David gegen Goliath: Wie kleine Agenturen große Agenturen schlagen können
Veröffentlicht: 2022-10-07Wie kleine Agenturen große Agenturen schlagen können
Können kleine Agenturen große Agenturen schlagen? Definitiv. Klein sein und klein bleiben kann Wunder für Ihre Agentur bewirken.
Kleine Agenturen fühlen sich oft wie David im Kampf gegen Goliath. Wenn es darum geht, sich um Arbeit zu bewerben und um Marktanteile zu kämpfen, wie sollen Sie sich behaupten, geschweige denn welche gewinnen?
Egal, was Sie tun, Sie fühlen sich im Vergleich zu den Top-Unternehmen, die jedes Jahr Milliarden von Dollar umsetzen, unterbesetzt.
Sie sehen sich die Jahresberichte von WPP und die Mitarbeitervergünstigungen von Publicis an und fragen sich, wie Sie jemals damit konkurrieren können.
Hören Sie uns genau zu. Kleine Agenturen können sie sogar mit begrenzten Ressourcen schlagen.
Sie haben richtig gehört. Laden Sie diese Schleuder auf. Zusammen werden wir Riesen töten.
Machen Sie das Beste aus dem, was Sie haben
Wenn Sie ständig darüber nachdenken, wie klein Sie im Vergleich zu Ogilvy & Mather sind, sehen Sie nur die negativen Seiten.
Ehrlich gesagt spielt es keine Rolle. Ihr Unternehmen kann aufgrund Ihrer talentierten Mitarbeiter fantastische Ergebnisse für Kunden erzielen. Wir werden gleich darüber sprechen, wie man talentierte Mitarbeiter findet (es ist einfacher als Sie denken), aber lassen Sie uns zuerst über das Prinzip sprechen.
Sie haben eine Reihe von Ressourcen, mit denen Sie Kunden gewinnen können. Im Gegensatz zu großen Agenturen haben kleine Agenturen wahrscheinlich nur wenige Großkunden. Dies ist in gewisser Hinsicht riskanter, da Sie nicht über eine große Bandbreite an Einkommensquellen verfügen, aus denen Sie schöpfen können. Das wird sich mit der Zeit ändern.
Im Moment muss man nur wissen, dass man das tatsächlich als Stärke in einem Pitch präsentieren kann.
Ihr Team wird in der nächsten Woche nicht von den Forderungen von Coca-Cola oder in der Woche danach von Goldman Sachs abgelenkt. Sie werden sich auf den Kunden konzentrieren, dem Sie vorschlagen, und kaum etwas kann Sie aus der Bahn werfen.
Dieses Element der Hingabe kann für potenzielle Kunden sehr attraktiv sein. Wenn sie Geld für eine Marketingkampagne ausgeben, müssen sie wissen, dass Sie ihre ungeteilte Aufmerksamkeit haben. Als kleines Unternehmen können Sie dies garantieren.
Talente anziehen
Sie denken vielleicht, dass die Arbeit für ein kleines Unternehmen für viele Menschen ein sehr attraktives Angebot ist. Es geht nicht nur darum, mehr Vergünstigungen und ein höheres Gehalt zu haben.
Den Mitarbeitern in einem kleinen Unternehmen wird viel mehr Verantwortung übertragen als in einem großen Unternehmen und ein viel höheres Maß an Autonomie. Ihre Bemühungen werden besser anerkannt.
Insbesondere Millennials möchten das Gefühl haben, dass ihre Arbeit einen Sinn hat. Gibt es einen besseren Weg, ihnen das zu bieten, als eine sich schnell entwickelnde Position in Ihrer kleinen Firma mit nahezu unbegrenztem Spielraum für Beiträge und Aufstieg?
Erfahrene Designer und Texter, deren Arbeit große Markennamen verkauft hat, können von den größten Akteuren enorme Gehälter verlangen. Aber sie arbeiten oft lieber für kleine Unternehmen als für große.
Sie haben es satt, dass ihre Stimme im Lärm und der Bürokratie einer großen Agentur verloren geht. Sie sind es leid, dass ihr Beitrag den Bemühungen von Account-Mitarbeitern und C-Suite-Beauftragten zugeschrieben wird.
