#WFH 이후 커미션 팩토리의 삶

재택 근무 #WFH는 이제 Commission Factory의 생활 방식이 된 지 한 달이 조금 넘었습니다. 우리는 팀에게 물리적으로 사무실에 있지 않고도 긍정적이고 생산적이며 의욕적인 상태를 유지하기 위해 어떻게 관리했는지와 권장하는 팁을 물었습니다.

Commission Factory는 COVID-19 전염병에 대응하여 3월 17일부터 재택근무를 하고 있습니다. 일부 팀의 경우 재택 근무가 처음이었습니다. 새로운 환경에서 일하는 것은 팀이 극복하기 위해 열심히 노력했고 계속해서 노력해 온 새로운 도전을 제시했습니다. 코로나19 이전에 Commission Factory는 주 1회 재택근무와 유연한 근무 시간을 도입하여 팀이 근무일에 취미, 피트니스 및 가족 생활을 할 수 있도록 했습니다. 원격 작업이 성공적으로 테스트되고 출시됨에 따라 재택 근무를 가능하게 하는 도구와 인프라가 이미 갖춰져 있다는 의미입니다. 우리는 팀에게 같은 상황에 있는 회사와 직원에게 어떤 조언을 줄 수 있는지 물었습니다. 여기에 몇 가지 팁이 있습니다.

도구

재택근무의 중요한 측면은 업무에 필요한 관련 도구와 프로그램을 갖추는 것입니다. Commission Factory는 원격 작업을 테스트할 때 Zoom, Google Drive, Slack, 동료 보상 소프트웨어 Bonusly와 같은 도구와 애플리케이션이 제자리에 있는지 확인하여 개인의 작업을 축하했습니다. 효과적인 의사 소통, 작업 관리 및 작업에 적합한 도구를 제공하면 팀이 효과적으로 작업하는 데 필요한 투명성을 확보할 수 있습니다.

생산성을 유지하는 또 다른 재미있는 방법은 Momentum 앱입니다. Momentum을 통해 사용자는 할 일 목록, 현재 날씨, 영감을 주는 인용문 및 사진을 매일 표시하는 개인 대시보드를 유지할 수 있습니다.

업무 환경

집에 전용 작업 공간을 따로 마련해 두는 것이 첫째로 집중을 돕고 둘째로 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다. 업무를 위한 전용 공간이 없다면 직장과 가정을 구분할 수 있는 방법을 마련하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 업무용 노트북과 업무와 관련된 모든 것을 하루를 마치면 포장합니다. 근무시간에는 근무복을 입고 근무시간 외에는 평상복을 입는다.

팀의 세 가지 팁

1. 등받이가 좋은 편안한 의자가 있는지 확인하십시오.
2. 화면이 눈 높이 이하인지 확인하십시오.
3. 음악이나 팟캐스트 듣기

“사람들이 Spotify를 사용하는 것이 좋습니다! 음악을 계속 재생하거나 팟캐스트를 들으면 하루를 마무리하는 좋은 방법입니다.” - Angus Waters, 퍼블리셔 매니저

의사소통

집에서 일할 때 팀과 연결 상태를 유지하는 것은 필수 요소이며 가상으로 보이는 것이 중요합니다. 화상 통화를 사용하여 물리적 회의를 할 수 없는 시간에 대면 상호 작용을 계속하면 새로운 연락처와 관계를 구축하고 동료와의 관계를 유지하는 데 도움이 됩니다.

“매일 아침 우리 팀과 매일 연락하는 것은 놀랍습니다. 그들은 우리가 연결되어 있다고 느끼고 하루 일과를 정하는 데 많은 도움이 됩니다.” Danielle Sciortino, 주요 계정 관리자

Commission Factory의 경우 각 커뮤니케이션 플랫폼에는 고유한 목적과 참여 규칙이 있습니다. Slack을 사용하든 다른 플랫폼을 사용하든 내부 및 외부 대화에 대한 명확한 의사 소통 규칙을 갖는 것이 중요합니다.

• Slack은 긴 토론이 필요 없는 빠른 메시지나 질문을 위한 것입니다.
• Zoom은 회의, 세부 지향 주제 또는 화면 공유 또는 프레젠테이션이 필요한 경우에 사용됩니다.

이제 동료가 바쁜지 물리적으로 확인할 수 없으므로 디지털 도구를 최대한 활용하여 상태 업데이트를 통해 가용성을 전달해야 합니다. 자신을 자리 비움 상태로 설정하거나, 위치를 알리거나, 캘린더와 커뮤니케이션 플랫폼을 동기화하면 팀원이 언제 온라인 상태인지 알 수 있습니다.

시간 관리

일부 팀의 공통적인 문제는 점심 시간에 일을 하고 휴식 시간을 아예 잊어버리는 것입니다. 이에 대응하는 가장 좋은 방법은 효율적인 시간 관리 기술을 사용하고 일정을 최대한 활용하는 것입니다.

“아침이나 한 주의 시작에 가장 먼저 달력에 작업을 예약하여 근무일을 설정하십시오. 각 작업에 대해 현실적인 시간 프레임을 지정하고 더 큰 작업의 경우 작업을 여러 시간 슬롯으로 나누십시오. 사무실에서 하는 것처럼 책상에서 휴식을 취할 수 있도록 커피 시간과 점심 시간, 회의 시간을 정하는 것도 좋습니다.” - Emily Do, 이벤트 및 마케팅 관리자

작업 및 프로젝트 관리

Google 드라이브와 asana는 모두 프로젝트 관리와 관련하여 유용한 도구입니다. Google 드라이브를 사용하면 팀과 파일을 공유, 구성 및 공동작업할 수 있습니다. Google 문서의 '제안 모드'와 같은 기능을 사용하면 사용자가 문서의 특정 섹션에 댓글을 달 수 있습니다.

