Jako indywidualny agent jesteś swoją marką. Oczywiście, możesz pracować pod domem maklerskim o ugruntowanym wizerunku, ale Twoi klienci podpisują się ze względu na to, kim jesteś i co reprezentujesz (nie tylko z powodu swojego domu maklerskiego). Jeśli nie możesz podsumować swojej indywidualnej wartości w ciągu kilku sekund, Twoja osobista marka nie jest wystarczająco jasna. Zacznij od poznania, czym jest marka osobista, dlaczego jest potrzebna i jak możesz zacząć ją definiować, wykonując poniższe czynności.

Co to jest marka osobista?

Zasadniczo marka osobista jest czynnikiem „to”, który przyciąga więcej leadów i zwiększa bazę lojalnych klientów. Kupujący i sprzedający szukają prawdziwej osoby, której mogą zaufać, która podziela ich wartości. Chodzi o pokazanie swojej wiedzy na temat nieruchomości przy jednoczesnym podkreśleniu tego, co wyróżnia Cię na tle konkurencji.

Twoja marka osobista jest rozpoznawalna w każdym obszarze Twojej firmy: wizualizacjach, tonie głosu w materiałach marketingowych, filozofii biznesowej itp. Po jej ustanowieniu będziesz wykorzystywać swoją osobistą markę do budowania swojego wizerunku i reputacji w branży Nadchodzących latach. Twoja osobista marka polega na tym, że przejmujesz kontrolę nad własnym przekazem, dzięki czemu następnym razem, gdy ktoś zapyta Cię, co robisz, nie będziesz się wahać ani wędrować; udzielisz szybkiej, pewnej i zwięzłej odpowiedzi.

Dlaczego agenci nieruchomości potrzebują marki osobistej?

Na przepełnionym rynku Twoja „indywidualność” jest tym, co sprawia, że ​​klient wybiera Ciebie. Rozwijanie firmy zajmującej się nieruchomościami jest prawie niemożliwe, jeśli nikt w Twojej społeczności nie rozpozna Cię, co reprezentujesz lub komu chcesz służyć.

Potencjalni klienci wybierają, z kim pracować, na podstawie szeregu czynników, takich jak prezentacja, doświadczenie, pasja i poświęcenie. Czy Twoja marka podkreśla te cechy o Tobie? Jeśli nie, w jaki sposób możesz oczekiwać, że poleceni i nowi klienci wybiorą Cię spośród setek lokalnych agentów w Twojej okolicy? Nie mówimy, że musisz trzymać się ścisłego wizerunku, ale powinieneś wiedzieć, jakie są Twoje mocne strony i jak możesz je rozwijać w swojej marce nieruchomości. Wtedy, gdy pojawią się możliwości rozwoju, będziesz miał znacznie jaśniejszy obraz kolejnych kroków, zachowując jednocześnie integralność marki.

Jak zdefiniować swoją osobistą markę

Pomyśl o swoich wpływach

Dowiedz się, gdzie jesteś, patrząc wstecz na to, gdzie zacząłeś. Kto miał na ciebie wpływ? Co cię przyciągnęło do branży nieruchomości? Są szanse, że jeśli spojrzysz wstecz na cechy branży nieruchomości i ludzi w niej, którzy Cię motywowali, zobaczysz, jak skończyłeś tam, gdzie jesteś dzisiaj. Czy kierowałaś się swobodą pracy dla siebie i zarządzania własnym czasem? Można powiedzieć, że jesteś początkującym człowiekiem, gotowym zrobić wszystko, aby marzenia się spełniły. Czy jesteś wielkim fanem telewizyjnych potentatów nieruchomości z ich wszystkimi autobiografiami na twojej półce z książkami? Cóż, jesteś świadomym agentem, który ma oko na trendy i wiedzę, która może pomóc klientom dokonać mądrego wyboru z uwzględnieniem trendów rynkowych.

Zapytaj dawnych Klientów i Znajomych

W razie wątpliwości licz na to, że najbliżsi będą z tobą szczerzy w kwestii twoich mocnych i słabych stron. Dadzą ci jasne wyobrażenie o tym, jak wypadłeś i co w tobie kochają, co czyni cię wyjątkowym jako osoba i jako agent. Jeśli masz dobre relacje z byłymi klientami, możesz również do nich dotrzeć.

Wypróbuj kilka z tych pytań:

• Czy poleciłbyś mnie swoim znajomym? Dlaczego lub dlaczego nie?
• Dlaczego zdecydowałeś się pracować ze mną nad innym agentem?
• Co mnie wyróżnia?
• Co mogę zrobić, aby w przyszłości być lepszym agentem?

