Dawid kontra Goliat: jak małe agencje mogą pokonać duże agencje

Jak małe agencje mogą pokonać duże agencje

Czy małe agencje mogą pokonać duże agencje? Zdecydowanie. Bycie małym i pozostawanie małym może zdziałać cuda dla swojej agencji.

Małe agencje często czują się jak Dawid walczący z Goliatem. Jeśli chodzi o rzucanie się do pracy i walkę o udział w rynku, jak masz się utrzymać, a co dopiero zyskać?

Bez względu na to, co robisz, czujesz się niedofinansowany w porównaniu z czołowymi firmami, które każdego roku przynoszą miliardy dolarów.

Patrzysz na roczne raporty WPP i profity pracowników Publicis i zastanawiasz się, jak możesz z nimi konkurować.

Posłuchaj nas uważnie. Małe agencje mogą je pokonać nawet przy ograniczonym zestawie zasobów.

Dobrze słyszałeś. Załaduj tę procę. Razem zabijemy gigantów.

Wykorzystaj w pełni to, co masz

Jeśli ciągle myślisz o tym, jak mały jesteś w porównaniu z Ogilvy & Mather, patrzysz tylko na negatywy.

Szczerze mówiąc, to nie ma znaczenia. Twoja firma może przynosić klientom fantastyczne wyniki dzięki utalentowanym pracownikom. O tym, jak zdobyć utalentowaną kadrę porozmawiamy za chwilę (to prostsze niż myślisz), ale najpierw porozmawiajmy o zasadzie.

Masz zestaw zasobów, za pomocą których możesz wylądować klientów. W przeciwieństwie do dużych agencji, małe agencje mogą mieć tylko kilku głównych klientów. Pod pewnymi względami jest to bardziej ryzykowne, ponieważ nie masz dużego rozrzutu źródeł dochodu, z których możesz czerpać. To się zmieni z czasem.

Na razie musisz tylko wiedzieć, że można to przedstawić jako siłę na boisku.

Twój zespół nie będzie rozpraszany przez żądania Coca-Coli w przyszłym tygodniu lub Goldman Sachs w następnym tygodniu. Skoncentrujesz się na kliencie, do którego chcesz się skierować, przy czym niewiele będzie Cię w stanie zepchnąć z torów.

Ten element zaangażowania może być naprawdę atrakcyjny dla potencjalnych klientów. Jeśli wydają pieniądze na kampanię marketingową, muszą wiedzieć, że poświęcasz im niepodzielną uwagę. Jako mała firma możesz zagwarantować, że tak się stanie.

Przyciąganie talentów

Można by pomyśleć, że praca w małej firmie jest w rzeczywistości bardzo atrakcyjną propozycją dla wielu osób. Nie chodzi tylko o to, żeby mieć więcej dodatków i wyższą pensję.

Pracownicy małej firmy mają znacznie większą odpowiedzialność niż w dużej firmie i mają znacznie wyższy poziom autonomii. Ich wysiłki są lepiej doceniane.

Zwłaszcza millenialsi chcą mieć poczucie, że ich praca ma cel. Czy jest lepszy sposób, aby im to zapewnić niż szybko zmieniająca się pozycja w małej firmie z prawie nieograniczonym miejscem na wkład i postęp w górę?

Doświadczeni projektanci i copywriterzy, których prace sprzedały się w dużych markach, mogą pobierać ogromne pensje od największych graczy. Ale często wolą pracować dla małych firm niż dużych.

Mają dość utraty głosu w hałasie i biurokracji dużej agencji. Są zmęczeni tym, że ich wkład przypisuje się wysiłkom księgowych i oficerów dyrekcji.

Większe agencje są tak zaniepokojone utratą głównych klientów, że zasypują je uwagą i korzyściami dla klientów. Jednak wiele kreatywnych osób prędzej czy później dowiaduje się, że w rzeczywistości wolą nie pracować nad projektami, w których na każdego projektanta przypada czterech kierowników ds. kont!

Tak więc małe agencje nie powinny mieć problemów z przyciągnięciem odpowiednich ludzi, którzy chcą mieć więcej sterowności w swojej karierze.

Zbuduj pozytywną kulturę

Masz teraz niesamowitą siłę roboczą. Budowanie kultury w małej firmie to kolejny krok do sukcesu dla małych agencji.

Jak wspomnieliśmy, w małych agencjach łatwiej jest sprawić, by ludzie poczuli się docenieni. Praca każdego pracownika ma namacalny wpływ na wydajność Twojej firmy.

Dlatego tak ważne jest budowanie pozytywnej kultury, która zachęca i nagradza ciężką pracę.

Misja może być dobrym początkiem. Jakie są Twoje wartości? Jak wyrażasz to swoim pracownikom i światu?

