Google Ads 광고 확장에 대한 포괄적인 가이드

Google의 일반 텍스트 광고(확장 텍스트 광고라고 함)에는 선택한 방문 페이지에 연결된 두 개의 클릭 가능한 헤드라인, 설명 및 장식용 표시 URL이 포함됩니다. 그러나 Google Ads를 사용하면 광고 확장이라는 추가 재료를 사용하여 이 기본 레시피에 추가할 수 있습니다.

이름에서 알 수 있듯이 광고 확장은 고객 평가, 연락처 정보, 클릭 유도문안, 리뷰 및 평가와 같은 추가 정보로 광고의 크기를 확장합니다.

확장이 많은 (가상) 모바일 광고와 확장이 없는 동일한 광고는 다음과 같습니다.

분명히 광고 확장은 광고가 표시되는 방식에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 이 예에서 확장 프로그램이 있는 광고는 없는 광고보다 훨씬 더 많은 정보를 전달하고 더 많은 공간을 차지합니다.

광고 확장의 이점

광고 확장과 함께 제공되는 추가 정보와 추가 공간은 광고 효과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. Google은 다음과 같이 말합니다.

“광고에 더 많은 콘텐츠를 추가함으로써 확장 프로그램은 검색 결과 페이지에서 광고의 가시성과 눈에 띄는 효과를 제공합니다. 즉, 더 많은 가치를 얻는 경향이 있습니다. 광고 확장은 종종 총 클릭 수를 늘리고 사람들이 귀하에게 연락할 수 있는 추가적인 양방향 방법을 제공할 수 있습니다."

따라서 광고 확장을 사용하여 각 광고에 더 많은 메시지를 담을 수 있을 뿐만 아니라 광고의 클릭률을 높일 수 있습니다. 즉, 품질 점수가 높아지고 클릭당 비용이 낮아집니다. 뿐만 아니라 Google Ads는 광고 순위를 계산할 때 광고 확장의 예상 클릭률도 고려합니다.

가장 좋은 부분? 광고 확장은 무료이며 모든 광고주가 사용할 수 있습니다. Google은 "캠페인에 확장을 추가하는 데 비용이 들지 않습니다. 광고 클릭(확장 포함)에 대해서는 평소와 같이 비용이 청구됩니다.”라는 메시지가 표시되며 Google Ads에서는 각 광고 및 광고 확장에 대해 노출당 2회 이하의 클릭을 청구합니다.

광고 확장이 표시될 때

광고 확장의 잠재적인 단점 중 하나는 표시가 보장되지 않는다는 것입니다. Google Ads에서 항상 광고에 광고 확장을 표시하지는 않습니다. 특정 광고에 대해 모든 확장을 활성화하더라도 그 중 아무 것도 표시되지 않을 수 있습니다.

특정 광고 노출에 대해 확장이 표시되는지 여부(및 노출수)는 다음을 포함한 여러 요인에 의해 결정됩니다.

1. 광고 순위(위 참조) – 광고 확장이 표시되기 위해 충족되어야 하는 최소 품질 점수 임계값이 있습니다.
2. 광고 게재순위 – 광고 게재순위가 높을수록 광고 확장이 표시될 가능성이 높아집니다. 이는 Google Ads가 더 높은 게재순위에 대한 입찰에 인센티브를 제공하기를 원한다는 사실로 인해 더욱 악화됩니다. 따라서 "Google Ads 시스템은 일반적으로 낮은 게재순위의 광고가 상위 위치에서 얻을 수 있는 증가 클릭보다 확장을 통해 더 많은 클릭을 얻는 것을 허용하지 않습니다. 더 높은 위치로." 즉, Google Ads에서 광고 확장 중 하나를 표시하면 광고 게재순위가 올라갈 때보다 더 많은 클릭이 발생한다고 생각하면 광고 확장이 표시되지 않습니다.
3. 기타 확장 – 각 광고 확장이 다른 확장과 경쟁하고 있습니다. Google은 확장 기능의 최고 성능과 "가장 유용한" 조합을 표시할 것이라고 밝혔습니다. 따라서 주어진 확장 프로그램이 표시되는지 여부는 다른 확장 프로그램의 상대적인 예상 성능에 따라 다릅니다. 또한 Google Ads가 표시하는 광고 확장의 조합은 더 높은 위치로 이동할 때 예상되는 CTR 상승도를 초과할 수 없습니다(위에서 설명한 동일한 논리에 따라).

자동 확장과 수동 확장

Google Ads에서 사용할 수 있는 광고 확장에는 수동 광고 확장과 자동 광고 확장의 두 가지 유형이 있습니다.

이 둘의 주요 차이점은 자동 확장이 자동으로 활성화되고 동적이라는 점이며, 확장의 콘텐츠를 제공하기 위해 특정 검색어와 관련된 확장을 생성하기 위해 웹사이트에서 데이터를 가져옵니다. 대조적으로 수동 확장은 자동으로 활성화되지 않으며 대부분 정적입니다.

