Pourquoi les spécialistes du marketing ont besoin de données de recensement précises (et comment vous pouvez les utiliser)

Mise à jour : Le 13 octobre, la Cour suprême a décidé d'autoriser le raccourcissement par l'administration Trump du calendrier du recensement de 2020. Désormais, le Census Bureau n'acceptera les réponses que jusqu'au 15 octobre.

Nous sommes en octobre et le recensement américain bat son plein. Mais il y a de fortes chances que vous le sachiez déjà, car si vous n'avez pas encore rempli le vôtre, le Bureau de recensement a probablement frappé à votre porte.

Les données du recensement sont d'une extrême importance pour diverses raisons, notamment leur rôle dans l'allocation des fonds publics, des services essentiels et même de la représentation politique à travers le pays.

Bien sûr, l'événement qui se produit une fois par décennie se produit en 2020 - une année marquée par des troubles sociaux, l'élection présidentielle et une pandémie mondiale. Il est logique que le recensement fasse la liste des programmes du US Government Accountability Office à haut risque de fraude, d'abus, de gaspillage ou de mauvaise gestion.

Avec la pandémie appelant à des ajustements dans la façon dont le Census Bureau recueille les réponses, il a été difficile de convaincre les Américains de répondre à l'enquête en temps de crise.

Ensuite, l'administration Trump a lancé des appels pour raccourcir le délai de collecte des données du recensement. Le verdict a été initialement annulé par un juge fédéral et le recensement devait se poursuivre jusqu'au 31 octobre. La Cour suprême a depuis annulé l'ordonnance et, selon l'administration Trump, les réponses au recensement cesseront d'être recueillies le 15 octobre.

Alors que ceux qui connaissent le recensement comprennent son impact puissant sur l'état du pays et de ses habitants, il existe un groupe de personnes qui s'appuient fortement sur des données de recensement précises, qu'ils le sachent ou non : les spécialistes du marketing.

Comment les spécialistes du marketing utilisent les données du recensement

À plus grande échelle, le recensement détermine les facteurs qui ont un impact direct et indirect sur les économies locales, influençant ainsi la volonté de dépenser des consommateurs. Cependant, le rôle essentiel que jouent les données du recensement dans la recherche qui guide leurs campagnes est plus important pour les spécialistes du marketing.

Une idée fausse courante est que le recensement ne fournit que des données démographiques - ce qui est encore remarquable en soi - alors qu'en réalité, il comprend également des informations couvrant les concurrents, l'économie, la couverture des soins de santé, les habitudes de déplacement, la richesse matérielle, les conditions de vie et l'interaction sociale. .

En d'autres termes, ce sont les données qui guident les spécialistes du marketing dans chaque décision de campagne qu'ils prennent. Du moins, c'est le cas si vos campagnes marketing sont centrées sur le client, comme il se doit.

Et au risque d'énoncer une évidence : des données précises informent une prise de décision précise et, par conséquent, des campagnes efficaces.

Sur la définition de votre public

Tout bon spécialiste du marketing sait qu'un marketing efficace ne consiste pas à attirer les masses. Il s'agit plutôt de cibler les personnes qui ont un besoin ou un désir pour votre produit. Cela nécessite une compréhension approfondie de qui sont ces personnes, c'est pourquoi beaucoup créent des personnalités d'acheteurs ou des profils d'audience cible.

Les données de recensement fournissent un large éventail d'informations sur votre public qui peuvent aider à développer ces profils. Si vous connaissez des informations démographiques de base sur votre public, vous pouvez les utiliser pour passer au crible les données afin de développer une compréhension plus approfondie de leur vie quotidienne.

Pour les entreprises limitées à un emplacement physique comme les magasins de brique et de mortier ou les restaurants, le recensement fournit des données inestimables sur les personnes qui vivent à proximité de votre emplacement.

De la même manière que les campagnes de marketing et de publicité s'adaptent aux changements dans l'industrie, avoir conscience de l'évolution de la composition de la population est essentiel pour ne pas se laisser distancer.

Même pour les entreprises en ligne, les spécialistes du marketing comprennent l'importance de la connaissance de l'audience. C'est la même raison pour laquelle Facebook Insights permet à la plateforme de médias sociaux d'offrir un ciblage aussi précis. Lorsque vous pouvez utiliser les données démographiques comme guide, vous pouvez en savoir plus sur les besoins et les habitudes en ligne d'un consommateur et sur la façon de les utiliser à votre avantage.

Atteindre votre public

Non seulement les données du recensement vous aident à définir votre public, mais elles peuvent également vous indiquer où les trouver. Des habitudes de déplacement qui peuvent prédire l'efficacité d'une publicité extérieure à la connaissance de l'accès de votre public à Internet pour la consommation numérique, les planificateurs médias et les acheteurs doivent savoir où chercher.

