David vs Goliath: เอเจนซี่ขนาดเล็กสามารถเอาชนะเอเจนซี่ขนาดใหญ่ได้อย่างไร

เอเจนซี่ขนาดเล็กสามารถเอาชนะเอเจนซี่ขนาดใหญ่ได้อย่างไร

เอเจนซี่ขนาดเล็กสามารถเอาชนะเอเจนซี่ขนาดใหญ่ได้หรือไม่? อย่างแน่นอน. การเป็นคนตัวเล็กและเหลือสิ่งมหัศจรรย์เล็กๆ น้อยๆ ที่ทำได้สำหรับเอเจนซี่ของคุณ

เอเจนซี่เล็กๆ มักรู้สึกเหมือนเดวิดต่อสู้กับโกลิอัท เมื่อพูดถึงการเสนอขายเพื่อทำงานและต่อสู้เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด คุณควรยืนหยัดในจุดยืนของตัวเองอย่างไร

ไม่ว่าคุณจะทำอะไร คุณรู้สึกว่าทรัพยากรไม่เพียงพอกับธุรกิจชั้นนำที่มีมูลค่ามากกว่าพันล้านดอลลาร์ในแต่ละปี

คุณดูรายงานประจำปีของ WPP และสิทธิพิเศษของพนักงาน Publicis และสงสัยว่าคุณจะแข่งขันกับสิ่งนั้นได้อย่างไร

ฟังเราอย่างใกล้ชิด หน่วยงานขนาดเล็กสามารถเอาชนะพวกเขาได้แม้จะมีทรัพยากรจำนวนจำกัด

คุณได้ยินถูกต้อง โหลดหนังสติ๊กนั่น เราจะไปฆ่ายักษ์ด้วยกัน

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่คุณมี

หากคุณเอาแต่คิดว่าตัวเองตัวเล็กแค่ไหนเมื่อเปรียบเทียบกับ Ogilvy & Mather คุณจะมองแต่ด้านลบเท่านั้น

สุจริตมันไม่สำคัญ ธุรกิจของคุณสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้เนื่องจากพนักงานที่มีความสามารถของคุณ เราจะพูดถึงวิธีการหาพนักงานที่มีความสามารถในช่วงเวลาหนึ่ง (ง่ายกว่าที่คุณคิด) แต่มาพูดถึงหลักการกันก่อน

คุณมีชุดของทรัพยากรที่จะลงจอดกับลูกค้า ต่างจากเอเจนซี่ขนาดใหญ่ เอเจนซี่ขนาดเล็กมักจะมีลูกค้ารายใหญ่เพียงไม่กี่ราย สิ่งนี้มีความเสี่ยงมากกว่าในบางประเด็น เนื่องจากคุณไม่มีแหล่งรายได้จำนวนมากที่จะดึงออกมา ที่จะเปลี่ยนแปลงในเวลา

ในตอนนี้ คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าสิ่งนี้สามารถนำเสนอเป็นจุดแข็งในสนามได้จริง

ทีมของคุณจะไม่ถูกรบกวนโดยความต้องการของ Coca-Cola ในสัปดาห์หน้า หรือ Goldman Sachs ในสัปดาห์ต่อมา คุณจะมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าที่คุณกำลังเสนอขาย โดยแทบไม่มีหนทางที่จะทำให้คุณหลุดพ้นจากเส้นทาง

องค์ประกอบของความทุ่มเทนั้นสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างแท้จริง หากพวกเขากำลังใช้จ่ายเงินในแคมเปญการตลาด พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าคุณมีความสนใจอย่างไม่มีการแบ่งแยก ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถรับประกันได้ว่าพวกเขาจะทำได้

ดึงดูดความสามารถ

คุณอาจคิดว่าการทำงานในธุรกิจขนาดเล็กเป็นเรื่องที่น่าสนใจมากสำหรับคนจำนวนมาก มันไม่ได้เกี่ยวกับการมีผลประโยชน์มากขึ้นและเงินเดือนที่สูงขึ้น