Ciężko jest ustawić taki „stan umysłu” w całej firmie, ale z pewnością jest to łatwiejsze, gdy masz tylko kilku pracowników. W rzeczywistości najważniejsze są etapy formacyjne małych agencji. Nadajesz ton na nadchodzące lata.

Nadanie tego tonu to pierwszy krok w kierunku zapewnienia wysokiej jakości pracy i zadowolenia klientów.

Pozostań zwinny

Stare i duże firmy osadzają się na swoich drogach. Sama liczba osób pracujących w tych miejscach stanowi barierę dla zmiany procesu lub kultury.

Dzieje się tak dlatego, że aby wprowadzić zmiany, ktoś musi przekonać wszystkich 10 000 pracowników, że mają rację. To nie jest łatwe zadanie.

W małych agencjach może być 10 lub nawet mniej pracowników. Możesz dowolnie zmieniać swoje procesy, aby pracować wydajniej lub zmienić sposób pracy dla konkretnego klienta.

Wystarczy szybkie spotkanie. A może nawet e-maila wyjaśniającego nowy sposób pracy.

Załóżmy na przykład, że trafiasz do klienta, który pracuje w usługach finansowych lub opiece zdrowotnej. Nie jest nieprzewidywalne, że udostępnią Ci niektóre wrażliwe dane.

Być może będziesz musiał podpisać umowę o zachowaniu poufności. Podczas pracy nad projektem musisz również dbać o bezpieczeństwo danych. Być może musisz również kupić oprogramowanie, aby zapewnić jego bezpieczne szyfrowanie.

W małej firmie robisz dokładnie to. Zarejestruj się w przerywanej linii i kup oprogramowanie. 15-minutowa praca.

W dużej firmie istnieją procesy, które Cię powstrzymują. Po pierwsze, być może będziesz musiał skonsultować się z prawnikami w sprawie NDA. Chcą zadośćuczynić, aby chronić twoją firmę. Następnie muszą uzgodnić nowe sformułowanie z prawnikami klienta. To może przez jakiś czas cofać się w przód iw tył.

Następnie musisz porozmawiać z działem IT o zainstalowaniu nowego oprogramowania. Powiedziano im, aby ocenili każde nowe oprogramowanie przed zatwierdzeniem go do instalacji. Jednak w tej chwili pracują nad zaległościami w aktualizacjach serwerów. Twój projekt znajduje się na końcu kolejki roboczej.

W końcu wracasz do klienta, aby powiedzieć, że jesteś gotowy na odprawę 2 tygodnie później.

Małe agencje są w doskonałej sytuacji, aby od razu utknąć w zadaniach. Właściwie możesz podjąć się projektów niemal natychmiast. Oznacza to, że często możesz dostarczać produkty w krótszych terminach niż duża firma.

Podczas gdy twój Goliat wciąż przedziera się przez całą tę biurokrację.

Szybsza i lepsza praca

Nie chodzi tylko o to, aby zacząć szybciej i osiągać wyniki. Pomaga również brak biurokracji w projektach.

W każdej agencji każdy stara się zapewnić klientom jak najlepsze rezultaty. Jednak w małych agencjach pracownicy nie starają się zadowolić wszystkich nad nimi. Lub negocjowanie swojej drogi poprzez opinie starszych interesariuszy. Walka o ich czas i uwagę może być frustrująca, gdy pracujesz do końca.

Pętle sprzężenia zwrotnego są świetne i nie mówimy, że sprawdzanie jakości nie jest konieczne. Ale kiedy pętla ma w sobie 20 osób i 4 różne podpętle? Cóż, to po prostu nie działa tak płynnie, jak mogłoby.

Kiedy pracujesz w małym zespole, musisz docenić wkład wszystkich. Jednak Twój mały zespół nie musi zajmować się kilkoma warstwami zarządzania tylko po to, aby uzyskać zgodę na mały projekt.

Dodaj dodatkową swobodę twórczą, którą cieszą się Twoi silnie zmotywowani i zmotywowani pracownicy, a te projekty będą wracać do klienta.

Znajdź swoje specjalne miejsce

Specjalizacja to prawdziwy klucz do sukcesu małych agencji.

Duże agencje robią wiele rzeczy i robią to bardzo dobrze. Nie możemy temu zaprzeczyć. To właśnie uczyniło z nich bestie na rynku, którymi są.

Rzucają na swoje boiska ogromne pieniądze. Robią wszystko, aby zaimponować klientom na każdym etapie ich relacji. Od kolacji po bilety na ważne wydarzenia sportowe, nie cofną się przed niczym, aby wylądować i utrzymać interesy.