Asana는 여러 작업이나 프로젝트를 관리하는 데 유용합니다. 작업은 하위 작업으로 나눌 수 있으며 여러 사용자가 편집할 수 있으며 그룹 프로젝트를 관리하는 좋은 방법입니다. 기한을 설정하고 그룹의 다른 구성원에게 작업을 할당하는 기능을 제공하며 예정된 프로젝트에 대한 미리 알림을 표시하여 동료에게 작업량과 마감일에 대한 가시성을 제공합니다.

운동

체육관과 피트니스 센터가 문을 닫으면서 사람들이 운동할 동기를 찾기 어렵고 건강에 해로운 습관에 빠지기 쉬우며 사회적 거리두기 규칙을 준수하는 것도 운동을 어렵게 만들 수 있습니다. 아침에 가장 먼저 하는 운동이나 등을 펴는 15분 가동 운동을 포함하거나 하루 종일 활동과 휴식을 유지하기 위해 걷기 또는 조깅을 하십시오.

“휴식을 취하고 물을 많이 마시고 하루를 달리기나 걷기로 시작하는 것을 잊지 마십시오. 동기를 유지하고 성취감을 느끼는 데 정말 도움이 됩니다!”- Michelle Cefai, Account Executive

팀은 Strava와 같은 피트니스 앱을 사용하여 사진과 댓글뿐만 아니라 공유 및 추적, 걷기, 자전거 타기 및 달리기 운동을 통해 연결되고 활동적인 상태를 유지할 수 있었고 다른 사람들이 서로의 건강한 습관을 좋아하고 응답하고 격려할 수 있었습니다. 피트니스 앱은 근무 시간 외에 커뮤니티를 만들고 서로를 연결하고 활발하게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. Strava를 사용하면 그룹을 만들고 팀으로 작업할 목표 거리에 앉고 리더보드를 표시하여 추적하는 방법을 확인할 수 있습니다.

소셜 유지

Commission Factory의 우리 사회 위원회는 Kahoot과 같은 플랫폼을 사용한 온라인 퀴즈에서 Skribblio 또는 Taboo 온라인 플레이에 이르기까지 이벤트를 디지털 플랫폼에 맞게 조정해야 했습니다. 모두의 얼굴을 보기 위해. 어느 금요일 캐치 업(맥주와 함께)을 위해 직원이 자신에 대한 사실을 보내고 어떤 사실이 어떤 직원에게 속해 있는지 추측하는 재미있는 사실 퀴즈를 열었습니다.

"WFH는 모든 사람에게 적합하지 않으므로 격리된 상태에서도 연결이 유지되도록 최대한 서로를 지원하세요." - Emma Bhatti, 광고주 관리 책임자

이전에 부활절을 위해 Commission Factory는 사무실에서 부활절 달걀 찾기를 개최했습니다. 이를 대체하기 위해 우리는 회사 Slack 채널에 이스터 에그 사진 두 개를 게시했습니다. 디지털 세계에는 소셜 요소를 지원하기 위해 선택할 수 있는 사이트가 충분합니다. 시간을 내어 회사에 가장 적합한 사이트를 찾는 것이 중요합니다.

팀은 정기적으로 물을 마시도록 상기시키는 앱을 사용하여 하루 종일 수분을 유지할 것을 제안합니다. 워터 리마인더와 같은 앱은 이를 위해 탁월하며 크롬 확장 프로그램을 통해 작동합니다. 하루 종일 자동으로 알리도록 설정된 시각적 또는 오디오 알림을 선택할 수 있습니다.

동기 부여

동기를 유지하고 매일 목표를 설정하는 체계적인 루틴을 갖는 것도 생산성에 도움이 됩니다.

“하루 종일 달성하고 싶은 목록이 있으면 업무에 더 집중하고 안내를 받을 수 있습니다. 또한 팀원들과 지속적으로 대화하는 것이 중요합니다!” - Kate Eringa, 주요 계정 관리자

Commission Factory의 팀은 특히 불확실한 시간과 다른 사람들이 운이 좋지 않을 때 집에서 일할 수 있는 능력에 감사합니다. 전 세계적으로 어려운 상황에도 불구하고 팀은 긍정적인 태도를 유지했으며 계속해서 서로를 지원하고 있습니다.

“우리 모두는 가까운 미래에 갑자기 WFH에 뛰어들었고 모두에게 쉬운 일은 아니었지만, 저는 Commission Factory가 우리에게 도구를 제공하고 작업에서 전환을 만든 정책을 구현하는 선견지명을 가지고 있었던 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 사무실을 WFH로 최대한 원활하고 효율적으로 연결합니다. 우리는 비즈니스로서 우리가 통제할 수 없는 사건에 얼마나 민첩하게 대처하고 '새로운 현실'을 수용하기 위해 비즈니스를 선회하며 가장 중요한 것은 고객과 계열사에 훌륭한 고객 서비스를 지속적으로 제공한다는 것을 보여주었습니다.” - Gary Johnson, 계정 관리자

팀은 항상 연결 유지, 사교 생활 및 재택 근무에 대한 새로운 제안을 제공하기 때문에 강한 공동체 의식이 있습니다. 우리는 다시 함께할 날을 고대합니다.

Commission Factory에서 일하는 다른 큰 이점 중 일부는 유연한 근무 시간, 개인 여행 보험, 연차를 구매하고 자선 단체를 지원하기 위해 연간 2일을 사용할 수 있는 기능입니다. 새로운 기회에 대해서는 Commission Factory 채용 페이지를 확인하십시오.