다음은 Google Ads UI 내에서 사용 중지할 수 있는 현재 자동 광고 확장입니다.

비교를 위해 현재 사용 가능한 수동 확장은 다음과 같습니다.

자동 확장은 기본적으로 활성화되어 있으며 자동 확장의 주요 이점(편의성 제외)은 동적이라는 점입니다. 검색 의존도가 낮은 수동 확장.

위의 목록을 비교하면 알 수 있듯이 수동의 정적 동등 기능이 없는 자동화된 확장 프로그램도 많이 있습니다. 고유한 자동 확장에는 다음이 포함됩니다.

• 이전 방문
• 판매자 평점
• 소비자 평가
• 더 긴 광고 제목

반대로 이러한 수동 확장에는 자동화된 해당 기능이 없습니다.

• 메시지 광고 확장
• 가격 광고 확장
• 리뷰 광고 확장

비즈니스에 따라 이러한 고유한 수동 또는 자동 광고 확장은 광고의 가치 있는 추가 구성요소가 될 수 있으며 이 구성요소는 확인하고 활용해야 합니다(개별 광고 확장에 대한 자세한 내용은 가이드 뒷부분 참조).

그러나 자동 광고 확장의 장점이 있기는 하지만 이를 사용하면 광고 메시지에 대한 직접적인 통제권을 포기한다는 사실이 때때로 이를 능가할 수 있습니다.

트래픽에 대한 유기적 검색에 의존하는 것과 비교하여 검색 광고(특히 브랜드 광고)의 주요 이점 중 하나가 메시지를 완전히 제어할 수 있다는 점을 고려할 때 이는 큰 단점입니다. 동적 자동 확장은 이러한 제어 기능의 일부를 지우고 Google에 권한을 넘겨 검색 광고를 자연 검색 결과에 더 가깝게 만듭니다.

광고 확장 실적을 보는 방법

광고 확장은 UI의 '광고 확장' 탭을 통해 액세스할 수 있습니다.

여기에서 각 확장 유형 및 개별 확장에 대한 보고를 볼 수 있으며 새 확장을 만들 수도 있습니다.

대시보드에 처음 표시되는 성능 데이터는 확장 프로그램 자체의 성능뿐만 아니라 확장 프로그램이 연결된 상태로 게재되는 각 광고의 집계 성능에 대해 보고하기 때문에 기만적일 수 있습니다.

예를 들어 Google에서 해당 광고에 대한 사이트링크 확장 A를 표시하는 광고에서 100회의 노출과 10회의 클릭이 발생했다고 가정해 보겠습니다. 그러나 10회의 클릭 중 9회가 사이트링크 A 자체가 아니라 다른 클릭 가능한 광고 확장(예: 다른 사이트링크)과 광고 제목에서 발생했다고 가정해 보겠습니다. 따라서 사이트링크 확장 A는 특히 1명만 클릭했기 때문에 실제로 1회의 클릭을 얻었습니다.

광고 확장 보고 탭에서 Google은 확장이 표시되는 광고 전반에 걸쳐 데이터를 집계합니다. 사이트링크 A는 100회의 노출(정확함)과 10회의 클릭(오도함)을 표시합니다.

광고 내 확장 프로그램의 특정 실적을 보려면 '이 확장 프로그램과 기타 확장 프로그램'을 기준으로 분류할 수 있습니다.

이렇게 하면 보고 있는 클릭 가능한 광고 확장의 특정 실적을 해당 광고 확장과 동시에 표시되었던 헤드라인 및 기타 광고 확장과 같은 클릭 가능한 다른 광고 구성요소의 실적과 비교하여 보여줍니다.

따라서 콜아웃 광고 확장 데이터를 보고 콜아웃에 클릭 데이터가 표시되는 이유에 대해 혼란스러울 수 있습니다. 이는 해당 콜아웃이 연결된 광고를 클릭했지만 '이 확장 및 기타 확장'을 분류하면 해당 콜아웃에 클릭수, 비용, 전환 등이 0임을 알 수 있기 때문입니다.

수동 광고 확장

가이드의 다음 섹션에서는 각 수동 확장을 사용하는 방법, 작동 방식 및 사용하려는 이유에 대해 설명합니다.

수동 확장에 대한 보고서를 만들고 보려면 UI(위 참조)의 광고 확장 탭으로 이동하세요. 수동 확장은 계정, 캠페인 및 광고그룹의 세 가지 수준에서 만들 수 있습니다(일부 예외 제외). 여러 수준의 확장이 있는 경우 가장 구체적인 것이 다른 수준보다 우선합니다.

수동 확장으로 메시지를 맞춤설정할 수 있으므로 계정 수준 확장을 위해 광범위한 잠재고객을 대상으로 하는 일반화된 메시지를 사용하고 캠페인 또는 광고그룹 수준에서 더 좁은 페이지 관련 또는 잠재고객별 타겟팅을 사용할 수 있습니다.

