TikTokはここからどこへ行くのですか？

公開: 2022-05-31

TikTokはユニークな獣です。バイラルプラットフォームの動画が15秒を超えることはめったにないため、クリエイターはパンチの効いた超短編コンテンツをすばやく制作する必要があります。 Bytedanceが所有するアプリは、主流になり、最近では、コロナウイルスの大流行中に在宅の消費者が娯楽を探すにつれてダウンロード数が急増したため、ブームの時期に入りました。

今年これまでのところ米国のユニークビジター数は48.3％増加しており、ブランドやインフルエンサーが眼球の流入を利用するために群がっており、COVID-19時代のメディアの習慣の変化が、TikTokの進化を形作っています。そして、より家族向けになり、より多くのマーケターを引き付ける可能性のある変化です。

「このプラットフォームは他のプラットフォームとは異なります。Twitterとは異なります。Instagramとは異なり、YouTubeとは異なります」とBENのクライアントサービスおよび戦略担当シニアバイスプレジデントであるキャメロンパートリッジはモバイルマーケターに語った。「プラットフォームはクリエイターと彼らがしていることによって動かされていることを理解する必要があります。」

ここ数週間のChipotleやElfCosmeticsのようなブランドは、TikTokの思春期の段階に勇敢に立ち向かい、インタラクティブなチャレンジとインフルエンサーのタイアップである程度の成功を収め、マーケターがパンデミック後のTikTokをどのように使用するかへの道を開くのに役立っています。多くのブランドが景気後退の中で支出を削減するために主要なキャンペーンを取り戻していますが、アプリでクリエイターパートナーシップを活用することで、予算を最大化し、急成長するプラットフォームで熱心なオーディエンスにリーチすることができます。

大航海時代

2019年半ばに戻ると、TikTokは急速に拡大しているチャンネルとしてかなり座っていて、大きな話題とZ世代の注目を集めていました。世界中で8億回以上のダウンロードを誇り、Facebookが所有していないダウンロード数上位5位の中で唯一のアプリとして際立っていました。ソーシャルメディアのライバルの間で独自の位置付けを持っており、モバイルビデオのみをホストし、ほぼ完全にクリエイターによって運営されています。オリジナルの音楽をフィーチャーしたハッシュタグチャレンジは、他のブランドの勝利の中でも、エルフコスメティックスの51億回の視聴を生み出しました。

しかし、主要なマーケティングの機会にもかかわらず、TikTokは依然としてほとんど未知の海域であり、効果的な戦術とブランドの安全性と信頼性のバランスについて懸念がありました。 2019年後半のフィナンシャルタイムズは、TikTokの爆発的な成長の中で、暴力的で露骨なコンテンツの節度の問題を浮き彫りにしました。その直後、このアプリは、不適切なコンテンツと一緒に表示されることに関するブランドの懸念を和らげるために、厳選されたコンテンツフィードを検討していたと伝えられています。進行中の問題は、プラットフォームがそれらに適切に対処できない場合、マーケターがTikTokとより深く協力することを思いとどまらせる可能性があります。

「このプラットフォームは他のプラットフォームとは異なります。Twitterとは異なります。Instagramとは異なり、YouTubeとは異なります。プラットフォームはクリエイターとその活動によって推進されていることを理解する必要があります。」

キャメロンパートリッジ

ベン、クライアントサービスおよび戦略のSVP

それでも、社会的距離と在宅の義務を発行するよう保健当局に促した発生の数か月後、プラットフォームは20億回目のダウンロードマークを超え、人々がセンサータワーのデータによると、家。使用量は急増しており、群衆が集まる場所では、ブランドやインフルエンサーが自然にフォローしているとパートリッジ氏は述べています。

「ウォルマートでトイレットペーパーの砦を建設することや、そのような家の外での活動は現在行われていません。また、美容の影響力を持つ人々のためのイベントも行われていません。そのため、TikTokは、もう少し時間がありますが、クリエイターの流入があります。歴史的にはなかった」と述べた。

広告費を削減

ゼネラルモーターズ、ペプシコ、ゼネラルミルズなどの主要なマーケターは、従来のテレビネットワークへの第3四半期の支出コミットメントの一部をキャンセルしようとしていると報じられています。暗くなっていない一部のブランドは、制作の撮影が保留されている間、新たな取り組みを開発するために創造性を発揮することを余儀なくされているため、再利用されたアセット、インフルエンサー、ユーザー生成コンテンツ（UGC）に大きく依存しています。これには、ブランドの絆を深め、コミュニティを構築するために設計されたインタラクティブな取り組みのブームが含まれます。

たとえば、Chipotleは、ビデオ会議サイトZoomtocorralファンや有名人のゲストに一連の「ChipotleTogether」セッションを開始しました。 3月16日の最初のリモートギャザリング以来、ライブビデオシリーズは5億回のインプレッションと、100回の獲得メディアストーリーを生み出しました、とChipotleの幹部は以前にモバイルマーケターに語りました。数週間後、ブリトーチェーンは仮想プロムの周りのTikTokハッシュタグチャレンジでエルフコスメティックスとチームを組みました。

