การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดอสังหาริมทรัพย์ถือเป็นส่วนหนึ่งของอาชีพตัวแทนทุกคน อย่างไรก็ตาม ระดับของการเตรียมการและความตั้งใจของตัวแทนในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้จะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาทำสำเร็จหรือขาดทุนมหาศาล

โชคดีที่มีกลยุทธ์เฉพาะที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในตอนนี้ เพื่อรักษาสถานะของการเตรียมพร้อมและโมเมนตัมที่จะทำให้ธุรกิจของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

1. รู้จักตลาดของคุณ

เกิดอะไรขึ้นในตลาดท้องถิ่นของคุณ? คุณเห็นจำนวนรายชื่อที่หมดอายุเพิ่มขึ้นหรือไม่? แม้ว่าข่าวอาจเต็มไปด้วยข่าวเกี่ยวกับตลาดของผู้ซื้อ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดท้องถิ่นของคุณนั้นซับซ้อนและซับซ้อนกว่ามาก ตลาดไฮเปอร์โลคัลแต่ละแห่งมีโอกาสที่ไม่เหมือนกันทั่วประเทศ

ในฐานะตัวแทน คุณคือผู้เชี่ยวชาญที่ลูกค้าไว้วางใจเพื่อให้พวกเขานำหน้าการเปลี่ยนแปลงในตลาดท้องถิ่นของตน และช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับอนาคต ลูกค้าอาจไม่แน่ใจและลังเลมากกว่าปกติ ดังนั้นคุณจะต้องใช้ทุกจุดข้อมูลที่ปลายลิ้นของคุณ

สมัครรับข้อมูลแพลตฟอร์มอสังหาริมทรัพย์หลายแห่งที่มุ่งให้ข้อมูลเชิงลึกด้านตลาดแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ คุณจะต้องตรวจสอบกับตัวแทนในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดเฉพาะของพวกเขา ข้อมูลนี้จะทำให้คุณเห็นปัจจัยเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่ได้อยู่ในหนังสือพิมพ์ แต่ส่งผลกระทบต่อผู้ซื้อในท้องถิ่นอย่างจริงจัง

2. จับตาดู ROI ของคุณ

คุณได้รับโอกาสในการขายทางอินเทอร์เน็ตในอัตราที่คุณพอใจหรือไม่? อยู่ในงบประมาณการตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณหรือไม่?

ใช้เวลาสักครู่เพื่อประเมินว่าลูกค้าเป้าหมายใดที่คุณต้องการสร้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่ตั้งไว้ เมื่อคุณชัดเจนว่าคุณมุ่งเน้นที่ใดในการสร้างลูกค้าเป้าหมายและจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่กำลังแปลงอยู่ คุณสามารถชี้แจงและปรับความพยายามของคุณตามนั้น

ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้เงินหลายร้อยดอลลาร์ต่อเดือนกับโฆษณาบน Instagram แต่ถ้ากลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ได้ใช้งานบนแพลตฟอร์มนั้น แสดงว่าคุณกำลังเสียเงิน

หากคุณเป็นหัวหน้าทีมหรือนายหน้า คุณจะต้องตรวจสอบ ROI ของตัวแทนของคุณด้วย พวกเขากำลังนำยอดขายที่สมเหตุสมผลกับต้นทุนหรือไม่? พวกเขารักษาลูกค้าและพยายามรักษาความสัมพันธ์ที่ดีหรือไม่? มีผลกระทบต่อแบรนด์ของนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์โดยรวมอย่างไร?

ขอให้ทีมของคุณสื่อสารกับลูกค้าผ่าน CRM ของสำนักงาน ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีบันทึกว่าพวกเขาเข้าถึงได้อย่างไร และความพยายามในการเป็นผู้นำของพวกเขาประสบความสำเร็จหรือไม่

เว็บไซต์ Agentfire ของคุณผสานรวมกับ CRM ที่คุณเลือกได้อย่างราบรื่น ด้วยวิธีนี้ โอกาสในการขายใดๆ ที่เข้ามาในนายหน้าของคุณสามารถจัดระเบียบและติดตามได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม ตรวจสอบการรวมระบบ CRM ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

3. อยู่เหนือฐานข้อมูลของคุณ

ถามตัวเองว่าแผนติดตามผลนำของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด? คุณมีแคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายในสถานที่หรือไม่? คุณกำลังแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้องกับลีดที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือไม่? ต้องใช้เวลาเฉลี่ยหกเดือนในการสื่อสารที่สอดคล้องกันและเกี่ยวข้องเพื่อสร้างฐานข้อมูลที่น่าเชื่อถือและนำไปดำเนินการได้ ดังนั้นจึงไม่มีเวลาที่จะละเลย สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการพบว่าตัวเองกำลังสร้างและผลักดันฐานข้อมูลให้พ้นจากความสิ้นหวังแทนความปรารถนาที่แท้จริง

