Cara Meningkatkan Performa Iklan Facebook dengan Dark Posts
Diterbitkan: 2022-06-30Pengoptimalan materi iklan adalah salah satu aspek terpenting dari iklan Facebook yang skalabel. Bahkan variasi kecil dalam gambar dan salinan dapat memiliki efek dramatis pada rasio klik-tayang, biaya per klik, dan rasio konversi corong bawah.
Salah satu area pengoptimalan materi iklan yang sering diabaikan — tetapi dapat menghasilkan peningkatan kinerja yang signifikan — adalah keterlibatan posting: komentar, suka, dan bagikan yang dikumpulkan iklan Facebook saat ditampilkan ke audiens target.
BACA SELENGKAPNYA
Keterlibatan pos bertindak sebagai bukti sosial bagi calon pelanggan lain yang melihat iklan, dan mereka dapat memainkan peran penting dalam membuat orang mengeklik iklan Anda dan berkonversi. Mereka juga memberi tahu Facebook bahwa iklan Anda relevan dengan audiensnya, yang mengarah pada biaya yang lebih rendah.
Di bawah ini adalah dua iklan umpan berita yang identik: mana yang lebih menarik?
Bagaimana Bukti Sosial Mempengaruhi Kinerja
Untuk memahami mengapa bukti sosial penting, Anda harus terlebih dahulu memahami cara kerja lelang iklan Facebook. Facebook mempertimbangkan dua faktor saat menentukan iklan apa yang akan ditampilkan kepada audiens dan berapa banyak yang akan dibayar pengiklan. Kedua faktor tersebut adalah jumlah tawaran maksimum dan skor relevansi (kombinasi dari taksiran tingkat tindakan dan kualitas iklan).
Jika Anda dan pengiklan lain menargetkan pemirsa yang sama dengan tawaran yang sama, tetapi iklan Anda memiliki skor relevansi yang lebih tinggi, iklan Anda akan memenangkan lebih banyak lelang iklan dan Anda akan membayar biaya yang lebih rendah untuk tampil. Skor relevansi yang tinggi menghasilkan lebih banyak penayangan iklan dan CPM (biaya per seribu tayangan), yang menghasilkan volume konversi yang lebih tinggi dan biaya akuisisi pelanggan yang lebih rendah.
Facebook menghitung skor relevansi (pada skala 1-10) berdasarkan umpan balik positif atau negatif yang diharapkan akan diterima iklan. Facebook tidak secara eksplisit mendefinisikan apa yang dimaksud dengan umpan balik positif, tetapi secara umum, tindakan yang memberi tahu Facebook bahwa sebuah iklan relevan dihitung sebagai umpan balik positif. Ini akan mencakup klik, konversi, komentar, suka, dan berbagi. Saat orang menyembunyikan iklan atau memilih untuk tidak melihat iklan dari pengiklan, itu dihitung sebagai umpan balik negatif, yang menunjukkan kepada Facebook bahwa iklan tidak relevan.
Keterlibatan pasca memiliki dampak ganda pada skor relevansi: keterlibatan itu sendiri dianggap sebagai umpan balik positif, dan ketika pengguna melihat iklan dengan keterlibatan tinggi, mereka cenderung memperhatikan dan terlibat dengan iklan itu sendiri. Ini, pada gilirannya, menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi, yang juga berkontribusi pada skor relevansi yang lebih tinggi.
Menyerah ke Pos Gelap
Postingan gelap, atau “posting halaman yang tidak dipublikasikan” sebagaimana Facebook secara resmi menyebutnya, adalah postingan halaman yang digunakan untuk iklan umpan berita. Mereka identik dengan posting halaman publik di halaman Facebook, kecuali mereka tidak benar-benar ditampilkan di halaman Facebook dan hanya digunakan untuk iklan. Begitulah cara perusahaan dapat menjalankan iklan Facebook tanpa memenuhi halaman Facebook publik mereka dengan posting promosi.
Apa yang banyak pemasar Facebook tidak ketahui adalah bahwa sebenarnya ada dua jenis posting gelap: yang dibuat secara otomatis oleh Facebook ketika pengiklan membuat iklan umpan berita standar dan yang dibuat secara manual. Perbedaan antara posting gelap manual dan posting gelap iklan umpan berita standar hanyalah cara pembuatannya – dan itu memiliki implikasi besar.
Untuk membuat iklan umpan berita standar, masuk ke set iklan di Pengelola Iklan Facebook dan klik tombol "buat iklan". Setelah Anda membuat iklan, Facebook secara otomatis membuat “posting halaman yang tidak dipublikasikan” (yang dapat Anda lihat di bawah bagian “posting halaman” pada platform iklan Facebook). Setiap kali Anda membuat iklan baru di set iklan atau kampanye yang berbeda, itu membuat pos gelap terpisah, meskipun materi iklannya persis sama.
Misalnya, Anda ingin meluncurkan materi iklan yang sama terhadap dua audiens yang berbeda. Anda harus menargetkan Pemirsa A di satu set iklan dan Pemirsa B di yang lain, jadi Anda harus membuat dua iklan terpisah (dan dua pos gelap terpisah yang dibuat secara otomatis) – satu untuk setiap set iklan. Keterlibatan apa pun yang Anda peroleh dari Pemirsa A tidak akan terlihat di iklan lain yang ditayangkan kepada Pemirsa B, dan sebaliknya.
