ชีวิตของคอมมิชชันตั้งแต่ #WFH

Work from home #WFH เป็นวิถีชีวิตของ Commission Factory มาเดือนกว่าแล้ว เราถามทีมว่าพวกเขามีการจัดการอย่างไร และคำแนะนำที่พวกเขาแนะนำในการมองโลกในแง่ดี มีประสิทธิผล และมีแรงจูงใจ โดยไม่ต้องอยู่ในสำนักงาน

Commission Factory ได้ทำงานจากที่บ้านตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม เพื่อรับมือกับการระบาดของ COVID-19 สำหรับบางทีม นี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาทำงานจากที่บ้าน การทำงานในสภาพแวดล้อมใหม่ทำให้เกิดความท้าทายใหม่ๆ ซึ่งทีมได้ทำงานอย่างหนักเพื่อเอาชนะและดำเนินการต่อไป ก่อนเกิดโควิด-19 Commission Factory ได้แนะนำทางเลือกในการทำงานจากที่บ้านสัปดาห์ละครั้งและชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นได้ ทำให้ทีมสามารถปรับงานอดิเรก ฟิตเนส และชีวิตครอบครัวได้ตลอดวันทำงาน ด้วยการทดสอบและเปิดตัวการทำงานทางไกลที่ประสบความสำเร็จ นั่นหมายความว่าเรามีเครื่องมือและโครงสร้างพื้นฐานพร้อมอยู่แล้วเพื่อให้การทำงานจากที่บ้านเป็นไปได้ เราถามทีมว่าพวกเขาจะให้คำแนะนำอะไรกับบริษัทและพนักงานในสถานการณ์เดียวกันได้บ้าง นี่คือเคล็ดลับบางส่วนของพวกเขา

เครื่องมือ

ลักษณะสำคัญของการทำงานจากที่บ้านคือการมีเครื่องมือและโปรแกรมที่เกี่ยวข้องสำหรับงาน Commission Factory รับรองว่าเครื่องมือและแอปพลิเคชันต่างๆ จะพร้อมใช้งานเมื่อทดสอบการทำงานจากระยะไกล เช่น Zoom, Google Drive และ Slack ตลอดจนซอฟต์แวร์รางวัลจากเพื่อน Bonusly เพื่อเฉลิมฉลองงานของแต่ละคน การจัดหาเครื่องมือที่เหมาะสมในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ จัดการงาน และการทำงาน จะช่วยให้ทีมมีความโปร่งใสในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

อีกวิธีที่สนุกในการรักษาประสิทธิผลคือแอป Momentum โมเมนตัมทำให้ผู้ใช้สามารถเก็บแดชบอร์ดส่วนตัวที่แสดงรายการสิ่งที่ต้องทำ สภาพอากาศปัจจุบัน คำพูดสร้างแรงบันดาลใจ และรูปภาพทุกวัน

สภาพแวดล้อมการทำงาน

สิ่งสำคัญคือต้องมีพื้นที่ทำงานโดยเฉพาะไว้ที่บ้านก่อน ช่วยในการโฟกัส และประการที่สองในด้านประสิทธิภาพการทำงาน หากคุณไม่มีพื้นที่สำหรับทำงานโดยเฉพาะ คุณควรมีวิธีแยกความแตกต่างระหว่างที่ทำงานและที่บ้าน ตัวอย่างเช่น การบรรจุแล็ปท็อปที่ทำงานและงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณทำงานเสร็จในแต่ละวัน สวมชุดทำงานในเวลาทำการและชุดลำลองนอกเวลาทำงาน

เคล็ดลับสามอันดับแรกของทีม

1. ให้แน่ใจว่าคุณมีเก้าอี้ที่สบายและรองรับหลังได้ดี
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณอยู่ในระดับสายตาหรือต่ำกว่า
3. ฟังเพลงหรือพอดแคสต์

“ฉันขอแนะนำให้คนใช้ Spotify! เล่นเพลงของคุณต่อไปหรือฟังพอดแคสต์ มันเป็นวิธีที่ดีในการเลิกรากัน” - แองกัส วอเตอร์ส ผู้จัดการสำนักพิมพ์

การสื่อสาร

การติดต่อกับทีมเป็นปัจจัยสำคัญเมื่อต้องทำงานจากที่บ้านและการมองเห็นได้ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ การใช้แฮงเอาท์วิดีโอเพื่อโต้ตอบแบบตัวต่อตัวในช่วงเวลาที่เราไม่สามารถจัดการประชุมทางกายภาพได้ จะช่วยสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ติดต่อรายใหม่และรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับเพื่อนร่วมงาน

“การติดต่อทางโทรศัพท์กับทีมของฉันทุกเช้าเป็นเรื่องที่น่าอัศจรรย์ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เรารู้สึกเชื่อมต่อกันและกำหนดกิจวัตรประจำวันได้มาก” Danielle Sciortino ผู้จัดการบัญชีคีย์

สำหรับ Commission Factory แต่ละแพลตฟอร์มการสื่อสารมีวัตถุประสงค์และกฎเกณฑ์ในการมีส่วนร่วมของตนเอง ไม่ว่าคุณจะใช้ Slack หรือแพลตฟอร์มอื่น การมีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนในการสื่อสารสำหรับการสนทนาภายในและภายนอกเป็นสิ่งสำคัญ