พนักงานในบริษัทเล็ก ๆ จะได้รับความรับผิดชอบมากกว่าในบริษัทขนาดใหญ่ และมีความเป็นอิสระในระดับที่สูงกว่ามาก ความพยายามของพวกเขาได้รับการยอมรับมากขึ้น

โดยเฉพาะคนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการรู้สึกราวกับว่างานของพวกเขามีจุดมุ่งหมาย จะมีวิธีใดที่จะดีไปกว่าตำแหน่งที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วในบริษัทขนาดเล็กของคุณซึ่งมีพื้นที่เหลือเกือบสำหรับการมีส่วนร่วมและความก้าวหน้าที่สูงขึ้น

นักออกแบบและนักเขียนคำโฆษณาที่มีประสบการณ์ซึ่งมีผลงานขายชื่อแบรนด์ใหญ่ ๆ สามารถสั่งเงินเดือนมหาศาลจากผู้เล่นรายใหญ่ที่สุด แต่พวกเขามักจะชอบทำงานในบริษัทขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่

พวกเขาเบื่อที่จะเสียเสียงไปกับเสียงและระบบราชการของหน่วยงานขนาดใหญ่ พวกเขาเบื่อที่จะมีส่วนร่วมกับความพยายามของพนักงานบัญชีและเจ้าหน้าที่ C-suite

เอเจนซี่ขนาดใหญ่กังวลเรื่องการสูญเสียลูกค้ารายใหญ่จนทำให้พวกเขาได้รับความสนใจและผลประโยชน์ของลูกค้า แต่ครีเอทีฟโฆษณาหลายประเภทพบว่าไม่ช้าก็เร็วที่จริงแล้วพวกเขาไม่ต้องการทำงานในโครงการที่มีผู้บริหารบัญชีสี่คนสำหรับนักออกแบบทุกคน!

ดังนั้นเอเจนซี่ขนาดเล็กจึงไม่มีปัญหาในการดึงดูดคนที่เหมาะสมที่ต้องการความสนุกสนานในอาชีพการงานมากขึ้น

สร้างวัฒนธรรมเชิงบวก

ตอนนี้คุณมีทีมงานที่น่าทึ่งแล้ว การสร้างวัฒนธรรมในธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นขั้นตอนต่อไปสู่ความสำเร็จสำหรับเอเจนซี่ขนาดเล็ก

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การทำให้ผู้คนรู้สึกมีคุณค่าในหน่วยงานขนาดเล็กง่ายกว่า งานของพนักงานแต่ละคนสร้างความแตกต่างอย่างเป็นรูปธรรมต่อประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทของคุณ

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างวัฒนธรรมเชิงบวกที่ส่งเสริมและให้รางวัลแก่การทำงานหนักจึงเป็นสิ่งสำคัญ

พันธกิจอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ค่านิยมของคุณคืออะไร? คุณแสดงสิ่งนั้นต่อพนักงานของคุณและโลกอย่างไร?

เป็นการยากที่จะกำหนด 'กรอบความคิด' นั้นให้ครอบคลุมทั้งธุรกิจของคุณ แต่แน่นอนว่าจะง่ายกว่าเมื่อคุณมีพนักงานเพียงไม่กี่คน อันที่จริง ขั้นตอนการก่อร่างของหน่วยงานขนาดเล็กเป็นสิ่งสำคัญที่สุด คุณกำลังตั้งค่าเสียงสำหรับปีต่อ ๆ ไป

การกำหนดน้ำเสียงนั้นเป็นก้าวแรกสู่การส่งมอบงานคุณภาพสูงและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

คงความว่องไว

บริษัทเก่าและบริษัทใหญ่ถูกกำหนดขึ้นในทางของพวกเขา จำนวนคนที่ทำงานในสถานที่เหล่านี้ถือเป็นอุปสรรคต่อการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการหรือวัฒนธรรม

เนื่องจากจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง บางคนต้องโน้มน้าวพนักงานทั้งหมด 10,000 คนว่าพวกเขาพูดถูก นั่นไม่ใช่เรื่องง่าย

