Perché gli esperti di marketing hanno bisogno di dati di censimento accurati (e come utilizzarli)

Aggiornamento: a partire dal 13 ottobre, la Corte Suprema ha deciso di consentire l'abbreviazione da parte dell'amministrazione Trump della tempistica del censimento del 2020. Ora, il Census Bureau accetterà risposte solo fino al 15 ottobre.

È ottobre e il censimento degli Stati Uniti è in pieno svolgimento. Ma è probabile che tu lo sapessi già perché se non hai ancora compilato il tuo, l'Ufficio del censimento probabilmente ha buttato giù la tua porta.

I dati del censimento sono di estrema importanza per una serie di ragioni, incluso il loro ruolo nell'allocazione di finanziamenti governativi, servizi essenziali e persino rappresentanza politica in tutto il paese.

Naturalmente, l'evento che si verifica una volta ogni decennio si sta verificando nel 2020, un anno segnato da disordini sociali, elezioni presidenziali e una pandemia globale. Ha senso solo che il censimento renderebbe l'elenco dei programmi dell'Ufficio per la responsabilità del governo degli Stati Uniti ad alto rischio per frode, abuso, spreco o cattiva gestione.

Con la pandemia che richiede aggiustamenti nel modo in cui il Census Bureau raccoglie le risposte, è stato difficile convincere gli americani a partecipare al sondaggio in tempi di crisi.

Quindi l'amministrazione Trump ha chiesto di abbreviare la tempistica per la raccolta dei dati del censimento. Il verdetto è stato inizialmente annullato da un giudice federale e il censimento doveva continuare fino al 31 ottobre. Da allora la Corte Suprema ha annullato l'ordine e, secondo l'amministrazione Trump, le risposte al censimento smetteranno di essere raccolte il 15 ottobre.

Mentre coloro che hanno familiarità con il censimento capiscono il suo potente impatto sullo stato del paese e sulle persone al suo interno, c'è un gruppo di persone che fanno molto affidamento su dati accurati del censimento, che lo sappiano o meno: i marketer.

In che modo gli esperti di marketing utilizzano i dati del censimento

Su scala più ampia, il censimento determina i fattori che incidono direttamente e indirettamente sulle economie locali, influenzando così la disponibilità dei consumatori a spendere. Di maggiore importanza per gli esperti di marketing, tuttavia, è il ruolo fondamentale che i dati del censimento svolgono nella ricerca che guida le loro stesse campagne.

Un malinteso comune è che il censimento fornisca solo dati demografici - che sono ancora degni di nota di per sé - quando in realtà include anche informazioni che riguardano i concorrenti, l'economia, la copertura sanitaria, i modelli di pendolarismo, la ricchezza materiale, le modalità di vita e l'interazione sociale .

In altre parole, sono i dati che guidano gli esperti di marketing su ogni singola decisione sulla campagna che prendono. Almeno, questo è il caso se le tue campagne di marketing sono incentrate sul cliente, come dovrebbero essere.

E a rischio di affermare l'ovvio: dati accurati informano un processo decisionale accurato e, quindi, campagne efficaci.

Sulla definizione del tuo pubblico

Qualsiasi buon marketer sa che un marketing efficace non significa attrarre le masse. Piuttosto, si tratta di prendere di mira le persone che hanno un bisogno o un desiderio per il tuo prodotto. Ciò richiede una comprensione approfondita di chi sono queste persone, motivo per cui molti creano profili di acquirenti o target di pubblico.

I dati del censimento forniscono un'ampia gamma di informazioni sul pubblico che possono aiutare a sviluppare questi profili. Se conosci le informazioni demografiche di base sul tuo pubblico, puoi usarle per setacciare i dati per sviluppare una comprensione più approfondita della loro vita quotidiana.

Per le attività limitate a un luogo fisico come negozi di mattoni e malta o ristoranti, il censimento fornisce dati inestimabili sulle persone che vivono vicino alla tua posizione.

Allo stesso modo in cui le campagne di marketing e pubblicità si adattano ai cambiamenti del settore, avere la consapevolezza della mutevole composizione della popolazione è fondamentale per non rimanere indietro.

Anche per le aziende online, gli esperti di marketing comprendono l'importanza della conoscenza del pubblico. È lo stesso motivo per cui Facebook Insights consente alla piattaforma dei social media di offrire un targeting così preciso. Quando puoi utilizzare i dati demografici come guida, puoi saperne di più sulle esigenze e sulle abitudini online di un consumatore e su come utilizzarle a tuo vantaggio.

Sul raggiungere il tuo pubblico

I dati del censimento non solo ti aiutano a definire il tuo pubblico, ma possono anche dirti dove trovarli. Dai modelli di pendolarismo in grado di prevedere l'efficacia di una pubblicità esterna alla conoscenza se il tuo pubblico ha accesso a Internet per il consumo digitale, i pianificatori dei media e gli acquirenti devono sapere dove cercare.

