iOS 15の登場：ベータ版から学んだことEメールなどについて
公開: 2022-06-30iOS 15のフルリリースはまだ先に迫っています（いつものように、現時点では特定の日付はありませんが、今月、おそらく今週でもリリースされると予想しています）。 特にメールに関しては、パブリックベータでこれまでに学んだことをすべて共有したいと思いました。
これまでに聞いた機能の多くは、メールマーケティング戦略に影響を与える可能性がありますが、公開されるまで（そして、率直に言って、私たちがiOS 15.1、15.2などを見てきました）。
これまでのところ、電子メールの開封やIPの難読化などの特定のものがどのように機能するかについては正しいことを私たちは知っています。 ここでの外れ値はHideMyEmailですが、これは私たちが期待していたものではありません。
そして今、これ以上苦労することなく、iOS 15ベータ版から私たちが知っている（そして知らない）すべてと、それがあなたの電子メールプログラムにどのように影響する可能性があるか、そして準備のために何をすべきかをここに示します。
iOS 15ベータ観察＃1：過大報告の電子メールが開きます
iOS 15による電子メールの開封のマスキングが、電子メールの開封率やその他の指標のレポートにどのように影響するかについては、多くの推測があります。
私たちが今知っていること：ベータ版でこれまでに見たものは、オープンが大幅に過大報告される可能性があることを示しています。 ここでの銀の裏打ちの1つは、開いていない人に再送する方が、私たちが思っていたよりもはるかに安全かもしれないということです。
これらの新しい「誤った」オープンシグナルは、誰かの受信トレイを繰り返し非難するのではなく、送信不足になる可能性があります。
発生する可能性のあること：パフォーマンスKPIに関する限り、クリック率が新しいオープン率になると予測しています。 クリック率は、長所と短所の両方があるオープンよりも、カスタマージャーニーに沿ったアクションを測定しています。 目標到達プロセスの下位にあるため、クリックは一般的にコンバージョンとより直接的に一致しますが、目標到達プロセスの上位のエンゲージメントや関心を測定するのは得意ではありません。 購読しているブランドからの電子メールをどのように操作するかを考えてください。トリガーを引いてクリックして製品またはWebページに移動する前に、複数のプロモーション電子メールをスクロールすることができます。
まだわからないこと：マスクされたオープンレートの波及効果の一部がいくつかのベストプラクティスにどのように影響するかは不明であり（1つの例：配信可能性を評価するために他のどのツールを使用しますか？）、ESPがどのように行われるかはまだわかりませんまたは受信トレイプロバイダーが変更に応答します。 電子メールによる閲覧の放棄をまだキャプチャできるかどうかなど、他のいくつかの機能はまだ確認されていません。
準備方法：現在のクリック、コンバージョン、オンサイトのエンゲージメントセグメントの定義を緩めて、目に見えないオープンなインタラクションをより適切に再現します。 また、クリックスルーはメールのデザインにおいて新たな重要性を持つことを忘れないでください。 オンボーディングシリーズとウェルカムシリーズ、および再エンゲージメントシリーズでクリックを優先します。
iOS 15ベータ観察＃2：IP難読化がEメールに与える影響
プライベートリレーはAppleの新しいIP難読化機能であり、これまで多くの精査の対象となってきました。 プライベートリレーと新しいHideMyEmail機能の両方がiCloud+の一部であり、月額99セントかかることは注目に値する。
iCloud +にサインアップして料金を支払う人の数はまだわかりませんが、これまでのところプライベートリレーで得たものは次のとおりです。
現在わかっていること：プライベートリレーを使用すると、ユーザーはIPアドレスをブロックできます。これにより、ペイロード容量が減少し、フィンガープリントが軽減されます。 ただし、ソフトウェアによって生成された新しいIPアドレスは、引き続き地域ごとにローカライズされます。 これは2つの方法で重要になります。マーケターが画像読み込みIPを使用して場所を特定するメールアプリと、ITPがトラッカーがIPアドレスを使用してIDを確立するのを阻止するオープンウェブです。
発生する可能性のあること： Eメールマーケティングの場合、この機能は主にロケーションベースのターゲティングに影響を与えます。 実際には、これにより、位置情報ベースのコンテンツを提供または提供するマーケターの能力が、住所が確立されておらず、「ローカルタイムゾーン」スケジューリングツールを使用している可能性のあるユーザーに制限される可能性があります。おそらく、ロケーションベースのパーソナライズの継続的なレベルを可能にします。
まだわからないこと：多くのマーケターは、場所や営業時間に依存する電子メールキャンペーンに動的ツールを使用しています。 それらがどのように影響を受けるか（またはプロバイダーが提供内容をどのように調整するか）はまだわかりません。