Größere Agenturen sind so besorgt darüber, Großkunden zu verlieren, dass sie sie mit Aufmerksamkeit und Kundenvorteilen überhäufen. Aber viele Kreative stellen früher oder später fest, dass sie eigentlich lieber nicht an Projekten arbeiten möchten, bei denen auf jeden Designer vier Kundenbetreuer kommen!
Kleine Agenturen sollten also keine Probleme haben, die richtigen Leute anzuziehen, die ihre Karriere mehr steuern möchten.
Bauen Sie eine positive Kultur auf
Sie haben jetzt eine erstaunliche Belegschaft an Ort und Stelle. Der Aufbau einer Kultur in Ihrem kleinen Unternehmen ist der nächste Schritt zum Erfolg für kleine Agenturen.
Wie wir bereits erwähnt haben, ist es in kleinen Agenturen einfacher, Menschen das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden. Die Arbeit jedes Mitarbeiters trägt spürbar zur Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens bei.
Deshalb ist es so wichtig, eine positive Kultur aufzubauen, die harte Arbeit ermutigt und belohnt.
Ein Leitbild kann ein guter Anfang sein. Was sind Ihre Werte? Wie vermitteln Sie das Ihren Mitarbeitern und der Welt?
Es ist schwierig, diese „Geisteslage“ in Ihrem gesamten Unternehmen durchzusetzen, aber es ist sicherlich einfacher, wenn Sie nur wenige Mitarbeiter haben. Tatsächlich sind die Gründungsphasen kleiner Agenturen die wichtigsten. Sie geben den Ton für die kommenden Jahre an.
Diesen Ton anzugeben ist der erste Schritt, um qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten und Kunden zu begeistern.
Bleiben Sie agil
Alte und große Unternehmen verfestigen sich. Die schiere Anzahl der Menschen, die an diesen Orten arbeiten, wirkt als Hindernis für eine Veränderung des Prozesses oder der Kultur.
Denn um etwas zu verändern, muss jemand alle 10.000 Mitarbeiter davon überzeugen, dass er Recht hat. Das ist keine leichte Aufgabe.
In kleinen Agenturen können es 10 Mitarbeiter oder noch weniger sein. Sie können Ihre Prozesse fast beliebig verschieben, um effizienter zu arbeiten oder die Arbeitsweise für einen bestimmten Kunden zu ändern.
Alles, was es braucht, ist ein kurzes Treffen. Oder vielleicht sogar so wenig wie eine E-Mail, um die neue Arbeitsweise zu erklären.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie gewinnen einen Kunden, der in den Bereichen Finanzdienstleistungen oder Gesundheitswesen arbeitet. Es ist nicht unvorhersehbar, dass sie einige sensible Daten mit Ihnen teilen werden.
Möglicherweise müssen Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen. Während Sie an dem Projekt arbeiten, müssen Sie die Daten auch sicher aufbewahren. Vielleicht müssen Sie auch eine Software kaufen, um sicherzustellen, dass sie sicher verschlüsselt bleibt.
In einer kleinen Firma macht man genau das. Melden Sie sich auf der gepunkteten Linie an und kaufen Sie die Software. Ein 15-Minuten-Job.
In einem großen Unternehmen gibt es Prozesse, die Sie zurückhalten. Zunächst müssen Sie sich möglicherweise mit den Anwälten über die Geheimhaltungsvereinbarung beraten. Sie wollen Wiedergutmachung leisten, um Ihre Firma zu schützen. Als nächstes müssen sie sich mit den Anwälten des Mandanten auf die neue Formulierung einigen. Das kann eine Weile hin und her gehen.
Dann müssen Sie mit Ihrer IT-Abteilung über die Installation neuer Software sprechen. Sie wurden aufgefordert, jede neue Software zu prüfen, bevor sie zur Installation freigegeben werden. Im Moment arbeiten sie jedoch gerade an einem Rückstand von Server-Updates. Ihr Projekt befindet sich ganz hinten in ihrer Arbeitswarteschlange.

