Jak naprawić awarie lokalnego rankingu

Przewodnik po naprawie błędów lokalnego rankingu

Czy twój lokalny ranking jest lepszy? Niestety, musisz przeprowadzić dochodzenie, aby wskazać sprawcę (lub sprawców).

Zapoznałeś się z najnowszymi raportami trendów na rok 2018; czytałeś je też w 2017 roku. Wyprzedzałeś zakręt; wiedziałeś, że lokalne SEO będzie kluczowe dla dalszego rozwoju Twojej firmy.

Jest tylko jeden problem; Twój lokalny ranking nie działa.

Porażka to słowo, z którym nie lubimy się kojarzyć. Ważne jest, aby pamiętać, że podejmowanie kroków prowadzących do niepowodzenia jest tym, co pomaga nam się uczyć, a te lekcje są kluczowe.

Nauczenie się, jak poprawić lokalny ranking, ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. Ponieważ 50% osób wyszukujących lokalnie za pomocą telefonów komórkowych szuka informacji biznesowych, takich jak adres lokalny, a 78% wyszukiwań za pomocą lokalnych urządzeń mobilnych kończy się zakupem offline, jeśli Twój lokalny ranking zawodzi, zostawiasz pieniądze na stole.

Nie rozpaczaj! Są rzeczy, które możesz zrobić, aby pomóc Ci zidentyfikować winowajcę i wprowadzić pewne poprawki, aby skutecznie uzyskać pozycję w rankingu.

Zrozumienie, jak zły jest problem z lokalnymi rankingami

Zanim zaczniesz podejmować kroki w celu złagodzenia swojego problemu, warto najpierw zrozumieć, jak poważny jest problem. Nie mówię o tym ogólnie dla nas wszystkich; Mówię konkretnie, jak źle dla ciebie.

Jedną rzeczą, którą możesz rozważyć, jeśli nadal masz problemy, jest przeprowadzenie formalnego audytu konkurencyjnego w celu zidentyfikowania problemu na głębszym poziomie.

Istnieją typowe problemy związane z tym, dlaczego nie zajmujesz dobrej pozycji w Google, z którymi boryka się wiele osób.

1. Aktualizacje i błędy Google

Jeśli nagle zauważyłeś spadek w rankingu lub wydajności, pierwszą rzeczą, którą zawsze należy sprawdzić, jest to, czy coś się zmieniło, tj. czy Google coś zrobił? Jak na przykład nowa aktualizacja Google hawk.

Istnieje kilka wysokiej jakości stron internetowych, które szybko informują o nowościach o zmianach, takich jak Search Engine Land i blog Moz, zawsze oferujące aktualne informacje.

Czasami w przypadku lokalnych błędów trzeba sięgnąć nieco głębiej i sprawdzić Forum wyszukiwania lokalnego oraz stronę Google Moja Firma. Sprawdź, czy problemy, których doświadczasz, są powiązane z tym, co opisują.

Pamiętaj również o zmianach w organicznych aktualizacjach SEO, ponieważ wszyscy powinniśmy być świadomi, jak blisko działa lokalny ranking i organiczne SEO.

2. Czy kwalifikujesz się do rangi?

Może to brzmieć jak głupie pytanie, po którym następuje szybkie: „oczywiście, że kwalifikuję się do rankingu!” ale wiele firm nie spełnia kryteriów określonych przez Google, przez co ma problemy z lokalnym rankingiem.

Spróbuj zadać sobie te cztery pytania:

• Czy Twoja firma ma prawdziwy adres? (Nie tylko skrytka pocztowa czy wirtualne biuro)
• Czy Twoja firma staje twarzą w twarz z klientami?
• W jakim mieście ma siedzibę Twoja firma?
• Dla jakiej frazy kluczowej próbujesz uszeregować

Możliwe, że jeśli odpowiedź na którekolwiek z dwóch pierwszych pytań brzmi „nie”, oznacza to, że Twoja firma nie kwalifikuje się do umieszczenia jej w wizytówce Google Moja Firma. Może się okazać, że brak uprawnień jest powodem, dla którego zmagasz się z rankingiem.