準備方法：メールでは、現在のIP識別子とKPIとしてのオープンレートにアクセスできますが、この変更の前後の送信時間をテストしても問題はありません。
電子メールを超えて、これはほんの始まりに過ぎず、恐竜の道を行くブラウザ内のアイデンティティを計画する必要があることに注意する価値があります。 プライベートクリック測定（PCM）は廃止されます。 他の情報を使用してフィンガープリントを作成しようとして、IPを取り戻そうとしないでください。
ここで重要なのは、短期的な回避策を見つけるために時間とリソースを無駄にしないことです。
マーケターは、可能な場合はサーバー側の追跡（減少の影響も受けますが）、Facebookの高度なマッチング、およびGoogleの強化された変換（現在ベータ版）を快適に利用できるようにする必要があります。
iOS 15ベータ観察＃3：私のメールを隠すのはもう少し複雑です
Hide MyEmailもiCloud+の一部ですが、発表されたときの最初の予測とは少し異なった働きをします。
現在わかっていること： Hide My Emailを使用するには、ユーザーはメールアプリにアクセスして、現在の受信トレイにリダイレクトする新しいメールアドレスを生成します。 ベータ版では、100に制限されています。 発売時には無制限のようです。 最大の違いは、メールアプリからのみ、Webサイトでアドホックに新しいアドレスを生成できないことです。
起こりそうなこと：人々がHide My Emailをどのように使用するかについての仮定は、さまざまな目的で新しい電子メールを生成し、それらを何に使用するかをメモしてから、Webブラウザーやその他の電子メールが必要な場所で使用できるということです。購読、サインアップ、購入など。 また、Appleが、生成された特定の電子メールアドレスの下にあるすべてのものを比較的簡単に削除および削除できるようにしていることもわかっています。
私たちがまだ知らないこと：ここでの最大の疑問符は人間のものです。 かなり低いリターンのように見えるアプリケーション間でアプリケーションを切り替えることになると、人々は怠惰になる傾向があります。
何人の人が実際にこの機能を使いこなすのかはわかりません。 生成できるアドレスの数に制限があるかどうかは完全にはわかりません。また、識別子としての電子メールアドレスの有用性が損なわれる可能性があり、どれだけかはわかりません。 広告プラットフォームでは、より大きな問題が発生する可能性があります。 新しいメールアドレスはハッシュ化されるため、Facebookやその他のプラットフォームで使用するためにつなぎ合わせることができるかどうかはわかりません。そのため、名前と場所の使用ははるかに困難になる可能性があります。
準備方法：慌てる必要はありません。 代わりに、購読を解除するための別のツールと考えてください。 人々はすでに基本的に既存のGmailアドレスでこれを行うことができます。 プラス面としては、受信トレイに引き続きアクセスできます（偽のアドレスが実際のアドレスに到達します）。
電話番号や住所など、識別子として使用するために他にどのような情報を要求する必要があるかを検討する価値があります。
今すぐ始めましょう：
- メールアドレスだけから、より多くの、または異なる情報を求める方法をテストする
- 1回限りの初めてのプロモーションを取得する人々のリストの健全性を監視しますが、偽物を介して釣りをするためにIPアドレスに依存することはできないことを忘れないでください
- 偽造できないクレジットカード番号や郵送先住所などの情報に既存の顧客を結び付けようとしている
- シングルサインオン（SSO）状態を活用することを検討します。
待たないでください：iOS 15がまもなくリリースされます（そしてCRMは準備ができている必要があります）
発売日やその他の変更点についての詳細が発表されたら、引き続き最新情報をお知らせします。 今すぐメールプログラムの評価を開始し、エンゲージメントベースのオーディエンスとトリガーの調整をテストし続けて、iOS 15が完全にリリースされる前と、特に小売業者とeコマースブランドの場合はサイバーウィークのかなり前に家が整頓されるようにする必要があります。
やることリストの一番の項目は、CRMを順番に取得することです。 加入者の関心の尺度としてのオープンレートの喪失は、電子メールの成功を追跡する方法を変える時が来たことを意味します。
見込み客の関心に関する情報を理解して収集することについて、より積極的になる方法を戦略化します。
詳細については、電子メール、クイズ、および調査を使用して、事前にさらに多くの識別子を要求してください（そしてその情報を所有してください！）。 そのデータから有料オーディエンスをモデル化できます。 それらは小さくなる傾向がありますが、機能します。
結局のところ、答えは一見単純です。マーケターは、顧客との実際の関係を構築し、共有することを選択した情報を取得し、上から下までより優れた自社データ戦略を作成する必要があります。