• Slack มีไว้สำหรับข้อความด่วนหรือคำถามที่ไม่ต้องการการสนทนาที่ยาวนาน
• ซูมมีไว้สำหรับการประชุม หัวข้อที่เน้นรายละเอียด หรือเมื่อจำเป็นต้องแชร์หน้าจอหรือนำเสนอ

ตอนนี้เราไม่มีความสามารถในการดูว่าเพื่อนร่วมงานยุ่งอยู่หรือไม่ เราต้องใช้เครื่องมือดิจิทัลอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งความพร้อมใช้งานของเราผ่านการอัพเดตสถานะ การตั้งสถานะตัวเองเป็น ไม่อยู่ การระบุว่าคุณอยู่ที่ไหนหรือซิงค์แพลตฟอร์มการสื่อสารกับปฏิทินของคุณ ช่วยให้สมาชิกในทีมรู้ว่าคุณออนไลน์ฟรีเมื่อใด

การจัดการเวลา

ความท้าทายที่พบบ่อยในทีมบางคนคือการทำงานในช่วงพักกลางวันและลืมที่จะหยุดพักโดยสิ้นเชิง วิธีที่ดีในการแก้ปัญหานี้คือการใช้ทักษะการจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพและการใช้ปฏิทินของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

“ตั้งค่าวันทำงานของคุณโดยจัดกำหนดการงานในปฏิทินของคุณเป็นอย่างแรกในตอนเช้าหรือต้นสัปดาห์ ให้กรอบเวลาที่สมจริงสำหรับแต่ละงานและสำหรับงานขนาดใหญ่ แบ่งงานออกเป็นหลายช่วงเวลา นอกจากนี้ยังควรกำหนดเวลาพักดื่มกาแฟและพักกลางวัน จากนั้นจึงจัดประชุมในช่วงเวลาดังกล่าว เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะหยุดพักจากโต๊ะทำงานเหมือนที่ทำในสำนักงาน” - เอมิลี่ โด ผู้จัดการกิจกรรมและการตลาด

การจัดการงานและโครงการ

Google ไดรฟ์และอาสนะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการจัดการโครงการ Google ไดรฟ์ช่วยให้เราสามารถแชร์ จัดระเบียบ และทำงานร่วมกันในไฟล์กับทีมงานได้ คุณลักษณะต่างๆ เช่น 'โหมดแนะนำ' ใน Google เอกสารทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนที่เฉพาะเจาะจงของเอกสารได้

อาสนะมีประโยชน์สำหรับการจัดการงานหรือโครงการจำนวนมาก งานสามารถแบ่งออกเป็นงานย่อยและสามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้จำนวนมากและเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการโครงการกลุ่ม ช่วยให้คุณสามารถกำหนดวันที่ครบกำหนด มอบหมายงานให้กับสมาชิกกลุ่มต่างๆ และยังแสดงการแจ้งเตือนสำหรับโครงการที่จะเกิดขึ้น ทำให้เพื่อนร่วมงานมองเห็นปริมาณงานและกำหนดเวลา

ออกกำลังกาย

การปิดยิมและฟิตเนสเซ็นเตอร์ เป็นเรื่องยากสำหรับผู้คนที่จะหาแรงจูงใจในการออกกำลังกาย และง่ายสำหรับผู้คนที่จะมีนิสัยที่ไม่ดีต่อสุขภาพ และการทำงานตามกฎการเว้นระยะห่างทางสังคมยังทำให้การออกกำลังกายเป็นเรื่องที่ท้าทายอีกด้วย รวมการออกกำลังกายเป็นอย่างแรกในตอนเช้าหรือการออกกำลังกายแบบเคลื่อนไหว 15 นาทีเพื่อยืดหลังของคุณหรือเดินหรือเขย่าเบา ๆ เพื่อรักษากิจกรรมและหยุดพักตลอดทั้งวัน

“อย่าลืมหยุดพัก ดื่มน้ำให้มาก และเริ่มต้นวันใหม่ด้วยการวิ่งหรือเดิน มันช่วยให้มีแรงจูงใจและรู้สึกสำเร็จได้จริงๆ!”- Michelle Cefai ผู้บริหารบัญชี

การใช้แอพฟิตเนส เช่น Strava ทำให้ทีมสามารถเชื่อมต่อและใช้งานด้วยการแชร์และติดตาม เดิน ปั่นจักรยาน และวิ่งออกกำลังกาย ตลอดจนรูปภาพและความคิดเห็น ทำให้ผู้อื่นสามารถกดถูกใจ ตอบสนอง และส่งเสริมนิสัยที่ดีต่อสุขภาพของกันและกัน แอพฟิตเนสสามารถช่วยสร้างชุมชนนอกวันทำงานและช่วยให้กันและกันกระตือรือร้นตลอดจนเชื่อมต่อกัน Strava ช่วยให้คุณสร้างกลุ่ม ตั้งระยะห่างเป้าหมายเพื่อทำงานเป็นทีม และแสดงกระดานผู้นำเพื่อดูว่าคุณกำลังติดตามอย่างไร

