다윗 대 골리앗: 작은 기관이 큰 기관을 이길 수 있는 방법

작은 기관이 큰 기관을 이길 수 있는 방법

작은 기관이 큰 기관을 이길 수 있습니까? 분명히. 작은 존재로 남아 있는 것은 대행사에게 놀라운 일입니다.

소규모 기관은 종종 다윗이 골리앗과 싸우는 것처럼 느낍니다. 취업을 위한 피칭과 시장 점유율을 놓고 다투는 경우, 이득은 고사하고 어떻게 자신의 입장을 견지해야 합니까?

당신이 무엇을 하든, 매년 수십억 달러를 벌어들이는 상위 기업에 비해 자원이 부족하다고 느낍니다.

WPP의 연례 보고서와 Publicis의 직원 특전을 보고 어떻게 그것과 경쟁할 수 있는지 궁금합니다.

잘 들어주세요. 소규모 에이전시는 제한된 자원으로도 이들을 이길 수 있습니다.

잘 들었습니다. 새총을 장전하세요. 우리는 함께 거인을 죽일 것입니다.

가지고 있는 것을 최대한 활용하십시오

오길비앤매더와 비교했을 때 자신이 얼마나 작은지 계속 생각한다면 부정적인 면만 바라보는 것이다.

솔직히 중요하지 않습니다. 귀하의 비즈니스는 재능 있는 직원 덕분에 고객에게 환상적인 결과를 제공할 수 있습니다. 유능한 스태프를 얻는 방법에 대해서는 잠시 후(생각보다 쉽습니다) 이야기를 하겠지만 먼저 원칙에 대해 이야기해 보겠습니다.

고객을 유치할 수 있는 리소스 집합이 있습니다. 대형 에이전시와 달리 소규모 에이전시는 소수의 주요 고객을 보유할 가능성이 높습니다. 이것은 얻을 수있는 수입원이 많지 않기 때문에 어떤면에서는 더 위험합니다. 시간이 지나면 바뀔 것입니다.

현재로서는 이것이 실제로 피치에서 강점으로 나타날 수 있다는 것을 알아야 합니다.

당신의 팀은 다음 주에 Coca-Cola나 다음 주에 Goldman Sachs의 요구로 인해 산만해지지 않을 것입니다. 당신은 당신을 트랙에서 떨어뜨릴 방법이 거의 없이 당신이 피칭하고 있는 클라이언트에 집중할 것입니다.

헌신의 요소는 잠재 고객에게 정말 매력적일 수 있습니다. 그들이 마케팅 캠페인에 돈을 쓰고 있다면, 그들은 당신이 그들의 집중적인 관심을 가지고 있다는 것을 알아야 합니다. 소규모 기업으로서 당신은 그들이 그렇게 할 것이라고 보장할 수 있습니다.

인재 유치

중소기업에서 일하는 것이 실제로 많은 사람들에게 매우 매력적인 제안이라고 생각할 수도 있습니다. 더 많은 혜택과 더 높은 급여를 받는 것이 전부는 아닙니다.

작은 회사의 직원은 큰 회사보다 훨씬 더 많은 책임과 훨씬 더 높은 수준의 자율성을 부여받습니다. 그들의 노력은 더 잘 알려져 있습니다.

특히 밀레니얼 세대는 자신의 일에 목적이 있는 것처럼 느끼기를 원합니다. 기여와 승진의 여지가 거의 없는 소규모 회사에서 빠르게 움직이는 직위보다 더 나은 방법이 있을까요?

유명 브랜드를 판매한 경험 많은 디자이너와 카피라이터는 대기업으로부터 엄청난 급여를 받을 수 있습니다. 그러나 그들은 종종 큰 회사보다 작은 회사에서 일하는 것을 선호합니다.

그들은 큰 에이전시의 소음과 관료주의 속에서 목소리를 잃어버리는 것에 지쳤습니다. 그들은 회계 직원과 C-suite 임원의 노력에 기여한 것에 지쳤습니다.

더 큰 에이전시는 주요 고객을 잃는 것에 대해 너무 걱정하여 관심과 고객 혜택을 제공합니다. 그러나 많은 크리에이티브 유형은 실제로 모든 디자이너에 대해 4명의 계정 임원이 있는 프로젝트에서 일하지 않는 것이 낫다는 것을 조만간 알게 됩니다!

따라서 소규모 에이전시는 경력에서 더 많은 것을 즐기고 싶어하는 적합한 사람들을 유치하는 데 어려움이 없어야 합니다.

긍정적인 문화 구축

이제 놀라운 인력이 확보되었습니다. 소규모 비즈니스에서 문화를 구축하는 것은 소규모 에이전시의 성공을 위한 다음 단계입니다.

우리가 언급했듯이, 소규모 기관에서 사람들이 가치 있다고 느끼게 만드는 것이 더 쉽습니다. 각 직원의 작업은 회사의 성과에 실질적인 차이를 만듭니다.

그렇기 때문에 열심히 일하도록 격려하고 보상하는 긍정적인 문화를 구축하는 것이 중요합니다.