Znajomość odpowiedzi na pytanie trzecie ma kluczowe znaczenie dla połączenia z pytaniem czwartym. Na przykład, jeśli masz siedzibę w jednym mieście, ale próbujesz ustawić pozycję słowa kluczowego na podstawie innej lokalizacji, możesz napotkać problemy.

Już samo to może być jednym z największych czynników problemów z lokalnym rankingiem dla wielu firm.

3. Postępuj zgodnie z wytycznymi dotyczącymi spamu

Wytyczne, a nie coś, co wielu z nas chciałoby usiąść i przeczytać. Podobnie jak w przypadku zasad i warunków, często możemy je ominąć, jednak postępując zgodnie z dość prostymi wytycznymi Google, możesz zapobiec wszelkim naruszeniom i rozwiązać problemy z lokalnym rankingiem.

Typowe akty spamu mogą obejmować:

• Upychanie słów kluczowych, zwłaszcza w nazwie firmy
• Używanie niewłaściwych sformułowań w polu nazwy firmy
• Tworzenie wykazów działów, osób lub lokalizacji, które nie kwalifikują się
• Kategorie spamu
• Nieprawidłowy numer telefonu i implementacja adresu URL

Polecam przeczytanie pełnych wytycznych Google. Jeśli którykolwiek z powyższych wpisów jest ci obcy, zdecydowanie utknąłbym w czytaniu wytycznych na 10 minut.

Możliwość identyfikowania tych problemów ze spamem na bieżąco jest potężnym narzędziem, dlatego warto zapamiętać te wskazówki. Chcesz uchronić się przed obniżeniem lokalnego rankingu, a także przed zawieszeniem.

4. Uważaj na zawieszenia

Zawieszenia są dostępne w dwóch formatach: miękkie zawieszenie i twarde zawieszenie. Załóżmy, co oznacza każdy z nich, abyś mógł zauważyć, czy ci się to przydarzyło.

Miękkie zawieszenia

Jeśli masz wizytówkę firmy, która została wcześniej zweryfikowana, a teraz została niezweryfikowana, to całkiem dobry znak, że możesz mieć miękkie zawieszenie. Zawieszenia te mogą czasami pochodzić na przykład z raportu upychania słów kluczowych.

To dobry znak, aby powiedzieć każdemu, kto prowadzi kampanie SEO, aby przestał łamać wytyczne, ponieważ miękkie zawieszenie może szybko stać się znacznie trudniejsze. Dobrą wiadomością jest to, że jeśli padłeś ofiarą miękkiego zawieszenia, poprawienie błędów wytycznych zwykle przywróci Cię na właściwe tory.

Twarde zawieszenia

Jeśli okaże się, że Twoja oferta całkowicie zniknęła i nie możesz nawet znaleźć jej za pomocą wyszukiwania markowego, możesz mieć kłopoty. Czas dowiedzieć się, czy miałeś twarde zawieszenie.

Problemy te mogą dotyczyć wszystkiego, co dotyczy Twojej wizytówki niezgodnej z wytycznymi, pracownika Google, a nawet kogoś, kto zgłosił firmę z powodu czegoś tak prostego, jak niewłaściwa lokalizacja. Jeśli zawieszenie nastąpiło z ważnego powodu, np. za pomocą niedokładnego adresu, to utkniesz.

Jeśli jednak uważasz, że zaszła pomyłka, możesz skierować zapytanie na forum Google Moja Firma.

5. Czy zduplikowałeś swoją ofertę?

Duplikaty często mieszają się z lokalnym rankingiem ze względu na dzielenie siły rankingu, a duplikaty są najgorsze, gdy istnieje więcej niż jedna zweryfikowana lista reprezentująca jeden podmiot. Zawsze sprawdzaj, czy nie ma duplikatów, jeśli nie zajmujesz tak wysokiej pozycji, jak uważasz, że powinieneś.

