Jak radzić sobie ze spadkiem lub recesją

To wielka rezygnacja. To wielka recesja. To świetny reset. To świetna…

ZRELAKSOWAĆ SIĘ.

Rozumiem. Świat jest teraz w chaosie. Przez ostatnie dwa lata panował chaos, jeśli jesteśmy ze sobą szczerzy. Scratch to… Przez ostatnie dwie dekady panował chaos, ale nie jestem tu po to, by być zgubą i przygnębieniem w twojej skrzynce odbiorczej. Jestem tutaj, aby porozmawiać o tym, jak przygotować się na sukces w nadchodzących miesiącach i płynąć na fali. Pierwotnie zamierzałem wysłać to tylko do kilku rówieśników, klientów i Fundacji, ale po napisaniu tego… zdecydowałem, że jest to coś, co inni mogą nawet uznać za wartościowe.

Ten wpis na blogu zostanie podzielony na dwie kluczowe sekcje (przewiń do tego, co Cię najbardziej interesuje):

1) Jak jeździć na tej fali jako osoba, która stara się nie stracić pracy?

2) Jak pokonywać tę falę jako firma próbująca się rozwijać?

To są dwie rzeczy, które moim zdaniem są obecnie priorytetami dla wielu ludzi i mam nadzieję, że pomogą ci jeździć na fali.

Oczywiście…

Nic nie jest gwarancją (nawet zbliżająca się „recesja”), ale te pomysły powinny Ci pomóc bez względu na wszystko:

Jak utrzymać pracę w czasie recesji / dekoniunktury:

Przejmij pełną odpowiedzialność za swoje obowiązki i priorytety:

Musisz spróbować zbliżyć się jak najbliżej do najważniejszych priorytetów dla swojego zespołu kierowniczego. Musisz pomyśleć o pracy, o którą zostałeś poproszony i zastanowić się, jak ważna jest pomoc Twojemu zespołowi w osiągnięciu nadrzędnych celów. Jeśli czujesz, że jest to mało wartościowe – zacznij szukać i prosić o dodatkowe obowiązki. Jeśli pracujesz w mniejszej firmie – udaj się bezpośrednio do c-suite/founderów i zapytaj, co możesz zdjąć z ich talerza, aby pomóc osiągnąć [tu wstaw cel organizacyjny]. Jeśli potrafisz to dobrze wykonać, da ci to ich zaufanie i sprawi, że będziesz niezastąpiony. To stara książka, ale Seth Godin napisał kiedyś Linchpin – to świetna książka o tym, jak stać się niezastąpionym.

Przejmij odpowiedzialność za swój własny rozwój osobisty:

Jeśli popełniłeś błąd w ciągu ostatnich kilku lat, myśląc: „Mam pracę, mam dyplom – wszyscy zatrudniają – jestem dobry” – teraz byłby idealny czas, aby dostosować swoje myślenie. Widzisz, rynek jest obecnie zalewany błyskotliwymi umysłami, które akurat pracowały w firmach, które musiały robić zwolnienia. Kilka miesięcy temu cały ekosystem technologiczny rywalizował o talenty. Obecnie wiele firm w całym ekosystemie po prostu próbuje przy życiu dojść do bankructwa. Dlatego budowanie talentów i umiejętności nigdy nie było ważniejsze. Weź ten kurs. Zapisz się do tego programu. Przeczytaj te biuletyny. Poeksperymentuj z tymi kanałami. Dołącz do tych kanałów Slacka. Wykonuj pracę wymaganą, aby rozwijać się jako profesjonalista i budować relacje.

Przejmij odpowiedzialność za zarządzanie łańcuchem:

Musisz konsekwentnie komunikować się ze swoim przełożonym, a nawet z jego przełożonym, jeśli jesteś w wystarczająco małej organizacji. Wyślij im cotygodniowe aktualizacje. Poinformuj ich o swoich priorytetach, blokerach, z którymi potrzebujesz pomocy i rzeczach, z których jesteś dumny, że udało ci się osiągnąć w zeszłym tygodniu, a które pomogą ci zbliżyć się do osiągnięcia nadrzędnego priorytetu na kwartał. Świetny wątek na ten pomysł tutaj.

Przejmij na własność swoją sieć osobistą:

W tej chwili tysiące ludzi przewija, wchodzi w interakcję i uczy się na kanałach takich jak LinkedIn, Twitter i Facebook o Twojej przestrzeni. Możesz dołączyć do tych sieci i budować relacje na całe życie. Możesz budować relacje z kolejnym współpracownikiem, kolejnym menedżerem lub kolejnym partnerem biznesowym. Jeśli zwolnienia mają na ciebie wpływ — jest bardzo prawdopodobne, że relacje, które zbudujesz, zapewnią, że nie pozostaniesz bez pracy na długo.

Przejmij odpowiedzialność za swoją postawę:

Świat nie jest teraz ładny. To przygnębiające. Wiadomości są okropne, a przewijanie zagłady stało się dla wielu z nas publiczną rozrywką. Oto rzecz: zachęcam cię, abyś spróbował znaleźć trochę spokoju i pozytywnego nastawienia, a następnie wnieść tę energię do biura tak bardzo, jak to tylko możliwe. Wykonuj wewnętrzną pracę. Jeśli to oznacza terapię, trenerów, więcej snu, więcej sprawności, więcej światła słonecznego, lepsze jedzenie, brak alkoholu itp. Zrób to. Znajdź sposoby, aby dostać się mentalnie do miejsca, w którym możesz wnieść do biura pozytywne nastawienie. Znajdź sposoby na bycie osobą, która podnosi kulturę.

