12 sposobów, w jakie agenci nieruchomości mogą się przystosować i rozwijać podczas zmiany rynku

Opublikowany: 2022-07-13

Adaptacja do zmian na rynku nieruchomości jest naturalną częścią kariery każdego agenta. Jednak poziom przygotowania i intencji agentów podczas tej zmiany określi, czy wyjdą z tego pomyślnie, czy z ogromnymi stratami.

Na szczęście istnieją konkretne strategie, które możesz wdrożyć już teraz, aby utrzymać stan gotowości i rozmachu, które utrzymają Twój biznes we właściwym kierunku.

1. Poznaj swój rynek

Co się dzieje na Twoim lokalnym rynku? Czy widzisz wzrost liczby wygasłych aukcji? Chociaż wiadomości mogą być pełne wiadomości o rynku kupującego, to, co dzieje się na Twoim lokalnym rynku, jest znacznie bardziej złożone i złożone. Każdy rynek hiperlokalny ma unikalne możliwości, które nie są takie same w całym kraju.

Jako agent jesteś ekspertem, na którym polegają klienci, aby wyprzedzać zmiany na lokalnym rynku i pomagać im podejmować najlepsze decyzje na przyszłość. Klienci mogą być bardziej niepewni i niezdecydowani niż zwykle, więc będziesz potrzebować każdego punktu danych na końcu języka.

Subskrybuj kilka platform nieruchomościowych, których celem jest dostarczanie informacji rynkowych dla profesjonalistów z branży nieruchomości. Będziesz także chciał skontaktować się z innymi agentami w Twojej okolicy, aby dowiedzieć się, co dzieje się na ich konkretnych rynkach. To da ci mikro-spojrzenie na czynniki, których nie ma w gazecie, ale poważnie wpływają na lokalnych kupujących.

2. Miej oko na ROI

Czy zdobywasz leady internetowe w tempie, z którego jesteś zadowolony? Czy mieszczą się one w Twoim ogólnym budżecie na marketing cyfrowy?

Poświęć chwilę, aby oszacować, ile potencjalnych klientów musisz wygenerować, aby osiągnąć założone cele biznesowe. Kiedy masz jasność, na czym skupiasz się w generowaniu potencjalnych klientów i ilu potencjalnych klientów dokonuje konwersji, możesz odpowiednio wyjaśnić i dostosować swoje wysiłki.

Na przykład możesz wydawać setki dolarów miesięcznie na reklamy na Instagramie, ale jeśli Twoi docelowi odbiorcy nie są aktywni na tej platformie, marnujesz swoje pieniądze.

Jeśli jesteś kierownikiem zespołu lub brokerem, zechcesz również przejrzeć ROI swoich agentów. Czy wprowadzają sprzedaż, która uzasadnia ich koszty? Czy utrzymują klientów i starają się utrzymać dobre relacje? Jak wpływają na markę całego domu maklerskiego?

Poproś swój zespół o komunikację z klientami za pośrednictwem biurowego CRM. W ten sposób będziesz mieć zapis tego, w jaki sposób docierają do nich i czy ich wysiłki prowadzące do sukcesu są skuteczne.

Twoja strona Agentfire bezproblemowo integruje się z wybranym CRM. W ten sposób wszelkie leady, które trafiają do Twojego biura maklerskiego, mogą być organizowane i śledzone bez dodatkowego wysiłku. Sprawdź naszą integrację z CRM, aby uzyskać więcej informacji.

Grafika CRM

3. Bądź na bieżąco ze swoją bazą danych

Zadaj sobie pytanie: jak skuteczny jest Twój plan działań następczych? Czy prowadzisz kampanię lead nurturing? Czy udostępniasz wartościowe i trafne treści obiecującym potencjalnym klientom? Stworzenie niezawodnej i użytecznej bazy danych zajmuje średnio sześć miesięcy spójnej i trafnej komunikacji, więc nie ma czasu na odpoczynek. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest zbudowanie i wypychanie bazy danych z desperacji zamiast z prawdziwego pragnienia.