Sebbene il geo-fencing e il geo-targeting enfatizzino i vantaggi del marketing basato sulla posizione per le vetrine fisiche, la posizione può essere un potente strumento anche per le attività online.

In realtà sono i confini non fisici delle attività online che rendono il marketing basato sulla posizione pieno di opportunità. I loro clienti possono ordinare da qualsiasi luogo, ma il loro consumatore più prezioso e probabile potrebbe risiedere in aree chiave. I dati del censimento possono sbloccare queste informazioni, aprendo una vasta gamma di opportunità in tutti gli Stati Uniti.

Sul miglioramento e il ridimensionamento delle campagne

È naturale che con una comprensione indotta dai dati del tuo cliente ideale arrivi la capacità di creare messaggi personalizzati per loro. Più una campagna è personalizzata e incentrata sul cliente, maggiore è la fedeltà al marchio e la fidelizzazione dei clienti che ottieni.

Inoltre, non è raro che le aziende utilizzino i dati del censimento per informare sulla fattibilità di un nuovo prodotto o ubicazione. Allo stesso modo, i professionisti del marketing possono utilizzare i dati del censimento per valutare nuovi mercati per una campagna quando cercano di scalare. Prima di investire in un pubblico potenziale, possono valutare quanto bene si abbinano davvero.

Sulla riduzione dei rifiuti

Odiamo gli sprechi tanto quanto la prossima agenzia di marketing. Tempo sprecato, fatica, spesa pubblicitaria: lo chiami. Con un marketing ben mirato si ottengono meno sprechi sotto forma di promozione nei posti sbagliati, nei momenti sbagliati o alle persone sbagliate.

La pubblicità ruota da tempo attorno a un mezzo in grado di dimostrare chi sta guardando e quando, perché consente ai marketer di concentrare gli sforzi sul loro pubblico di destinazione (ovvero dove producono risultati).

E come fanno a sapere dove produrranno risultati?

Giusto. Dati del censimento.

Sul progresso della ricerca

Per quanto ampi e completi siano i dati del censimento, ci sono momenti in cui un marketer ha bisogno di più. Forse hai bisogno di dati qualitativi su un prodotto o per testare la risposta dei consumatori a un cambiamento nel marchio.

Qualunque sia la ragione, i dati del censimento svolgono ancora un ruolo nella conduzione di ricerche di mercato produttive. Che tu stia vagliando studi secondari o costruendo proposte per la ricerca primaria, può indicarti la giusta direzione.

Ad esempio, se è necessario condurre uno studio su un determinato segmento di persone, i dati del censimento possono indicarti dove e come trovarli e se l'allocazione delle risorse e gli obiettivi sono ragionevoli.

Dove sono tutti questi dati preziosi comunque

Il Census Bureau pubblica i dati del censimento sul suo sito Web seguendo le linee guida sui dati aperti mantenendo private le risposte individuali. Ciò significa che chiunque, anche tu, può accedere alla ricchezza di dati disponibili.

Anche così, passare al setaccio un'immensa quantità di dati su tutti coloro che vivono nel paese può essere impegnativo e richiedere molto tempo. Ecco perché molti esperti di marketing e agenzie si rivolgono a fornitori di dati di terze parti e società di ricerca per trovare approfondimenti e tendenze per loro.

Poiché molti di questi fornitori di terze parti si affidano ai dati del censimento per le proprie ricerche e offerte, è fondamentale riconoscere che le minacce all'accuratezza dei dati del censimento sono in realtà minacce a tutti i dati utilizzati dai professionisti del marketing.

Cosa puoi fare per proteggere il censimento

La più grande minaccia ai dati del censimento nel 2020 è ottenere risposte dal maggior numero possibile di persone. Che tu sia un marketer che fa affidamento su dati accurati o un cittadino che cerca di proteggere la tua economia locale, ci sono modi per aiutarti.

• Partecipa al sondaggio
• Spargi la voce ad amici e parenti
• Pubblica su di esso sui social media
• Iscriviti per gli aggiornamenti e le risorse del censimento
• Organizza un seminario sulle soluzioni di censimento nella tua comunità
• Fai domanda per un lavoro part-time temporaneo (e retribuito) presso il Census Bureau

Manca solo un mese per raccogliere dati rappresentativi per il censimento del 2020 che svolgerà un ruolo fondamentale nel futuro del marketing nel prossimo decennio. Se ti piace la sensazione che provi quando le tue campagne generano risultati, assicurati di completare il sondaggio e spargere la voce. Se non lo fai, fallo per il resto di noi e per il bene del Paese.