사이트링크

추가 사이트링크 정보는 광고에 포함될 수 있는 추가 링크입니다. 사이트링크를 사용하면 해당 광고에 대해 지정한 최종 URL이 아닌 사이트의 특정 페이지로 이동할 수 있으며 앵커 텍스트는 원하는 대로 맞춤설정할 수 있습니다.

여러 사이트링크가 동일한 페이지로 연결될 수 있습니다. 예를 들어, 사이트링크 확장이 없는 Growth Pilots 블로그에 대한 광고는 헤드라인 텍스트와 최종 URL을 통해 블로그 홈페이지로 연결되지만 특정 블로그 게시물과 같은 다른 방문 페이지는 포함되지 않습니다. 사이트링크 확장을 사용하면 동일한 광고가 최종 URL인 블로그 홈페이지와 사이트링크가 있는 다른 블로그 게시물에 모두 링크될 수 있습니다.

다음은 사이트링크가 있는 광고가 데스크톱에서 어떻게 보이는지 보여주는 예입니다.

다음은 모바일에서 사이트링크가 어떻게 보이는지 보여주는 예입니다.

표시되는 사이트링크의 수는 2개에서 6개까지 다양할 수 있으며 여기에는 링크 설명이 포함될 수도 있습니다.

예를 들어 다음은 링크 설명을 포함한 2개의 사이트링크가 있는 데스크톱 광고입니다.

계정에 대한 수동 사이트링크를 만들려면 Google Ads의 광고 확장 탭으로 이동하여 사이트링크 확장을 선택하세요.

그런 다음 계정, 캠페인 또는 광고그룹 확장 중 하나를 선택합니다. 그런 다음 + 확장 버튼을 누르고 + 새 사이트링크를 클릭합니다.

그러면 앵커 텍스트, URL 및 링크 설명을 입력하는 화면이 열립니다.

이 화면에서 사이트링크에 대한 일정, 모바일 URL 및 추적 매개변수를 지정할 수도 있습니다. '모바일' 기기 환경설정 상자를 선택하면 Google Ads에 따라 귀하의 광고가 '모바일 기기에 우선권이 부여'된다는 것을 의미합니다. 하지만 데스크톱에는 계속 표시될 수 있고 명확한 규칙은 없는 것 같습니다.

수동 사이트링크의 주요 이점은 자동 사이트링크의 이점과 유사합니다. 즉, 광고 공간이 증가하고 링크를 더 많이 클릭할 수 있으며 사람들을 광고에서 직접 사이트의 다른 페이지로 연결할 수 있습니다. 그러나 수동 사이트링크의 추가 이점은 표시할 페이지를 정확히 선택할 수 있고 사용자 정의된 링크 텍스트 및 링크 설명으로 직접 메시지를 제어할 수 있다는 것입니다.

콜아웃

콜아웃 광고 확장은 웹사이트, 제품 또는 서비스의 다양한 측면에 주의를 끌기 위해 사용할 수 있는 클릭할 수 없는 텍스트 스니펫입니다.

확장 문구는 종종 비즈니스 제안, 제품 기능 및 기타 기능과 이점(예: "무료 배송", "24시간 지원")에 대한 관심을 환기시키는 데 사용됩니다. 이러한 이유로 콜아웃을 사용할 필요는 없지만 광고의 다른 메시지를 보완할 추가 정보를 강조하기 위한 것입니다.

콜아웃 광고 확장을 만들려면 광고 확장 드롭다운에서 '콜아웃 광고 확장'을 선택하고 계정, 캠페인 또는 광고그룹 확장 중 하나를 선택하세요.

다음으로 + 확장 버튼을 누르십시오. 새 콜아웃 버튼을 클릭하면 콜아웃 텍스트를 입력하고 일정을 설정하는 이 생성 화면이 표시됩니다(해당되는 경우).

광고에는 2~6개의 콜아웃이 있을 수 있으며 콜아웃당 글자 수는 25자로 제한됩니다. 또한 '변칙적인 단어 또는 구의 반복', 상표의 부적절한 사용, 확장 문구 내 부적절한 구두점에 대한 제한이 있습니다.

확장 문구의 주요 이점은 광고 문구의 메시지를 보완하기 위해 비즈니스에 대한 중요한 정보를 강조 표시하는 것입니다. 콜아웃은 또한 광고 공간을 늘리고 광고에 관심을 끄는 데 도움이 될 수 있습니다.

구조화된 스니펫

구조화된 스니펫은 콜아웃과 같이 클릭할 수 없는 텍스트 스니펫이지만 카테고리 헤더를 중심으로 구성됩니다. 구조화된 스니펫의 형식은 아래와 같이 "[헤더]: [스니펫 1], [스니펫 2], [스니펫 3], [etc]"입니다.

구조화된 스니펫을 만들려면 '구조화된 스니펫 광고 확장'으로 이동하여 계정, 캠페인 또는 광고그룹 수준을 선택하세요.

그런 다음 + Extension 을 누른 다음 페이지 왼쪽 하단의 New Structured Snippet 버튼을 클릭하여 생성 화면으로 이동합니다. 이 화면에서 가장 먼저 할 일은 헤더를 선택하는 것입니다. 가능한 옵션은 다음과 같습니다.