Am Ende gehen Sie zurück zum Kunden, um zu sagen, dass Sie bereit sind, 2 Wochen später gebrieft zu werden.
Kleine Agenturen sind in einer großartigen Position, um sich direkt an Aufgaben zu machen. Sie können praktisch sofort Projekte übernehmen. Das bedeutet, dass Sie oft zu kürzeren Fristen liefern können als ein großes Unternehmen.
Während sich Ihr Goliath noch durch die Bürokratie kämpft.
Schneller und besser arbeiten
Es geht nicht nur darum, schneller loszulegen, um Ergebnisse zu liefern. Unbürokratie innerhalb von Projekten hilft ebenfalls.
In jeder Agentur versucht jeder, die besten Ergebnisse für die Kunden zu liefern. In kleinen Agenturen versuchen die Mitarbeiter jedoch nicht, es allen über ihnen recht zu machen. Oder sich durch die Meinungen hochrangiger Interessengruppen hindurchzuverhandeln. Der Kampf um ihre Zeit und Aufmerksamkeit kann frustrierend sein, wenn Sie bis zum Abgabetermin arbeiten.
Feedback-Schleifen sind großartig, und wir sagen nicht, dass Qualitätsprüfungen nicht erforderlich sind. Aber wenn die Schleife 20 Personen und 4 verschiedene Unterschleifen enthält? Nun, das funktioniert einfach nicht so reibungslos, wie es könnte.
Wenn Sie in einem kleinen Team arbeiten, müssen Sie den Beitrag aller wertschätzen. Ihr kleines Team muss sich jedoch nicht mit mehreren Managementebenen auseinandersetzen, nur um ein kleines Projekt abzusegnen.
Fügen Sie die zusätzliche kreative Freiheit hinzu, die Ihre hochmotivierten und motivierten Mitarbeiter genießen, und diese Projekte werden zum Kunden zurückfliegen.
Finden Sie Ihren besonderen Ort
Spezialisierung ist der eigentliche Schlüssel zum Erfolg für kleine Agenturen.
Große Agenturen machen viele Dinge, und sie machen sie sehr gut. Das können wir nicht leugnen. Das hat sie zu den Bestien des Marktes gemacht, die sie sind.
Sie werfen eine riesige Menge Geld auf ihre Stellplätze. Sie ziehen alle Register, um Kunden in jeder Phase ihrer Beziehung zu beeindrucken. Von Abendessen bis hin zur Bereitstellung von Eintrittskarten für große Sportveranstaltungen schrecken sie vor nichts zurück, um Geschäfte zu machen und zu halten.
Kleine Agenturen sollten sich entscheiden, ein oder zwei Dinge zu tun, die sie nicht „sehr gut“ machen. Sie sollten Dinge sein, die sie auf atemberaubende Weise tun können.
Angenommen, Sie spezialisieren sich auf Branding für F1-Sponsoren. Ihr ganzheitlicher Ansatz umfasst alles, von Werbetafeln am Streckenrand bis hin zu Veranstaltungsbroschüren, gebrandeten Hospitality-Suiten und Ausstellungen im Rennsportmuseum. Sie haben sogar im Vorfeld von Rennen große Berichterstattung in der Presse für Ihre Kunden erzielt.
Ihre Arbeit sieht fantastisch aus und Sie widmen sich selbst dem Sport. Alle Ihre Mitarbeiter sind Rennsport-Enthusiasten und Getriebene, das haben Sie bei Ihren Interviews bestätigt.
Da die Formel 1 weltweite Reichweite erhält, ist es für jeden Sponsor von entscheidender Bedeutung, dass er alles aus sich herausholt, was er für jedes einzelne Rennen ausgeben kann. Genau das bieten Sie ihnen an.
Für Kunden verblasst das Ticket für den nächsten Grand Prix als Vorteil im Vergleich zur Zusammenarbeit mit einer Firma, die den Sport lebt und atmet. Sie können den Reiz sehen, und Ihre Kunden auch.