อยู่สังคม

คณะกรรมการด้านสังคมของเราที่ Commission Factory ต้องปรับกิจกรรมให้เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัล ตั้งแต่แบบทดสอบออนไลน์โดยใช้แพลตฟอร์ม เช่น Kahoot ไปจนถึงการเล่น Skribblio หรือ Taboo ทางออนไลน์ เป็นวิธีที่สนุกในการเริ่มต้นวันใหม่ ทำให้ทุกคนกระตือรือร้นและมีแรงจูงใจ และเป็นโอกาสที่ดี เพื่อดูหน้าทุกคน ในวันศุกร์ที่เจอกัน (กับเบียร์) เราได้จัดแบบทดสอบข้อเท็จจริงสนุกๆ ที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่ที่ส่งข้อเท็จจริงเกี่ยวกับตัวเอง จากนั้นพยายามเดาว่าข้อเท็จจริงใดเป็นของเจ้าหน้าที่คนใด

“WFH ไม่เหมาะกับทุกคน ดังนั้นควรสนับสนุนกันให้มากที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงมีการเชื่อมต่อระหว่างที่แยกกันอยู่” - Emma Bhatti หัวหน้าฝ่ายการจัดการโฆษณา

ก่อนหน้านี้สำหรับเทศกาลอีสเตอร์ Commission Factory ได้จัดกิจกรรมล่าไข่อีสเตอร์ในสำนักงาน เพื่อทดแทนสิ่งนี้ เราได้โพสต์รูปภาพไข่อีสเตอร์สองจุดบนช่อง Slack ของบริษัท ในโลกดิจิทัล มีเว็บไซต์เพียงพอให้เลือกเพื่อช่วยในด้านองค์ประกอบทางสังคม เป็นเพียงการสละเวลาเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณที่สุด

ทีมงานแนะนำให้ดื่มน้ำให้เพียงพอตลอดทั้งวัน โดยใช้แอปเพื่อเตือนตัวเองให้ดื่มน้ำเป็นประจำ แอปอย่าง Water Reminder นั้นยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้และทำงานผ่านส่วนขยายของ Chrome ของคุณ ช่วยให้คุณเลือกการเตือนแบบภาพหรือเสียงที่ตั้งค่าให้แจ้งเตือนโดยอัตโนมัติตลอดทั้งวัน

คอยเป็นกำลังใจ

การมีกิจวัตรที่มีโครงสร้างเพื่อให้มีแรงจูงใจอยู่เสมอและการตั้งเป้าหมายรายวันก็เป็นประโยชน์ต่อการทำงานเช่นกัน

“ฉันพบว่าถ้าฉันมีรายการสิ่งที่ฉันต้องการบรรลุตลอดทั้งวัน ฉันจะมีสมาธิและชี้นำในงานของฉันมากขึ้น นอกจากนี้ การสนทนากับทีมอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ!” - Kate Eringa ผู้จัดการบัญชีหลัก

ทีมงานที่ Commission Factory รู้สึกขอบคุณที่สามารถทำงานจากที่บ้านได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนและเวลาที่คนอื่นไม่โชคดี แม้จะมีสถานการณ์ที่ยากลำบากทั่วโลก แต่ทีมยังคงเป็นบวกและยังคงให้การสนับสนุนซึ่งกันและกัน

“ถึงแม้ว่าเราทุกคนจะถูกผลักดันเข้าสู่ WFH อย่างกะทันหันในอนาคตอันใกล้ และมันไม่ง่ายสำหรับทุกคน ผมภูมิใจมากที่ Commission Factory มองการณ์ไกลในการมอบเครื่องมือและดำเนินนโยบายซึ่งทำให้เราเปลี่ยนจากการทำงานใน สำนักงานสู่ WFH เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากที่สุด เราในฐานะธุรกิจได้แสดงให้เห็นว่าเรามีความว่องไวในการจัดงานต่างๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา และปรับเปลี่ยนธุรกิจเพื่อรองรับ 'ความเป็นจริงใหม่' และที่สำคัญที่สุดคือยังคงมอบการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าและบริษัทในเครือของเราต่อไป” - แกรี่ จอห์นสัน ผู้จัดการบัญชี

มีความรู้สึกเป็นชุมชนที่เข้มแข็ง เนื่องจากทีมงานจะให้คำแนะนำใหม่ๆ อยู่เสมอเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสาร การเข้าสังคม และการทำงานจากที่บ้านให้ดีที่สุด เรารอวันที่เราจะได้อยู่ด้วยกันอีกครั้ง

ประโยชน์ดีๆ อื่นๆ บางประการของการทำงานที่ Commission Factory ได้แก่ ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น ประกันการเดินทางส่วนบุคคล ความสามารถในการซื้อวันหยุดประจำปี และใช้เวลาสองวันต่อปีเพื่อสนับสนุนองค์กรการกุศล สำหรับโอกาสใหม่ ๆ ตรวจสอบหน้าอาชีพของ Commission Factory