Komunikacja z Twoją siecią może obejmować e-maile, SMS-y, meldunki w mediach społecznościowych i wszelkiego rodzaju korespondencję, ale nic nie przebije osobistej rozmowy telefonicznej. Poświęć trochę czasu na pracę z każdym klientem z zamiarem wzmocnienia relacji w czasie. Nie wzbogacisz się oferując doskonałą obsługę jednemu klientowi, ale zbudujesz trwałą sieć poleconych, która wytrzyma wzloty i upadki rynku.

4. Nadaj priorytet aktywnym leadom

Twój CRM powinien informować Cię, kto aktywnie angażuje się w Twoje e-maile i inne próby nawiązania kontaktu. Są to ludzie, którzy najprawdopodobniej będą szukać lub sprzedać dom. Czy zaczynasz swój poranek od poszukiwania? Docieraj najpierw do tych klientów i przechodź w dół listy poprzez zaangażowanie. Ta technika pomoże Ci zoptymalizować czas poszukiwania i naprawdę zorientować się, na czym stoisz ze swoimi klientami.

5. Skorzystaj z okazji do współpracy z inwestorami

Gdy ceny są niskie, inwestorzy nieruchomości szukają większej liczby nieruchomości niż kiedykolwiek. Jeśli jesteś zainteresowany zanurzeniem się w świecie inwestorów, to jest na to idealny moment. Pomoc inwestorom w zakupie wielu nieruchomości po rekordowej cenie to dość pewny sposób na nawiązanie długoterminowej, wzajemnie korzystnej relacji. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o pracy z inwestorami: Jak zostać agentem nieruchomości przyjaznym inwestorom.

6. Bądź uczciwy wobec swoich klientów

Twoi klienci są już na skraju swoich miejsc, czekając na to, co będzie dalej. Daj im spokój ducha, będąc szczerym i szczerym od samego początku. Nie maluj, gdzie jest rynek i jak może wpłynąć na ich cele związane z nieruchomościami. Zamiast tego skoncentruj rozmowę na maksymalizacji istniejących możliwości i przygotowaniu się do skorzystania z nich, gdy tylko się pojawią.

Zawsze wykorzystuj fakty i dane, aby prowadzić drażliwe rozmowy na takie tematy, jak zmiany na rynku. Wszystko sprowadza się do usunięcia emocjonalności i obwiniania z rozmowy oraz skupienia się na pracy z klientami, aby uzyskać to, czego chcą, bez względu na warunki.

Nowoczesny salon

7. Zwróć szczególną uwagę na wygląd

Na rynku kupującego szczególnie ważne jest, aby przypominać sprzedającym, jak ważne jest, aby ich nieruchomość miała przewagę konkurencyjną z dużym potencjałem aukcji. Oznacza to zainwestowanie nieco więcej czasu (a nawet pieniędzy) w inscenizację i dokręcenie tych drobnych poprawek, takich jak nieszczelna rura lub wadliwy wylot.

Badania wykazały, że domy są znacznie bardziej skłonne do sprzedaży i za wyższą cenę, gdy kupujący mogą zobaczyć, że w nich mieszkają. Aby uzyskać wskazówki, jak założyć idealny otwarty dom, zapoznaj się z tym artykułem.

8. Bądź cierpliwy!

Zachęcaj klientów, aby trzymali się razem, jeśli ich dom nie sprzedaje się tak szybko, jak się spodziewali. Nie wiemy, jak długo potrwa zmiana na rynku, ale możemy zrobić co w naszej mocy, aby w niej manewrować. Dostaną umowę, która ich uszczęśliwi, może to po prostu zająć trochę czasu.