ในหน่วยงานขนาดเล็ก อาจมีพนักงาน 10 คนหรือน้อยกว่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนกระบวนการของคุณได้ตามต้องการเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือเพื่อเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณสำหรับลูกค้าเฉพาะราย

สิ่งที่ต้องทำคือการประชุมอย่างรวดเร็ว หรือแม้แต่อีเมลเพื่ออธิบายวิธีการทำงานแบบใหม่

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีลูกค้าที่ทำงานด้านบริการทางการเงินหรือการดูแลสุขภาพ ไม่อาจคาดการณ์ได้ว่าพวกเขาจะแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกับคุณ

คุณอาจต้องลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล ในขณะที่คุณทำงานในโครงการ คุณต้องรักษาข้อมูลให้ปลอดภัยด้วย บางทีคุณอาจต้องซื้อซอฟต์แวร์ด้วยเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเข้ารหัสอย่างปลอดภัย

ในบริษัทเล็กๆ คุณต้องทำอย่างนั้น ลงชื่อเข้าใช้บนเส้นประและซื้อซอฟต์แวร์ งาน 15 นาที

ในบริษัทขนาดใหญ่ มีกระบวนการที่ฉุดรั้งคุณไว้ อันดับแรก คุณอาจต้องปรึกษากับทนายความเกี่ยวกับ NDA พวกเขาต้องการชดใช้เพื่อปกป้องบริษัทของคุณ ต่อไป พวกเขาต้องตกลงเรื่องถ้อยคำใหม่กับทนายความของลูกค้า ที่อาจย้อนกลับมาชั่วขณะหนึ่ง

จากนั้นคุณต้องพูดคุยกับแผนกไอทีของคุณเกี่ยวกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ พวกเขาได้รับคำสั่งให้ประเมินซอฟต์แวร์ใหม่ก่อนที่จะอนุมัติให้ติดตั้ง ขณะนี้พวกเขากำลังดำเนินการอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ที่ค้างอยู่ โครงการของคุณอยู่ที่ด้านหลังคิวงานของพวกเขา

คุณจะต้องกลับไปหาลูกค้าเพื่อบอกว่าคุณพร้อมที่จะรับฟังข้อมูลสรุปในอีก 2 สัปดาห์ต่อมา

เอเจนซี่ขนาดเล็กอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะติดอยู่กับงาน คุณสามารถทำโครงการได้เกือบจะในทันที ซึ่งหมายความว่าคุณมักจะสามารถส่งมอบให้ทันกำหนดส่งที่เข้มงวดกว่าบริษัทขนาดใหญ่

ในขณะที่โกลิอัทของคุณยังคงโต้เถียงกันอยู่ตลอดทางผ่านเทปสีแดงทั้งหมดนั้น

ทำงานได้เร็วขึ้นและดีขึ้น

ไม่ใช่แค่การเริ่มต้นให้เร็วขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ การขาดระบบราชการภายในโครงการก็ช่วยได้เช่นกัน

ในหน่วยงานใด ๆ ทุกคนพยายามมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ในหน่วยงานขนาดเล็ก พนักงานไม่ได้พยายามที่จะเอาใจทุกคนที่อยู่เหนือพวกเขา หรือการเจรจาต่อรองผ่านความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาวุโส การต่อสู้เพื่อเวลาและความสนใจอาจทำให้คุณหงุดหงิดเมื่อคุณทำงานจนครบกำหนด

ลูปคำติชมนั้นยอดเยี่ยม และเราไม่ได้บอกว่าการตรวจสอบคุณภาพไม่จำเป็น แต่เมื่อลูปมี 20 คนในนั้นและ 4 ลูปย่อยที่แตกต่างกัน? นั่นไม่ได้ทำงานอย่างราบรื่นเท่าที่ควร

เมื่อคุณทำงานในทีมเล็กๆ คุณต้องให้คุณค่ากับความคิดเห็นของทุกคน อย่างไรก็ตาม ทีมเล็กๆ ของคุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับหลายชั้นของการจัดการเพียงเพื่อลงชื่อออกจากโครงการขนาดเล็ก