사명 선언문은 좋은 출발점이 될 수 있습니다. 당신의 가치는 무엇입니까? 직원들과 세상 사람들에게 그것을 어떻게 표현합니까?

전체 비즈니스에 걸쳐 '마음의 틀'을 설정하는 것은 어렵지만 직원이 몇 명만 있으면 확실히 더 쉽습니다. 사실 소규모 기관의 형성 단계가 가장 중요하다. 당신은 앞으로 몇 년 동안 분위기를 설정하고 있습니다.

이러한 분위기를 설정하는 것이 고품질 작업을 제공하고 고객을 기쁘게 하는 첫 번째 단계입니다.

민첩성 유지

오래되고 큰 회사는 그들의 방식으로 설정됩니다. 이러한 장소에서 일하는 사람들의 수는 프로세스나 문화의 변화를 가로막는 장벽으로 작용합니다.

변화를 일으키려면 누군가 10,000명의 직원 모두에게 자신이 옳다고 확신시켜야 하기 때문입니다. 그것은 쉬운 일이 아닙니다.

소규모 기관의 경우 직원이 10명 이하일 수 있습니다. 보다 효율적으로 작업하거나 특정 클라이언트에 대한 작업 방식을 변경하기 위해 거의 마음대로 프로세스를 변경할 수 있습니다.

빠른 회의만 있으면 됩니다. 또는 새로운 작업 방식을 설명하는 이메일 정도일 수도 있습니다.

예를 들어 금융 서비스나 의료 분야에서 일하는 고객을 유치했다고 가정해 보겠습니다. 그들이 당신과 일부 민감한 데이터를 공유할 것이라는 것은 예측할 수 없는 일이 아닙니다.

비공개 계약에 서명해야 할 수도 있습니다. 프로젝트를 진행하는 동안 데이터를 안전하게 유지해야 합니다. 안전하게 암호화된 상태를 유지하기 위해 소프트웨어를 구입해야 할 수도 있습니다.

작은 회사에서는 정확히 그렇게 합니다. 점선에 서명하고 소프트웨어를 구입하십시오. 15분 작업.

큰 회사에는 당신을 방해하는 프로세스가 있습니다. 먼저 NDA에 대해 변호사와 상의해야 할 수도 있습니다. 그들은 당신의 회사를 보호하기 위해 보상을 원합니다. 다음으로, 그들은 고객의 변호사와 새로운 표현에 동의해야 합니다. 그것은 잠시 동안 앞뒤로 갈 수 있습니다.

그런 다음 새 소프트웨어 설치에 대해 IT 부서와 상의해야 합니다. 그들은 설치를 승인하기 전에 새로운 소프트웨어를 평가하라는 말을 들었습니다. 지금 당장은 서버 업데이트 백로그를 통해 작업하고 있습니다. 당신의 프로젝트는 그들의 작업 대기열 바로 뒤에 있습니다.

결국 2주 후에 브리핑을 받을 준비가 되었다고 고객에게 다시 돌아가게 됩니다.

소규모 에이전시는 업무에 몰두할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 실제로 거의 즉시 프로젝트를 수행할 수 있습니다. 이는 대기업보다 촉박한 마감일까지 납품할 수 있음을 의미합니다.

골리앗이 여전히 그 모든 관료주의를 헤쳐나가고 있는 동안.

더 빠르고 더 나은 작업

결과를 제공하기 위해 더 빨리 시작하는 것이 전부는 아닙니다. 프로젝트 내에서 관료주의가 없는 것도 도움이 됩니다.

어느 에이전시에서나 모든 사람은 고객에게 최상의 결과를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 소규모 기관에서 직원들은 그들 위에 있는 모든 사람을 기쁘게 하려고 하지도 않습니다. 또는 고위 이해 관계자의 의견을 통해 협상합니다. 마감일까지 일할 때 시간과 관심을 다투는 것은 좌절감을 줄 수 있습니다.

피드백 루프는 훌륭하며 품질 검사가 필요하지 않다고 말하는 것은 아닙니다. 그러나 루프에 20명의 사람이 있고 4개의 고유한 하위 루프가 있을 때? 글쎄, 그것은 가능한 한 원활하게 작동하지 않습니다.

소규모 팀에서 일할 때는 모든 사람의 의견을 존중해야 합니다. 그러나 소규모 팀은 소규모 프로젝트의 승인을 받기 위해 여러 계층의 관리를 처리할 필요가 없습니다.

의욕이 넘치고 의욕이 넘치는 직원이 누리는 창의적인 자유를 추가하면 해당 프로젝트가 고객에게 돌아갈 것입니다.

당신의 특별한 장소를 찾으십시오

전문화는 소규모 기관의 성공을 위한 진정한 열쇠입니다.

큰 에이전시는 많은 일을 하고 아주 잘 해냅니다. 우리는 그것을 부정할 수 없습니다. 그것이 그들을 시장의 짐승으로 만든 것입니다.

그들은 경기장에서 엄청난 돈을 던집니다. 그들은 관계의 모든 단계에서 고객에게 깊은 인상을 주기 위해 모든 수단을 동원합니다. 외식부터 주요 스포츠 이벤트 티켓 제공에 이르기까지 그들은 착륙하고 비즈니스를 유지하기 위해 무엇이든 멈추지 않을 것입니다.