9. Bądź kreatywny dzięki generowaniu leadów

To idealny czas, aby zdywersyfikować swoje portfolio i połączyć się z jak najszerszą grupą klientów. Jeśli polegałeś tylko na skierowaniach lub reklamach w mediach społecznościowych, musisz to zwiększyć.

Na początek przyjrzyj się bliżej wszystkim stosowanym strategiom generowania leadów (poczta bezpośrednia, aktualizacja mediów społecznościowych, upewnienie się, że strony leadów i CTA witryny są połączone z Twoim CRM) i oceniaj, jak skutecznie zbierają informacje o klientach.

Po zoptymalizowaniu strategii generowania potencjalnych klientów upewnij się, że docierasz do szerszej puli potencjalnych klientów, poszerzając zasięg odbiorców. Na przykład, jeśli prowadzisz reklamy na Facebooku skierowane do określonej grupy demograficznej, nadszedł czas, aby przejść do Facebook Meta Business Suite i poszerzyć grupę docelową.

10. Podziel się swoją wiedzą poprzez content marketing

Wyróżnij się na chaotycznym rynku, dostarczając informacyjny i uspokajający głos w swoim hiperlokalnym obszarze. W napiętych czasach właściciele domów dużo uważniej przyglądają się temu, co dzieje się w ich społecznościach i mniej skupiają się na wiadomościach krajowych. Stań się ich źródłem, regularnie aktualizując blogi, biuletyny, posty społecznościowe z pomocnymi wskazówkami i statystykami specyficznymi dla Twoich odbiorców.

Nasza integracja z biuletynem MailChimp automatycznie przenosi Twoje posty na blogu do sformatowanego i dostosowanego biuletynu dla Twoich klientów. Dowiedz się więcej o naszej integracji z MailChimp tutaj .

Luksusowy Dom

11. Rozszerz swoją niszę

Jeśli koncentrujesz się na już wymagającej i wąskiej niszy, możesz poszerzyć swoją docelową klientelę, aby osiągnąć cele biznesowe.

Weźmy na przykład luksusowe domy. Zmniejszenie ceny docelowej idealnego klienta może pomóc w pozyskiwaniu nowych nabywców lub innych nabywców o wyjątkowych potrzebach, z którymi zwykle nie pracujesz. Zdecydowanie nie sugerujemy, że obniżasz jakość usług i pracujesz z klientami, którymi nie jesteś pasjonatem. Jest to jednak okazja do poszerzenia swojej wiedzy i doświadczenia jako agenta, jednocześnie udowadniając, że potrafisz się dostosować i jesteś w stanie utrzymać wynik finansowy, nawet w trudnych czasach. Ponadto klienci pokochają luksusowe doświadczenie bez luksusowej ceny i najprawdopodobniej polecą Cię innym w oparciu o ich wyjątkowe wrażenia.

12. Nie trać z oczu samorozwoju

To nie jest czas, by schodzić na dół. Kiedy sprawy na zewnątrz się zmieniają, jeszcze ważniejsze jest dbanie o własne dobre samopoczucie, abyś mógł być stabilnym filarem w swojej społeczności. Przyciągnij mentora lub trenera, aby utrzymać się na szczycie swojej gry i zawsze być otwartym na zdobywanie nowych umiejętności. W połączeniu z dbałością o siebie i pewnością siebie, będziesz absolutnie cieszyć się przewagą konkurencyjną w swojej społeczności.

Podsumowując…

Zmiana na rynku to idealny czas na bardziej celowe niż kiedykolwiek wydatki, maksymalizację zwrotu z inwestycji i planowanie długoterminowe. Tylko upewnij się, że po drodze trzymasz się zmysłów i pewności siebie.

Klienci bardziej niż kiedykolwiek polegają na agentach, którzy poprowadzą ich przez te wzloty i upadki. Chociaż nie jesteś medium ani magiem, możesz zrobić mnóstwo, aby przygotować siebie i swoich klientów na duże zmiany i utrzymać stały sukces biznesowy.