Karena setiap iklan standar membuat pos gelap yang berbeda, bukti sosial dari setiap audiens akan terakumulasi hanya pada iklan yang ditampilkan kepada audiens tertentu, yang tidak optimal jika Anda mencoba memaksimalkan skor relevansi. Di sinilah membuat posting gelap manual menjadi berguna – karena memungkinkan Anda melakukan hal itu.
Cara Membuat Iklan Pos Gelap Manual
Langkah 1: Buat Posting Halaman yang Tidak Dipublikasikan
Untuk membuat postingan gelap, pertama-tama masuk ke menu Pengelola Iklan di kiri atas di sebelah ikon Facebook. Arahkan kursor ke "Semua Alat" dan Anda akan melihat menu yang diperluas. Pilih opsi "Posting Halaman" di "Buat & Kelola."
Di pengelola kiriman halaman, klik tombol untuk membuat kiriman untuk membuka jendela berikut:
Setelah Anda memilih salinan, URL, dan gambar untuk iklan pos gelap Anda, Anda dapat memilih opsi “Postingan ini hanya akan digunakan sebagai iklan” di atas untuk mencegah pos gelap muncul di Facebook bisnis Anda. Halaman, seperti yang ditunjukkan oleh panah merah di atas.
Setelah menekan “Buat Postingan”, Anda akan melihat iklan baru Anda di pengelola postingan halaman, bersama dengan ID postingan. ID ini akan diperlukan untuk menggunakan pos gelap Anda dalam iklan, jadi pastikan dan salin.
Langkah 2: Buat Iklan
Selanjutnya, buat iklan menggunakan pos gelap Anda. Dengan asumsi Anda telah membuat kampanye dan set iklan di mana Anda ingin menempatkan iklan Anda, yang harus Anda lakukan adalah membuat iklan baru di dalam set iklan yang sesuai. Di jendela pembuatan iklan klik opsi untuk "menggunakan posting yang ada" dan masukkan ID posting gelap yang disimpan dari sebelumnya. Ini akan mengunggah salinan, URL, dan gambar Anda ke iklan.
Anda dapat menggunakan pos gelap yang sama untuk iklan sebanyak yang Anda suka dengan memasukkan id posnya ke dalam tab “Gunakan Pos yang Ada” pada jendela pembuatan iklan. Untuk melakukannya dalam skala besar, gunakan Power Editor dan Excel untuk membuat iklan menggunakan postingan gelap yang sama dan terapkan di seluruh akun Anda.
Posting Gelap Mengkonsolidasikan Bukti Sosial
Alih-alih membiarkan Facebook secara otomatis menghasilkan pos gelap baru setiap kali Anda menggunakan iklan yang sama untuk audiens, strategi penawaran, atau penempatan iklan yang berbeda, membuat pos gelap Anda sendiri secara manual memaksa Facebook untuk menggunakan pos yang sama di seluruh set iklan dan kampanye Anda yang relevan. Ini akan mengkonsolidasikan bukti sosial di berbagai set iklan dan kampanye, sehingga audiens target Anda yang terpisah semuanya terlibat dengan iklan yang sama. Berikut adalah diagram cara kerjanya.
Iklan Standar
Posting Gelap Manual
Berapa Banyak Postingan Gelap Benar-Benar Membantu?
Kami telah menjalankan eksperimen pos gelap manual terhadap iklan standar untuk banyak klien yang berbeda, dan kami secara konsisten melihat hasil yang lebih baik dari pos gelap manual. Berikut adalah hasil dari tiga akun berbeda yang membandingkan kinerja antara iklan standar dan posting gelap manual selama jutaan tayangan dan ribuan klik:
Peningkatan itu substansial di seluruh papan. Setiap metrik menunjukkan peningkatan yang signifikan, dengan rasio klik-tayang 43% lebih tinggi, rasio konversi 22% lebih tinggi, biaya per klik 15% lebih rendah, dan rata-rata biaya per akuisisi 30% lebih rendah.
Postingan gelap tidak hanya meningkatkan kinerja tetapi juga mempermudah pengelolaan iklan. Misalnya, Anda memiliki 5 kampanye di akun dengan 10 set iklan yang masing-masing berisi 5 iklan. Di akun itu, Anda harus memoderasi 250 iklan terpisah yang didistribusikan di 50 set iklan berbeda menggunakan iklan standar.
Jika Anda menggunakan posting gelap manual untuk membuat iklan Anda, Anda hanya perlu memoderasi lima posting gelap yang sama yang telah Anda gunakan di semua 50 set iklan Anda. Ini akan mempermudah memantau dan menanggapi komentar, yang merupakan aspek iklan Facebook yang sering diabaikan.
Posting gelap manual mengungguli iklan umpan berita Facebook standar dan membuat manajemen iklan lebih mudah. Untuk menguji taktik ini sendiri untuk melihat peningkatan kinerja seperti apa yang dapat Anda capai dengan menggabungkan bukti sosial.