그런 다음 "값" 필드에 목록 항목을 입력합니다. 각 목록 항목에는 25자 제한이 있으며 목록 크기는 3~10개의 스니펫 범위일 수 있습니다.

구조화된 스니펫을 사용하는 이점은 제품 또는 서비스 제공의 중요한 기능과 세부정보를 표시하는 데 도움이 된다는 것입니다. 콜아웃보다 덜 개방적이고 사용자 정의가 가능하지만(헤더가 미리 정의되어 있기 때문에) 구조화된 스니펫은 사람들이 귀하가 제공하는 것을 더 쉽게 이해할 수 있도록 광고 내 정보를 구성하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

추가 전화번호 정보

추가 전화번호 정보는 설명이 필요 없습니다. 광고에 전화번호를 추가하여 사람들이 클릭하여 전화를 걸 수 있습니다(모바일에서).

웹사이트에 '비즈니스 목표에 사람들이 전화를 걸도록 유도하는 것'을 나타내는 번호가 있는 경우 Google Ads에서 자동 전화번호 광고 확장을 자동으로 설정할 수 있으므로 이러한 일이 발생하지 않도록 하려면 이 옵션을 사용 중지해야 합니다.

광고에 대한 추가 전화번호 정보를 만들려면 '추가 전화번호 정보'로 이동하세요. + 내선 번호 버튼을 누른 다음 새 전화 번호 버튼을 클릭합니다.

그러면 전화번호를 입력하고 광고 예약, 통화 보고 및 기기 기본 설정과 같은 기타 옵션을 선택할 수 있는 창이 나타납니다.

전화번호 광고 확장을 사용하는 경우 전화를 받을 사람이 없는 경우 이 내선 번호를 표시하지 않으려면 일정을 잡는 것이 특히 중요합니다.

전화번호 광고 확장은 대부분의 다른 광고 확장과 달리 광고 수준에서 추가할 수 있습니다. 다른 모든 수준(계정, 캠페인, 광고그룹)에서도 추가할 수 있습니다.

추가 전화번호 정보의 주요 이점은 비즈니스 목표가 어떤 방식으로든 사람들에게 전화를 걸도록 하는 것이라면 더 쉽게 연락할 수 있어 시간을 절약할 수 있다는 것입니다. 단점은 각 통화에 시간과 인력이 필요하므로 추가 전화번호 정보를 실행할지 여부를 결정하는 것은 비즈니스의 영업 및 마케팅 유입경로에 따라 달라집니다.

메시지 확장

메시지 광고 확장 또는 클릭 투 메시지 광고를 사용하면 사람들이 검색 광고에서 직접 귀하의 비즈니스에 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 사용자가 모바일에서 귀하의 메시지 확장을 탭하면 귀하가 선택한 미리 채워진 메시지가 포함된 문자 메시지 앱으로 이동합니다.

다음은 메시지 광고 확장의 예입니다.

메시지 광고 확장을 만들려면 '메시지 광고 확장'으로 이동하여 계정, 캠페인 또는 광고그룹 수준 중에서 선택하세요. + 확장 을 누른 다음 새 메시지 확장 버튼을 클릭하여 생성 화면을 불러옵니다.

이 화면에는 회사 이름(25자 제한), 확장 텍스트(35자 제한이 있는 클릭 유도문안) 및 미리 채워진 메시지 텍스트(100자 제한)를 입력하는 필드가 있습니다. 일정 세부 정보.

메시지 광고 확장은 대부분의 다른 광고 확장과 달리 광고 수준에서 추가할 수 있습니다. 다른 모든 수준(계정, 캠페인, 광고그룹)에서도 추가할 수 있습니다.

메시지 광고 확장의 이점은 고객이 전화를 걸지 않고도 광고에서 직접 연락하도록 유도할 수 있는 좋은 방법이라는 것입니다.

이는 잠재 고객과의 텍스트 커뮤니케이션을 관리할 리소스가 있는 비즈니스에 매우 유용할 수 있습니다. 잠재 고객의 참여를 유도하는 좋은 방법이기 때문입니다. 그러나 이러한 통신을 유지 관리하는 비용은 메시지 확장의 큰 단점이 될 수 있습니다.

추가 위치 정보

추가 위치 정보에는 사업장 주소 및 기타 정보가 표시됩니다. 이러한 확장의 주요 목적은 사람들이 귀하의 상점이나 비즈니스를 방문하도록 하는 것입니다.

추가 위치 정보는 Google 검색 네트워크, Google 검색 네트워크 파트너(특히 Google 지도) 및 Google 디스플레이 네트워크에 게재되는 광고와 함께 사용할 수 있습니다. 다음은 추가 위치 정보가 포함된 데스크톱 검색 광고의 예입니다.

검색 네트워크에서 추가 위치 정보가 포함된 광고는 다음 중 하나를 표시할 수 있습니다.