Możesz to zrobić szybko, korzystając z bezpłatnego narzędzia do wystawiania czeków Moz, aby porównać imię i nazwisko, adres i numer telefonu. Jeśli okaże się, że istnieją duplikaty, możesz skontaktować się z Google i poprosić o scalenie wpisów.

6. Czy masz wystarczająco dużo recenzji Google?

Sygnały recenzji stanowią 13% ogólnych czynników rankingu witryny. To wysoki procent jak na coś, na co możesz łatwo wpłynąć w każdej firmie.

Niestety, większość firm pomija recenzje, rozważając, jak skuteczny będzie ich ranking. Możesz jednak nie zdawać sobie sprawy z tego, jak ważne są naprawdę recenzje.

Spośród wszystkich czynników rankingowych dla wyszukiwania lokalnego, recenzje są najważniejszym sygnałem rankingowym, jeśli chodzi o ranking lokalny. Zanim Google zacznie wyświetlać opinie na stronie Twojej firmy, będziesz potrzebować co najmniej pięciu z nich.

Oto kilka prostych sposobów na przyciągnięcie większej liczby recenzji Google.

Upewnij się, że rozumiesz wytyczne Google dotyczące recenzji

Zrozumienie, jak nie popełniać błędów w opiniach i mieć więcej czarnych znaków na swoim profilu, to dobry sposób na rozpoczęcie pracy, patrząc na wytyczne Google dotyczące recenzji.

Zapytaj klientów o recenzje

Można to zrobić na kilka sposobów. Amazon ostatnio naruszył swoje warunki, aby sprzedawcy prosili klientów o wypełnienie recenzji, więc chociaż nadal jest to w porządku z Google, dobrym pomysłem jest wejście na pokład.

Możesz otrzymywać recenzje, dołączając kupony do swoich produktów, rozdając kody QR na wizytówkach lub paragonach, a nawet prosząc klientów osobiście o wypełnienie recenzji.

Delikatne e-maile uzupełniające mogą być również skutecznym sposobem zachęcania do recenzji.

Ułatw swoim klientom wystawianie recenzji

Możesz poprosić klientów o zrecenzowanie Twojej firmy, a dzięki temu, miejmy nadzieję, znajdą Cię online i napiszą recenzję. Niektóre firmy podają link do swojej strony Google moja firma.

Utwórz stronę docelową recenzji

Jeśli Twoja witryna generuje duży ruch, możesz skonfigurować dedykowaną stronę docelową, która może prowadzić bezpośrednio do opinii Google i innych opinii.

Odpowiedz na negatywne recenzje

Niezwykle ważne jest odpowiadanie na negatywne recenzje. Upewnij się, że dotrzesz do nich tak szybko, jak to możliwe, nie tylko dla SEO, ale także dla Twojej firmy.

Upewnij się, że zagłębiłeś się w omawiane problemy i spróbuj je rozwiązać, gdy tylko jest to możliwe.

7. Ignorowanie mediów społecznościowych

Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że media społecznościowe mogą być jednym z największych czynników rankingowych dla witryny. Aktywność w mediach społecznościowych w odniesieniu do lokalnego rankingu jest szeroko dyskutowana wśród marketerów cyfrowych.

David Mihm twierdzi, że media społecznościowe mają 4% wpływ na lokalne czynniki rankingowe, co brzmi minimalnie, ale kiedy porównasz to z recenzjami przychodzącymi na poziomie 7% i współczynnikami klikalności i innymi sygnałami behawioralnymi na poziomie 10%, to jest coś, czego powinieneś” zignorować.

Nawet jeśli zignorujesz fakt, że media społecznościowe mają wpływ na Twój lokalny ranking, nie przegap szansy na stworzenie większej ekspozycji i szumu wokół Twojego produktu i marki.

