어두운 게시물로 Facebook 광고 성능을 높이는 방법

크리에이티브 최적화는 확장 가능한 Facebook 광고의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 이미지와 문구가 조금만 달라도 클릭률, 클릭당 비용, 하위 유입경로 전환율에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

종종 무시되지만 상당한 성능 향상 으로 이어질 수 있는 크리에이티브 최적화 영역 중 하나는 게시물 참여입니다. Facebook 광고가 타겟 고객에게 표시될 때 누적되는 댓글, 좋아요 및 공유입니다.

사후 참여는 광고를 보는 다른 잠재 고객에 대한 사회적 증거 역할을 하며 사람들이 광고를 클릭하고 전환하도록 하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 또한 Facebook에 귀하의 광고가 잠재고객과 관련이 있다고 알려 비용을 절감할 수 있습니다.

다음은 두 개의 동일한 뉴스피드 광고입니다. 어느 것이 더 매력적입니까?

사회적 증거가 성과에 미치는 영향

사회적 증거가 왜 중요한지 이해하려면 먼저 Facebook의 광고 경매가 어떻게 작동하는지 이해해야 합니다. Facebook은 잠재고객에게 표시할 광고와 해당 광고주가 지불할 금액을 결정할 때 두 가지 요소를 고려합니다. 이 두 가지 요소는 최대 입찰가와 관련성 점수(예상 액션률과 광고 품질의 조합)입니다.

귀하와 다른 광고주가 동일한 입찰가로 동일한 잠재고객을 타겟팅하고 있지만 귀하의 광고가 더 높은 관련성 점수를 받은 경우 귀하의 광고는 더 많은 광고 경매에서 낙찰되고 귀하는 게재 비용을 더 적게 지불하게 됩니다. 높은 관련성 점수는 더 많은 광고 게재와 더 낮은 CPM(1,000회 노출당 비용)으로 이어지며, 이는 더 높은 전환량과 더 낮은 고객 획득 비용으로 해석됩니다.

Facebook은 광고가 받을 것으로 예상되는 긍정적 또는 부정적 피드백을 기반으로 관련성 점수(1-10점 만점)를 계산합니다. Facebook은 긍정적인 피드백을 구성하는 요소를 명시적으로 정의하지 않지만 일반적으로 Facebook 광고가 관련이 있음을 알리는 행동은 긍정적인 피드백으로 간주됩니다. 여기에는 클릭, 전환, 댓글, 좋아요 및 공유가 포함됩니다. 사람들이 광고를 숨기거나 광고주의 광고를 보지 않기로 선택하면 부정적인 피드백으로 간주되어 Facebook에 해당 광고가 관련이 없음을 나타냅니다.

사후 참여는 관련성 점수에 이중적인 영향을 미칩니다. 참여 자체는 긍정적인 피드백으로 간주되며, 사용자가 참여도가 높은 광고를 볼 때 광고 자체에 주목하고 참여할 가능성이 훨씬 높아집니다. 이는 차례로 더 높은 클릭률로 이어져 더 높은 관련성 점수에 기여합니다.

다크 포스트에 항복

어두운 게시물 또는 Facebook에서 공식적으로 부르는 "게시되지 않은 페이지 게시물"은 뉴스피드 광고에 사용되는 페이지 게시물입니다. 실제로 Facebook 페이지에 표시되지 않고 광고용으로만 사용된다는 점을 제외하면 Facebook 페이지의 공개 페이지 게시물과 동일합니다. 이것이 기업이 공개 Facebook 페이지를 홍보 게시물로 가득 채우지 않고 Facebook 광고를 실행할 수 있는 방법입니다.

많은 Facebook 마케터가 모르는 사실은 실제로 두 가지 유형의 다크 포스트가 있다는 것입니다. 광고주가 표준 뉴스피드 광고를 만들 때 Facebook에서 자동으로 만드는 것과 수동으로 만드는 것입니다. 수동 다크 포스트와 표준 뉴스피드 광고 다크 포스트의 차이점은 단순히 생성 방식에 있으며 이는 큰 의미를 갖습니다.

표준 뉴스피드 광고를 만들려면 Facebook 광고 관리자의 광고 세트로 이동하여 "광고 만들기" 버튼을 클릭하세요. 광고를 생성하면 Facebook은 자동으로 "게시되지 않은 페이지 게시물"(Facebook 광고 플랫폼의 "페이지 게시물" 섹션에서 볼 수 있음)을 생성합니다. 다른 광고 세트 또는 캠페인에서 새 광고를 만들 때마다 광고 크리에이티브가 정확히 동일한 경우에도 별도의 어두운 게시물이 생성됩니다.