• 위치까지의 거리(모바일)
• 주소(데스크톱)
• 클릭 투 콜 버튼
• 영업시간, 전화번호, 사진, 고객 평가 등이 포함된 상세 페이지 링크

추가 위치 정보에는 Google 마이 비즈니스 목록의 리뷰도 포함될 수 있습니다(최소 리뷰 5개 및 별점 3.5개).

Google 마이 비즈니스 계정에 연결해야 하는 추가 위치 정보를 설정하는 방법에 대한 전체 설명은 Google 지침을 참조하세요.

추가 위치 정보는 자동으로 실행되지 않으며 기술적으로 자동화된 추가 정보도 아니지만 이 확장 프로그램을 실행하면 Google Ads에서 표시할 Google 마이 비즈니스 계정의 정보를 수동으로 선택할 수 없습니다. 광고에 표시할 정보를 완벽하게 제어하려는 경우 잠재적인 단점이 될 수 있습니다.

그러나 매장 방문이나 유동인구에 의존하는 비즈니스의 경우 추가 위치 정보가 매우 유용할 수 있습니다.

제휴사 위치 광고 확장

제휴사 추가 위치 정보는 아래 예와 같이 검색자에게 귀하의 제품을 판매하는 근처 매장을 보여줍니다.

제휴사 추가 위치 정보를 사용하려면 Google 마이 비즈니스 계정을 연결할 필요가 없으며 설정이 매우 간단합니다.

제휴사 위치 광고 확장을 만들려면 '제휴사 위치 광고 확장'으로 이동하여 계정, 캠페인 또는 광고그룹 수준을 선택하세요.

+ 확장 을 누르고 사용 가능한 체인에서 제품을 판매하는 소매업체를 선택하기만 하면 됩니다. 스크롤 가능한 목록은 다음과 같습니다.

그러면 Google Ads는 검색자가 귀하의 제품을 검색할 때 주변 상점을 표시합니다. 이는 제품이 소매점에서 판매되는 경우 분명한 이점이 될 수 있지만 직접 구매를 유도하는 경우의 단점은 수익과 연계된 광고 효과의 관점에서 온라인 구매보다 추적하기 어렵다는 것입니다.

가격 광고 확장

가격 광고 확장은 제품과 서비스를 다음과 같은 카드 그룹으로 보여주는 광고 확장입니다.

표시된 대로 각 카드에는 연결된 오퍼링, 텍스트 설명 및 각 오퍼링에 대한 가격 범위가 포함됩니다.

가격 광고 확장을 만들려면 '추가 가격 정보'로 이동하여 계정, 캠페인 또는 광고그룹 수준을 선택하세요.

+ 확장 버튼을 누른 다음 새 가격 확장 버튼을 클릭하면 생성 화면이 나타납니다.

먼저 해당 계정, 캠페인 또는 광고그룹에 적합한 언어와 통화를 선택합니다.

그런 다음 가격 한정자를 선택합니다(또는 한정자를 선택하지 않음): "시작", "최대" 또는 "평균". 한정자는 가격 옆에 표시됩니다(예: $8.99부터).

헤더는 검색자가 클릭하여 최종 URL(아마도 제품 페이지)을 방문할 수 있는 링크된 텍스트입니다. 헤더 텍스트는 25자로 제한됩니다.

설명 텍스트도 25자로 제한되며 클릭할 수 없습니다. 그 목적은 제품 제공을 추가로 설명하는 것입니다.

가격에 시간 단위(예: 주당)를 추가하여 추가 가격 정보가 $8.99가 아닌 $8.99/주를 표시하도록 할 수 있습니다. Google Ads에서 가격을 반올림할 수도 있습니다.

다양한 제품 또는 서비스(및 해당 제품 방문 페이지)가 있는 비즈니스를 위한 가격 광고 확장의 주요 이점은 동일한 광고 내에서 가장 매력적인 가격과 제품을 빠르게 표시할 수 있다는 것입니다.

앱 확장

추가 앱 정보를 사용하면 텍스트 광고를 앱에 연결하는 동시에 광고 제목 텍스트와 함께 웹사이트에 연결할 수 있습니다. 즉, 특정 클릭 투 다운로드 광고를 사용하지 않고도 모바일 앱을 광고할 수 있습니다.

추가 앱 정보 광고는 다음과 같습니다.

앱 확장은 iOS 및 Android 기기 모두에 대해 생성할 수 있지만 한 번에 하나의 앱 확장만 표시됩니다. Google Ads에 따르면 Google은 검색자가 있는 기기를 자동으로 감지하고 올바른 앱 스토어로 연결합니다.

추가 앱 정보를 만들려면 '추가 앱 정보'로 이동하여 계정, 캠페인 또는 광고그룹 수준을 선택하세요.
+ 확장 버튼을 누른 다음 새 앱 버튼을 클릭하여 생성 화면을 엽니다.

생성 화면은 매우 간단합니다. Android 및 iOS에서 앱을 찾은 다음 링크 텍스트(25자 제한)를 선택하기만 하면 됩니다. "우리 앱 다운로드"와 같은 클릭 유도문안은 여기에서 좋은 아이디어입니다.