การสื่อสารกับเครือข่ายของคุณอาจรวมถึงอีเมล ข้อความ การเช็คอินบนโซเชียลมีเดีย และการติดต่อทุกประเภท แต่ไม่มีอะไรดีไปกว่าการโทรส่วนตัว ใช้เวลาในการทำงานกับลูกค้าแต่ละรายโดยมีจุดประสงค์เพื่อกระชับความสัมพันธ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะไม่รวยจากการให้การบริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้ารายเดียว แต่คุณจะสร้างเครือข่ายผู้อ้างอิงที่ทนทานซึ่งทนทานต่อสภาวะตลาดขาขึ้นและขาลง

4. จัดลำดับความสำคัญลูกค้าเป้าหมายที่ใช้งานอยู่

CRM ของคุณควรบอกคุณว่าใครมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณมากที่สุดและพยายามติดต่ออื่นๆ เหล่านี้คือกลุ่มคนที่มีแนวโน้มจะมองหาหรือขายบ้านมากที่สุด คุณเริ่มต้นเช้าวันใหม่ด้วยการตรวจหาแร่หรือไม่? เข้าถึงลูกค้าเหล่านี้ ก่อน และดำเนินการตามรายการตามการมีส่วนร่วม เทคนิคนี้จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการหาลูกค้าและเข้าใจจุดยืนของคุณกับลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง

5. ใช้โอกาสในการทำงานร่วมกับนักลงทุน

เมื่อราคาตกต่ำ นักลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ต่างก็มองหาอสังหาริมทรัพย์มากกว่าที่เคย หากคุณสนใจที่จะดำดิ่งสู่โลกแห่งนักลงทุน นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่จะทำเช่นนั้น การช่วยเหลือนักลงทุนในการซื้ออสังหาริมทรัพย์หลายแห่งในราคาที่สูงเป็นประวัติการณ์เป็นวิธีที่ค่อนข้างแน่นอนในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับนักลงทุน: วิธีการเป็นและตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่เป็นมิตรกับนักลงทุน

6. ซื่อสัตย์กับลูกค้าของคุณ

ลูกค้าของคุณใกล้จะถึงที่นั่งแล้ว รอดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป ให้ความอุ่นใจแก่พวกเขาด้วยการตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์ตั้งแต่เริ่มต้น อย่าเคลือบน้ำตาลในที่ที่ตลาดอยู่และจะส่งผลต่อเป้าหมายด้านอสังหาริมทรัพย์ของพวกเขาอย่างไร ให้เน้นการสนทนาเกี่ยวกับการเพิ่มโอกาสที่ มี อยู่ให้สูงสุดและเตรียมที่จะคว้าทันทีที่ปรากฏขึ้น

ใช้ข้อเท็จจริงและข้อมูลเสมอเพื่อเข้าสู่การสนทนาที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงของตลาด มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้อารมณ์และการตำหนิออกจากการสนทนาและมุ่งเน้นไปที่การทำงานกับลูกค้าเพื่อให้ได้สิ่งที่พวกเขาต้องการไม่ว่าจะอยู่ในเงื่อนไขใด

7. ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการปรากฏตัว

ในตลาดของผู้ซื้อ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องเตือนผู้ขายว่าทรัพย์สินของพวกเขามีความได้เปรียบทางการแข่งขันและมีศักยภาพในการลงประกาศที่ยอดเยี่ยมเพียงใด ซึ่งหมายความว่าต้องลงทุนเวลา (และแม้กระทั่งเงิน) อีกเล็กน้อยในการจัดฉากและปรับแต่งเล็กน้อย เช่น ท่อรั่วหรือเต้ารับที่ผิดพลาดให้แน่นขึ้น

การวิจัยได้พิสูจน์แล้วว่าบ้านมีแนวโน้มที่จะขายได้อย่างมีนัยสำคัญและราคาที่สูงขึ้นเมื่อผู้ซื้อสามารถเห็นตัวเองอาศัยอยู่ในบ้านเหล่านั้น สำหรับเคล็ดลับในการตั้งค่าโอเพ่นเฮาส์ที่สมบูรณ์แบบ โปรดอ่านบทความนี้

8. อดทน

ส่งเสริมให้ลูกค้าเก็บไว้ด้วยกันหากบ้านของพวกเขาไม่ขายได้เร็วอย่างที่คาดไว้ เราไม่รู้ว่าการเปลี่ยนแปลงของตลาดจะคงอยู่นานแค่ไหน แต่เราสามารถทำให้ดีที่สุดเพื่อปรับเปลี่ยนภายในนั้นได้ พวกเขา จะ ได้รับข้อตกลงที่ทำให้พวกเขามีความสุขอาจต้องใช้เวลา