A oto jak płynąć na tej fali, jeśli Twoja firma chce się rozwijać…

Ale już.

Pierwszą rzeczą, jakiej można oczekiwać od marketera, to:

INWESTUJ W MARKETING.

To prawda. Powiem ci to.

Ale zanim do tego dojdę, mam jeszcze coś, co moim zdaniem jest ważne, abyś zrozumiał i przyjął w nadchodzących miesiącach:

• Przeprowadź audyt rozwiązań i narzędzi, z których korzysta Twój zespół, i znajdź oszczędności w tych, które nie są cenne. Czy naprawdę potrzebujesz tych 3 usług automatyzacji lead gen i 4 oprogramowania SEO w tym samym czasie?
• Określ, ilu „użytkowników” naprawdę potrzebujesz w tych różnych rozwiązaniach programowych, których używasz. Jeśli oprogramowanie ładuje Cię przy siedzeniu – może to być dobry moment, aby usunąć niepotrzebne.
• Oprzyj się mocno na przejrzystości i komunikacji. Musisz płynąć na tej fali, a to nie jest coś do zrobienia w pojedynkę. Komunikuj się otwarcie z zespołem i dowiedz się, jak podejmować najbardziej istotne decyzje.

Teraz odpowiedzmy na wielkie pytanie:

Czy powinieneś ograniczyć swoje działania marketingowe?

Marketing w czasie kryzysu może być jak wbijanie gwoździa w skałę dzień po dniu.

Ludzie przechodzą obok i myślą, że zwariowałeś. Budzisz się każdego ranka, zastanawiając się, czy rzeczywiście postępujesz właściwie. Jest trochę kurzu i odleciało kilka malutkich kawałków skały, ale w większości skała nie wygląda inaczej. Pewnego dnia jednak jesteś w końcu nagrodzony: jednym ostatecznym ciosem skała rozpada się na dwie części. Ale zdajesz sobie sprawę, że to nie ten ostatni cios cię tu przywiódł – to 620 uderzeń w skałę, które miały miejsce wcześniej.

Wbijanie gwoździa w kamień może wydawać się niesatysfakcjonujące.

Inwestowanie w marketing w czasie kryzysu może wyglądać tak samo — lub nawet gorzej:

Niewrażliwy. Niemądry. Rozrzutny. Bezcelowy…

Ale oto rzecz do zapamiętania:

Świat będzie się kręcił. A ludzie… będą szukać dalej.

Oto, jak wyglądała liczba wyszukiwań dla kilku słów kluczowych w okresie spowolnienia/recesji w 2008 r.:

Ludzie będą dalej szukać produktów.
Ludzie będą szukać odpowiedzi.
Ludzie będą szukać rozwiązań.

ALE…

To nie znaczy, że masz gwarancję sukcesu.

Musisz zainwestować we właściwe obszary swojej działalności i pociągnąć za właściwe dźwignie.

Jakie dźwignie mają sens? Oto kilka:

Dystrybucja treści:

Masz mnóstwo treści, które w przeszłości przyniosły Ci rezultaty. Możesz pozwolić im zebrać kurz lub poświęcić czas na dystrybucję tych zasobów do idealnej publiczności na kanałach, na których spędzają czas. Możesz wygenerować taki sam, jeśli nie większy przychód, niż wtedy, gdy po raz pierwszy udostępniłeś ten kawałek. Czemu? Ponieważ ludzie, którzy Cię teraz obserwują, nie są tymi samymi osobami, które śledziły Cię, gdy udostępniano ten zasób. Obejmij dystrybucję treści. Stwórz podręcznik i ramy dystrybucji, które pomogą Ci zadzwonić do kasy dystrybucji treści.

Inwestowanie w optymalizację:

Większość marek popełni błąd, cofając budżet SEO i CRO. To nie jest mądre. To nie jest mądre, ponieważ jeśli ich konkurenci będą nadal inwestować w ulepszanie treści, budowanie linków i powiększanie swojej fosy SEO — konkurencja wygra.

Oto technika, która nie jest „dźwignią”, w którą powinieneś zainwestować:

Doskonałość marki.

Nigdy nie było lepszego czasu na kreatywne działania marketingowe. Ludzie cofają budżety, ale ludzie nadal chcą być zaangażowani, rozrywkę i edukację. To tutaj masz możliwość przyciągnięcia ich uwagi i pokazania im, czym jest Twoja marka. To czas, aby pochylić się nad doskonałością marki, robiąc rzeczy, których twoi konkurenci unikają, ponieważ nie chcą się poparzyć.

Zgadza się. Wprowadź osobowość do swoich treści. Włącz narrację we wszystko, co robisz. Nie bój się bawić swoją kreatywnością i robić rzeczy, których większość marek w Twojej branży unika. Rób rzeczy, których większość ludzi bałaby się spróbować.

To nawet nie musi być drogie. To po prostu musi być kreatywne… Trochę niekonwencjonalne.

Tutaj znajdziesz możliwości.

Nadszedł czas na działanie.

Liczę na Ciebie. I niech szanse zawsze będą na twoją korzyść.