เพิ่มอิสระในการสร้างสรรค์ที่พนักงานมีแรงผลักดันและมีแรงจูงใจสูง แล้วโครงการเหล่านั้นจะบินกลับไปหาลูกค้า

ค้นหาสถานที่พิเศษของคุณ

ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางคือกุญแจสู่ความสำเร็จที่แท้จริงสำหรับหน่วยงานขนาดเล็ก

เอเจนซี่ใหญ่ๆ ทำอะไรหลายๆ อย่าง และพวกเขาก็ทำได้ดีมาก เราไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า นั่นคือสิ่งที่ทำให้พวกเขากลายเป็นสัตว์ร้ายในตลาดที่พวกเขาเป็น

พวกเขาทุ่มเงินจำนวนมากในสนามของพวกเขา พวกเขาดึงจุดหยุดทั้งหมดเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนของความสัมพันธ์ ตั้งแต่การรับประทานอาหารเย็นไปจนถึงการมอบตั๋วเข้าชมการแข่งขันกีฬาสำคัญๆ พวกเขาจะไม่หยุดที่จะลงจอดและรักษาธุรกิจไว้

หน่วยงานขนาดเล็กควรเลือกทำสิ่งหนึ่งหรือสองอย่างที่พวกเขาทำได้ 'ไม่ดี' พวกเขาควรเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ในแบบที่ต้องอ้าปากค้าง

สมมติว่าคุณเชี่ยวชาญในการสร้างแบรนด์สำหรับผู้สนับสนุน F1 แนวทางแบบองค์รวมของคุณครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การกักตุนข้างสนามไปจนถึงโบรชัวร์งาน ห้องรับรองที่มีตราสินค้า และนิทรรศการพิพิธภัณฑ์การแข่งรถ คุณมีประวัติการรายงานข่าวสำคัญสำหรับลูกค้าของคุณก่อนการแข่งขัน

งานของคุณดูน่าทึ่งและคุณทุ่มเทให้กับกีฬาด้วยตัวเอง พนักงานของคุณทุกคนชื่นชอบการแข่งรถและหัวเกียร์ คุณมั่นใจได้เลยว่าเมื่อคุณสัมภาษณ์พวกเขา

เมื่อ F1 ได้รับความคุ้มครองทั่วโลก สปอนเซอร์รายใดก็ตามที่พวกเขาบีบทุกอย่างที่ทำได้จากพวกเขาเพื่อใช้จ่ายในแต่ละการแข่งขันและทุกการแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญ นั่นคือสิ่งที่คุณกำลังเสนอให้พวกเขา

สำหรับลูกค้า ตั๋วเข้าชมการแข่งขันกรังปรีซ์ครั้งถัดไปนั้นถือว่าถูกกว่าเมื่อเทียบกับการทำงานกับบริษัทที่มีชีวิตและหายใจไม่ออก คุณสามารถเห็นการอุทธรณ์และลูกค้าของคุณก็เช่นกัน

มุ่งเน้นกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ

ในขณะที่กลุ่มใหญ่ของตลาดยังคงติดอยู่ในรูปแบบเดิม คุณมีโอกาสที่จะคว้าอาณาเขตทั่วพื้นที่ดิจิทัล

เอเจนซี่ขนาดเล็กที่มี SEO ที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์ด้านเนื้อหาสามารถเอาชนะคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดที่อยู่อันดับต้นๆ ของผลการค้นหาได้

เมื่อคุณไปถึงที่หมายแล้ว ลูกค้าควรจะเข้ามา มันจะไม่เกิดขึ้นในทันที แต่ถ้าคุณยังคงเสียบปลั๊ก คุณจะสามารถรักษาตำแหน่งของคุณในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาได้

กุญแจสู่ความสำเร็จสามารถอยู่ในความเชี่ยวชาญของคุณ บริษัทใหญ่ๆ กำลังพยายามทั่วไปเพื่อดูดการเข้าชมจากคำหลัก เช่น 'ตัวแทนสำหรับการว่าจ้าง' หรือ 'ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์'