Fokussieren Sie Ihre digitale Strategie
Während die Giganten des Marktes in ihren alten Bahnen stecken bleiben, haben Sie die Chance, im digitalen Raum Territorium zu erobern.
Kleine Agenturen mit solider SEO- und Content-Strategie können selbst die größten Konkurrenten an die Spitze der Suchergebnisse schlagen.
Sobald Sie das erreicht haben, sollten Kunden hereinströmen. Es wird nicht sofort passieren, aber wenn Sie weiter daran arbeiten, können Sie sich Ihren Platz in den Suchmaschinen-Rankings sichern.
Der Schlüssel zum Erfolg kann hier in Ihrer Spezialisierung liegen. Die großen Firmen unternehmen generische Versuche, Traffic von Schlüsselwörtern wie „Agentur zu mieten“ oder „Kreativspezialisten“ abzusaugen.
Sie sammeln Ergebnisse für „F1-Agentur“, „Rennstrecken-Branding“ und „F1-Rennstrecken-Branding“. Das ist genau das, was Sie wollen. Vielleicht sind Sie sowieso nicht geeignet, viele Projekte von allgemeineren Kunden zu übernehmen.
Sobald Sie Ihre Nische gefunden haben, richten Sie Ihren digitalen Ansatz aus. Das kann bedeuten, dass das Telefon bei potenziellen Geschäften weniger klingelt, aber das ist kein Problem.
Mit dieser Methode erhalten Sie das richtige potenzielle Geschäft. Die Firmen, die tatsächlich Geld für Branding am Streckenrand ausgeben wollen.
Dies sind jedoch nur einige Elemente, die Sie im Rahmen Ihrer digitalen Gesamtstrategie berücksichtigen müssen.
Sprechen Sie mit uns, um Ihre kostenlose Überprüfung des digitalen Marketings zu vereinbaren. Wir helfen Ihnen gerne dabei, diese Top-Suchplätze zu finden.
Bepreisen Sie Ihre Dienstleistungen richtig
Es kostet viel, ein Unternehmen zu führen. Es kostet viel mehr, ein großes Unternehmen zu führen.
Während die Gemeinkosten großer Agenturen außer Kontrolle geraten, können kleine Agenturen sie rücksichtslos unterbieten.
Wenn Sie die gleichen Dienstleistungen für Tausende von Dollar weniger als Ihre Hauptkonkurrenz verkaufen, werden sich die Köpfe in Ihre Richtung drehen. Vor allem bei kleineren Unternehmen, die Agenturunterstützung suchen.
Sie übernehmen nicht die Kosten für Büros mit Marmorböden in New York und Paris. Sie zahlen nicht für ein riesiges Kreativteam und Verwaltungspersonal auf der ganzen Welt.
Sie decken ein viel kleineres Personal ab, plus die Miete für ein kleines Büro mit gerade genug Platz für ein gemütliches Kundenmeeting. Vielleicht ab und zu ein paar Kaffees zum Mitnehmen.
Sie sind in der Lage, massive Einsparungen an Kunden weiterzugeben und gleichzeitig einen erheblichen Gewinn zu erzielen. Alle gewinnen!
Kleine Agenturen: Ihre Zeit ist jetzt
Wenn Sie sonst nichts aus diesem Blog mitgenommen haben, denken Sie daran:
Klein zu sein bedeutet nicht, machtlos zu sein.
David schlug Goliath in der biblischen Geschichte, und er schlägt ihn jeden Tag auf dem Markt. Wenn er es nicht täte, würde es nicht einmal kleine Unternehmen geben.
Sie müssen Ihr Fachgebiet finden und Ihr Unternehmen eingrenzen, damit es die richtigen Leute anspricht. Sobald Sie das getan haben, werden Sie das Vertrauen großer Kunden gewinnen, vielleicht viel größer, als Sie sich jemals erträumt haben.
Lesen Sie den Blog, um mehr darüber zu erfahren, wie unser Fachwissen kleinen Agenturen helfen kann. Wenn Sie bereit sind, mit einer fantastischen neuen Strategie für digitales Marketing zu beginnen, kontaktieren Sie uns für diese kostenlose Überprüfung.