Świetna treść to jeden z najlepszych sposobów na uzyskanie linków do Twojej witryny, a media społecznościowe to świetny sposób na ujawnienie tych treści światu.

8. Brak profilu w Google Moja Firma

Kiedy myślisz o SEO, większość ekspertów od razu myśli o Google i rankingu organicznym. Jeśli chodzi o ranking lokalny, jest jednak trochę niespodzianki.

Jeśli wyszukasz hasło, takie jak „hydraulicy w pobliżu”, zobaczysz dużą mapę w górnym rogu. Ponadto zobaczysz również informacje o biurach hydraulika wymienione w wynikach, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, recenzje itp.

Te informacje pochodzą z profilu każdej firmy w Google Moja Firma, a nie z jej witryny.

Jeśli brakuje Ci profilu Google Moja Firma, tracisz dużą część tortu SEO. Konfiguracja strony jest całkowicie darmowa i może być jednym z największych powodów, dla których firmy nie optymalizują swojego lokalnego rankingu.

Konfiguracja profilu zajmuje zwykle około dwudziestu minut i pamiętaj, aby dokładnie wypełnić wszystkie informacje, przestrzegając wskazówek. Jak wspomnieliśmy powyżej, nie chcesz znaleźć się po złej stronie Google.

Nie zapomnij o ostatnim kroku weryfikacji wpisu. Dzięki temu nikt inny nie będzie mógł wprowadzać zmian w Twojej aukcji.

9. Treść Twojej witryny jest cienka i brakuje jej

Jeśli chodzi o Google, zawsze na pierwszym miejscu stawiają klienta. Właśnie z tego powodu Twoje treści muszą zapewniać prawdziwą, odpowiednią wartość dla osób, które Cię szukają.

Twój proces marketingu treści jest niezbędny, ponieważ treści, które tworzysz i sposób, w jaki je sprzedajesz, mogą być bezpośrednim odzwierciedleniem tego, jak dobrze Twoja witryna wypada w rankingu organicznym i lokalnym.

Jeśli Twoje treści są wysokiej jakości, użytkownicy będą się nimi zajmować, zostawiać recenzje, polecać je innym, a to może budować Twoje linki zwrotne, aby rozwijać SEO.

Rozwijając wspaniałe treści, możesz także rozszerzyć zasięg swoich treści i przyjrzeć się tworzeniu treści nie tylko dla swojej witryny, ale także dla innych witryn. Posty gości to świetny sposób na zrobienie tego i mogą nawet przyciągnąć większy ruch z powrotem do Twojej witryny.

10. Brak odpowiednich linków zwrotnych wysokiej jakości

Znalezienie wysokiej jakości linków zwrotnych nie musi być trudne, ale może być głównym czynnikiem powodującym, że nie zajmujesz miejsca w rankingu w wyszukiwaniach lokalnych. Google, jak z każdym SEO, nie postawi Cię wysoko w rankingach, jeśli ludzie nie uznają Twoich treści za wartościowe.

Google używa teraz linków nie tylko do organicznego SEO, ale także do lokalnego rankingu, nie możesz po prostu polegać na optymalizacji profilu Google Moja Firma.

Katalogi dobrej jakości to świetny sposób na zbudowanie solidnych podstaw linków do Twojej witryny, a na dłuższą metę postępuj zgodnie z radą w kroku 9 i twórz niesamowite treści, do których ludzie również chcą łączyć.

Uzyskaj swoją pozycję pod kontrolą

Teraz, gdy wiesz, jak rozpoznać, gdzie Twoja witryna jest nie tak, możesz podjąć niezbędne kroki, aby naprawić błędy i przywrócić lokalny ranking SEO tam, gdzie chcesz. Aby uzyskać więcej porad na temat najlepszych sposobów poprawy lokalnego SEO, zapoznaj się z naszymi najnowszymi treściami.