TikTokでのハッシュタグチャレンジは、楽しく、インタラクティブで、インフルエンサーの幅広いネットワークを通じて普及することが多いため、コミュニティ構築のための強力で人気のある戦術です。しかし、Partridgeによれば、これらの課題に手を出そうとしているブランドは、慎重に踏み込み、創造的なコントロールを犠牲にすることをいとわない必要があります。

「ブランドにとっての注意点は、そこに何気なく飛び込むことはできないということです。ほとんどすべてのTikTokコンテンツは、ブランドではなく、クリエイターからのものです」と彼は言いました。「プラットフォームに参入したばかりのブランドとして、あなたはあなたが知っているものを活用したいと思っています。あなたは入って言いたくありません。百万ドルの作品です。これが6秒のビデオです。

「これは、ブランドとして使うのに最も効率的な方法ではありません。特に、すでにコンテンツを作成して何百万もの視聴回数を獲得しているクリエイターを活用できる場合はなおさらです。」

インフルエンサーマーケティングファクトリーのCEO、アレッサンドロボリアリ氏によると、ハッシュタグの課題やTikTokを通じて、ほんの一握りの新鮮な動画からのドミノ効果により、すぐに話題を呼び起こす機会がたくさんあります。

「強力でストーリーテリングの要素を備えた3、4、5本の動画から驚くべき結果を得ることができます」と彼はモバイルマーケターに語った。「一部のブランドは、TikTokを実際のソーシャルプラットフォームではなく、小さなゲームと見なしています。教育を受けていないか、それが何であるかを完全に理解していない場合、失敗してお金を浪費します。」

今何？

TikTokの聴衆の大部分は16〜24歳です。情報筋によると、在宅消費者がアプリを探索する時間が増えるため、そのユーザーベースは今年後半に歪むと予測されています。

「もうそこにいるのはたった13歳だといつも思っているわけではない」とパートリッジは言った。

ここ数ヶ月でプラットフォームをより真剣に掘り下げている有名人やブランドは、長期的にTikTokのオーディエンスの人口統計を変える可能性のあるより多様な群衆を引き付けるのに役立っています。これは、過去にBytedanceが所有するアプリに同調していなかった消費者の前にブランドが参入する機会を示唆しています。

「レビティとエスケープを提供することと、人々が何か楽しいことをすることと、世界で何が起こっているかについて耳を貸さないこととの間には違いがあると思います。」

ジェフリー・ゴールドバーグ

Movers + Shakers、共同創設者

「家族も一緒にビデオを作っている。これは、子供だけでなく、親や年配の親戚にプラットフォームを紹介するものだ」とボリアリ氏は語った。「年配の人々もそこにいます、そして彼らはより多くの購買力を持っている人々です。」

ユーザーベースの年齢が上がるにつれて、TikTokや他のソーシャルメディアは、パンデミックが収まると、新鮮なコンテンツや新しいクリエイターの波を目にする可能性があります。エージェンシーMovers+Shakersの共同創設者であるGeoffreyによると、今日の人々の創造性は検疫状況の範囲に限定されており、多くのクリエイターはこの時間を使用して、社会的距離のある義務が緩和されて外に戻ったときに、ユニークなコンテンツの帯を開発する可能性があります。エルフコスメティックスのバイラルチャレンジの開発を支援したゴールドバーグ。より多くのコンテンツとより多くのクリエイターのプールは、今後数か月の間にTikTokの取り組みで提携しようとしているブランドにとって最終的に有望です。

さまざまなクリエイターと協力することで、ブランドは価値観と使命を一致させたパートナーを実験して見つけるためのより多くのオプションを利用できます。

「私のアドバイスは、1つだけでは機能しないことです。投資によく似ています。すべての卵を1つのバスケットに入れたくないのです」とPartridge氏は述べています。「多くの人と協力して、測定しているKPIで誰が実際に針を動かしているのかを確認してください。」

プラットフォームが急成長するにつれて、TikTokキャンペーンへのより多くのデータ駆動型アプローチが浸透すると予想されます。パンデミックが発生する前は、アプリに任意の金額を費やすのは簡単でした。Bogliari氏によると、ブランドはTikTokをライバルと並ぶ貴重なソーシャルチャネルと見なし始めるため、より多くのデータと測定ツールが必要になるとのことです。

ブランドが舞台を整える

すべてのカテゴリーのマーケターは、健康危機の際に鈍感になることを避けるために、広告とソーシャルコンテンツのトーンを変更しました。人々はコロナウイルス関連のメッセージにうんざりしているようで、41％が今月初めに、パンデミックとは関係のないトピックについてブランドから聞く準備ができていると報告しています。調査結果はTikTokの機会を強調していますが、特にプラットフォームの超高速ペースに追いつきながら、マーケターを感度とクリエイティブメッセージングのバランスをとるというトリッキーな状況に置く可能性もあります。

「TikTokは非常に急速に変化するため、会話に参加する方法を知るのは難しい」とゴールドバーグ氏は語った。「それについて「OK、ブーマー」である必要はなく、人々に何をすべきかを伝える必要はありませんが、人々の生活の中で起こっていることを尊重し、それを利用しないことは大いに役立ちます。