użyć do przesiania danych, aby lepiej zrozumieć ich codzienne życie.

W przypadku firm ograniczonych do fizycznej lokalizacji, takich jak sklepy stacjonarne lub restauracje, spis ludności zapewnia bezcenne dane na temat osób mieszkających w pobliżu Twojej lokalizacji.

W ten sam sposób, w jaki kampanie marketingowe i reklamowe dostosowują się do zmian w branży, świadomość zmieniającego się składu populacji jest integralną częścią tego, aby nie pozostać w tyle.

Nawet w przypadku firm internetowych marketerzy rozumieją znaczenie analizy odbiorców. Z tego samego powodu Facebook Insights umożliwia platformie mediów społecznościowych oferowanie tak precyzyjnego targetowania. Kiedy możesz użyć danych demograficznych jako przewodnika, możesz dowiedzieć się więcej o potrzebach i nawykach konsumentów w Internecie oraz o tym, jak je wykorzystać na swoją korzyść.

O dotarciu do odbiorców

Dane ze spisu nie tylko pomagają określić odbiorców, ale mogą też wskazać, gdzie ich znaleźć. Od wzorców dojazdów, które mogą przewidzieć skuteczność reklamy zewnętrznej, po wiedzę o tym, czy Twoi odbiorcy mają dostęp do Internetu w celu konsumpcji cyfrowej, media planiści i kupujący muszą wiedzieć, gdzie szukać.

Chociaż geofencing i geotargeting podkreślają zalety marketingu opartego na lokalizacji dla fizycznych witryn sklepowych, lokalizacja może być potężnym narzędziem również dla firm internetowych.

To właśnie niefizyczne granice firm internetowych sprawiają, że marketing oparty na lokalizacji jest pełen możliwości. Ich klienci mogą zamawiać z dowolnego miejsca, ale ich najcenniejszy i najbardziej prawdopodobny konsument może znajdować się w kluczowych obszarach. Dane ze spisu ludności mogą odblokować te informacje, otwierając wiele możliwości w całych Stanach Zjednoczonych.

O ulepszaniu i skalowaniu kampanii

To naturalne, że zrozumienie idealnego klienta opartego na danych wiąże się z możliwością stworzenia dla niego spersonalizowanego przekazu. Im bardziej spersonalizowana i zorientowana na klienta kampania, tym większą lojalność wobec marki i utrzymanie klienta.

Nierzadko zdarza się również, że firmy wykorzystują dane ze spisu powszechnego do informowania o wykonalności nowego produktu lub lokalizacji. Podobnie marketerzy mogą wykorzystać dane ze spisu do oceny nowych rynków dla kampanii, gdy chcą skalować. Przed zainwestowaniem w potencjalnych odbiorców mogą ocenić, jak dobrze do siebie pasują.

O ograniczeniu marnotrawstwa

Nienawidzimy marnotrawstwa tak samo jak kolejna agencja marketingowa. Zmarnowany czas, wysiłek, wydatki na reklamę – to wszystko. Dobrze ukierunkowany marketing oznacza mniej marnotrawstwa w postaci promocji w niewłaściwych miejscach, w niewłaściwym czasie lub wśród niewłaściwych ludzi.

Reklama od dawna obraca się wokół medium, które jest w stanie udowodnić, kto i kiedy patrzy, ponieważ pozwala marketerom skoncentrować wysiłki na docelowych odbiorcach (czyli na tym, gdzie uzyskują wyniki).

A skąd wiedzą, gdzie przyniosą rezultaty?

Zgadza się. Dane spisowe.

O zaawansowanych badaniach

Tak obszerne i wyczerpujące jak dane ze spisu powszechnego, zdarzają się sytuacje, kiedy marketer potrzebuje więcej. Być może potrzebujesz danych jakościowych o produkcie lub przetestować reakcję konsumentów na zmianę marki.

Bez względu na przyczynę, dane ze spisu ludności nadal odgrywają rolę w przeprowadzaniu produktywnych badań rynkowych. Niezależnie od tego, czy przeglądasz studia wtórne, czy tworzysz propozycje badań podstawowych, może to wskazać ci właściwy kierunek.

Jeśli na przykład musisz przeprowadzić badanie na określonym segmencie ludzi, dane ze spisu mogą poinstruować Cię, gdzie i jak je znaleźć oraz czy alokacja zasobów i cele są rozsądne.

Gdzie są te wszystkie cenne dane?

Biuro Spisu Ludności publikuje dane ze spisu na swojej stronie internetowej zgodnie z wytycznymi dotyczącymi otwartych danych, zachowując jednocześnie prywatność poszczególnych odpowiedzi. Oznacza to, że każdy, nawet Ty, może uzyskać dostęp do bogactwa dostępnych danych.

Mimo to przesiewanie ogromnej ilości danych na temat wszystkich mieszkańców kraju może być trudne i czasochłonne. Dlatego wielu marketerów i agencji zwraca się do zewnętrznych dostawców danych i firm badawczych, aby znaleźć dla nich spostrzeżenia i trendy.

Ponieważ wielu z tych zewnętrznych dostawców polega na danych ze spisu do własnych badań i ofert, konieczne jest uznanie, że zagrożenia dla dokładności danych spisowych są w rzeczywistości zagrożeniami dla wszystkich danych wykorzystywanych przez marketerów.

Co możesz zrobić, aby chronić spis ludności

Największym zagrożeniem dla danych spisowych w 2020 roku jest uzyskanie odpowiedzi od jak największej liczby osób. Niezależnie od tego, czy jesteś marketerem zależnym od dokładnych danych, czy obywatelem, który chce chronić swoją lokalną gospodarkę, możesz pomóc.

• Weź udział w ankiecie
• Poinformuj znajomych i rodzinę
• Opublikuj o tym w mediach społecznościowych
• Zarejestruj się, aby otrzymywać aktualizacje spisu i zasoby
• Zorganizuj warsztaty dotyczące rozwiązań do spisu ludności w swojej społeczności
• Złóż wniosek o pracę tymczasową (i płatną) w niepełnym wymiarze godzin w Biurze Spisu Ludności

Pozostał tylko miesiąc na zebranie reprezentatywnych danych do spisu powszechnego 2020, które odegrają integralną rolę w przyszłości marketingu w ciągu następnej dekady. Jeśli podoba Ci się uczucie, gdy Twoje kampanie przynoszą wyniki, wypełnij ankietę i rozpowszechnij informacje. Jeśli nie, zrób to dla reszty z nas i dla dobra kraju.