Poznaj swoich odbiorców i klientów

Aby zbudować markę, która najlepiej odpowiada Twoim klientom, musisz wiedzieć, kim są i czego dokładnie szukają.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zapisz nazwiska ostatnich 10 klientów i zagłęb się w badania. Jakie mają podobieństwa? Jakie są ich wspólne problemy i wyzwania? Rzuć okiem na media społecznościowe i zobacz ich profile „informacje” i ostatnie posty. To powinno dać ci dobre wyobrażenie o ich stylu życia, zainteresowaniach, a nawet budżecie.

Bądź ze sobą szczery

Zanurzając się w nową branżę, niszę, a nawet etap swojej kariery, kuszące jest stworzenie zupełnie nowej osobowości i reklamowanie się jako takiego. Problem polega na tym, że nikt nie może działać w nieskończoność, a Twoi klienci i tak wolą bardziej autentyczną wersję Ciebie! Twoja marka nieruchomości powinna być spójna w bieżącym marketingu i marketingu w przyszłości, więc wybierz osobę, której możesz się trzymać i szczerze w nią wierzyć.

Tylko dlatego, że telewizja reality reality promuje wizerunek efektownego agenta sprzedającego wielomilionowe podwyżki, nie oznacza, że ​​musisz wskoczyć na modę. Jest wielu klientów, którzy wolą przyziemnego agenta, który poświęca więcej czasu na ich poznanie niż przygotowanie się do sesji zdjęciowych w mediach społecznościowych. Jeśli nie widzisz siebie utrzymującego określony wizerunek przez następne 3-5 lat, to znak, że ten wizerunek marki nie jest dla ciebie wierny.

Nie bój się dzielić się swoimi opiniami

Ten punkt wraca do znaczenia autentyczności. Jednym ze sposobów nawiązania kontaktu z tymi, którzy mogą cię nie znać zbyt dobrze, jest wymyślenie podobnej historii o tym, jak dotarłeś do miejsca, w którym jesteś dzisiaj. Bądź otwarty na nowych klientów i kontakty na temat tego, kim jesteś. Nie wstydź się dzielić się swoimi opiniami na temat trendów rynkowych i okolic. Ludzie docenią Twoją wiedzę i zdecydowanie w całym procesie kupna/sprzedaży domu. Po pewnym czasie zbudujesz lokalną reputację w oparciu o swój unikalny punkt widzenia.

Wybierz styl swojej marki i logo z intencją

Wraz z Twoim hasłem i lokalną reputacją, Twoje logo i wizualizacje marki będą Cię poprzedzać. Co chcesz, aby potencjalni klienci zebrali z Twojego logo i marki? I jak możesz to przełożyć na kolor, kształty, fakturę i inne wskazówki wizualne?

Może nie jesteś najbardziej imponującym grafikiem – i to jest w porządku. Zatrudnij projektanta, który rozumie wskazówki wizualne i potrafi stworzyć ponadczasowy wizerunek Twojej marki. Nasi utalentowani projektanci stron internetowych AgentFire są dobrze wyszkoleni w tworzeniu brandingu nieruchomości, który odpowiada klientowi i pomaga mu osiągnąć cele zawodowe związane z nieruchomościami. Niestandardowe projekty logo i marek stworzone specjalnie dla agentów nieruchomości to jedna z wielu integracji, które oferujemy klientom. Dowiedz się więcej o naszych integracjach .

Bez względu na to, kto projektuje Twoje logo, powinieneś zachować spójność z paletą kolorów, doborem czcionek i ogólnym obrazem we wszystkich materiałach marketingowych.

Ustaw standardy marki

W miarę rozwoju Twojej kariery i powiększania się zespołu coraz trudniejsze staje się utrzymanie spójności Twojej marki osobistej. Jasne, Twoja marka powinna rosnąć wraz z Tobą, gdy wspinasz się na nowe wyżyny w swojej karierze, ale nie chcesz mylić klientów, którzy widzieli Cię w pewnym świetle od lat. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, opracuj jasny zestaw standardów marki i zachowaj je w dokumencie, do którego możesz wrócić. Udokumentowane standardy marki powinny obejmować wizualizacje, ton głosu, informacje o pozycjonowaniu marki, hasło, najczęściej używane headshoty i inne podstawowe elementy brandingu. Dzięki tym informacjom możesz stopniowo zmieniać całą swoją markę w sposób spójny i świeży, a nie mylący. Kiedy zatrudniasz nowych członków zespołu, odnieś ich do swojej księgi standardów marki, aby dokładnie wiedzieli, jak iść naprzód.

Nie zmieniaj zbyt często

Pomimo całej tej rozmowy o brandingu i rozwoju, nie zalecamy zbyt częstego „odświeżania” marki osobistej. Ludzie potrzebują trochę czasu, aby przyzwyczaić się do widzenia marki i umiejętności jej rozpoznania. Jeśli pilnie potrzebujesz odświeżenia marki, dostosuj ją stopniowo. Na przykład dostosuj kształt logo, ale zachowaj schemat kolorów.