9. สร้างสรรค์ด้วย Lead Generation

นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการกระจายพอร์ตโฟลิโอของคุณและเชื่อมต่อกับลูกค้าที่หลากหลายมากที่สุด หากคุณใช้เฉพาะการอ้างอิงหรือโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องก้าวขึ้น

ในการเริ่มต้น คุณควรพิจารณากลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วน (ไดเร็กเมล์ อัปเดตโซเชียลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าลูกค้าเป้าหมายและ CTA ของเว็บไซต์เชื่อมต่อกับ CRM ของคุณ) และตัดสินว่าพวกเขารวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

เมื่อคุณปรับกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายแล้ว อย่าลืมเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่เป็นไปได้ในวงกว้างขึ้นด้วยการขยายการเข้าถึงผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้งานโฆษณาบน Facebook ที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรเฉพาะ ตอนนี้ก็เป็นเวลาที่จะเข้าสู่ Facebook Meta Business Suite และขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ

10. แบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณผ่านการตลาดเนื้อหา

โดดเด่นในตลาดที่วุ่นวายโดยการให้เสียงที่ให้ข้อมูลและสงบในพื้นที่ไฮเปอร์โลคัลของคุณ ในช่วงเวลาที่ตึงเครียด เจ้าของบ้านจะคอยจับตาดูสิ่งที่เกิดขึ้นในชุมชนของตนเองอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น และไม่สนใจข่าวระดับประเทศน้อยลง เป็นแหล่งรวมของพวกเขาโดยอัปเดตบล็อก จดหมายข่าว โพสต์โซเชียลเป็นประจำพร้อมเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์และสถิติเฉพาะสำหรับผู้ชมของคุณ

การรวม MailChimp Newsletter ของเราจะดึงโพสต์บล็อกของคุณให้เป็นจดหมายข่าวที่มีรูปแบบและกำหนดเองสำหรับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การรวม MailChimp ของเรา ที่ นี่

11. ขยายซอกของคุณ

หากคุณมุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าเฉพาะที่ท้าทายและแคบอยู่แล้ว คุณอาจต้องการขยายกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

ลองใช้บ้านหรูเป็นตัวอย่าง การลดราคาเป้าหมายของลูกค้าในอุดมคติของคุณจะช่วยให้คุณคว้าผู้ซื้อรายใหม่หรือผู้ซื้อรายอื่นๆ ที่มีความต้องการเฉพาะซึ่งปกติแล้วคุณจะไม่ทำงานด้วย เราไม่ได้แนะนำให้คุณลดคุณภาพการบริการและทำงานกับลูกค้าที่คุณไม่ได้สนใจอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม นี่เป็นโอกาสในการขยายความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของคุณในฐานะตัวแทน ในขณะที่พิสูจน์ว่าคุณสามารถปรับตัวและสามารถรักษาผลกำไรของคุณได้ แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก นอกจากนี้ ลูกค้าจะชอบที่จะได้รับประสบการณ์หรูหราโดยไม่ต้องมีจุดราคาที่หรูหรา และมีแนวโน้มสูงที่จะแนะนำคุณให้รู้จักกับผู้อื่นตามประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครของพวกเขา

12. อย่ามองข้ามการพัฒนาตนเอง

นี่ไม่ใช่เวลามาหมกมุ่นอยู่กับตัวเอง เมื่อสิ่งต่าง ๆ ภายนอกเปลี่ยนไป การดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่งขึ้น เพื่อให้คุณเป็นเสาหลักที่มั่นคงในชุมชนของคุณ ดึงพี่เลี้ยงหรือโค้ชเข้ามาเพื่อให้คุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของเกมและเปิดกว้างสำหรับการเรียนรู้ทักษะเพิ่มเติมเสมอ เมื่อจับคู่กับการดูแลตัวเองและความมั่นใจ คุณจะเพลิดเพลินไปกับความได้เปรียบในการแข่งขันในชุมชนของคุณอย่างแน่นอน

สรุปแล้ว…

การเปลี่ยนแปลงของตลาดเป็นเวลาที่สมบูรณ์แบบในการใช้จ่ายของคุณอย่างตั้งใจมากกว่าที่เคย เพิ่ม ROI ให้สูงสุด และวางแผนในระยะยาว เพียงให้แน่ใจว่าคุณยึดมั่นในความรู้สึกและความมั่นใจของคุณไปพร้อมกัน

ลูกค้าพึ่งพาตัวแทนมากกว่าที่เคยเพื่อแนะนำพวกเขาผ่านช่วงขึ้นๆ ลงๆ เหล่านี้ แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักกายสิทธิ์หรือนักมายากล แต่ก็มีอีกหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ตัวเองและลูกค้าของคุณพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และรักษาความสำเร็จทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง