To jest zwrot z inwestycji w tworzenie treści w B2B SaaS

„W przyszłości wszyscy będą znani na całym świecie przez 15 minut”.

To cytat przypisywany Andy'emu Warholowi i często wskazywany jako wgląd w istniejący krajobraz influencerów i mediów społecznościowych.

Zawsze mówię, że każdy jest o jedną treść z dala od zupełnie innego życia. Niezależnie od tego, czy jest to Cranberry Juice Guy jadący na deskorolce do Fleetwood Mac, czy sławny współpracownik Drake'a, popularyzator tańca o imieniu Shiggy, znany z Instagrama — jest wiele przykładów osób, których kariera, życie i biznes zmieniły się dzięki jednej treści.

Jeden post na blogu może wywołać falę, która utrzymuje się przez lata…

O ile dotyczy to świata personal brandingu i indywidualności, jest to również rzeczywistość dla firm B2B i SaaS. Skala po prostu nie jest tak łatwa do zobaczenia i / lub zmierzenia. Ale może byłeś tego świadkiem. Może znasz firmę, która na tym skorzystała. Najprościej ująć to tak, że odpowiedni fragment treści może przynieść absurdalne korzyści, jeśli firma zajmie się tworzeniem i dystrybucją treści, które są cenne dla odbiorców.

Podam kilka przykładów tego, jak jeden zasób może zapewnić absurdalne zwroty w B2B. W 2019 roku gigant SaaS Atlassian (marka stojąca za Jira, Trello i innymi) opublikował esej zatytułowany „Wyjaśnienie celów SMART i jak je pisać”. Ten artykuł został udostępniony ponad 130 razy na Facebooku, ponad 30 razy na Twitterze i przypięty ponad 10 razy na Pintereście.

Całkiem nieźle, prawda?

To staje się lepsze…

Z punktu widzenia B2B są to całkiem dobre liczby. Rzadko zdarza się, aby treści społecznościowe B2B przyciągały uwagę w mediach społecznościowych, ale kiedy tak się dzieje… To dobry znak, że treści zmierzają we właściwym kierunku, aby rozwiązać prawdziwy problem kupujących. Oto, jak ta treść staje się lepsza:

• Ma ponad 400 domen odsyłających
• Generuje 37 900 wizyt miesięcznie
• Obejmuje 3500 różnych odmian słów kluczowych
• A całkowita wartość ruchu, którą generuje rocznie, wynosi 85 800 USD

Każdego dnia setki ludzi odwiedzają Google i szukają odpowiedzi na takie pytania jak:

• Jak wyznaczasz cele SMART?
• Przykłady celów SMART
• Jakie są cele SMART?
• Co to jest cel SMART?

Spośród 454 800 osób, które odwiedzają ten pojedynczy wpis na blogu rocznie:

Niektóre z tych osób dodadzą wpis na blogu do zakładek i będą do niego wracać w kółko. Niektóre osoby przeczytają wpis na blogu, zaczną poruszać się po witrynie Atlassian i staną się bardziej świadome swoich produktów. Niektóre osoby zapisują się do ich biuletynu w celu uzyskania informacji i ostatecznie zostaną przekonane do korzystania z ich produktów.

454 000 osób…

Jeden wpis na blogu. To jest siła treści.

Jeśli ten post na blogu, opublikowany w 2019 r., konwertuje zaledwie 0,001% – oznaczałoby to łącznie 450 nowych rejestracji w Atlassian rocznie. Nieźle jak na wpis na blogu opublikowany 2 lata temu…

To nie jest odosobniona sytuacja szczęścia. Marki, które tworzą treści, zwiększają swoje szanse na odblokowanie długoterminowej wartości poprzez takie rzeczy jak SEO, regularnie tworząc wartościowe treści.

Oto kolejny przykład:

Mówiłem sporo o tym, jak Salesforce stworzyło wielomiliardowe imperium, wykorzystując treści i wspierając silny ekosystem:

• Imponujący ekosystem Salesforce o wartości 21 miliardów dolarów
• Wieloosobowa nawigacja i strony docelowe Salesforce

Ale to tylko niektóre z ważnych elementów, które pozwoliły Salesforce rozwijać się przez lata. Jednym z innych sposobów, w jaki Salesforce nadal utrzymuje swoją fosę SEO w SERP, jest inwestowanie w ciągłą optymalizację.

Podobnie do tego, jak dobry inwestor utrzyma akcje przez bardzo długi czas — inteligentne marki, takie jak Salesforce, identyfikują swoje wygrane pod względem treści i utrzymują (poprzez optymalizację) przez bardzo długi czas.

Co Salesforce oferuje swoim klientom?

Większość ludzi powie — CRM.

To jest poprawne. I sklasyfikowanie tego wyrażenia byłoby dość trudne w świecie, w którym nowy CRM jest uruchamiany co dwa miesiące. Ale Salesforce ustawił to słowo kluczowe w rankingu, ponieważ pojawiły się na rynku wcześnie. Więc jeśli przejdziesz do Google i wpiszesz „Co to jest CRM?” bardzo prawdopodobne, że zobaczysz stronę Salesforce:

Strona pierwotnie opublikowana przez Salesforce w 2016 roku zatytułowana: Czym jest CRM.

W tamtym czasie liczba wyszukiwań hasła „co to jest CRM” była dość niska w porównaniu do 74 000 miesięcznych wyszukiwań, które otrzymuje dzisiaj. Jednak w tym czasie Salesforce nadal optymalizuje i utrzymuje tę stronę, aby zwiększyć zwrot z inwestycji.

To jest odpowiednik SEO strategii HODL.

Nie wystarczy opublikować wpis na blogu i raz wygenerować wyniki… Kontynuujesz jego optymalizację, gdy osiągniesz pierwsze miejsce w SERP i utrzymasz je na całe życie . To znaczy… Wprowadzasz zmiany, tak jak zrobił to Salesforce, aby upewnić się, że dopasowujesz treść do zamiaru wyszukiwania.

W przeciwieństwie do Atlassian i Salesforce; tak wiele firm nabiera nawyku skupiania się tak bardzo na tworzeniu, że zapominają o znaczeniu optymalizacji. Nie tylko z punktu widzenia wyszukiwania.

Ale także z punktu widzenia konwersji.

Innowacyjne marki nie tylko publikują swoje treści i liczą na sukces. Biorą prawdopodobieństwo sukcesu w swoje ręce, obejmując optymalizację, dystrybucję treści i wszystko, co mogą, aby pomóc ich treści w osiąganiu wyników.

Kluczową rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że raz na jakiś czas, jeśli zajmiesz się tworzeniem wystarczająco długo – opublikujesz zasób, który całkowicie zmieni Twój biznes. Lub jeśli jesteś samotnym przedsiębiorcą / osobą indywidualną ==> Jeden fragment treści może całkowicie zmienić Twoje życie.

Więc twórz dalej.

Zacznij przeglądać treści mniej jak wydatek, a bardziej jak inwestycję.

Nie wiesz, co mam na myśli?

Oto świetne webinarium na ten temat:

Ale nie zapominaj o znaczeniu dystrybucji i optymalizacji treści. To dzięki pracy, która wydarzy się po opublikowaniu w prasie, otrzymasz największe nagrody.