Zacznij rozważać swoją wyjątkową wartość/propozycję sprzedaży

Twoja wyjątkowa propozycja wartości lub wyjątkowa propozycja sprzedaży to jasne, ścisłe stwierdzenie, które opisuje, w jaki sposób zaspokajasz potrzeby klientów i co wyróżnia Cię na tle konkurencji. W końcu Twoje UVP stanie się Twoim hasłem. Jednak na tym etapie chcemy tylko uruchomić słowa kluczowe i zastanowić się, jakie konkretnie terminy podsumowują Twoją wyjątkową ofertę. Do ulubionych agentów należą: uczciwość, poświęcenie, poinformowanie, przywództwo, przystępność, zrozumienie i doświadczenia.

Gdy już wymyślisz słowa kluczowe, które Ci się podobają i które są naturalne dla Ciebie i Twojej firmy, nadszedł czas, aby przyjrzeć się bliżej skuteczności. Każdy ma coś, co czyni go wyjątkowym, bez względu na to, jak małe może być. Na przykład, być może masz talent do przyciągających wzrok ofert, które wzbudzają ogromne zainteresowanie, rosnącą liczbę obserwujących w mediach społecznościowych lub dajesz najlepsze prezenty klientom i utrzymujesz relacje przez lata.

Dzięki połączeniu znakomitych słów kluczowych i wymiernych statystyk skuteczności możesz zacząć tworzyć swój konkretny UVP lub slogan. Kiedy już złożysz to zwięzłe zdanie, będą to frazy, które będą dokładnie przypominać ci, kim jesteś jako profesjonalista i będą podstawą twoich materiałów marketingowych na nadchodzące lata.

Jak wypromować swoją osobistą markę

Marketing nieruchomości to nieskończona i ciągle zmieniająca się branża. Istnieją dosłownie tysiące sposobów na nawiązanie kontaktu z klientami i wypromowanie swojego imienia. Twoja marka może obejmować media społecznościowe, blogi, przewodniki, reklamy prasowe i inne. Jest jednak jeden niepodlegający negocjacjom w budowaniu Twojej marki: Twoja strona internetowa.

Twoja witryna z nieruchomościami jest epicentrum całego marketingu online i offline. W 2022 r. pierwszą rzeczą, jaką robią klienci, zanim zadzwonią do Ciebie lub skontaktują się z Tobą e-mailem, jest sprawdzenie Twojej witryny z nieruchomościami (nawet jeśli były klient polecił ich Ci!).

Przejrzysty, schludny projekt strony internetowej z Twoimi danymi kontaktowymi to absolutne minimum. Klienci AgentFire współpracują z naszym zespołem internetowym w celu opracowania dostosowanych witryn, które są dynamiczne i wydajne w zakresie generowania potencjalnych klientów i zatrzymywania klientów. Pomyśl o ciekawych integracjach, takich jak lokalne mapy, automatyczne blogi i kampanie e-mailowe, referencje na żywo z ogromnych witryn z nieruchomościami, takich jak Zillow, a lista jest długa.

Na przykład integracja z naszą witryną internetową CRM przechwyci ważne informacje o kliencie z Twojej witryny internetowej, strony docelowej lub formularza kontaktowego, a następnie automatycznie zaimportuje je do Twojego CRM. Tutaj możesz organizować informacje kontaktowe w różne kampanie kroplowe, kampanie marketingowe itp. Dodatkowo otrzymasz ciągłe wsparcie internetowe, dopóki jesteś naszym klientem.

Dowiedz się, jak bracia Shrouder generują miliony sprzedaży po przejściu na AgentFire – gwarantujemy, że warto to przeczytać!

Inne strategie marketingowe zależą od tego, które platformy najlepiej łączą się z grupą docelową. Na przykład efektowna obecność w mediach społecznościowych nie przyciągnie klientów z niszy mieszkaniowej dla seniorów, podobnie jak ulotki są tracone na nowych nabywcach z pokolenia Z. Zapoznaj się z naszą bogatą ofertą artykułów marketingowych na temat nieruchomości tutaj i przejdź dalej.

Podsumowanie…

Branding osobisty zaczyna się od poznania Ciebie . Co sprawia, że ​​jesteś wyjątkowy? Czego potrzebują Twoi klienci? A jak połączyć te pomysły w zwięzły i rozpoznawalny przekaz marki? Częstym błędem agentów jest rozpoczęcie od logo lub chwytliwego sloganu przed zagłębieniem się w to, kim chcą być w swojej branży przez wiele lat. Nie rób bałaganu w swojej osobistej marce nieruchomości. Pracuj od środka, a będziesz mieć stabilną markę osobistą, która z czasem nabierze rozpędu.