소규모 기관은 '잘하지 못하는' 한두 가지를 선택해야 합니다. 그들은 입이 떡 벌어지는 방식으로 할 수 있는 일이어야 합니다.

F1 스폰서를 위한 브랜딩을 전문으로 한다고 가정해 보겠습니다. 귀하의 전체적인 접근 방식은 트랙 사이드 보관소에서 이벤트 브로셔, 브랜드 호텔 스위트룸, 경주 박물관 전시회에 이르기까지 모든 것을 포괄합니다. 당신은 경주를 앞둔 고객을 위해 주요 언론 보도에 착수한 이력도 있습니다.

당신의 작업은 놀랍고 당신은 스포츠에 전념하고 있습니다. 당신의 스태프는 모두 레이싱 매니아이며 기어 헤드이므로 인터뷰 할 때 그것을 확인했습니다.

F1이 글로벌 범위를 확보함에 따라 모든 스폰서가 모든 레이스에 지출할 수 있는 모든 것을 짜내는 것이 중요합니다. 그것이 바로 당신이 그들에게 제공하는 것입니다.

고객의 경우 다음 그랑프리 티켓은 스포츠를 살아 숨 쉬는 회사와 일하는 것과 비교할 때 특전으로 비교하면 창백합니다. 당신은 항소를 볼 수 있고 당신의 고객도 볼 수 있습니다.

디지털 전략에 집중

시장의 거대 기업이 예전 방식에 머물러 있는 동안 디지털 공간에서 영역을 차지할 기회가 있습니다.

탄탄한 SEO와 콘텐츠 전략을 갖춘 소규모 에이전시는 검색 결과 상위권을 차지하기 위해 가장 큰 경쟁자도 제압할 수 있습니다.

일단 도착하면 클라이언트가 쏟아져 들어옵니다. 즉시 발생하지는 않지만 계속 연결하면 검색 엔진 순위에서 자신의 위치를 ​​​​확보할 수 있습니다.

여기서 성공의 열쇠는 귀하의 전문 분야에 있습니다. 대기업은 '고용 대행사' 또는 '창의적 전문가'와 같은 키워드에서 트래픽을 끌어들이기 위해 일반적인 시도를 하고 있습니다.

'F1 에이전시', '경마장 브랜딩' 및 'F1 트랙사이드 브랜딩'에 대한 결과를 배깅하고 있습니다. 정확히 당신이 원하는 것입니다. 어쨌든 당신은 더 일반적인 클라이언트로부터 많은 프로젝트를 맡는 데 적합하지 않을 수 있습니다.

틈새 시장을 찾았으면 디지털 방식을 목표로 삼으십시오. 이것은 잠재적인 비즈니스를 위해 전화 벨이 덜 울리는 것을 의미할 수 있지만 그것은 문제가 되지 않습니다.

이 방법을 사용하면 올바른 잠재적 비즈니스를 얻을 수 있습니다. 실제로 트랙사이드 브랜딩에 돈을 쓰려고 하는 회사.

이는 전체 디지털 전략의 일부로 살펴봐야 하는 몇 가지 요소일 뿐입니다.

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적절한 서비스 가격 책정

사업을 운영하려면 많은 비용이 듭니다. 큰 사업을 운영하는 데는 훨씬 더 많은 비용이 듭니다.

대형 에이전시의 오버헤드가 통제 불능 상태인 반면, 소규모 에이전시는 이를 무자비하게 줄일 수 있습니다.

주요 경쟁업체보다 수천 달러 저렴한 가격으로 동일한 서비스를 판매하면 고객의 관심이 집중될 것입니다. 특히 에이전시 지원을 찾는 소규모 회사에서.

뉴욕과 파리의 대리석 바닥 사무실 비용을 부담하지 않습니다. 전 세계의 거대한 크리에이티브 팀과 관리 직원에게 비용을 지불하는 것이 아닙니다.

당신은 훨씬 더 작은 직원과 편안한 고객 회의를 가질 수 있는 충분한 공간이 있는 작은 사무실의 임대료를 부담하고 있습니다. 가끔 테이크아웃 커피를 마실 수도 있습니다.

당신은 상당한 이익을 창출하면서도 막대한 절감액을 고객에게 전가할 수 있는 위치에 있습니다. 모두 승리!

소규모 에이전시: 지금이 바로 지금입니다

이 블로그에서 아무것도 빼지 않았다면 다음을 기억하십시오.

작다고 무력해지는 것은 아니다.

다윗은 성경 이야기에서 골리앗을 이겼고, 그는 시장에서 매일 그를 이겼습니다. 그렇지 않았다면 중소기업도 존재하지 않았을 것입니다.

자신의 전문 분야를 찾고 적절한 사람들을 대상으로 하도록 비즈니스 범위를 좁혀야 합니다. 일단 그렇게 하면, 아마도 당신이 꿈꾸던 것보다 훨씬 더 큰 고객의 신뢰를 얻게 될 것입니다.

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