다음으로 최종 URL을 입력하고 일정을 설정합니다. 추가 앱 정보가 표시되지 않도록 태블릿을 제외할 수 있는 옵션이 있습니다.

모바일 앱 설치를 유도하는 것이 비즈니스에 중요한 경우 앱 확장의 주요 이점은 클릭 투 다운로드 캠페인을 보완하면서 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있다는 것입니다.

리뷰 확장

추가 리뷰 정보를 사용하면 광고에서 비즈니스에 대한 긍정적인 제3자 리뷰를 활용할 수 있습니다. 추가 리뷰 정보의 논리는 대부분의 기업이 랜딩 페이지에 포함하는 언론 스크랩과 동일합니다.

추가 리뷰 정보는 다음과 같이 표시됩니다.

추가 리뷰 정보는 다른 말로 표현하거나 출판물이나 조직의 정확한 인용문을 사용할 수 있습니다. 귀하가 해야 할 일은 견적의 출처에 대한 링크를 제공하여 Google에서 그것이 합법적인지 확인하고 확인할 수 있도록 하는 것입니다.

추가 리뷰 정보를 만들려면 '추가 리뷰 정보'로 이동하여 계정, 캠페인 또는 광고그룹 수준을 선택하세요.

+ 확장 버튼을 누른 다음 새 리뷰 확장 프로그램 을 클릭하여 생성 화면을 엽니다.

리뷰 전문 + 출처명 글자수 제한이 67자라 여백이 많지 않습니다.

또한 추가 리뷰 정보에 대한 규칙이 많아 리뷰 승인을 어렵게 만들 수 있습니다. 다음을 수행해야 합니다.

• 특정 제품이나 서비스 대신 비즈니스 전체에 초점을 맞춘 리뷰를 사용하세요.
• 리뷰를 사용하려면 출처의 동의를 받았는지 확인하세요.
• 원본 소스에서 직접 리뷰를 가져옵니다.

다음을 해서는 안 됩니다.

• 동일한 캠페인 또는 광고그룹 내에서 광고문안에 동일한 리뷰 사용
• 1년 미만의 리뷰를 사용하세요.
• 리뷰 텍스트에서 귀하의 비즈니스 이름을 반복하십시오.
• (정확한 인용을 위해) 어떤 식으로든 리뷰를 변경

또한 추가 리뷰 정보는 데스크톱 검색 광고에만 표시되며 다른 기기나 Google 디스플레이 네트워크에서는 사용할 수 없습니다.

추가 리뷰 정보를 사용하면 신뢰할 수 있는 출처의 칭찬을 검색 잠재고객에게 보여줄 수 있으므로 광고 승인을 받으면 광고에 큰 도움이 될 수 있습니다.

자동 광고 확장

가이드의 이 섹션에서는 자동 광고 확장의 모양, 작동 방식, 각 옵션의 잠재적인 이점 또는 단점에 대해 설명합니다.

자동 확장은 별도로 지정하지 않는 한 기본적으로 계정에 대해 모두 활성화됩니다. 단점이 광고의 이점보다 크다고 생각되면 일부 기능을 비활성화할 수 있습니다.

자동 확장을 비활성화하는 방법에 대한 자세한 지침을 보려면 프로세스를 안내하는 다음 섹션(자동 확장을 보고 비활성화하는 방법)으로 건너뛰십시오.

동적 사이트링크

동적 사이트링크는 클릭 가능한 광고문안으로 사용자를 광고의 '기본' 방문 페이지가 아닌 다른 페이지(예: 사용자가 확장이 없는 일반 확장 텍스트 광고를 클릭할 때 연결되는 최종 URL)로 안내합니다.

사이트링크는 웹사이트에서 인기 있는 페이지와 제공되는 추가 콘텐츠를 강조하는 데 유용하므로 확장 프로그램이 없고 방문 페이지 대상이 하나뿐인 꾸미지 않은 광고보다 더 넓은 범위를 나타낼 수 있습니다.

동적 사이트링크는 다음 예와 같이 수동 사이트링크 광고 확장과 동일하게 보입니다.

동적 사이트링크를 동적으로 만드는 것은 특정 검색어와 관련된 링크를 가져오기 때문입니다. Google 담당자 중 한 사람과의 대화에 따르면 Google은 다음을 보고 검색어와 관련이 있는 링크와 클릭 가능한 헤드라인을 결정합니다.

• 인기 있는 자연 검색 결과
• 광고 문구 및 방문 페이지 검색

동적 사이트링크는 자동으로 활성화되므로 설정이 필요하지 않습니다(선택 해제 방법에 대한 지침은 위 참조). Google에 따르면 수동 사이트링크는 "사용 가능한 경우 및 광고에 확장 프로그램이 적용되는 경우 동적 사이트링크 대신 항상 표시됩니다".

동적 사이트링크의 주요 이점은 다음과 같습니다.