คุณกำลังรวบรวมผลลัพธ์สำหรับ 'หน่วยงาน F1', 'การสร้างแบรนด์สนามแข่ง' และ 'การสร้างแบรนด์ข้างสนาม F1' ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการ บางทีคุณอาจไม่เหมาะที่จะทำโปรเจ็กต์มากมายจากลูกค้าทั่วไป

เมื่อคุณพบเฉพาะกลุ่มของคุณแล้ว ให้กำหนดเป้าหมายแนวทางดิจิทัลของคุณ ซึ่งอาจหมายความว่าโทรศัพท์จะดังขึ้นน้อยลงสำหรับธุรกิจที่มีศักยภาพ แต่นั่นก็ไม่ใช่ปัญหา

วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้ธุรกิจที่มีศักยภาพที่เหมาะสม บริษัทที่ต้องการใช้จ่ายเงินเพื่อสร้างแบรนด์บนเส้นทางจริง

นี่เป็นเพียงองค์ประกอบสองสามอย่างที่คุณต้องพิจารณาว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ดิจิทัลโดยรวมของคุณ

พูดคุยกับเราเพื่อจัดเตรียมการตรวจทานการตลาดดิจิทัลฟรี เรายินดีที่จะช่วยคุณค้นหาตำแหน่งการค้นหายอดนิยมเหล่านั้น

ราคาบริการของคุณถูกต้อง

มีค่าใช้จ่ายมากมายในการดำเนินธุรกิจ มีค่าใช้จ่ายมากขึ้นในการดำเนินธุรกิจขนาดใหญ่

ในขณะที่ค่าโสหุ้ยในหน่วยงานขนาดใหญ่ไม่สามารถควบคุมได้ หน่วยงานขนาดเล็กสามารถตัดราคาพวกเขาอย่างไร้ความปราณี

การขายบริการเดียวกันในราคาต่ำกว่าคู่แข่งหลักหลายพันดอลลาร์จะทำให้คุณต้องหันหลังให้กับคุณ โดยเฉพาะบริษัทขนาดเล็กที่ต้องการการสนับสนุนจากหน่วยงาน

คุณไม่ได้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายของสำนักงานพื้นหินอ่อนในนิวยอร์กและปารีส คุณไม่ต้องจ่ายเงินให้กับทีมงานสร้างสรรค์และเจ้าหน้าที่ธุรการจำนวนมากทั่วโลก

คุณกำลังครอบคลุมพนักงานที่มีขนาดเล็กกว่ามาก บวกกับค่าเช่าในสำนักงานขนาดเล็กที่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการพบปะลูกค้าที่สะดวกสบาย อาจมีกาแฟแบบซื้อกลับบ้านบ้างเป็นครั้งคราว

คุณอยู่ในฐานะที่จะส่งต่อเงินออมจำนวนมหาศาลให้กับลูกค้าได้ ในขณะที่ยังคงสร้างผลกำไรจำนวนมาก ชนะทุกคน!

หน่วยงานขนาดเล็ก: เวลาของคุณคือตอนนี้

หากคุณไม่ได้เอาอะไรไปจากบล็อกนี้ จำไว้ว่า:

การตัวเล็กไม่ได้หมายความว่าไม่มีอำนาจ

ดาวิดเอาชนะโกลิอัทในเรื่องราวในพระคัมภีร์ไบเบิล และเขาก็เฆี่ยนตีเขาทุกวันที่ตลาด ถ้าเขาไม่ทำ จะไม่มีธุรกิจเล็กๆ เกิดขึ้นเลยด้วยซ้ำ

คุณต้องค้นหาสาขาที่เชี่ยวชาญและจำกัดธุรกิจของคุณให้แคบลงเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสม เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ารายใหญ่ ซึ่งอาจยิ่งใหญ่กว่าที่คุณเคยฝันไว้มาก

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมว่าความเชี่ยวชาญของเราสามารถช่วยเอเจนซี่ขนาดเล็กได้อย่างไร โปรดอ่านบล็อก หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใหม่ที่ยอดเยี่ยม ติดต่อเราเพื่อรับการตรวจทานฟรี