Małe agencje powinny wybrać jedną lub dwie rzeczy, których nie robią „bardzo dobrze”. Powinny to być rzeczy, które mogą zrobić w oszałamiający sposób.

Załóżmy, że specjalizujesz się w brandingu dla sponsorów F1. Twoje holistyczne podejście obejmuje wszystko, od tablic na torach po broszury dotyczące wydarzeń, markowe apartamenty hotelowe i wystawy w muzeum wyścigów. Masz nawet historię, gdy przed wyścigami trafiałeś do prasy dla swoich klientów.

Twoja praca wygląda niesamowicie i sam poświęcasz się sportowi. Wszyscy twoi pracownicy są entuzjastami wyścigów i maniakami biegów, zadbałeś o to, kiedy przeprowadzałeś z nimi wywiad.

Ponieważ F1 zyskuje globalny zasięg, ważne jest, aby każdy sponsor wyciągnął od siebie wszystko, co może, aby wydać na każdy wyścig. To jest dokładnie to, co im oferujesz.

Dla klientów bilety na następne Grand Prix bledną w porównaniu z pracą w firmie, która żyje i oddycha sportem. Możesz zobaczyć odwołanie, a także Twoi klienci.

Skoncentruj swoją strategię cyfrową

Podczas gdy giganty rynku tkwią na swoich starych drogach, masz szansę zdobyć terytorium w przestrzeni cyfrowej.

Małe agencje z solidną strategią SEO i treści mogą pokonać nawet największych rywali na szczycie wyników wyszukiwania.

Kiedy już to wylądujesz, klienci powinni zacząć napływać. Nie stanie się to od razu, ale jeśli będziesz się z tym uporać, możesz zapewnić sobie miejsce w rankingach wyszukiwarek.

Kluczem do sukcesu może być Twoja specjalizacja. Duże firmy podejmują ogólne próby wysysania ruchu ze słów kluczowych, takich jak „agencja do wynajęcia” lub „kreatywni specjaliści”.

Zbierasz wyniki dla „agencji F1”, „brandingu toru wyścigowego” i „brandingu przy torach F1”. Właśnie tego chcesz. Być może i tak nie nadajesz się do przyjmowania wielu projektów od bardziej ogólnych klientów.

Po znalezieniu swojej niszy skoncentruj się na swoim cyfrowym podejściu. Może to oznaczać, że telefon dzwoni mniej dla potencjalnej firmy, ale to nie jest problem.

Ta metoda zapewni Ci odpowiedni potencjalny biznes. Firmy, które faktycznie chcą wydawać pieniądze na branding przytorowy.

To tylko kilka elementów, na które należy zwrócić uwagę w ramach ogólnej strategii cyfrowej.

Porozmawiaj z nami, aby umówić się na bezpłatną recenzję marketingu cyfrowego. Chętnie pomożemy Ci znaleźć te najlepsze miejsca wyszukiwania.

Prawidłowa cena Twoich usług

Prowadzenie firmy dużo kosztuje. Prowadzenie dużego biznesu kosztuje dużo więcej.

Podczas gdy koszty ogólne w dużych agencjach wymykają się spod kontroli, małe agencje mogą je bezwzględnie podcinać.

Sprzedawanie tych samych usług za tysiące dolarów mniej niż Twoja główna konkurencja sprawi, że głowy zwrócą się w Twoim kierunku. Szczególnie wśród mniejszych firm poszukujących wsparcia agencyjnego.

Nie pokrywasz kosztów biur z marmurową podłogą w Nowym Jorku i Paryżu. Nie płacisz za ogromny zespół kreatywny i personel administracyjny na całym świecie.

Obejmujesz znacznie mniejszy personel, plus czynsz za małe biuro z wystarczającą ilością miejsca na wygodne spotkanie z klientem. Może od czasu do czasu kawa na wynos.

Jesteś w stanie przekazać ogromne oszczędności klientom, jednocześnie generując znaczny zysk. Wszyscy wygrywają!

Małe agencje: Twój czas jest teraz

Jeśli nic więcej nie zabrałeś z tego bloga, pamiętaj o tym:

Bycie małym nie oznacza bycia bezsilnym.

Dawid pokonał Goliata w biblijnej historii i bije go każdego dnia na targu. Gdyby tego nie zrobił, nie istniałyby nawet małe firmy.

Musisz znaleźć swoją specjalizację i zawęzić działalność tak, aby docierała do właściwych osób. Gdy to zrobisz, zdobędziesz zaufanie dużych klientów, być może znacznie większe niż kiedykolwiek marzyłeś.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak nasza wiedza może pomóc małym agencjom, przeczytaj blog. Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć fantastyczną nową strategię marketingu cyfrowego, napisz do nas, aby otrzymać bezpłatną recenzję.