Alors que la géo-clôture et le ciblage géographique soulignent les avantages du marketing basé sur la localisation pour les vitrines physiques, la localisation peut également être un outil puissant pour les entreprises en ligne.

Ce sont en fait les limites non physiques des entreprises en ligne qui rendent le marketing basé sur la localisation plein d'opportunités. Leurs clients peuvent commander de n'importe où, mais leur consommateur le plus précieux et le plus probable peut résider dans des zones clés. Les données du recensement peuvent déverrouiller ces informations, ouvrant une multitude d'opportunités à travers les États-Unis.

Sur l'amélioration et la mise à l'échelle des campagnes

Il est naturel qu'avec une compréhension induite par les données de votre client idéal s'ajoute la capacité de créer des messages personnalisés pour lui. Plus une campagne est personnalisée et centrée sur le client, plus vous obtenez de fidélité à la marque et de fidélisation de la clientèle.

Il n'est pas rare non plus que les entreprises utilisent les données du recensement pour déterminer la faisabilité d'un nouveau produit ou emplacement. De même, les spécialistes du marketing peuvent utiliser les données du recensement pour évaluer de nouveaux marchés pour une campagne lorsqu'ils cherchent à évoluer. Avant d'investir dans un public potentiel, ils peuvent évaluer dans quelle mesure ils correspondent vraiment.

Sur la réduction de vos déchets

Nous détestons le gaspillage autant que la prochaine agence de marketing. Perte de temps, d'efforts, de dépenses publicitaires - vous l'appelez. Avec un marketing bien ciblé, il y a moins de gaspillage sous forme de promotion aux mauvais endroits, aux mauvais moments ou aux mauvaises personnes.

La publicité a longtemps tourné autour d'un média capable de prouver qui regarde et quand, car cela permet aux spécialistes du marketing de concentrer leurs efforts sur leur public cible (c'est-à-dire là où ils produisent des résultats).

Et comment savent-ils où ils produiront des résultats ?

C'est vrai. Données du recensement.

Sur l'avancement de la recherche

Aussi vastes et complètes que soient les données du recensement, il arrive parfois qu'un spécialiste du marketing ait besoin de plus. Peut-être avez-vous besoin de données qualitatives sur un produit ou pour tester la réaction des consommateurs à un changement de marque.

Quelle que soit la raison, les données du recensement jouent toujours un rôle dans la réalisation d'études de marché productives. Que vous passiez au crible des études secondaires ou que vous élaboriez des propositions de recherche primaire, cela peut vous orienter dans la bonne direction.

Si vous devez mener une étude sur un certain segment de personnes, par exemple, les données du recensement peuvent vous indiquer où et comment les trouver et si votre allocation de ressources et vos objectifs sont raisonnables.

Où sont toutes ces données précieuses de toute façon

Le Census Bureau publie les données du recensement sur son site Web conformément aux directives sur les données ouvertes tout en gardant les réponses individuelles privées. Cela signifie que n'importe qui, même vous, peut accéder à la richesse des données disponibles.

Même ainsi, passer au crible une immense quantité de données sur toutes les personnes vivant dans le pays peut être difficile et prendre beaucoup de temps. C'est pourquoi de nombreux spécialistes du marketing et agences se tournent vers des fournisseurs de données tiers et des sociétés de recherche pour trouver des informations et des tendances pour eux.

Étant donné que bon nombre de ces fournisseurs tiers s'appuient sur les données de recensement pour leurs propres recherches et offres, il est impératif de reconnaître que les menaces à l'exactitude des données de recensement sont en fait des menaces pour toutes les données utilisées par les spécialistes du marketing.

Ce que vous pouvez faire pour protéger le recensement

La plus grande menace pour les données du recensement en 2020 est d'obtenir des réponses du plus grand nombre de personnes possible. Que vous soyez un commerçant dépendant de données précises ou un citoyen cherchant à protéger votre économie locale, il existe des moyens d'aider.

• Participer à l'enquête
• Passez le mot à vos amis et votre famille
• Publiez à ce sujet sur les réseaux sociaux
• Inscrivez-vous pour recevoir des mises à jour et des ressources sur le recensement
• Organisez un atelier sur les solutions de recensement dans votre communauté
• Postuler pour un emploi temporaire (et rémunéré) à temps partiel auprès du Census Bureau

Il ne reste qu'un mois pour collecter des données représentatives pour le recensement de 2020 qui joueront un rôle essentiel dans l'avenir du marketing au cours de la prochaine décennie. Si vous aimez le sentiment que vous ressentez lorsque vos campagnes génèrent des résultats, assurez-vous de répondre à l'enquête et de passer le mot. Si vous ne le faites pas, faites-le pour le reste d'entre nous et pour le bien du pays.