예를 들어 두 개의 서로 다른 잠재고객에 대해 동일한 광고 소재를 시작한다고 가정해 보겠습니다. 한 광고 세트에서 잠재고객 A를 타겟팅하고 다른 광고 세트에서 잠재고객 B를 타겟팅해야 하므로 각 광고 세트에 대해 하나씩 두 개의 개별 광고(및 두 개의 개별 자동 생성된 어두운 게시물)를 만들어야 합니다. 잠재고객 A로부터 얻은 참여도는 잠재고객 B에 게재된 다른 광고에 표시되지 않으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

각 표준 광고는 서로 다른 어두운 게시물을 생성하기 때문에 각 잠재고객의 사회적 증거는 해당 특정 잠재고객에게 표시되는 광고에만 누적되며, 관련성 점수를 최대화하려는 경우 최적이 아닙니다. 이것이 바로 수동 다크 포스트를 만드는 것이 유용한 곳입니다. 바로 그렇게 할 수 있기 때문입니다.

수동 다크 포스트 광고를 만드는 방법

1단계: 게시되지 않은 페이지 게시물 만들기

어두운 게시물을 만들려면 먼저 왼쪽 상단 Facebook 아이콘 옆에 있는 광고 관리자 메뉴로 이동합니다. "모든 도구" 위로 마우스를 가져가면 확장된 메뉴가 표시됩니다. "만들기 및 관리"에서 "페이지 게시물" 옵션을 선택합니다.

페이지 게시물 관리자에서 버튼을 클릭하여 게시물을 작성하면 다음 창이 나타납니다.

어두운 게시물 광고의 사본, URL 및 이미지를 선택한 후에는 위의 "이 게시물은 광고로만 사용됨" 옵션을 선택하여 어두운 게시물이 비즈니스의 Facebook에 표시되지 않도록 해야 합니다. 위의 빨간색 화살표로 표시된 페이지.
"게시물 작성"을 누르면 게시물 ID와 함께 페이지 게시물 관리자에 새 광고가 표시됩니다. 이 ID는 광고에서 어두운 게시물을 사용하는 데 필요하므로 확인하고 복사하십시오.

2단계: 광고 만들기

다음으로 어두운 게시물을 사용하여 광고를 만듭니다. 광고를 배치할 캠페인과 광고 세트를 이미 만들었다고 가정하고 적절한 광고 세트 내에서 새 광고를 만들기만 하면 됩니다. 광고 생성 창에서 "기존 게시물 사용" 옵션을 클릭하고 이전에 저장한 어두운 게시물 ID를 입력합니다. 그러면 사본, URL 및 이미지가 광고에 업로드됩니다.

광고 생성 창의 "기존 게시물 사용" 탭에 게시물 ID를 입력하여 원하는 만큼의 광고에 동일한 어두운 게시물을 사용할 수 있습니다. 대규모로 이 작업을 수행하려면 Power Editor와 Excel을 사용하여 동일한 어두운 게시물을 사용하여 광고를 만들고 전체 계정에 적용합니다.

다크 포스트는 사회적 증거를 통합합니다

다른 잠재고객, 입찰 전략 또는 광고 배치에 대해 동일한 광고를 사용할 때마다 Facebook이 자동으로 새로운 다크 포스트를 생성하도록 하는 대신, 수동으로 다크 포스트를 생성하면 Facebook이 관련 광고 세트 및 캠페인에서 동일한 포스트를 사용하도록 합니다. 이렇게 하면 다양한 광고 세트와 캠페인에 걸쳐 사회적 증거가 통합되어 별도의 타겟 고객이 모두 동일한 광고에 참여할 수 있습니다. 이것이 어떻게 작동하는지 도표입니다.

표준 광고

수동 다크 포스트

다크 포스트가 실제로 얼마나 도움이 되나요?

우리는 다양한 고객을 위해 표준 광고에 대해 수동 다크 포스트 실험을 실행했으며 수동 다크 포스트에서 더 나은 결과를 지속적으로 확인했습니다. 다음은 수백만 번의 노출과 수천 번의 클릭에 대해 표준 광고와 수동 다크 포스트 간의 실적을 비교한 세 개의 서로 다른 계정에서 얻은 결과입니다.

개선은 전반적으로 상당했습니다. 각 측정항목은 평균적으로 43% 더 높은 클릭률, 22% 더 높은 전환율, 15% 더 낮은 클릭당 비용, 30% 더 낮은 획득당 비용으로 상당한 개선을 보였습니다.

어두운 게시물은 성능을 향상시킬 뿐만 아니라 광고를 훨씬 쉽게 관리할 수 있게 해줍니다. 예를 들어 각각 5개의 광고가 포함된 10개의 광고 세트가 있는 계정에 5개의 캠페인이 있다고 가정합니다. 해당 계정에서 표준 광고를 사용하여 50개의 서로 다른 광고 세트에 배포된 250개의 개별 광고를 조정해야 합니다.

대신 수동 어두운 게시물을 사용하여 광고를 만든 경우 50개의 광고 세트 모두에서 사용한 것과 동일한 5개의 어두운 게시물만 조정하면 됩니다. 이렇게 하면 Facebook 광고에서 종종 간과되는 부분인 댓글을 모니터링하고 응답하기가 훨씬 쉬워집니다.

수동 어두운 게시물은 표준 Facebook 뉴스피드 광고보다 성능이 뛰어나고 광고 관리를 더 쉽게 만듭니다. 이 전술을 직접 테스트하여 사회적 증거를 통합하여 어떤 종류의 성능 향상을 달성할 수 있는지 확인하십시오.

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