• 사용자가 사이트를 더 쉽게 탐색할 수 있도록 광고 내에서 인기 있는 페이지를 표시하는 기능
• 증가된 광고 공간 및 더 많은 클릭 가능한 링크를 통해 클릭 수 증가
• 사용자의 특정 검색어에 대한 관련성 증가 가능성(수동 사이트 확장에 비해)

그러나 이것은 Google이 자동으로 메시지를 결정하고 광고에서 연결할 페이지를 선택하도록 허용하는 잠재적인 단점과 비교해야 합니다. 이 경우 수동 사이트링크를 선택할 수 있습니다.

동적 콜아웃

동적 콜아웃은 Google에서 검색자와 관련이 있다고 생각하는 제품 또는 서비스 정보로 주의를 끄는 클릭할 수 없는 텍스트 스니펫입니다.

아래 예의 설명에는 이 특정 서비스 선택의 이점("인증된 기술자, 25년의 경험")과 행동 촉구("온라인 예약")가 포함됩니다.

이것은 기본적으로 Google이 유용하고 관련성이 있다고 생각하는 웹사이트에 대한 정보를 강조 표시하는 콜아웃의 다양한 잠재적 콘텐츠를 보여줍니다. 이러한 스니펫의 텍스트는 기존 방문 페이지 사본에서 가져오기 때문에 방문 페이지의 메시지가 완전히 업데이트되고 광고 메시지와 일치하는지 확인하는 것이 좋습니다.

다른 자동 광고 확장과 마찬가지로 동적 콜아웃은 설정 작업이 필요하지 않습니다. 메시지를 직접 제어하려면 동적 콜아웃을 무시하는 수동 콜아웃(아래에서 설명)을 사용하십시오.

동적 콜아웃의 주요 이점은 검색자가 광고를 클릭하지 않고도 웹사이트, 제품 또는 서비스의 일부 제품 및 기능을 미리 볼 수 있어 광고가 더 매력적이라는 점입니다.

동적 구조화된 스니펫

동적 콜아웃과 마찬가지로 구조화된 동적 스니펫은 사이트에 대한 세부정보를 표시하는 클릭할 수 없는 텍스트의 스니펫입니다. 차이점은 구조화된 스니펫은 모두 아래 예와 같이 "Nonstop Flights"와 같은 미리 결정된 카테고리에 속한다는 것입니다.

Google은 이러한 스니펫의 콘텐츠가 "사이트에서 찾은 콘텐츠 카테고리"를 반영하고 방문 페이지에 검색어와 일치하는 카테고리가 있을 때 자동으로 가져오고 해당 카테고리에 대한 추가 세부정보를 제공하도록 설계되었다고 말합니다.

구조화된 스니펫의 가장 큰 이점은 방문 페이지를 주제로 구성된 제품, 서비스 또는 웹사이트에 대한 자세한 정보를 제공하여 추가 비용(시간, 비용, 또는 노력).

이전 방문

이전 방문 광고 확장은 검색자가 귀하의 웹사이트를 마지막으로 방문한 날짜와 방문한 횟수에 대한 정보를 표시합니다.

그러나 "이전 방문"이라는 이름은 약간 오해의 소지가 있습니다. Google Ads는 다른 소스(예: 직접 트래픽) 또는 로그인하지 않은 사용자의 방문을 추적하지 않기 때문에 더 정확한 이름은 "Google 제품에 로그인한 동안 Google에서 이전에 방문한 것"입니다.

Google 소스에 따르면 이전 방문은 검색 기록을 기반으로 하며 다음 두 가지 조건을 이전 방문으로 계산합니다.

• 사용자가 광고의 표시 URL과 도메인이 동일한 자연 목록을 클릭한 경우
• 사용자가 링크의 표시 URL과 도메인이 동일한 다른 광고를 클릭한 경우(최소 2회)

이전 방문은 자동으로 활성화됩니다. 이것은 자동 확장일 뿐입니다. 이전 방문 광고의 주요 이점은 잠재 방문자에게 이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있음을 상기시키는 것입니다. 이렇게 하면 다음 두 가지 방법 중 하나로 광고 실적을 높일 수 있습니다.

• 전환할 의사가 없는 사람들의 클릭을 줄여 트래픽을 검증합니다. 이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 사람이 있으면 마지막으로 귀하의 광고를 클릭했을 때 의도와 일치하지 않았다는 것을 기억할 수 있습니다.
• 사람들에게 과거 의도를 상기시킵니다. 사용자가 마지막 방문 중에 전환을 의도했지만 어떤 이유로든 주의가 산만해져서 중단된 경우, 또는 사용자가 여전히 고려 중이고 그 이후로 결정했다면 이전 방문 연장은 전환에 대한 알림을 제공하는 한 가지 방법이 될 수 있습니다. 귀하의 제품이나 서비스를 고려하고 경쟁자의 것이 아닙니다.

판매자 평가

판매자 평점은 Google이 "비즈니스 리뷰를 집계하는 평판 좋은 출처"에서 수집한 귀하의 비즈니스에 대한 별표 평점을 표시하는 자동 전용 확장 프로그램(수동으로 이에 상응하는 항목 없음)입니다. 그들은 다음과 같이 보입니다.

위에 표시된 대로 등급은 별 1~5개 척도이며 귀하의 비즈니스에 대한 소비자 경험의 품질을 나타내기 위한 것입니다. Google은 광고에서 광고되는 내용과 "기본 피드백이 관련이 없는" 경우 판매자 평점을 표시하지 않을 것이라고 말합니다. 또한 판매자 평점이 광고에 표시되려면 평균 평점이 별 3.5개 이상인 고유한 리뷰가 150개 이상 있어야 합니다.

이 등급은 Google이 1-5 척도에 맞게 보정한 광범위한 출처 목록에서 가져오는 반면 Google은 이 과정에서 "의심스러운" 리뷰를 걸러냅니다.

판매자 평가의 주요 이점은 제품, 서비스 또는 비즈니스의 품질에 대한 제3자 증거를 제공한다는 것입니다. 오늘날 소비자 구매 결정에서 평가의 중요성을 고려할 때, 좋은 판매자 리뷰는 클릭률을 높일 수 있을 뿐만 아니라 검색자가 긍정적인 첫인상으로 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.

그러나 판매자 평점의 명백한 단점은 어떤 이유에서든 평범한 판매자 평점을 받으면 표시되지 않고 광고 노력을 방해하지 않는다는 것입니다. 구글은 별 3.5개 층을 설정했지만 그 층 근처에는 가지 않는 것이 더 나을 것입니다. 그리고 Google은 1-5 등급 자체로 등급을 보정하기 때문에(많은 출처에서 가져온) 등급이 어떻게 나타날지 예측하기 어려울 수 있습니다.

또 다른 단점은 150 리뷰 최소값이 상당히 높고 이 확장에 대한 상당한 노출량을 달성하기 어려울 수 있다는 것입니다.

소비자 평가

소비자 평가는 수동으로 이에 상응하는 항목이 없는 자동 확장입니다. 이러한 평가는 Google Ads가 다양한 산업별 주제에 대해 귀하의 비즈니스 경험에 대해 스스로 식별한 고객을 대상으로 설문조사를 수행하는 Google 소비자 설문조사를 사용하여 수집한 소비자 의견에서 가져옵니다. Google은 각 비즈니스에 대해 "최소 수백"의 사람들이 설문 조사를 받았다고 주장합니다.

판매자 평점과 달리 소비자 평점은 아래와 같이 1 – 10(별 없음)의 척도입니다.

소비자 평점은 Google Ads에서 정의한 각 산업 카테고리에 대해 해당 산업과 관련된 벤치마크 점수를 기준으로 계산됩니다. Consumer ratings may also include general, non-specific categories like website quality and customer service, but ratings will also be relative to an industry-specific benchmark score.

Google Ads says that they showcase “one or more of your best survey scores” which will appear under your ad text as shown in the example above. Important note: the word “Ratings” is a clickable link which will show more details of your survey score. This is an example of the detailed view:

Consumer ratings will display for your business if Google Ads has them and if they “predict that showing ratings will be beneficial for your campaign”, which means that Google Ads will try not to show them unless they increase your ad effectiveness.

The obvious benefit of consumer ratings is that, if and when they show, good consumer ratings will make a potential customer more likely to notice your ad, click it, and trust your business.

But there are also a few drawbacks of consumer ratings. Firstly, it isn't possible to control the categories your business is rated for, and since Google Ads automatically showcases the best category scores, they could potentially detract from your messaging. In addition, although Google Ads says they'll only display ratings if they think it'll improve your campaign, that is no guarantee they will; less than ideal ratings for your brand could be harmful.

How To View & Disable Automated Extensions

As previously mentioned, automated extensions are enabled by default. You can view and disable them by following these steps:

Step 1: Navigate to the ad extensions tab within the Google Ads UI.

Step 2: Open the “view extensions” dropdown menu.

Step 3: Select “Automated extensions report”. This will take you to a dashboard that displays performance data for your enabled automated extensions for your selected date range, and you will be able to view which extensions Google Ads is showing, how often they're showing, and what their performance looks like.

Step 4: Under the automated extensions performance dashboard, select “Automated extensions options (advanced)” and click “edit”.

Step 5: Disable automated extensions which you would not like to display for your ads by selecting “Do not use specific automated extensions for this account”.

Google Ads ad extensions make a huge difference in not only the appearance but also the performance of your text ads through improving click-through rates, Quality Scores, and conversion rates. Ad extensions are versatile and offer benefits for various devices and interaction types.

Some ad extensions are more effective than others, but it's a good idea to use all of the relevant ad extensions that are available to you in your Google Ads account to ensure you are not leaving any precious SERP real estate on the table. Some ad extensions are also not publicly available and require Google to approve and whitelist your account as they are in beta, so talk to your Google rep or agency contact.

Google's Chief Evangelist predicts that marketing will be 100% automated by 2025. Find out the details of his forecast in our recording of Rise to the Challenge of… The Vision: The Future of Marketing.